傳統(tǒng)書(shū)店紛紛“整容” 書(shū)店轉(zhuǎn)型能否借道“網(wǎng)紅”

趙航+韓振鵬

今年7月，河北省保定市一家以“新鮮空氣”為主題的新華書(shū)店摘得設(shè)計(jì)界“奧斯卡”——德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)最佳設(shè)計(jì)至尊獎(jiǎng)。由此在網(wǎng)上受到追捧并走紅。這一現(xiàn)象并非個(gè)案。

最近一年，全國(guó)范圍內(nèi)一批傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店集中轉(zhuǎn)型，福州、金華、保定等地不少書(shū)店“整容”后搖身變成為“網(wǎng)紅”，斬獲諸多好評(píng)。然而，業(yè)界對(duì)此褒貶不一，有人認(rèn)為，此舉形式大于內(nèi)容；有人則認(rèn)為，這是傳統(tǒng)書(shū)店的成功轉(zhuǎn)型。

在這兒讀書(shū)，未免太享受

作為新晉網(wǎng)紅書(shū)店，“新鮮空氣”書(shū)店的區(qū)位并不顯眼，坐落于河北保定向陽(yáng)北大街與橫濱路交叉路口。

書(shū)店附近分布著幾家能源公司和駕校，對(duì)面還有一家正在開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，路邊地?zé)峁艿栏脑旃こ桃策M(jìn)行得如火如荼。這明顯是標(biāo)準(zhǔn)的市郊地界。建在這里的書(shū)店，憑啥成為“網(wǎng)紅”？記者的幾分疑慮，在走到書(shū)店門(mén)前時(shí)，立馬煙消云散。

走進(jìn)書(shū)店就像來(lái)到一片天然森林。木質(zhì)書(shū)架、木質(zhì)書(shū)桌、木質(zhì)階梯，就連天花板上都精心裝扮了木格吊頂。書(shū)店整體色調(diào)也以原木色為主，連廁所洗漱臺(tái)都精心裝配了雅致的棕色大理石。整個(gè)書(shū)屋被栗黃的實(shí)木、灰色的水泥肌理漆和柔黃的燈光包裹，仿佛木質(zhì)書(shū)架上能氤氳出書(shū)香來(lái)。

傳統(tǒng)新華書(shū)店，店內(nèi)布局狹窄，一眼望去全是高聳的書(shū)架，書(shū)山書(shū)海將店面切割得只剩下窄窄的通道。“新鮮空氣”則劃分出閱讀區(qū)、咖啡吧臺(tái)、小舞臺(tái)、茶室等諸多空間。在這家不到400平方米的小書(shū)店里，四處可見(jiàn)桌椅和坐墊，你可以靠在粗布縫制的沙發(fā)上，或蜷在舒適的榻榻米里，或端坐在實(shí)木書(shū)桌旁喝一杯咖啡、捧一盞熱茶，盡情享受閱讀時(shí)光。

“我們最關(guān)心的問(wèn)題是如何設(shè)計(jì)一處可以安放人們內(nèi)心的精神棲息地，如何在書(shū)店的空間場(chǎng)景中，用最樸素的、自然而然的設(shè)計(jì)構(gòu)建起人與書(shū)的關(guān)系。”該書(shū)店設(shè)計(jì)師陳貽和張睦晨表示。紅點(diǎn)獎(jiǎng)評(píng)委認(rèn)為，這種打破新華書(shū)店固有形象，用實(shí)木打造溫暖的閱讀環(huán)境的設(shè)計(jì)，能在熙熙攘攘的環(huán)境中喚起寧?kù)o的感覺(jué)。

“在這讀書(shū)，未免太享受了！”家住保定北市區(qū)的李先生是典型“讀書(shū)人”派頭，鼻梁上架著一副黑框眼鏡。他的后背與椅背完全貼在一起，頭頂?shù)臒艄馇『谜盏綍?shū)的整頁(yè)，“這種設(shè)計(jì)風(fēng)格我在保定其他書(shū)店沒(méi)見(jiàn)過(guò)，這是獨(dú)一份?！?/p>

留住讀者才是根本

2016年4月16日，保定廣聯(lián)云中心與新華書(shū)店合作經(jīng)營(yíng)的“新鮮空氣”新華書(shū)店正式開(kāi)業(yè)。

談及為何設(shè)立這樣一家書(shū)店，云中心負(fù)責(zé)人肖雙雨女士直言：“這是一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，也是想給來(lái)我們這里的顧客提供一個(gè)體驗(yàn)空間。”

