QQ支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建與應(yīng)用研究

張超+李靖霞

摘要：協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境是協(xié)作學(xué)習(xí)活動開展的重要支撐。本文以提高教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效果為目的，利用QQ作為技術(shù)平臺，構(gòu)建協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，分析其功能，并探討了該技術(shù)在教學(xué)應(yīng)用中的實(shí)施過程。

關(guān)鍵詞：QQ；協(xié)作學(xué)習(xí)；環(huán)境；構(gòu)建；應(yīng)用

中圖分類號：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2017）22-0084-03

● 協(xié)作學(xué)習(xí)概述

協(xié)作學(xué)習(xí)（Collaborative Learning）是指通過小組或者團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略。小組或團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同工作是實(shí)現(xiàn)班級學(xué)習(xí)目標(biāo)的有機(jī)組成部分。小組協(xié)作活動中的個體（學(xué)生）可以將其在學(xué)習(xí)過程中探索、發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)材料與小組中的其他成員共享，甚至可以同其他組或全班同學(xué)共享。

在此過程中，為了達(dá)到小組的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生個體之間可以采用對話、商討、爭論等形式對問題進(jìn)行充分論證，從而獲得實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的最佳途徑。學(xué)生學(xué)習(xí)中的協(xié)作活動有利于發(fā)揮學(xué)生個體的思維能力，增強(qiáng)學(xué)生個體之間的溝通能力以及學(xué)生對個體之間差異的包容能力。此外，協(xié)作學(xué)習(xí)對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、形成學(xué)生的批判性思維與創(chuàng)新性思維、對待學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校的樂觀態(tài)度、小組個體之間及其與社會成員的交流溝通能力、自尊心與個體間相互尊重關(guān)系的處理等都有明顯的積極作用。

協(xié)作學(xué)習(xí)由四個基本要素組成，即協(xié)作小組、成員、輔導(dǎo)教師和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。其基本模式主要有七種，分別是競爭、辯論、合作、問題解決、伙伴、設(shè)計(jì)和角色扮演。

● QQ的功能

騰訊QQ支持在線聊天、視頻聊天、語音聊天、點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、遠(yuǎn)程控制、QQ郵箱、傳送離線文件等，并可與多種通信方式相連。

QQ遠(yuǎn)程演示技術(shù)是騰訊公司在其QQ聊天工具中的一項(xiàng)允許聊天雙方或多方共享演示文稿、分享電腦屏幕、使用演示白板的功能。它為用戶提供了深入交流、共享信息的一種途徑和方法。

● QQ支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建

協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境主要包括協(xié)作學(xué)習(xí)的組織環(huán)境、空間環(huán)境、硬件環(huán)境和資源環(huán)境。組織環(huán)境是指協(xié)作學(xué)習(xí)成員的組織結(jié)構(gòu)，包括小組的劃分、小組成員功能的分配等?？臻g環(huán)境是指協(xié)作學(xué)習(xí)的場所，如班級課堂、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境等。硬件環(huán)境是指協(xié)作學(xué)習(xí)所使用的硬件條件，如計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)、基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)作學(xué)習(xí)等。資源環(huán)境是指協(xié)作學(xué)習(xí)所利用的資源，如在線圖書館、教育網(wǎng)站等。

1.組織環(huán)境

教師在進(jìn)行組織環(huán)境構(gòu)建時，要以小組成員的學(xué)習(xí)個性和特點(diǎn)，包括成員的學(xué)習(xí)成績、知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力、認(rèn)知風(fēng)格、認(rèn)知方式等為基礎(chǔ)，一般采用互補(bǔ)的形式，這樣有利于提高協(xié)作學(xué)習(xí)的效果。小組中的成員人數(shù)也不能太多，一般以2～4人為宜，職能分工應(yīng)盡可能地考慮到成員的特長，如圖1所示。

