新商科理念下創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架與培養(yǎng)路徑研究

湯賢正，何瑛，李雯琦

新商科理念下創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架與培養(yǎng)路徑研究

湯賢正1，何瑛1，李雯琦2

(1. 北京郵電大學經(jīng)濟管理學院，北京，100876；2. 中國農(nóng)業(yè)銀行北京分行，北京，100005)

信息技術(shù)的快速發(fā)展與更新迭代推動我國傳統(tǒng)商科教育向以跨學科融合式教育為核心特質(zhì)的新商科教育轉(zhuǎn)型。重塑創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架，既是落實新商科教育教學改革的重要任務，也是完善人才強國戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。結(jié)合新商科人才培養(yǎng)的內(nèi)涵、特征、規(guī)律及發(fā)展趨勢，從知識結(jié)構(gòu)、思維方式、個性特征、視野與能力結(jié)構(gòu)五個方面構(gòu)建了新商科理念下創(chuàng)新型管理人才知識、能力、素質(zhì)協(xié)同發(fā)展的體系框架，提出新商科理念下創(chuàng)新型管理人才應當具備專業(yè)性與實踐性相融合的知識結(jié)構(gòu)，可轉(zhuǎn)移、可持續(xù)的能力結(jié)構(gòu)以及通用、穩(wěn)定的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，并從政策、理念、制度和實踐層面提出新商科理念下創(chuàng)新型人才培養(yǎng)路徑，為推動商科教育持續(xù)調(diào)整優(yōu)化和創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新變革提供了借鑒與參考。

新商科教育；創(chuàng)新型管理人才；知識；能力；素質(zhì)

一、問題的提出

信息技術(shù)的快速發(fā)展與經(jīng)濟全球化進程的加快推動了社會形態(tài)向網(wǎng)絡化、共享化、共生化發(fā)展，以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能為代表的顛覆性技術(shù)通過延伸產(chǎn)品與服務重塑了企業(yè)競爭環(huán)境。面對產(chǎn)業(yè)邊界日趨模糊、商業(yè)模式日益多元、價值鏈持續(xù)重構(gòu)和整合的激烈競爭現(xiàn)狀，創(chuàng)新型管理人才成為國家實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略必不可少的關(guān)鍵資源。此外，生物醫(yī)藥、新能源、新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展也要求管理者具備行業(yè)導向的跨學科知識，2010年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》更是從國家層面明確了“應用型、復合型、技能型”人才培養(yǎng)目標，強調(diào)要培養(yǎng)具有“全球戰(zhàn)略眼光、市場開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會責任感”的優(yōu)秀企業(yè)家，并將培育行業(yè)導向的創(chuàng)新型管理人才作為實現(xiàn)我國“人才強國”戰(zhàn)略的關(guān)鍵任務之一，這些舉措均為新商科教育改革的順利實施提供了制度保障。當前高校商科人才培養(yǎng)始終存在重理論、輕實踐的傾向，突出強調(diào)專業(yè)型人才的培養(yǎng)，對人才綜合實力重要性的認識尚顯不足。事實上，創(chuàng)新型管理人才的培養(yǎng)是一項龐大且復雜的系統(tǒng)工程，在此過程中需要高校、企業(yè)、政府三者通力協(xié)作?；诖耍?018年全國教育大會為契機，新商科概念應運而生，強調(diào)在傳統(tǒng)教育基礎(chǔ)上融入新技術(shù)、新理念、新方法，通過跨學科的融合式教育培育出具有行業(yè)導向的綜合型人才。

