任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用研究

焦百?gòu)?qiáng)+王偉

【摘要】在明確《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程定位的基礎(chǔ)上，以外貿(mào)工作流程為主線，引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式，采用企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)作為學(xué)生的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合，綜合使用項(xiàng)目教學(xué)、研討互動(dòng)、情景模擬等教學(xué)方法，加強(qiáng)校企合作，構(gòu)建“教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、課程結(jié)構(gòu)模塊化、工作實(shí)施任務(wù)化、教學(xué)考核過(guò)程化”的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，讓學(xué)生真正掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能。

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)工作流程；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)模式；情景模擬

【基金項(xiàng)目】本文為浙江省教育廳2015年度高等教育課堂教學(xué)改革項(xiàng)目“任務(wù)驅(qū)動(dòng)下《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》SPC一體化課堂教學(xué)模式研究”（項(xiàng)目號(hào)：kg2015329）的研究成果。

【中圖分類(lèi)號(hào)】F74-4；G642.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）11-0016-03

隨著社會(huì)對(duì)人才需求情況的變化，浙江萬(wàn)里學(xué)院致力于專業(yè)綜合改造，各專業(yè)不斷根據(jù)社會(huì)需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定了“以應(yīng)用型職業(yè)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)”為核心的全面素質(zhì)型人才培養(yǎng)目標(biāo)。針對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)目標(biāo)定位，《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程也在“問(wèn)題導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、能力本位、教學(xué)做研四體合一”的設(shè)計(jì)理念以及“五開(kāi)放”的設(shè)計(jì)原則指導(dǎo)下，確定了課程目標(biāo)，即以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，在外貿(mào)工作流程分解的基礎(chǔ)上，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式培養(yǎng)了解國(guó)際慣例和相關(guān)法規(guī)、熟悉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)、具備國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的一線崗位人員。

一、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程改革定位

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員、跟單員等外貿(mào)一線從業(yè)人員所必須的操作技能和管理能力。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，能夠在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中完成貿(mào)易準(zhǔn)備、交易磋商、合同履行、業(yè)務(wù)善后等工作，具備從事外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的基本職業(yè)能力。因此，《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起著重要的支撐作用。

本課程在專業(yè)中的定位（見(jiàn)圖1）：

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的設(shè)計(jì)理念與思路

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的核心課程，是一門(mén)與完成進(jìn)出口工作過(guò)程的各項(xiàng)工作任務(wù)密切相關(guān)的、以培養(yǎng)學(xué)生完成進(jìn)出口全過(guò)程所必需核心知識(shí)、技能與素質(zhì)為目標(biāo)，具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用課程。

根據(jù)基于外貿(mào)工作流程的課程開(kāi)發(fā)理念，我們對(duì)企業(yè)進(jìn)行了大量調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，我們對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生所從事的崗位以及能力進(jìn)行了分析，確定了其行動(dòng)領(lǐng)域，然后進(jìn)行了歸納、序化、整合，并注入了方法論和教學(xué)論，最終形成了我們的課程設(shè)計(jì)理念，即以國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才社會(huì)需求為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、能力本位、教學(xué)做研四體合一”的設(shè)計(jì)理念以及“五開(kāi)放”的設(shè)計(jì)原則，以崗位工作任務(wù)為依據(jù)，采用企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，整合序化教學(xué)內(nèi)容。努力構(gòu)建“教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、課程結(jié)構(gòu)模塊化、工作實(shí)施任務(wù)化、教學(xué)考核過(guò)程化”的基于工作流程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式。實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、學(xué)習(xí)與工作、理論與實(shí)踐的深度融合，提高學(xué)生的職業(yè)能力水平。以虛擬公司寧波遠(yuǎn)航皮具手袋進(jìn)出口貿(mào)易公司業(yè)務(wù)員實(shí)施的“出口業(yè)務(wù)項(xiàng)目”和“進(jìn)口業(yè)務(wù)”項(xiàng)目貫穿教學(xué)全過(guò)程。根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的工作過(guò)程和典型工作任務(wù)情況，將每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容分解為若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊又劃分為若干個(gè)工作任務(wù)，工作任務(wù)下按業(yè)務(wù)流程下劃若干個(gè)子任務(wù)，充分體現(xiàn)相應(yīng)的知識(shí)要點(diǎn)與結(jié)構(gòu)及其前后聯(lián)系。整個(gè)教學(xué)過(guò)程構(gòu)成了以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)力，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式。在這種模式中，學(xué)生在教師的幫助下，圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)；通過(guò)完成項(xiàng)目活動(dòng)，來(lái)應(yīng)用已有知識(shí)和學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)，并具備分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。