2.空間環(huán)境

空間環(huán)境的設(shè)計(jì)可以選擇普通教室、多媒體教室、計(jì)算機(jī)室等，但無論在怎樣的場所進(jìn)行，均應(yīng)具備互聯(lián)網(wǎng)硬件條件的支持，以便能夠使用QQ軟件的各種功能開展協(xié)作學(xué)習(xí)活動，如圖2所示。

3.硬件環(huán)境

在當(dāng)前的技術(shù)條件下，硬件的選擇更加靈活，凡是可以接入互聯(lián)網(wǎng)的終端，包括臺式機(jī)、筆記本、平板電腦、手機(jī)等都可以用于協(xié)作學(xué)習(xí)，如表1所示。

4.資源環(huán)境

在教育“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，學(xué)習(xí)資源可謂是數(shù)不勝數(shù)，除了傳統(tǒng)的教學(xué)資源外，可供利用的有數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)教育社區(qū)、教育博客、教學(xué)資源庫、MOOC平臺等。教師在設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)時，可以有針對性地選擇資源，通過QQ將資源提供給學(xué)生，幫助其開展協(xié)作學(xué)習(xí)，如圖3所示。

● QQ支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)用流程

1.教學(xué)內(nèi)容分析

教師在應(yīng)用協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境開展教學(xué)活動前，首先應(yīng)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究，其中包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、教學(xué)方法等，選擇適合通過協(xié)作學(xué)習(xí)方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容開展協(xié)作學(xué)習(xí)。

2.協(xié)作環(huán)境構(gòu)建

協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境是開展協(xié)作學(xué)習(xí)的前提，教師可以根據(jù)學(xué)校的實(shí)際條件及學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、特點(diǎn)，從組織環(huán)境、空間環(huán)境、硬件環(huán)境和資源環(huán)境四個方面構(gòu)建輕松、自然的氛圍，以便各小組成員能夠全身心地投入到協(xié)作學(xué)習(xí)過程當(dāng)中。

3.教學(xué)活動實(shí)施

為了實(shí)現(xiàn)既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，教師在協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中開展教學(xué)活動必須遵循的一般過程是“教師引導(dǎo)—學(xué)生分組—獨(dú)立探索—相互討論—彼此合作—任務(wù)完成—實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”，QQ遠(yuǎn)程演示功能在這里主要承擔(dān)技術(shù)支撐的作用，為小組成員的信息交流提供平臺，保證協(xié)作成員之間的溝通更加快捷有效，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果，詳細(xì)內(nèi)容如第110頁表2所示。

● 小結(jié)

利用QQ遠(yuǎn)程演示功能建立的協(xié)作學(xué)習(xí)是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論、協(xié)作與交流的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)方式，是傳統(tǒng)合作學(xué)習(xí)的延伸和發(fā)展。QQ的特點(diǎn)及遠(yuǎn)程演示功能的使用保證了協(xié)作學(xué)習(xí)過程中學(xué)生能夠更加有效地溝通并展示分享其學(xué)習(xí)成果，為協(xié)作學(xué)習(xí)活動的順利開展提供了先進(jìn)的技術(shù)保障，從而使得協(xié)作學(xué)習(xí)得以取得良好的學(xué)習(xí)效果。

另外，在協(xié)作學(xué)習(xí)中，教師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者、咨詢者、設(shè)計(jì)者、調(diào)解者；教師要掌握的不僅僅是教學(xué)內(nèi)容的邏輯序列和目標(biāo)的合理安排，更多的是學(xué)生的協(xié)作情況、學(xué)習(xí)進(jìn)程的規(guī)劃設(shè)計(jì)；教師進(jìn)入CSCL環(huán)境要明白如何才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)的得力助手，并適應(yīng)新的環(huán)境。最后，教師在應(yīng)用特定的學(xué)習(xí)環(huán)境時，也應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)和教學(xué)對象的特征為學(xué)生創(chuàng)造不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。endprint