城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)數(shù)字化教學(xué)資源庫的建設(shè)

【摘 要】本文對(duì)城軌運(yùn)營專業(yè)數(shù)字化教學(xué)資源庫的建設(shè)措施和建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行探索與研究，從課程標(biāo)準(zhǔn)庫、素材資源庫、學(xué)習(xí)任務(wù)庫、實(shí)訓(xùn)任務(wù)庫、競賽項(xiàng)目庫、行業(yè)資訊庫等內(nèi)容入手，形成城軌運(yùn)營專業(yè)課程體系的“三個(gè)對(duì)接”，進(jìn)一步促進(jìn)和完善專業(yè)建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)資源庫建設(shè) 城市軌道交通運(yùn)營管理 “互聯(lián)網(wǎng)+”

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）10C-0058-02

一、城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)建設(shè)背景

隨著我國城市化進(jìn)程的加快，涵蓋城市地鐵、輕軌、區(qū)域城際軌道、高速鐵路等領(lǐng)域的城市軌道交通，在全國掀起了建設(shè)高潮。廣西南寧市軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃研究起始于2002年，規(guī)劃建設(shè)9條地鐵線路（包括機(jī)場線），線路全長250多公里，工程總投資約1500億元。2016年12月28日，南寧地鐵1號(hào)線全線開通。此外，國家發(fā)改委批復(fù)了《南寧市城市軌道交通建設(shè)規(guī)劃（2015年—2021年）》，軌道交通2號(hào)線、3號(hào)線一期、4號(hào)線一期、5號(hào)線一期正在建設(shè)過程中，建設(shè)地鐵里程長75.1公里。目前，南寧地鐵1號(hào)線工作日日均客運(yùn)量約20.7萬人次，周末日均客運(yùn)量約24.6萬人次，節(jié)假日日均客運(yùn)量約為23萬人次。地鐵作為一種全新的交通方式，已得到南寧市民的認(rèn)可和信賴，正逐漸成為南寧市民出行重要的交通方式之一。此外，柳州市將于2017年開工建設(shè)軌道交通一號(hào)線，桂林、梧州的軌道交通線路也正在勘測、規(guī)劃過程中。

隨著南寧市乃至整個(gè)廣西城市軌道交通發(fā)展迅猛，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為全國交通職業(yè)教育示范院校，廣西唯一一所綜合交通類高等職業(yè)院校，高度重視城市軌道交通類專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，著力打造以“城市軌道交通運(yùn)營管理”專業(yè)（以下簡稱“城軌運(yùn)營”專業(yè)）為排頭兵的城市軌道交通專業(yè)群，數(shù)字化資源庫的建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。根據(jù)香港和廣州地鐵、城際軌道建設(shè)情況分析，城市軌道交通運(yùn)營行業(yè)每公里需要高技能人才約50名，據(jù)此推算，南寧地鐵需要運(yùn)營人才總計(jì)1.25萬人。軌道交通行業(yè)的發(fā)展使軌道交通行車、客運(yùn)崗位的人才需求量劇增，對(duì)從業(yè)人員的工作能力和綜合素質(zhì)要求也日益提高，城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)核心課程數(shù)字化教學(xué)資源庫建設(shè)顯得尤為重要，有利于進(jìn)一步推動(dòng)專業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

二、數(shù)字化教學(xué)資源庫建設(shè)內(nèi)容

城軌運(yùn)營專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)主要致力于與本專業(yè)相關(guān)的教學(xué)資源體系構(gòu)建，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”信息平臺(tái)，以多種方式進(jìn)行資料的收集、整合、編輯、展示和實(shí)時(shí)更新，最終形成多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、動(dòng)態(tài)化、系統(tǒng)化管理以及資源共享。根據(jù)教學(xué)資源庫建設(shè)的思路，教學(xué)資源庫建設(shè)內(nèi)容如圖1所示。

