注一眼活水，讓家校溝通靈動(dòng)起來(lái)

蔡惠芳++浦繼豐

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)，最完美的教育是學(xué)校與家庭的結(jié)合。此言告訴我們，育人工作只有取得家長(zhǎng)的支持和理解，才會(huì)形成真正的合力，達(dá)到事半功倍的效果。然而，傳統(tǒng)的家校溝通，總以教師匯報(bào)、家長(zhǎng)聆聽(tīng)的方式進(jìn)行。這種方式給了家長(zhǎng)一種距離感，臺(tái)上教師苦口婆心的說(shuō)教更引得家長(zhǎng)反感。因此，大部分家長(zhǎng)帶著漠然處之的心態(tài)來(lái)，帶著我行我素的心態(tài)回。如何改變這一局面？怎樣才能贏得家長(zhǎng)切實(shí)有力的配合？懷揣著困惑，我們走在了研究和實(shí)踐的路上。我們用真心和誠(chéng)意“投其所好”—在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)家長(zhǎng)喜歡的方式，給予家長(zhǎng)想要的內(nèi)容，讓他們懷著輕松愉悅的心情接受信息，責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)該有的責(zé)任。

幾年來(lái)，學(xué)校在家校溝通方面取得了突破性實(shí)效?！耙匀藶楸荆议L(zhǎng)參與育人的真心與誠(chéng)意”這眼活水，讓家校溝通真正靈動(dòng)了起來(lái)。

一、問(wèn)卷摸底，爭(zhēng)取家長(zhǎng)情感上的親和

要贏得家長(zhǎng)的支持，首先要知道他們?cè)谙胧裁矗麄冃枰┦裁?，只有“知彼”，才能使工作取得更大成效。眾所周知，要達(dá)到這一目的，最佳途徑就是調(diào)查摸底，然而，要使問(wèn)卷真正體現(xiàn)其作用，還需要注入一份學(xué)校對(duì)此工作的真誠(chéng)和情意。

調(diào)查內(nèi)容涉及學(xué)校生活的方方面面，有關(guān)于課業(yè)負(fù)擔(dān)的，有關(guān)于食堂飲食的，有關(guān)于師德師風(fēng)的，有關(guān)于活動(dòng)開(kāi)設(shè)的，有關(guān)于班集體建設(shè)的，有關(guān)于課堂教學(xué)的，有關(guān)于課外閱讀的……調(diào)查渠道也多種多樣，包括發(fā)問(wèn)卷，網(wǎng)上調(diào)查，座談了解，活動(dòng)后反饋等等。每次活動(dòng)，學(xué)校都熱情邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與，通過(guò)種種途徑全方位了解學(xué)生的情況，傾聽(tīng)各位家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的建議……

問(wèn)卷反饋后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也是張張過(guò)目，在匯總信息、分析數(shù)據(jù)后，有針對(duì)性地帶領(lǐng)大家開(kāi)展工作。家長(zhǎng)提出的合理愿望，我們予以滿足；家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)，我們有則改之無(wú)則加勉。即使家長(zhǎng)提出的想法，無(wú)法滿足，學(xué)校也會(huì)指定某一領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)合適途徑與其溝通，爭(zhēng)取他們的理解。因此，家長(zhǎng)在活動(dòng)反饋中，紛紛流露建議被采納的自豪感、自己被重視的幸福感。

正是學(xué)校切實(shí)貫徹以人為本的理念、滿懷誠(chéng)意的做法，才贏得了家長(zhǎng)情感上的親和，他們?cè)谂浜蠈W(xué)校工作的力度上有了明顯的改變。

二、創(chuàng)新形式，贏得家長(zhǎng)行動(dòng)上的支持

家長(zhǎng)的參與、家長(zhǎng)的建議給了我們信心與力量，這股力量又促使我們盡心盡力去謀劃各類活動(dòng)，豐富家校溝通的形式，用真切的行動(dòng)去贏得家長(zhǎng)行動(dòng)上的支持。

1.定期家訪—縮小家校距離

在通訊工具發(fā)達(dá)的今天，走家串戶式的家訪似乎是一個(gè)越來(lái)越陌生的做法，打電話成了許多老師和家長(zhǎng)聯(lián)系的主要方式。然而，我們深知，家訪工作是縮小家校距離的最好方式，在溝通交流中，它能拉近老師和家長(zhǎng)的心距。

為使家訪的意義最大化，我們?cè)诿椎幕A(chǔ)上，根據(jù)各班的實(shí)際情況提出不同的家訪要求：新接班的老師根據(jù)了解到的情況需家訪至少10位學(xué)生，班中有特殊學(xué)生（特殊家庭的孩子、學(xué)困生、行為習(xí)慣特殊的孩子等）的必須走訪；其余老師根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況走訪5～10位學(xué)生；一年級(jí)的正副班主任老師要利用暑假期間走訪班上每一位學(xué)生。家訪過(guò)程中，要求老師們?nèi)媪私饧议L(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)切與期望，了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活經(jīng)歷，特別了解一些學(xué)生家庭的困境；與家長(zhǎng)交流情況、交換意見(jiàn)，共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法……

一杯清茶結(jié)下彼此情誼，上門家訪拉近了家校之間的距離。

2.開(kāi)放課堂—滿足家長(zhǎng)零距離感受課堂的愿望

通過(guò)調(diào)查，我們知道了課堂對(duì)家長(zhǎng)有著無(wú)限的吸引力、無(wú)限的神秘感，他們渴望有機(jī)會(huì)與孩子同上一堂課。于是，學(xué)校推出了半日開(kāi)放活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，該活動(dòng)現(xiàn)在已成為學(xué)校的慣例。每到秋季，全校性的半日開(kāi)放活動(dòng)就分年段開(kāi)始了。開(kāi)設(shè)什么科目，什么時(shí)候舉行，我們都在征求年級(jí)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行安排。

