“國際企業(yè)管理”課程教學(xué)效果的提升策略探究

劉麗

[摘 要]文章結(jié)合“國際企業(yè)管理”課程教學(xué)現(xiàn)狀，從教學(xué)方式上注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合；教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生管理上注重抓大放小、直擊痛點(diǎn)；案例教學(xué)上注重立足本土、放眼全球角度提出改善國際企業(yè)管理課程教學(xué)效果的策略和建議。

[關(guān)鍵詞]“國際企業(yè)管理”課程；教學(xué)；策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.35.208

“國際企業(yè)管理”是工商管理專業(yè)的一門核心課程，也是一門應(yīng)用性、綜合性的課程，該課程的開設(shè)旨在培養(yǎng)具有廣闊國際視野和前瞻性思維、具備跨文化溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力的跨國經(jīng)營管理者，要求學(xué)生掌握企業(yè)跨國經(jīng)營的基本理論、基本方法和基本技能，樹立全球性觀念，了解全球化背景下國際企業(yè)的經(jīng)營及管理，學(xué)會用國際經(jīng)營理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問題，為將來從事跨國企業(yè)的實(shí)際管理工作打下基礎(chǔ)。課程立意雖好，然而現(xiàn)實(shí)中種種困境，教學(xué)效果卻不盡如人意、教學(xué)目標(biāo)的有效達(dá)成尚有空間。

1 “國際企業(yè)管理”課程教學(xué)現(xiàn)狀

對于“國際企業(yè)管理”課程教學(xué)現(xiàn)狀，目前已經(jīng)有學(xué)者從多個角度對此進(jìn)行了較為透徹的分析，普遍認(rèn)為目前“國際企業(yè)管理”課程的教學(xué)中，存在重理論輕實(shí)踐；教學(xué)方法陳舊單一；考核手段不靈活；案例教學(xué)預(yù)期目標(biāo)難以達(dá)成；重知識傳授輕價(jià)值觀和人格的培養(yǎng)等問題。陳寶生部長曾在會議上明確指出要將創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)融入到人才培養(yǎng)全過程各環(huán)節(jié)。然而，在課程的教學(xué)中正是由于上述種種問題的存在，使得當(dāng)前的“國際企業(yè)管理”課程的教學(xué)效果大打折扣，具備全球視野的創(chuàng)新型國際企業(yè)管理人才的教學(xué)目標(biāo)難以達(dá)成。筆者也期望通過一些改變，提升課程教學(xué)效果，更好地達(dá)成課程教學(xué)目標(biāo)。

2 “國際企業(yè)管理”課程教學(xué)效果提升策略

2.1 教學(xué)方式上注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合

第一，傳統(tǒng)教學(xué)方式的特點(diǎn)。傳統(tǒng)教學(xué)過程中“老師滿堂灌，學(xué)生坐著看”，以老師的傳授為主，學(xué)生被動地接受，學(xué)生的主體地位沒有得到充分的發(fā)揮，教學(xué)相長難以達(dá)成。亦有學(xué)者對其特點(diǎn)進(jìn)行了非常精辟籠統(tǒng)的概括，認(rèn)為傳統(tǒng)的教學(xué)方法重教輕學(xué)、重知識輕能力、重結(jié)果輕過程、重模仿輕創(chuàng)造、重外因輕內(nèi)因。這種教學(xué)方式忽視了學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮，不利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

第二，現(xiàn)代教學(xué)方式的特點(diǎn)?，F(xiàn)代教學(xué)方式是基于信息技術(shù)的一種多渠道、多角度、多層次的教學(xué)方式。教學(xué)過程被稱為一個開放的系統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)學(xué)情的及時(shí)反饋、學(xué)生的主導(dǎo)作用主觀能動性的充分發(fā)揮和教師的與時(shí)俱進(jìn)及整體把控能力。

第三，傳統(tǒng)教學(xué)方式與現(xiàn)代教學(xué)方式的融合。信息技術(shù)的快速發(fā)展也為現(xiàn)代教學(xué)模式的變革提供了有力的技術(shù)支撐。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代教學(xué)方式的興起，以及即時(shí)通信工具QQ、微信等的廣泛普及運(yùn)用，使得借助這些現(xiàn)代化的教學(xué)方式改變當(dāng)前“國際企業(yè)管理”課程教學(xué)現(xiàn)狀成為可能。然而也有不少學(xué)者研究表明，以翻轉(zhuǎn)課堂為代表的現(xiàn)代教學(xué)方式并不是全能的，仍然有其弊端。如布萊爾（Blair）等人的研究表明單純地以觀看視頻代替教師課堂講授是不能帶來良好效果的，戴維斯（Davies）的研究表明單純的“形式上的翻轉(zhuǎn)課堂”并不十分有效。斯坦福大學(xué)的研究表明先看視頻后探究（Tell and Practice）的“翻轉(zhuǎn)課堂的形式”需要翻轉(zhuǎn)（Flipped Flipped Classroom）。學(xué)生應(yīng)該先在課上探究學(xué)習(xí)，然后再看視頻（Explore-Lecture）?；诖?，筆者認(rèn)為傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融合的教學(xué)方式不失為一種可行方案。

盡管傳統(tǒng)教學(xué)方式因其“填鴨式”教學(xué)、“一言堂”受到了許多的詬病，但是不可否認(rèn)的是，這種教學(xué)方式在“國際企業(yè)管理”課程的教學(xué)中并不能夠全盤否定、棄之不用。對于理論性強(qiáng)的內(nèi)容，筆者認(rèn)為，宜于采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。而對于實(shí)踐性強(qiáng)的內(nèi)容，宜于借用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念，進(jìn)行合作探究式學(xué)習(xí)。