以服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展、服務(wù)國(guó)際貿(mào)易轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向，促進(jìn)人人成才、多樣化成才、個(gè)性化成才、促進(jìn)學(xué)以致用、學(xué)研結(jié)合為原則來(lái)安排課程教學(xué)內(nèi)容。遵循認(rèn)知結(jié)構(gòu)建構(gòu)規(guī)律，按照由易到難、由淺入深、由單一到綜合的順序，講授國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)合同、交易磋商、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際貨物運(yùn)輸、國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、貨款支付、商品檢驗(yàn)與通關(guān)、合同履行、貿(mào)易方式以及當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易前沿問(wèn)題，；以國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為引導(dǎo)，按照提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋提升的流程，序化知識(shí)、技能、能力和素養(yǎng)（參見(jiàn)圖2）。

按照上述設(shè)計(jì)理念、思路和原則，本課程內(nèi)容圍繞“理論講授—合作研討—自主學(xué)習(xí)—社會(huì)實(shí)踐”為主線的合作研討教學(xué)方式改革的要求修訂、完善教學(xué)設(shè)計(jì)，形成了一個(gè)體系完整、特色鮮明、實(shí)用性強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)框架。課程內(nèi)容更重視體現(xiàn)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用及其指導(dǎo)意義，并融入當(dāng)前中國(guó)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。在教學(xué)過(guò)程中，教師以導(dǎo)學(xué)為主，突出學(xué)生的主題地位，讓學(xué)生全程參與、自主學(xué)習(xí)、合作研討，并采用理論教學(xué)、合作研討、調(diào)查研究、教師點(diǎn)評(píng)、自主學(xué)習(xí)等多種教學(xué)方式和方法，充分利用多媒體教學(xué)手段以及課外調(diào)研實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和理論素養(yǎng)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

在以上設(shè)計(jì)理念、思路及原則的基礎(chǔ)上，《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程從以下4個(gè)方面開(kāi)展建設(shè)工作。（1）校企合作共同開(kāi)發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。成立《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程開(kāi)發(fā)小組，小組成員包括課程負(fù)責(zé)人、骨干教師、企業(yè)經(jīng)理、其他高校教師、行業(yè)代表、職教專家。課程開(kāi)發(fā)小組通過(guò)收集行業(yè)對(duì)畢業(yè)生需求信息、追蹤畢業(yè)生成長(zhǎng)軌跡、深入企業(yè)進(jìn)行工作崗位群任務(wù)分析、共同制訂用于課程教學(xué)資源開(kāi)發(fā)、課程教學(xué)實(shí)施的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，把職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)融入課程中，建立課程標(biāo)準(zhǔn)。 （2）選擇具有范例特征的教學(xué)載體。課程組教師會(huì)同外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)專家，以外貿(mào)實(shí)際工作過(guò)程為基礎(chǔ)，共同選取具有范例特征的教學(xué)載體，即以工作任務(wù)為載體。（3）基于完整工作過(guò)程的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。強(qiáng)調(diào)依據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際工作過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理和重組，按外貿(mào)實(shí)際工作設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，按照外貿(mào)工作過(guò)程來(lái)序化知識(shí)，以外貿(mào)工作過(guò)程為參照系，教學(xué)內(nèi)容真實(shí)反映、再現(xiàn)外貿(mào)工作過(guò)程。宏觀上保持教學(xué)過(guò)程與職業(yè)的工作過(guò)程的一致性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)活動(dòng)與典型的外貿(mào)活動(dòng)的整合，組織學(xué)生經(jīng)歷完整工作過(guò)程的職業(yè)教育教學(xué)，盡量地讓學(xué)生了解和熟悉崗位工作過(guò)程，為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。（4）構(gòu)建開(kāi)放性和多元化的評(píng)價(jià)體系。在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的觀察和學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)上，課程組采用開(kāi)放性和多元化的原則設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)主體改變過(guò)去以教材為中心和以教師為中心的方式，讓學(xué)生、市場(chǎng)、企業(yè)等成為評(píng)價(jià)主體，共同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并按工作任務(wù)的不同采用不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。endprint

