電子商務(wù)與物流

陳亞賓

/武漢東湖學(xué)院

電子商務(wù)與物流

陳亞賓

/武漢東湖學(xué)院

闡述了電子商務(wù)和物流的基本概念，分析了電子商務(wù)與物流之間的緊密關(guān)系以及電子商務(wù)中物流的發(fā)展中存在的問題和解決策略。通過對(duì)實(shí)際案例分析了子商務(wù)中物流的重要性及今后的發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)施方法現(xiàn)在是信息時(shí)代。

電子商務(wù)物流關(guān)系策略；電子商務(wù)物流；第三方物流

一、電子商務(wù)及物流概念論述

（一）電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)通常是指是全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，在因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器和服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物以及商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

（二）物流的概念

物流是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、及時(shí)的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn)，隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展，所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

（三） 電子商務(wù)與物流的聯(lián)系

在當(dāng)今，各個(gè)行業(yè)都在飛速的發(fā)展。電商的出現(xiàn)似乎是必然的，但是要使虛擬網(wǎng)絡(luò)電子貨幣能買到現(xiàn)實(shí)的物品，離不開物流。而電子商務(wù)的出現(xiàn)也大大的加快了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。電子商務(wù)的出現(xiàn)引發(fā)了交易方式的創(chuàng)新，特別是流通模式的變革。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，物流起到一個(gè)很關(guān)鍵的作用。沒有一個(gè)有效的、合理的、暢通的物流體系，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)就難以發(fā)揮，電子商務(wù)也難以得到有效的開展。同時(shí)，電子商務(wù)在促進(jìn)我國物流業(yè)由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式的轉(zhuǎn)變中，也發(fā)揮著不可替代的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用的不斷發(fā)展，電子商務(wù)與物流的關(guān)系越來越緊密，一方面網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展給物流的發(fā)展提供了一個(gè)非常廣闊的發(fā)展前景和技術(shù)支持，可以說沒有網(wǎng)絡(luò)就沒有現(xiàn)代的物流，另一方面網(wǎng)絡(luò)又給現(xiàn)代物流提供了新的發(fā)展方向和新的客戶需求。

物流與電商的關(guān)系非常密切，物流對(duì)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)有舉足輕重的作用，電子商務(wù)對(duì)物流的影響肯定也是很大的。物流在未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的，可以這樣理解這種關(guān)系：物流本身的矛盾促使其發(fā)展，而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段；新經(jīng)濟(jì)模式要求新物流模式。

物流在整個(gè)購物環(huán)節(jié)中，起到畫龍點(diǎn)睛的作用，也就是單子是否能完成交易的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者從網(wǎng)站上，選購一件商品，到下單，付費(fèi)等前期的交易程序。然后就在家等著物流公司送貨上門，簽單，收貨?，F(xiàn)在是否能完成這筆交易，就得看這個(gè)商品的配送流通環(huán)節(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)物流公司的考驗(yàn)，這個(gè)也是對(duì)商家的一種考驗(yàn)。作為買家的消費(fèi)者，如果一件商品在流通環(huán)節(jié)上面出現(xiàn)問題，首先想到：“是不是這商品本身就有問題呢?”他不會(huì)想到這個(gè)問題是在流通環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的。所以平臺(tái)對(duì)物流這個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該加以重視。

二、 電子商務(wù)中的物流發(fā)展

（一）我國電子商務(wù)物流發(fā)展中存在的問題

1.觀念問題。

2.人才問題。

3.物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后。

（二）國電子商務(wù)物流發(fā)展的對(duì)策

1.高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)物流的認(rèn)識(shí)。

加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論的研究，吸收國外的先進(jìn)的思想、理論和技術(shù)，加快 我國電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。同時(shí)把電子商務(wù)與電子商務(wù)物流放在一起進(jìn)行宣傳，電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次革命，把物流提升到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的地位，把發(fā)展社會(huì)電子物流系統(tǒng)安排到日程上來。