“新鮮空氣”承載的絕不僅是銷(xiāo)售圖書(shū)的任務(wù)，據(jù)記者觀察，書(shū)店里只有8排書(shū)架，不過(guò)幾千冊(cè)圖書(shū)，藏書(shū)量遠(yuǎn)遜于北京王府井書(shū)店、三聯(lián)書(shū)店等品牌書(shū)店。一半左右面積被開(kāi)辟為閱讀區(qū)，還內(nèi)置一個(gè)小型咖啡吧臺(tái)。這種設(shè)計(jì)在當(dāng)?shù)啬承⌒蜁?shū)店經(jīng)營(yíng)者王雙喜眼中，無(wú)疑是劃不來(lái)的，“這么燒錢(qián)的事情，我們這些小企業(yè)可做不來(lái)?！?/p>

河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生史文哲慕名前來(lái)參觀后，直言有些失望?！斑@兒書(shū)種類(lèi)比較少。像我比較喜歡看推理小說(shuō)，這類(lèi)書(shū)就很少。主要還是環(huán)境吸引人?！彼J(rèn)為，網(wǎng)紅書(shū)店要想擔(dān)負(fù)起傳統(tǒng)書(shū)店轉(zhuǎn)型的重?fù)?dān)，未來(lái)要走的路仍很長(zhǎng)。“不僅僅是提供優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，而是要真正的留住讀者?，F(xiàn)在看，一些網(wǎng)紅書(shū)店只是在形象上下了功夫。但更重要的是圖書(shū)內(nèi)容，能否與讀者互動(dòng)，為不同的讀者提供不同的服務(wù)?！?/p>

關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變

北京開(kāi)卷公司發(fā)布的《2016年中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)調(diào)查》顯示，2016年網(wǎng)店圖書(shū)銷(xiāo)售規(guī)模首超實(shí)體書(shū)店。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店圖書(shū)種類(lèi)更全，促銷(xiāo)力度更大，已成為圖書(shū)市場(chǎng)上不可忽略的力量。

在電商沖擊之下，一邊是一些實(shí)體書(shū)店紛紛關(guān)門(mén)；另一邊則是一些高顏值書(shū)店以全新的環(huán)境和理念走紅網(wǎng)絡(luò)。除了“新鮮空氣”新華書(shū)店，還有開(kāi)在深山的先鋒書(shū)店或者海邊的“孤獨(dú)”書(shū)店等等，其閑雅淡然的閱讀環(huán)境與氛圍令讀者心馳神往。

“書(shū)店能成為網(wǎng)紅是件好事，網(wǎng)紅書(shū)店較傳統(tǒng)書(shū)屋最大優(yōu)勢(shì)是把閱讀還給讀者，讓人們能有個(gè)安靜的地方讀書(shū)，真正用心去體會(huì)閱讀之樂(lè)，而不是快速瀏覽?！焙颖比嗣癯霭嫔缥氖肪庉嫴恐魅钨R秀紅肯定了網(wǎng)紅書(shū)店的價(jià)值。

“時(shí)代在進(jìn)步，人們的閱讀需求也在變化，早些年讀書(shū)是為了獲取知識(shí)，而今讀書(shū)是為了滿足興趣。這種需求變遷，讓現(xiàn)代書(shū)店已不僅僅是售賣(mài)圖書(shū)的場(chǎng)所，而是體驗(yàn)閱讀樂(lè)趣的場(chǎng)所，它要變成人們愛(ài)去的地方，加入多種元素，能讓人們沉浸在里面?！辟R秀紅解釋道。

擺脫單一的銷(xiāo)售功能，成為更全面的閱讀體驗(yàn)平臺(tái)，這已成為業(yè)內(nèi)人士對(duì)于網(wǎng)紅書(shū)店轉(zhuǎn)型的期盼。

9月21日，“2017實(shí)體書(shū)店門(mén)店設(shè)計(jì)與績(jī)效管理論壇”上，新華文軒出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理陳大利對(duì)實(shí)體書(shū)店做了兩個(gè)新的定義——平臺(tái)和媒體，他認(rèn)為，書(shū)店應(yīng)該是“線上線下融合的創(chuàng)新平臺(tái)”“服務(wù)跟體驗(yàn)互動(dòng)的社群平臺(tái)”“內(nèi)容推送和內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)的平臺(tái)”。

而在賀秀紅看來(lái)，網(wǎng)紅書(shū)店對(duì)傳統(tǒng)書(shū)店轉(zhuǎn)型有一定啟發(fā)性，但并非傳統(tǒng)書(shū)店都要奔著網(wǎng)紅路前進(jìn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)書(shū)業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，隨著人們閱讀習(xí)慣和閱讀興趣的變化，傳統(tǒng)書(shū)店轉(zhuǎn)型并不是通過(guò)簡(jiǎn)單整容成為‘網(wǎng)紅，關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者思維上的轉(zhuǎn)變?！眅ndprint