2.2 教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生管理上注重直擊痛點(diǎn)

對于戰(zhàn)狼2的高票房和超高人氣，吳京很謙遜地說，沒什么特別的，他只是找到了觀眾的“痛點(diǎn)”。共享單車也因解決了城市出行“最后一公里”這一“痛點(diǎn)”而野蠻生長。對于“國際企業(yè)管理”課程的教學(xué)，如果我們能夠找到其中的“痛點(diǎn)”，其教學(xué)效果會極大提升。此處的痛點(diǎn)，筆者認(rèn)為，不僅僅涵蓋了每章每節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，學(xué)生的興趣點(diǎn)，還包括對學(xué)生的認(rèn)同、價(jià)值觀的引導(dǎo)、人格的培養(yǎng)、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等。2017年全國高校畢業(yè)生人數(shù)逼近800萬，在如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，學(xué)生要想脫穎而出，創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力尤為重要。而開放性問題的設(shè)置可使學(xué)生脫離窠臼，腦洞大開，探索多種可能，集思廣益；倫理道德問題的設(shè)置可以幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀；對學(xué)生問題的熱情回應(yīng)、作業(yè)的及時(shí)點(diǎn)評等都可以增強(qiáng)學(xué)生的被重視、被認(rèn)同的感受，這些都有助于在教學(xué)過程中形成一種良性互動，對提升教學(xué)效果有一定幫助。如在講授知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題時(shí)，筆者就學(xué)生普遍的問題—購買教材，設(shè)置了情景問題：作為國際工商班的學(xué)生，可能需要大量的外文原版書籍，但是你財(cái)力有限，在這種情況下，你是否會購買盜版書籍？假設(shè)你是一教材出版公司的出版商，你又會如何做？對于前一問題，學(xué)生達(dá)成了普遍的共識和正確的價(jià)值判斷，都認(rèn)為購買盜版書籍是不應(yīng)當(dāng)?shù)模瑧?yīng)予以抵制。對于后一問題，學(xué)生們熱烈討論，建言獻(xiàn)策，提出了多種可能的方案：諸如發(fā)行低成本教材，鼓勵學(xué)生購買正版；回購圖書，二次銷售；出租圖書，發(fā)行不同檔次的圖書如精裝版、普通版等；開發(fā)同步電子版圖書；轉(zhuǎn)讓影印版權(quán)；提升收藏價(jià)值；正版出版社提供圖書增值服務(wù)，使正版與盜版形成明顯的差異；改版、增加新知識等。學(xué)生們積極地思考，參與開發(fā)了學(xué)生的腦力，助長了其創(chuàng)新能力的提升。

2.3 案例教學(xué)上注重立足本土、放眼全球

在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，應(yīng)多渠道搜集我國企業(yè)國際化經(jīng)營的案例，不僅要搜集成功的，也要搜集一些失敗的案例。在本門課程的教學(xué)過程中，筆者引入大量最新的本土案例，如在講授國際企業(yè)生產(chǎn)基地的選擇時(shí)，結(jié)合福耀玻璃、富士康等投資美國的案例讓學(xué)生分析，影響國際企業(yè)生產(chǎn)基地選擇的因素有哪些？深入探討國內(nèi)代工企業(yè)生產(chǎn)基地的轉(zhuǎn)移對我國會形成什么樣的沖擊和挑戰(zhàn)？代工企業(yè)如何應(yīng)對類似的生產(chǎn)基地的轉(zhuǎn)移？政府是否應(yīng)該采取某些行動？在講授跨國并購的內(nèi)容時(shí)結(jié)合視頻案例—吉利并購沃爾沃，讓學(xué)生深入思考討論跨國并購中文化融合的問題。在講授國際企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境時(shí)，結(jié)合摩拜、ofo、小藍(lán)等共享單車出海過程中遭遇到的文化、需求、政府法規(guī)、與政府關(guān)系處理等方面的差異讓學(xué)生更進(jìn)一步了解跨國經(jīng)營的復(fù)雜性。大量不同形式的時(shí)新本土案例的引入，拉近了理論與現(xiàn)實(shí)的距離，讓學(xué)生不僅學(xué)得有興致，更是樂于參與、投入其中。

在全球化愈演愈烈的今天，越來越多的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作走向全球，所以我們除了要大量了解本土企業(yè)國際化的案例之外，更應(yīng)該放眼全球，盡可能地遍覽中外企業(yè)案例，從中吸取養(yǎng)分，培養(yǎng)自己的國際化視野、全球戰(zhàn)略思維。如在講授國際企業(yè)經(jīng)營理論時(shí)，可結(jié)合印度軟件業(yè)的崛起、巴西農(nóng)業(yè)的先天優(yōu)勢等案例的討論讓學(xué)生明白在某些時(shí)候?yàn)槭裁匆凑毡容^優(yōu)勢原則來進(jìn)行生產(chǎn)，僅僅以比較優(yōu)勢原則為戰(zhàn)略導(dǎo)向是否是可行的。此外，老牌經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的案例也是人們關(guān)注的重點(diǎn)，如大眾汽車的尾氣門事件、中美史克的賄賂門事件、蘋果的避稅事件等都是很好的企業(yè)案例，結(jié)合這些活生生的案例，學(xué)生對國際企業(yè)的倫理道德、企業(yè)的社會責(zé)任有了更深入的理解。這些實(shí)例在完成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，對學(xué)生價(jià)值觀的塑造亦有一定的幫助。

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