像賓館一樣的現(xiàn)代工廠

呂龍德

最近，編輯來到珠海走進(jìn)了瓦錫蘭玉柴發(fā)動機(jī)有限公司。這里布局大氣、美觀敞亮、設(shè)施先進(jìn)，各大區(qū)域科學(xué)配置，不管是辦公區(qū)還是車間，都是一塵不染和井井有條，讓人仿佛踏進(jìn)賓館般舒適，根本想象不到這是柴油機(jī)制造企業(yè)。身臨其中，涌上編輯心頭的是好奇和疑問：這究竟是怎樣的一家船舶配套企業(yè)？它有什么不一樣的治企大招？

借助起跑優(yōu)勢快速介入市場

瓦錫蘭玉柴是由瓦錫蘭集團(tuán)與玉柴集團(tuán)子公司玉柴船舶動力股份有限公司于2013年共同組建的合資公司。該公司總經(jīng)理Tapani Karinkanta說：“作為瓦錫蘭集團(tuán)在中國的發(fā)動機(jī)生產(chǎn)基地，公司的市場策略與生產(chǎn)管理理念跟瓦錫蘭集團(tuán)完全一致，如產(chǎn)品質(zhì)量要求、零部件來源、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理及營銷方式等。與此同時(shí)，瓦錫蘭集團(tuán)會隨時(shí)對公司遇到的各種問題給予技術(shù)、服務(wù)、市場等層面的支持援助。這是任何瓦錫蘭柴油機(jī)生產(chǎn)許可商無法比肩的優(yōu)勢。”

瓦錫蘭集團(tuán)與玉柴船動合作，有戰(zhàn)略原因，也有市場淵源。瓦錫蘭集團(tuán)是具有183年歷史底蘊(yùn)的歐洲船機(jī)巨頭，也是聞名世界的動力供應(yīng)企業(yè)，目前在全球70多個(gè)國家設(shè)有200多個(gè)分公司，遍布各地的技術(shù)服務(wù)人員達(dá)18000人，而玉柴集團(tuán)歷史悠久，在高速發(fā)動機(jī)生產(chǎn)方面擁有雄厚實(shí)力，是中國產(chǎn)品型譜最齊全、完整的內(nèi)燃機(jī)制造基地。2009年，玉柴集團(tuán)投資成立玉柴船動主攻船用發(fā)動機(jī)，并于當(dāng)年獲得了瓦錫蘭低速機(jī)生產(chǎn)許可證。幾年來，玉柴船動贏得了較快發(fā)展，尤其是開辟和積累了較深厚的市場資源。依托巨人高度和本土厚度，瓦錫蘭玉柴從一開始就占據(jù)了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。Tapani Karinkanta總經(jīng)理表示，瓦錫蘭玉柴的合資組建，正是基于借助瓦錫蘭集團(tuán)品牌和模式、玉柴集團(tuán)龍頭地位及玉柴船動廣闊市場的考慮。實(shí)踐證明，這個(gè)戰(zhàn)略決策卓有成效。遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)”的原則，自2014年竣工投產(chǎn)以來，瓦錫蘭玉柴不但短期內(nèi)打開了市場大門，而且有力地提升了瓦錫蘭品牌的本土占有率。

堅(jiān)持“優(yōu)良環(huán)境”理念辦廠

瓦錫蘭集團(tuán)非常注重企業(yè)形象和良好環(huán)境的打造，以保證品牌塑造和內(nèi)部活力，所以瓦錫蘭玉柴從建廠伊始就秉承創(chuàng)一流工廠的考慮，不僅合理規(guī)劃好質(zhì)檢區(qū)、收貨區(qū)倉庫、模塊裝配區(qū)、預(yù)裝配區(qū)、W26及W32總裝區(qū)、W20裝配區(qū)、測試完工區(qū)、生產(chǎn)辦公室和辦公樓等九大區(qū)域，配備先進(jìn)的生產(chǎn)辦公設(shè)施，而且實(shí)行嚴(yán)謹(jǐn)制度確保工作環(huán)境整潔美觀。走進(jìn)工廠，編輯看到的是窗明地凈，一排排澄亮機(jī)器整齊擺放，工人正在一絲不茍地操作……偌大車間聞不到丁點(diǎn)油污味。陪同參觀的生產(chǎn)經(jīng)理羅曉佳告訴編輯，優(yōu)美的環(huán)境有利于員工健康，還營造了愉悅的工作氛圍，更重要的是為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好條件。

該公司的另一個(gè)特色就是工廠全部實(shí)現(xiàn)隔音設(shè)計(jì)，噪音現(xiàn)象幾乎不存在，尤其是產(chǎn)品測試驗(yàn)時(shí)雖然會發(fā)出較大聲音，但也不會干擾到別的區(qū)域。此外，公司是名副其實(shí)的無煙企業(yè)，嚴(yán)禁在廠區(qū)吸煙，包括來訪客人也不例外。據(jù)了解，瓦錫蘭玉柴經(jīng)常會組織客戶日活動，邀請一些船東、船廠和相關(guān)船用設(shè)備方前來參觀，給他們介紹公司的經(jīng)營理念、生產(chǎn)裝備和企業(yè)文化等，讓他們感受公司的氛圍。眾多來訪者對瓦錫蘭玉柴的出色生產(chǎn)環(huán)境給予了極高的評價(jià)，有的更是堅(jiān)定了合作信心。