（一）課程標(biāo)準(zhǔn)庫。在校企合作背景下，對(duì)城軌運(yùn)營專業(yè)目標(biāo)就業(yè)崗位的工作過程、工作任務(wù)、崗位職責(zé)、技能要求進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，形成《崗位能力單元標(biāo)準(zhǔn)》報(bào)告，依據(jù)報(bào)告重建城軌運(yùn)營專業(yè)課程體系，以培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的知識(shí)體系、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。課程標(biāo)準(zhǔn)庫主要建設(shè)專業(yè)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、電子教材、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程等內(nèi)容。

（二）素材資源庫。素材資源庫建設(shè)的目的是通過各種形式有效地展示、呈現(xiàn)、補(bǔ)充和擴(kuò)展教材內(nèi)容，有助于提高教學(xué)的趣味性，使學(xué)生更好地掌握知識(shí)。素材資源庫主要搜集與課程教學(xué)、專業(yè)知識(shí)、工作任務(wù)等相關(guān)的專業(yè)圖片、教學(xué)視頻、典型案例、習(xí)題試題、專業(yè)軟件、崗位標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn)資料，具體建設(shè)內(nèi)容如表1所示。

（三）學(xué)習(xí)任務(wù)庫。根據(jù)《崗位能力單元標(biāo)準(zhǔn)》及課程標(biāo)準(zhǔn)庫，將目標(biāo)就業(yè)崗位典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化到課堂學(xué)習(xí)領(lǐng)域，建設(shè)學(xué)習(xí)任務(wù)，形成以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式。每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)建設(shè)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、重難點(diǎn)、導(dǎo)入部分、具體內(nèi)容和要點(diǎn)講解、案例分析、任務(wù)小結(jié)、任務(wù)測試、測試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等任務(wù)包，并根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)，選擇合適的表現(xiàn)形式，如動(dòng)畫、視頻、教學(xué)軟件或?qū)嵱?xùn)設(shè)備等。

（四）實(shí)訓(xùn)任務(wù)庫。課程實(shí)訓(xùn)任務(wù)針對(duì)課程內(nèi)單個(gè)或若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐教學(xué)，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，加深對(duì)本課程的認(rèn)知。每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)建設(shè)包括實(shí)訓(xùn)設(shè)備結(jié)構(gòu)和功能認(rèn)知材料、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)條件、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)要求、操作步驟、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等相關(guān)資料和任務(wù)包。

（五）競賽項(xiàng)目庫。競賽項(xiàng)目庫的建設(shè)分為兩部分，一是國家級(jí)、區(qū)級(jí)競賽，主要建設(shè)內(nèi)容為收集與專業(yè)相關(guān)的競賽材料和優(yōu)秀作品，定期發(fā)布消息，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)有興趣的學(xué)生參與。二是院級(jí)、系級(jí)競賽，以教師出題、社團(tuán)組織、學(xué)生參與的形式，盡可能地動(dòng)員全部同學(xué)參與比賽，開展如行車組織大賽、客運(yùn)管理大賽、應(yīng)急處理大賽、科技論文大賽等專業(yè)技能類比賽和演講比賽、書法比賽等綜合素質(zhì)類比賽，制定競賽項(xiàng)目、競賽要求、競賽選題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選優(yōu)秀作品。競賽項(xiàng)目庫的建立，在參考企業(yè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行，可以有效增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（六）行業(yè)資訊庫。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展背景下，教學(xué)資源庫的建設(shè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，并具有一定的交互性、吸引性。行業(yè)資訊庫引入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，收集行業(yè)信息，建設(shè)不斷更新、實(shí)時(shí)推送的自媒體平臺(tái)。行業(yè)資訊庫建設(shè)內(nèi)容包括收集軌道交通行業(yè)相關(guān)網(wǎng)址鏈接，收集相關(guān)企業(yè)信息，如南寧軌道交通集團(tuán)、廣州地鐵集團(tuán)、深圳地鐵集團(tuán)、武漢地鐵集團(tuán)等企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)新聞、員工風(fēng)采、招聘信息等內(nèi)容。根據(jù)信息更新速度，將行業(yè)資訊庫的內(nèi)容分為兩類，一是定期更新類，如網(wǎng)址鏈接、企業(yè)文化、員工風(fēng)采等信息，每個(gè)學(xué)期前進(jìn)行更新，推送給學(xué)生。二是實(shí)時(shí)更新類，如行業(yè)新聞、招聘信息等內(nèi)容，組織社團(tuán)同學(xué)篩選有用的信息，通過微信公共號(hào)、微博認(rèn)證賬號(hào)或校園網(wǎng)站等自媒體平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布；在畢業(yè)季實(shí)現(xiàn)每天更新，發(fā)布招聘信息，其他時(shí)間段每周更新，發(fā)布最新行業(yè)新聞。行業(yè)資訊庫展示了軌道交通行業(yè)的前沿新聞和熱點(diǎn)問題，充分增強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)的了解和認(rèn)知，對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃以及對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感和自豪感。

