泉州民營(yíng)企業(yè)文化的形成、特征和發(fā)展建議

董欣育

（泉州晚報(bào)社，福建泉州362018）

泉州民營(yíng)企業(yè)文化的形成、特征和發(fā)展建議

董欣育

（泉州晚報(bào)社，福建泉州362018）

民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)是泉州經(jīng)濟(jì)的縮影，而泉州民營(yíng)企業(yè)文化正處于孕育與萌發(fā)階段。構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)文化模式無(wú)疑是泉州經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中最重要的動(dòng)力之一。現(xiàn)對(duì)泉州民營(yíng)企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行分析，分析它的成因、特征，并根據(jù)其發(fā)展現(xiàn)狀，提出泉州民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策建議。

民營(yíng)企業(yè)；企業(yè)文化；閩南文化

一、泉州民營(yíng)企業(yè)文化形成

（一）經(jīng)營(yíng)歷程對(duì)泉州民營(yíng)企業(yè)文化的影響

改革開(kāi)放以來(lái)，泉州民營(yíng)企業(yè)家從實(shí)際出發(fā)，大膽探索、勇于開(kāi)拓、艱苦創(chuàng)業(yè)，突破舊生產(chǎn)模式，借助僑胞的外來(lái)基金開(kāi)始嘗試創(chuàng)業(yè)，在實(shí)踐中走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新路子。80年代的家庭作坊到90年代的家族型企業(yè)和合資企業(yè)是那個(gè)時(shí)代最明顯的企業(yè)特征，泉州民營(yíng)企業(yè)興旺的時(shí)期卻是從90年代的合資創(chuàng)業(yè)時(shí)間開(kāi)始。民營(yíng)企業(yè)是80年代比膽識(shí)，90年代比技術(shù)，跨世紀(jì)的泉州民營(yíng)企業(yè)家為應(yīng)對(duì)入世，如創(chuàng)業(yè)一樣務(wù)實(shí)：聽(tīng)專家論壇、外出“取經(jīng)”、聘請(qǐng)企業(yè)顧問(wèn)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)。而質(zhì)量體系的建立，是泉州民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的又一次進(jìn)步，建立質(zhì)量體系，是推動(dòng)品牌的創(chuàng)新。從企業(yè)發(fā)展歷程看，泉州民營(yíng)企業(yè)抓住改革開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī)，以閩南特有的“愛(ài)拼敢贏”精神，利用廉價(jià)的人力成本優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)，憑借敏銳的市場(chǎng)直覺(jué)，運(yùn)籌帷握，迅速搶占市場(chǎng)，可以說(shuō)品牌的推動(dòng)和創(chuàng)新是泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

（二）閩南文化對(duì)泉州民營(yíng)企業(yè)文化的影響

泉州市地處福建省東南部,臺(tái)灣海峽西岸，中原文化、古越文化、海洋文化在這里經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的相生相長(zhǎng)、交匯融合，形成了泉州人敢冒風(fēng)險(xiǎn)、勇于拼博、重商務(wù)實(shí)和開(kāi)放的人文精神。泉州地方文化特征之一：富有冒險(xiǎn)進(jìn)取精神。從明清時(shí)的冒禁出海到上世紀(jì)80年代初的沿海貿(mào)易，處處都體現(xiàn)了閩南人“鋌而走險(xiǎn)”的人文特點(diǎn)。今天，“敢拼會(huì)贏”成為泉州人重商與務(wù)實(shí)逐利精神。閩南文化是多種文化及多元文化的復(fù)合體，在這種文化系統(tǒng)影響下，閩南商人艱苦奮斗、吃苦耐勞、勇于拼搏、熱愛(ài)家鄉(xiāng)、熱心奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和睦等精神，這些都是是閩商文化的重要組成部分。閩南文化的尚義精神對(duì)泉州民營(yíng)企業(yè)企業(yè)文化也有一定的影響，閩南人只要家庭有收入，只要經(jīng)濟(jì)獲得發(fā)展，他們就想做些好事，以此揚(yáng)名，如鋪橋修路、修建學(xué)堂、扶危濟(jì)困、修宮建廟等。

（三）企業(yè)家素質(zhì)對(duì)泉州民營(yíng)企業(yè)文化的影響

早期的泉州民營(yíng)企業(yè)家總體文化水平低，企業(yè)主要從事傳統(tǒng)性行業(yè)，由于管理理念、制度建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)等制約，導(dǎo)致企業(yè)雖大但難以達(dá)到現(xiàn)代化大型企業(yè)的要求。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益加劇，家族企業(yè)家們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)家庭觀念和落后思想的消極影響，逐步形成了大家風(fēng)范意識(shí)。有些人誤解泉州民營(yíng)企業(yè)缺乏現(xiàn)代企業(yè)文化，其實(shí)只要有企業(yè)就有企業(yè)文化。新世紀(jì)以來(lái)，泉州民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到自身文化素質(zhì)低將局限企業(yè)發(fā)展，并開(kāi)始注重知識(shí)的深造。許多企業(yè)家不但攻讀MBA，還帶動(dòng)企業(yè)員工參加學(xué)習(xí)，組織相關(guān)培訓(xùn)提高員工的整體素質(zhì)。泉州市政府實(shí)行的“二次創(chuàng)業(yè)”和“二元制”教育其實(shí)就是對(duì)企業(yè)文化的思想引導(dǎo)，政府出錢，派人進(jìn)企業(yè)開(kāi)展特種工種等培訓(xùn)，就是把企業(yè)文化正確地、更好地引導(dǎo)進(jìn)企業(yè)里。