零容忍安全質(zhì)量問題

瓦錫蘭玉柴主要生產(chǎn)瓦錫蘭W32型、瓦錫蘭W26型及瓦錫蘭W20型系列船用中速柴油發(fā)動機(jī)及輔助發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品，功率覆蓋740kW～9280kW，產(chǎn)品技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平，符合國際海事組織IMO Tier II 和Tier III廢氣排放規(guī)定。自2014年投產(chǎn)特別是2015年首臺瓦錫蘭32型成功通過工廠測試以來，該公司不僅被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)，而且向客戶交付了應(yīng)用于油輪、集裝箱船、挖沙船、破冰型三用工作船等船型發(fā)動機(jī)及發(fā)電機(jī)組80臺，與國內(nèi)主要船廠、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、高等院校及船東等建立了合作互信關(guān)系，甚至跟國內(nèi)最大集裝箱船客戶也有合作。瓦錫蘭玉柴還主動介入泵沙船、漁船等領(lǐng)域，并于今年初通過了國家漁船型捕認(rèn)證。Tapani Karinkanta總經(jīng)理說：“雖然現(xiàn)在競爭很激烈，但讓客戶滿意了，相信后續(xù)我們會獲得越來越多訂單?！?/p>

要讓客戶“滿意”，首先要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，而該公司保證質(zhì)量的秘訣就是實(shí)實(shí)在在地抓好安全生產(chǎn)和質(zhì)量穩(wěn)定，對安全質(zhì)量問題絕不放松和姑息。公司按照瓦錫蘭集團(tuán)的產(chǎn)品品質(zhì)要求，采用瓦錫蘭全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)管控零部件。生產(chǎn)過程中，瓦錫蘭玉柴100%遵照瓦錫蘭品質(zhì)體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)時(shí)向“瓦錫蘭全球品質(zhì)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”匯報(bào)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)透明性及可追溯性。該公司不僅嚴(yán)抓質(zhì)量理念教育，而且嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度，認(rèn)真做好產(chǎn)品合格率全程監(jiān)控。據(jù)羅曉佳經(jīng)理介紹，為了精準(zhǔn)檢測配件，公司配置了質(zhì)量室3D測量儀。此外，每月定時(shí)組織員工探討質(zhì)量方面的突出問題，并通過發(fā)放質(zhì)量滿意度調(diào)查表向客戶了解征求質(zhì)量意見，以此提升質(zhì)量水平，杜絕出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。

在瓦錫蘭玉柴，安全也是一頂一的頭等大事，因?yàn)樗麄兩钪踩唾|(zhì)量是相互相成的。該公司不僅創(chuàng)建了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，更重要的是從制度完善、監(jiān)控執(zhí)行、教育引導(dǎo)等層面重抓安全生產(chǎn)。編輯來到公司時(shí)首先被告知的是：參觀車間必須穿戴安全鞋、安全帽。該公司明確規(guī)定，員工在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格按規(guī)定穿戴公司配備的工裝、工作鞋和安全帽；出現(xiàn)不安全情形時(shí)，員工有權(quán)停止作業(yè)。正是這樣，瓦錫蘭玉柴曾獲得了瓦錫蘭中國區(qū)最佳安全進(jìn)步獎，并實(shí)現(xiàn)了連續(xù)800天零損時(shí)工傷。

注重本土人才培養(yǎng)

作為一個(gè)新興企業(yè)，該公司的員工平均年齡只有34歲，非常年輕化。剛開始時(shí)，其人員主要由瓦錫蘭集團(tuán)外派人員和玉柴船動委派人員組成。隨著運(yùn)行軌道正常化和業(yè)務(wù)擴(kuò)大化，瓦錫蘭玉柴越來越注重員工特別是核心人員的本土化培養(yǎng)和打造。Tapani Karinkanta總經(jīng)理表示，近年，公司也招聘了一些國內(nèi)的管理技術(shù)人才，許多本土員工也成長起來了。他們一直致力其中的本土化人才戰(zhàn)略取得了階段性成效，一批著力培養(yǎng)的部門經(jīng)理、技術(shù)人員脫穎而出，不但工作能力強(qiáng)，而且有大局觀有擔(dān)當(dāng)，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

瓦錫蘭玉柴培養(yǎng)和提升員工的辦法主要包括：一是對員工英語水平要求較高，并通過系列活動提升他們的英語交流能力。二是借助國外專家的業(yè)務(wù)支持進(jìn)行傳幫帶，增強(qiáng)員工解決能力和實(shí)踐能力。三是組織內(nèi)部培訓(xùn)，并通過輪崗?fù)緩脚囵B(yǎng)復(fù)合型人才。四是派遣人員到韓國等地瓦錫蘭工廠進(jìn)行有關(guān)管理和技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。五是重視人才提拔、任用，為有能力有貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工廣開上升通道。

世界總是在變化，而市場也是變幻莫測的。對于公司的未來， Tapani Karinkanta總經(jīng)理說，瓦錫蘭玉柴就是要在發(fā)展中不斷去迎合和適應(yīng)變化，在變化中滿足客戶和市場的需求。伴隨國際海事組織對船舶排放要求越來越嚴(yán)格，提供更加環(huán)保節(jié)能的船用發(fā)動機(jī)將是公司的發(fā)展方向。希望在瓦錫蘭集團(tuán)的理念引導(dǎo)下，公司能與客戶建立透明長遠(yuǎn)的合作關(guān)系，成為客戶最信賴、實(shí)力一流的合作伙伴。他表示，面對充滿挑戰(zhàn)和壓力的大環(huán)境，公司已經(jīng)做好了堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備，有信心有能力把企業(yè)打造得更加強(qiáng)健。endprint