三、數(shù)字化教學(xué)資源庫建設(shè)措施endprint

城軌運(yùn)營專業(yè)數(shù)字化教學(xué)資源庫的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)人才需求、崗位職業(yè)技能要求相吻合，使教學(xué)資源庫發(fā)揮最大的作用，因此筆者認(rèn)為，數(shù)字化教學(xué)資源庫的合理化建設(shè)需有以下措施：

（一）對(duì)城軌運(yùn)營專業(yè)目標(biāo)就業(yè)崗位的職業(yè)能力進(jìn)行分析。通過深入南寧軌道交通集團(tuán)進(jìn)行調(diào)研，總結(jié)得出城軌運(yùn)營專業(yè)的目標(biāo)就業(yè)崗位由低到高依次為：站務(wù)員（票務(wù)崗、廳巡崗、站臺(tái)崗）——值班員（行車值班員、客運(yùn)值班員）——值班站長（含站長）——調(diào)度員（行車調(diào)度員、信息調(diào)度員）。各崗位需具備行車組織、客運(yùn)組織、票務(wù)管理、應(yīng)急安全等方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能，具備吃苦耐勞、人際交往、表達(dá)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德等方面的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）將目標(biāo)就業(yè)崗位的職業(yè)能力轉(zhuǎn)換為課程教學(xué)內(nèi)容。將目標(biāo)職業(yè)崗位群的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行剖析、選取、歸納、序化，優(yōu)化城軌運(yùn)營專業(yè)的課程體系，確定核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化到課堂學(xué)習(xí)領(lǐng)域，建設(shè)學(xué)習(xí)任務(wù)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，形成以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式。

（三）結(jié)合職業(yè)能力和課程體系確定數(shù)字化教學(xué)資源庫建設(shè)內(nèi)容。結(jié)合目標(biāo)就業(yè)崗位的工作內(nèi)容、技能要求、崗位職責(zé)、綜合能力要求，確定課程數(shù)字化教學(xué)資源庫的建設(shè)內(nèi)容包括：課程標(biāo)準(zhǔn)庫、素材資源庫、學(xué)習(xí)任務(wù)庫、實(shí)訓(xùn)任務(wù)庫、競賽項(xiàng)目庫、行業(yè)資訊庫。

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和信息平臺(tái)，使數(shù)字化教學(xué)資源庫的建設(shè)實(shí)現(xiàn)課程體系三個(gè)對(duì)接，即課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、學(xué)習(xí)任務(wù)與崗位工作內(nèi)容對(duì)接、學(xué)生素質(zhì)與行業(yè)道德規(guī)范對(duì)接，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供平臺(tái)，進(jìn)一步提高城軌運(yùn)營專業(yè)的辦學(xué)質(zhì)量。

目前，廣西軌道交通行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展階段，為城軌運(yùn)營專業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇和更高的要求。專業(yè)課程數(shù)字化教學(xué)資源庫的建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一，有利于推動(dòng)專業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。本文在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的背景下，對(duì)城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)數(shù)字化教學(xué)資源庫的建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行探索和研究，并將自媒體平臺(tái)與數(shù)字化教學(xué)資源庫建設(shè)相結(jié)合，為課程資源庫建設(shè)提供新思路。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡介】郭子渝（1990— ），女，廣西桂平人，碩士，研究方向：交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理，城市軌道交通運(yùn)營管理。

（責(zé)編 丁 夢）endprint