（四）家族式企業(yè)對(duì)泉州民營(yíng)企業(yè)文化的影響

家族企業(yè)是泉州早期民營(yíng)企業(yè)的組織形態(tài)，由親朋好友共同集資而興辦起來(lái)，這種基于血緣、親緣或情感紐帶的聯(lián)合在很大的程度上形成一種天然無(wú)形的凝聚力，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)全體員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大增加過(guò)程中，傳統(tǒng)的家族式經(jīng)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用日減，內(nèi)在弊端不斷顯露。家族企業(yè)由于在管理上任人唯親，管理決策上情大于法，對(duì)外交往采取特殊主義等，當(dāng)這種決策方式的弊病凸顯，企業(yè)管理便開(kāi)始缺乏效率，最終將給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難。家族企業(yè)管理方式往往使制度虛設(shè)，最終使企業(yè)的發(fā)展受到多種因素的影響，企業(yè)文化無(wú)法開(kāi)展。因此企業(yè)不但必須在研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷等一系列環(huán)節(jié)中堅(jiān)持科學(xué)和現(xiàn)代化的運(yùn)作模式，而且必須推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，完善管理體制、用人機(jī)制。

二、泉州民營(yíng)企業(yè)文化特征

（一）勇于拼搏，敢為天下先

泉州民營(yíng)企業(yè)起步發(fā)展較早，是改革開(kāi)發(fā)初期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，而企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)展大多是企業(yè)的內(nèi)在自發(fā)行為，自發(fā)性的發(fā)展從一開(kāi)始就有很強(qiáng)的地域文化的痕跡。泉州人多為晉人后裔，這是眾所周知的事情。鑒于晉人“衣冠南遷”的艱辛創(chuàng)業(yè)史，素來(lái)就有“愛(ài)拼敢贏”的風(fēng)骨，深具海洋文化特有的冒險(xiǎn)精神，形成了富有地域文化特色的泉州民營(yíng)企業(yè)文化，這種“勇于拼搏，敢為天下先”文化精神在泉州諸多民營(yíng)企業(yè)主中得以彰顯。在泉州民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的早期，泉州人追求財(cái)富敢于冒險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取愛(ài)拼敢贏，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在改革開(kāi)發(fā)后得以快速發(fā)展，涌現(xiàn)出大量的成功的民營(yíng)企業(yè)。這種“勇于拼搏，敢為天下”先地域文化為企業(yè)提供了文化資源和內(nèi)在沖動(dòng)，成功地促成民營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，地域文化中落后因素，如自我中心意識(shí)、法律意識(shí)淡薄等在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展逐漸顯露出其局限性。

（二）講究實(shí)效，注重功利性

受閩南海洋文化的影響，泉州民營(yíng)企業(yè)家開(kāi)創(chuàng)企業(yè)就是追求利潤(rùn)最大化。改革開(kāi)發(fā)初期，這點(diǎn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中很容易實(shí)現(xiàn)，激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的潛力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)了資本積累，使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅速崛起。但是過(guò)分追求利潤(rùn)最大化，往往導(dǎo)致眼光短淺和貪圖小利，這嚴(yán)重阻礙了企業(yè)上臺(tái)階、上規(guī)模。這點(diǎn)在泉州民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的后期更為顯現(xiàn)。講究實(shí)效性固然無(wú)可非議，但是過(guò)分追求實(shí)效，使得企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，決策短視目標(biāo)模糊不清，難以真正做大做強(qiáng)。而一些民營(yíng)企業(yè)雖然制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，但真正按規(guī)劃貫徹執(zhí)行僅為少數(shù)?！爸v究實(shí)效，注重功利性”傾向促使泉州民營(yíng)企業(yè)將業(yè)務(wù)范圍局限在“投資少、見(jiàn)效快”等行業(yè)。