2.強(qiáng)政府宏觀指導(dǎo)和政策調(diào)控。

電子商務(wù)的興起對(duì)物流業(yè)的要求更高了：更快的物流速度，廣闊的配送范圍， 較強(qiáng)的反應(yīng)能力,更高的服務(wù)水平。物流正在向自動(dòng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化和柔性化的方向發(fā)展。政府在第三方物流發(fā)展過程中將扮演著十分重要的角色，對(duì)第三方物流展有著舉足輕重的影響。作為發(fā)展中國家,我國的物流業(yè)起點(diǎn)低、發(fā)展慢,政府應(yīng)盡早構(gòu)建順暢的物流體系,出臺(tái)物流運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策,必要時(shí)給予一定的資金支持,包括政府直接投資、政府優(yōu)惠貸款等。從而促進(jìn)我國物流業(yè)、尤其是第三方物流的快速發(fā)展。打破目前的條塊分割狀態(tài)，由政府綜合管理部門牽頭,相關(guān)政府部門和行業(yè)社團(tuán)組織參加,吸收有關(guān)專家學(xué)者,組成促進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)研究、制定和協(xié)調(diào)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的相關(guān)政策措施,按照“大物流”的思路，制定全國性的現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃,并將其納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃。

3.加人才培養(yǎng)。

目前國內(nèi)已有不少部門和大專院校設(shè)立了專門的電子商務(wù)及物流研究機(jī)構(gòu)或科研項(xiàng) 目，但這些工作大都是分散的、獨(dú)立的。物流業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有在統(tǒng)一協(xié)調(diào)、科學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo)下，按照系統(tǒng)發(fā)展的要求開展技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理等專業(yè)化的研究，才能使我國物流業(yè)發(fā)展走向健康軌道，為此政府部門要做好組織工作。要積極借鑒國外先進(jìn)的物流理念和物流技術(shù)，加強(qiáng)國際間的交流和合作，定期舉辦國際性的物流研討會(huì)，促進(jìn)我國電子商務(wù)環(huán)境下物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.力發(fā)展第三方物流。

電子商務(wù)有多種物流模式可供選擇，業(yè)必須根據(jù)自身情況選擇合適的模式發(fā)展。大力發(fā)展第三方物流，提高物流的社會(huì)化、專業(yè)化程度。第三方物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)分工的顯著結(jié)果。大力發(fā)展第三方物流可使企業(yè)將有限的人力、物力和財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。發(fā)展第三方物流，提高物流的社會(huì)化、專業(yè)化程度。專業(yè)的第三方物流提供者可以通過物流業(yè)務(wù)的集中，實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)化和成本優(yōu)勢(shì)。通過第三方物流企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，共同發(fā)展電子商務(wù)物流，使電子商務(wù)物流更好地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，從而推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

5.建立良好的物流配送體系。

在我國，影響和制約電商物流規(guī)模發(fā)展的首要問題就是如何獲得物流配送體系的支撐。沒有物流配送體系的支持，商品不能及時(shí)送到買者手中，這是電商基礎(chǔ)與發(fā)展的依據(jù)。建立良好的物流配送體系從搞好共同物流配送著手。共同物流配送則是為了實(shí)現(xiàn)物流合理化，將多個(gè)貨主的貨物集中在一起，由一個(gè)物流業(yè)使用一個(gè)物流配送系進(jìn)行的統(tǒng)一配送。共同配送的本質(zhì)在于充分發(fā)揮企業(yè)人、財(cái)、物及時(shí)間等物流資源，降低物流成本，提高物流服務(wù)效果。物流發(fā)展情況的不斷變化要求企業(yè)必須有針對(duì)性地選擇相適應(yīng)的配送方式才能保證物流的順利進(jìn)行。

三、結(jié)論

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種全新的交易模式，相對(duì)于傳統(tǒng)交易方式是一場(chǎng)革命。但是，電子商務(wù)必須有現(xiàn)代化的物流技術(shù)的支持，才能體現(xiàn)出其所具有的無可比擬的先進(jìn)性和優(yōu)越性，在最大程度上使交易雙方得到便利，獲得效益。因此，只有大力發(fā)展作為電子商務(wù)重要組成部分的現(xiàn)代化物流，電子商務(wù)才能得到更好的發(fā)展。 電子商務(wù)的發(fā)展將對(duì)物流事業(yè)的發(fā)展帶來促進(jìn)作用，但是現(xiàn)在中國的物流發(fā)展還很欠缺。物流成本高，效率低等不足是電子商務(wù)的發(fā)展受到了很大的遏制！ 在電子商務(wù)條件下,我國企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自身發(fā)展的物流模式，我國應(yīng)在積極推進(jìn)第三方物流發(fā)展的同時(shí)，靈活運(yùn)用自營物流、物流聯(lián)盟或者多種模式共同發(fā)展,充分利用物流服務(wù)化、信息化、自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、一體化的特點(diǎn),使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。