一次次地走進(jìn)學(xué)校，家長(zhǎng)真切感受到了老師一天的付出絕不是課表上安排的幾節(jié)課那么簡(jiǎn)單與輕松，課后輔導(dǎo)、不厭其煩地教育也僅是看不見(jiàn)的勞動(dòng)中的一部分而已—當(dāng)老師真的不易；一回回地走進(jìn)課堂，家長(zhǎng)真正明白了“授孩子以漁”，還要注意孩子自身的起點(diǎn)，因生施教、因材施教是門不可小覷的藝術(shù)—家庭教育也須如此；一次次走進(jìn)學(xué)生群體，家長(zhǎng)了解到了孩子間的差異，明確了孩子的可塑性極強(qiáng)，關(guān)鍵心中要懷有培養(yǎng)的目標(biāo)—育兒不再迷?！?/p>

開(kāi)放的課堂讓家長(zhǎng)有了別樣的體驗(yàn)，懂得了換位思考，懂得了培養(yǎng)孩子并不僅僅是學(xué)校的事，明白了配合學(xué)校的教育是家長(zhǎng)義不容辭的責(zé)任。

3.因需施招—給部分家長(zhǎng)一把育兒“金鑰匙”

一個(gè)班級(jí)學(xué)生的發(fā)展總會(huì)參差不齊，總有一部分是群體中后三分之一的特殊學(xué)生，造成這一結(jié)果的原因很復(fù)雜。然而，拋開(kāi)學(xué)習(xí)看這些學(xué)生，卻也是個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)。為了讓這部分孩子能健康成長(zhǎng)，我們有意舉行了一個(gè)個(gè)座談會(huì)。

考慮到這部分學(xué)生家長(zhǎng)的心理壓力，我們會(huì)精心布置會(huì)議場(chǎng)所，讓它盡可能呈現(xiàn)家的溫馨，并配上了特選的音樂(lè)。在這里，沒(méi)有老師，只有伙伴、朋友；在這里，家長(zhǎng)不必自卑，無(wú)需防范；在這里，大家很少談及學(xué)習(xí)成績(jī)，而是有針對(duì)性地多聊習(xí)慣的培養(yǎng)。衛(wèi)生習(xí)慣好的家長(zhǎng)，就談自己是怎樣培養(yǎng)養(yǎng)成這一習(xí)慣的；孝順老人的家長(zhǎng)，就談自己是怎樣培養(yǎng)孩子這一品質(zhì)的；有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)，就談自己是怎樣培養(yǎng)孩子興趣愛(ài)好的……

一次次特殊的座談會(huì)，猶如一把把金鑰匙，首先打開(kāi)了這些家長(zhǎng)的心鎖—自己的孩子同樣也很可愛(ài)，也給予了這些家長(zhǎng)養(yǎng)育孩子的方法。每回活動(dòng)結(jié)束，家長(zhǎng)紛紛對(duì)學(xué)校能舉行這樣“親情”“近情”的座談會(huì)表示感謝。

三、邀請(qǐng)管理，增強(qiáng)家長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)

我們不僅創(chuàng)新家校溝通的形式，更努力為家校溝通注入實(shí)質(zhì)的內(nèi)涵—邀請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)校園，參與學(xué)校管理、教育和教學(xué)。在我們的問(wèn)卷中，多數(shù)家長(zhǎng)表示，只要學(xué)校需要，他們非常愿意前來(lái)做志愿者。家長(zhǎng)的熱情就是我們工作的動(dòng)力，于是，我們?cè)谡{(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)家長(zhǎng)的興趣愛(ài)好，組織成各種志愿者隊(duì)伍，定期邀請(qǐng)他們進(jìn)校園、進(jìn)課堂，用他們自己的一技之長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)學(xué)校教育的空白。

2015年4月，在這萬(wàn)物勃發(fā)的春季，學(xué)校推出了“家長(zhǎng)督學(xué)”的新舉措，46位家長(zhǎng)成了督學(xué)組的第一批成員。他們以新的身份，投入到學(xué)校各方面的工作中，為學(xué)校的更好發(fā)展出謀劃策。

在學(xué)校督學(xué)活動(dòng)中，他們掛牌上崗，進(jìn)食堂看管理，與學(xué)生共進(jìn)午餐；進(jìn)課堂，與學(xué)生同上一堂課；到操場(chǎng)，一起參與學(xué)生的陽(yáng)光體育活動(dòng)。課后，他們與學(xué)生交談，了解在校情況；翻看學(xué)生作業(yè)，了解課業(yè)負(fù)擔(dān)；找老師或行政交流，了解學(xué)校發(fā)展……

家長(zhǎng)督學(xué)組的成立，讓家長(zhǎng)參與了學(xué)校管理，協(xié)調(diào)了家校關(guān)系，指導(dǎo)了家庭教育，優(yōu)化了教育環(huán)境，也有利于學(xué)校課程資源的開(kāi)發(fā)，有力地推動(dòng)了學(xué)校民主管理向縱深發(fā)展。

幾年的探索所得，使我們更堅(jiān)信，只有永葆這眼“以人為本”“以誠(chéng)換誠(chéng)”的“活水” ，育人工作才會(huì)收到事半功倍之效。隨著時(shí)代的發(fā)展，育人的方式還需要不斷創(chuàng)新，但永遠(yuǎn)不變的是這眼“活水”。未來(lái)，我們將繼續(xù)懷揣這份信念，一如既往、豪情萬(wàn)丈地走在育人之路上！endprint