（三）血濃于水，講究倫理性

在改革開(kāi)發(fā)的初期，泉州民營(yíng)企業(yè)大多以家族式企業(yè)的方式快速發(fā)展。沒(méi)有什么能比“血濃于水”這句話更適合于解釋民營(yíng)企業(yè)發(fā)展初期的那種簡(jiǎn)單而又具有凝聚力的企業(yè)文化了。以血緣所凝聚起來(lái)的企業(yè)，往往富有情緣，企業(yè)管理中更為注重鄉(xiāng)親、熟人等的感情聯(lián)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，泉州民營(yíng)企業(yè)大多存在家族式的管理的組織模式，這是泉州民營(yíng)企業(yè)文化最顯著特征之一。這種家族式企業(yè)所形成的企業(yè)文化，在企業(yè)早期的成長(zhǎng)發(fā)展中提供了土壤和養(yǎng)分，產(chǎn)生過(guò)積極的作用。但是，當(dāng)泉州民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，其創(chuàng)業(yè)初期所憑借的文化資源，開(kāi)始轉(zhuǎn)化為消極因素妨礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，其產(chǎn)生的負(fù)面影響逐漸顯現(xiàn)。對(duì)家族外的人不放心、聘請(qǐng)優(yōu)秀人才但有職無(wú)權(quán)、職能部門有事不敢決斷等等問(wèn)題和矛盾，這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。故在泉州民營(yíng)企業(yè)說(shuō)面臨的更為廣闊的市場(chǎng)時(shí)，對(duì)家族企業(yè)所出現(xiàn)文化排擠便難以避免。

三、泉州民營(yíng)企業(yè)文化的發(fā)展建議

（一）企業(yè)家素質(zhì)提高與觀念創(chuàng)新

“企業(yè)文化即老板文化”是民營(yíng)企業(yè)的典型縮影。大量研究都顯示，企業(yè)家素質(zhì)對(duì)企業(yè)文化有直接影響。泉州民營(yíng)企業(yè)的文化發(fā)展也需要通過(guò)企業(yè)家自身轉(zhuǎn)變來(lái)實(shí)現(xiàn)。轉(zhuǎn)變企業(yè)家的觀念，就是將企業(yè)文化定位到經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。企業(yè)家既要掌握現(xiàn)代企業(yè)的管理知識(shí)，吸收優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，制定國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)。避免企業(yè)管理中的短期狹隘的功利主義，將企業(yè)定位在長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，真正將民營(yíng)企業(yè)家成功的“無(wú)形資產(chǎn)”建設(shè)成為特殊的企業(yè)文化。因此，企業(yè)家的自身素質(zhì)對(duì)企業(yè)的影響是最為直接的。

（二）企業(yè)文化中核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)

從國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)成功案例來(lái)看，“文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中企業(yè)價(jià)值觀的形成是一種群體心理積淀過(guò)程，需要時(shí)間并不斷強(qiáng)化。歸根結(jié)底，現(xiàn)代企業(yè)間核心競(jìng)爭(zhēng)力就是是人才，要牢固樹(shù)立“以人為本”的人本意識(shí)。所以，要構(gòu)筑員工發(fā)展平臺(tái)，在制度建設(shè)上，獎(jiǎng)懲機(jī)制上，人文關(guān)懷上，重視、尊重、理解、關(guān)心員工。只有這樣，寓教育于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的日常管理中，凝聚人心形成共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念，吸引人才和留住人才，打造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

（三）企業(yè)制度與文化創(chuàng)新

企業(yè)制度發(fā)揮發(fā)揮需要企業(yè)文化的輔助，但企業(yè)文化功能的有效發(fā)揮也需要依托與企業(yè)制度。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上，重視制度文化建設(shè)是泉州民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中重中之重。一是建立重視和體現(xiàn)企業(yè)員工共同的價(jià)值觀的企業(yè)制度，二是，讓企業(yè)價(jià)值觀成為員工的思維方式，行為習(xí)慣。加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，推動(dòng)制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者、企業(yè)員工、企業(yè)工作環(huán)境三者相互關(guān)聯(lián)和制約，用制度建設(shè)來(lái)強(qiáng)化和體現(xiàn)企業(yè)文化的精髓。用開(kāi)放企業(yè)管理模式實(shí)現(xiàn)柔性管理，用現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)淡化家族色彩，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期泉州民營(yíng)企業(yè)文化管理轉(zhuǎn)型。例如：安踏在發(fā)展過(guò)程中，注重團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴在制度管理方面匹配。讓供應(yīng)商的發(fā)展水平與公司的發(fā)展相匹配、從流通批發(fā)的“坐商”轉(zhuǎn)軌為代理商和專賣店的“行商”模式、聘請(qǐng)國(guó)際一流的廣告公司開(kāi)展品牌營(yíng)銷、和國(guó)際知名人力資源公司合作建設(shè)人力資源體系、采用全方位質(zhì)量監(jiān)控體系等，系統(tǒng)化、制度化管理是確保安踏企業(yè)文化建設(shè)。

[1] 黃碧秀.泉州民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中企業(yè)文化建設(shè)淺探[J].市場(chǎng)周刊：理論研究，2013(1).

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[3]黃身發(fā).淺析新泉州模式下的企業(yè)文化創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2015(4).

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[6]顏志煌.泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式及其創(chuàng)新研究 [D].武漢：武漢理工大學(xué)，2009.

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[8]莊 挺.泉州企業(yè)文化構(gòu)成要素與績(jī)效關(guān)系的研究[D].廈門：華僑大學(xué)碩士論文，2016.

［責(zé)任編輯：紀(jì)姿含］

F270

A

1005-913X（2017）08-0132-02

2017-06-08

董欣育(1979-)，男，福建泉州人，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)管理。