三、基于外貿(mào)工作流程的教學(xué)內(nèi)容選取與優(yōu)化

根據(jù)確定的課程定位與課程設(shè)計(jì)思路，課程組本著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、合理定位的原則，根據(jù)區(qū)域內(nèi)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人員的職業(yè)能力要求確定課程內(nèi)容，仿真外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位的工作過(guò)程和工作任務(wù)選擇教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)將教學(xué)內(nèi)容和外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員和跟單員等職業(yè)資格考試內(nèi)容相融合。通過(guò)與寧波經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)、寧波永發(fā)進(jìn)出口有限公司等部分校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展合作，收集行業(yè)對(duì)畢業(yè)生需求信息、追蹤畢業(yè)生成長(zhǎng)軌跡、深入企業(yè)進(jìn)行工作崗位群任務(wù)分析，從外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位發(fā)展需要和工作任務(wù)能力兩方面進(jìn)行課程論證，梳理出該工作過(guò)程中必須具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力要求和知識(shí)要求。

1.教學(xué)內(nèi)容選取的原則

（1）教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性

目前，外貿(mào)企業(yè)對(duì)學(xué)生主要有兩方面的要求：一是希望學(xué)生懂得基本的國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)，如國(guó)際貿(mào)易中的一些基本概念、常用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等等，目的在于減少以后工作中的一些不必要的麻煩或誤解、能夠愉快的工作；二是要求學(xué)生熟悉整個(gè)貿(mào)易流程，以及流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。因此，《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》課題組與本地的一些外貿(mào)公司合作，整理了國(guó)際貿(mào)易中需要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和外貿(mào)單據(jù)，并將其納入教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位的能力和素質(zhì)，使教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)了行業(yè)企業(yè)崗位工作要求。

（2）教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性

針對(duì)學(xué)生的畢業(yè)去向以及用人單位的要求，課題組每年都至少進(jìn)行一次為期 1 個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)，主要了解外貿(mào)公司對(duì)人才規(guī)格的要求及學(xué)生在企業(yè)工作中遇到的問(wèn)題。把調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行整理，帶著整理好的資料，再與用人單位進(jìn)行合作更新教學(xué)內(nèi)容，更新教學(xué)內(nèi)容時(shí)，充分考慮到了學(xué)生的接受能力。

2.教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化

根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群分析結(jié)果，我們以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成為基本規(guī)律，依據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作任務(wù)、工作流程中的知識(shí)與技能要求，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行整合，將開(kāi)展一筆商品進(jìn)出口業(yè)務(wù)序化出相應(yīng)的五個(gè)學(xué)習(xí)情境：貿(mào)易準(zhǔn)備、交易磋商、合同簽訂、合同履行、業(yè)務(wù)善后，并安排了若干個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，以項(xiàng)目為單位組織教學(xué)。

學(xué)習(xí)情境一（模塊一）：貿(mào)易準(zhǔn)備，包括：國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)分析、國(guó)際貿(mào)易熱點(diǎn)問(wèn)題、交易準(zhǔn)備3個(gè)子情境；

學(xué)習(xí)情境二（模塊二）：交易磋商，包括：商品條款、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、運(yùn)輸條款、保險(xiǎn)條款4個(gè)子情境；

學(xué)習(xí)情境三（模塊三）：合同簽訂，包括簽訂合同1個(gè)子學(xué)習(xí)情境；

學(xué)習(xí)情境二四（模塊四）：合同履行，包括：進(jìn)口合同履行和出口合同履行2個(gè)子情境；

學(xué)習(xí)情境五（模塊五）：業(yè)務(wù)善后，包括：國(guó)際貨款的收付、爭(zhēng)議的預(yù)防與處理2個(gè)子情境。

根據(jù)以上思路，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化整合，形成了本課程的一個(gè)完整知識(shí)架構(gòu)和模塊化設(shè)計(jì)（見(jiàn)圖3所示）。

四、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式下的教學(xué)方法改革

本課程組教師在教學(xué)中積極嘗試項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、研討互動(dòng)教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法，并開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，取得了顯著的成效。具體方法的使用目的、實(shí)施過(guò)程及效果如下：

1.項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生為中心，以項(xiàng)目單元任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式。其方法是：選取外貿(mào)公司紡織服裝、機(jī)電產(chǎn)品、工藝品等真實(shí)業(yè)務(wù)中的事例，作為貫穿課程教學(xué)的任務(wù)情境，教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)都是圍繞著一個(gè)具體目標(biāo)，基于單元項(xiàng)目任務(wù)，在強(qiáng)烈的求知欲的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)，在完成任務(wù)的過(guò)程中體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的操作，感受進(jìn)出口業(yè)務(wù)的真實(shí)情境與氛圍，實(shí)現(xiàn)操作技能的提高。這種教學(xué)法，能很好地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和相對(duì)獨(dú)立的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

采用項(xiàng)目教學(xué)法，當(dāng)所有項(xiàng)目任務(wù)完成后，學(xué)生既掌握了交易磋商和合同簽訂、合同條款及合同履行知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，又具備了一定出口交易實(shí)際工作能力。

2.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法在學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了一定的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)剖析案例，讓學(xué)生可以利用所學(xué)的知識(shí)來(lái)分析實(shí)際的貿(mào)易糾紛案例及業(yè)務(wù)操作方法，并了解業(yè)務(wù)的真實(shí)流程和全貌，然后再將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)和案例結(jié)合起來(lái)。這樣，既能將理論運(yùn)用于實(shí)踐，又能規(guī)范自己的業(yè)務(wù)操作，避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；又能活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果，鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

案例討論中教師的主要角色是創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的氛圍，負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄、組織學(xué)生的討論，也可以在課堂上參與討論。通過(guò)剖析案例，學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

3.研討互動(dòng)教學(xué)法

教師在依據(jù)教材講授知識(shí)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的科研成果，將相關(guān)領(lǐng)域的前沿知識(shí)、發(fā)展動(dòng)態(tài)和自己的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)介紹給學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生思考；在課堂上廢除灌輸式教學(xué)，教師根據(jù)外貿(mào)公司實(shí)際情況精心設(shè)計(jì)各種情景案例，將學(xué)生分成若干個(gè)合作學(xué)習(xí)小組，組織學(xué)生討論甚至辯論，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，發(fā)表不同意見(jiàn)和看法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，既有助于活躍課堂氣氛，又加強(qiáng)了教學(xué)的互動(dòng)性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了教學(xué)效果；布置一些適當(dāng)?shù)倪x題，要求學(xué)生課后按合作學(xué)習(xí)小組進(jìn)行參考文獻(xiàn)閱讀、調(diào)研、分析和研討，提出自己觀點(diǎn)，寫(xiě)出相應(yīng)的小論文，培養(yǎng)學(xué)生的研究、創(chuàng)新能力和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯孔黠L(fēng)。

通過(guò)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的相互溝通、多維互動(dòng)，不僅實(shí)現(xiàn)了知識(shí)、信息、情感、態(tài)度、需要、興趣、價(jià)值觀等方面的信息相互交流，而且實(shí)現(xiàn)了這些信息的相互構(gòu)建。同時(shí)通過(guò)師生間、學(xué)生間的合作交往，還重建了民主的、和諧的平等師生關(guān)系，使教師和學(xué)生成為真正意義上的“學(xué)習(xí)共同體”，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)。

4.情景模擬教學(xué)法

情景模擬教學(xué)，是將國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)引進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，從大量的實(shí)際業(yè)務(wù)中選擇典型的內(nèi)容組成一套完整的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)程序，在國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)中心仿真模擬的環(huán)境內(nèi)完成國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的全過(guò)程。通過(guò)情景模擬教學(xué)，使學(xué)生掌握合同履行各個(gè)環(huán)節(jié)中主要內(nèi)容及應(yīng)注意的問(wèn)題，提高學(xué)生專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力，保證學(xué)生畢業(yè)后能盡快適應(yīng)外貿(mào)及相關(guān)工作。endprint

通過(guò)情景模擬教學(xué)使學(xué)生能獨(dú)立與外商簽訂完整的國(guó)際貿(mào)易合同，并保證國(guó)際貿(mào)易合同條款的準(zhǔn)確性，使學(xué)生能獨(dú)立履行國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同，熟練地與有關(guān)方面當(dāng)事人（上述九個(gè)系統(tǒng)）建立各種工作關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生公關(guān)意識(shí)及溝通與協(xié)調(diào)能力，使學(xué)生能獨(dú)立處理履約過(guò)程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題，正確進(jìn)行索賠和理賠工作。

五、小結(jié)

綜上，本課程在明確目標(biāo)和定位的基礎(chǔ)上，以外貿(mào)工作流程為主線，引進(jìn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，綜合使用各種教學(xué)方法，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍了教學(xué)氣氛，增強(qiáng)了教與學(xué)的互動(dòng)，課程改革的成效逐步顯現(xiàn)。

1.以“校企合作”為依托，共同發(fā)展課程

課程組邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干和課程專家進(jìn)行“三方深度會(huì)談”，秉承“以職業(yè)能力為主線；以職業(yè)生涯為背景；以崗位需求為依據(jù)；以工作結(jié)構(gòu)為框架；以工作情景為支撐；以工作過(guò)程為基礎(chǔ)”的理念共同開(kāi)發(fā)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程。我們徹底打破了學(xué)科式的課程體系，開(kāi)創(chuàng)性地整合了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程，刪除了復(fù)雜的、與職業(yè)能力培養(yǎng)無(wú)關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)了外企行業(yè)的新規(guī)則和新情景，緊跟時(shí)代潮流。

2.以“創(chuàng)新應(yīng)用”為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域要求下，課程組教師必須具備整合企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作與學(xué)校專業(yè)教學(xué)的能力，同時(shí)要求教師能夠設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)來(lái)開(kāi)展教學(xué)，這些都是對(duì)教師創(chuàng)新應(yīng)用能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。我們以此目的目標(biāo)建設(shè)了一支“四高一強(qiáng)”（學(xué)歷高、職稱高、學(xué)術(shù)水平高、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)）的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

3.以“行動(dòng)導(dǎo)向”為原則改革教學(xué)方法

在教學(xué)方法上，改革單一的課堂教學(xué)模式，廣泛采用項(xiàng)目教學(xué)、工作小組、案例分析、角色扮演、演示、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)地考察、頭腦風(fēng)暴等“行動(dòng)導(dǎo)向”的教學(xué)方法。根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象等具體情況，選用不同的教學(xué)方法，并注意把幾種教學(xué)方法結(jié)合起來(lái)使用，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

4.以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、職業(yè)能力遞進(jìn)”為核心打造實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

為了讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)鞏固學(xué)生的職業(yè)能力，課程組教師打造了一個(gè)“三級(jí)頂崗實(shí)習(xí)模式實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”，即專項(xiàng)技能訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練、崗位技能實(shí)習(xí)。

（1）專項(xiàng)技能訓(xùn)練——《TMT（teach me trade）外貿(mào)在線平臺(tái)》，這是與課程內(nèi)容教學(xué)同步的實(shí)訓(xùn)。該平臺(tái)以“ Action for Training， Training through Action”為核心思想，要求學(xué)生以外貿(mào)業(yè)務(wù)員的身份根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，同步實(shí)施實(shí)訓(xùn)功能：自由選擇各類(lèi)出口產(chǎn)品和目標(biāo)國(guó)家；自由選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與支付方式；進(jìn)階式學(xué)做一體設(shè)計(jì)，全程分為連續(xù)性的四個(gè)大項(xiàng)目，若當(dāng)前項(xiàng)目未通過(guò)審核，后續(xù)項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行；學(xué)員將進(jìn)行完整的課程實(shí)訓(xùn)，并獲得考核成績(jī)。

（2）綜合性技能訓(xùn)練——《Sim-trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)》，這是課程結(jié)束后的拓展實(shí)訓(xùn)。該平臺(tái)可以讓學(xué)生通過(guò)虛擬的貿(mào)易平臺(tái)，扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，如：出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行，通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作的角色扮演，熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，最終達(dá)到在“實(shí)踐中學(xué)習(xí)”的目的。

（3）崗位技能實(shí)習(xí)——校外頂崗實(shí)習(xí)，這是學(xué)生畢業(yè)前的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。要求學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行。該實(shí)習(xí)使得學(xué)生有機(jī)會(huì)直接接觸與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)際工作，將職業(yè)能力的鞏固和企業(yè)文化教育貫穿頂崗實(shí)習(xí)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)校企共同培養(yǎng)專業(yè)人才，學(xué)生從學(xué)校到崗位工作的無(wú)縫對(duì)接。

課程建設(shè)是一個(gè)逐步探索逐步完善的過(guò)程，在今后我們還將繼續(xù)積極思索課程教學(xué)中的問(wèn)題，加大校企合作的力度，使課程教學(xué)更好地實(shí)現(xiàn)與就業(yè)零距離接觸，更好地服務(wù)于社會(huì)。

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作者簡(jiǎn)介：焦百?gòu)?qiáng)（1979- ），男，浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院，講師。endprint