關(guān)于創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的研究，經(jīng)歷了由知識本位到能力本位，再到素質(zhì)本位的發(fā)展[1]?！氨侥Ｐ汀钡奶岢鲞M一步清晰地揭示了知識、能力、素質(zhì)三者之間的關(guān)系：知識與能力如同漂浮在海面上的冰山，易于觀測、能夠通過后天學習培養(yǎng)，是素質(zhì)的外顯性指標；與此同時，素質(zhì)還應包括思維方式、個性特征、自我形象、個人動機等隱藏在冰面之下的內(nèi)在特征，對知識與能力轉(zhuǎn)化為素質(zhì)起到支撐作用。知識是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，知識的識別、收集、組織、儲存、傳播都會對管理者的創(chuàng)造力產(chǎn)生影響[2]，知識體系上管理者需要兼?zhèn)鋵I(yè)知識與通識知識[3]，知識結(jié)構(gòu)上管理者應當形成科學[4]、開放[5]、動態(tài)[6]的知識架構(gòu)。能力是創(chuàng)新的保障，現(xiàn)有關(guān)于創(chuàng)新型管理人才能力結(jié)構(gòu)的研究主要集中于探索創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力、研究能力[7?8]、實踐能力、合作能力、應變能力[5?6]、自我管理能力[9]、領(lǐng)導能力[10]等方面。素質(zhì)是創(chuàng)新的牽引，已有關(guān)于素質(zhì)的研究多是集中于創(chuàng)新思維與創(chuàng)新人格的二維討論[11]，也有從動機、能力、品格著手的三維論，以及基于冰山模型的知識、思維、人格、能力四維論[5?7]，體現(xiàn)出素質(zhì)對知識、能力的托底作用。綜上所述，現(xiàn)有文獻已經(jīng)意識到知識、能力、素質(zhì)三者相輔相成的內(nèi)在關(guān)系，但從三者協(xié)同發(fā)展視角詮釋創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的研究不多。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和更新迭代，教學資源和教學手段得到了極大的豐富，慕課、微課等異地、異時教學手段被廣泛應用，翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學、體驗式教學等新型教學模式層出不窮，為學生知識獲取、能力提升、素質(zhì)培養(yǎng)提供了全新的助推點。本文基于知識、能力、素質(zhì)協(xié)同發(fā)展視角探究了新商科理念下培養(yǎng)創(chuàng)新型管理人才的體系框架及培養(yǎng)路徑。

二、新商科理念下創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”結(jié)構(gòu)要素與體系框架

(一) 新商科理念下創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”結(jié)構(gòu)要素

綜合提煉創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”結(jié)構(gòu)要素是新商科理念下高校實施創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的前提條件。本文基于“冰山模型”，通過文獻梳理和專家訪談，系統(tǒng)凝練出新商科理念下創(chuàng)新型管理人才實現(xiàn)高素質(zhì)發(fā)展所必須具備的基本要素，具體可分為知識結(jié)構(gòu)、思維方式、個性特征、視野和能力五個層次。

1. 知識結(jié)構(gòu)要素

知識是人類認識與改造世界所發(fā)現(xiàn)的客觀現(xiàn)象及其規(guī)律的總結(jié)，既包括概念化、標準化的理論知識，也包括經(jīng)驗化、多樣化的實踐知識。新商科是數(shù)字經(jīng)濟時代商科教育的范式革命[12]，強調(diào)了跨學科融合發(fā)展的重要性，拓展了傳統(tǒng)管理人才的知識結(jié)構(gòu)，表明新商科理念下培養(yǎng)的管理人才不僅需要具備商科專業(yè)知識，還要有對理科、工科、文科等相關(guān)領(lǐng)域的基本認知。基于此，我們認為創(chuàng)新型管理人才的知識結(jié)構(gòu)應當包括商科知識、工科知識、理科知識、文科知識四個部分：(1) 商科知識。新商科理念下創(chuàng)新型管理人才依舊要保持“商科知識”的主導地位。企業(yè)是由各種自然資源、勞動力資源和資本等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素組成的集生產(chǎn)、銷售、運營于一體的生態(tài)系統(tǒng)，無論在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代還是新經(jīng)濟時代，管理者的核心工作都是通過優(yōu)化配置企業(yè)各類稀缺資源以實現(xiàn)企業(yè)目標，包括戰(zhàn)略制定、流程優(yōu)化、要素分配等，是一項專業(yè)性極強的工作，因此保證商科知識的主導地位是確保管理者能夠勝任崗位職責的關(guān)鍵。(2) 理科知識。理科知識是對自然界客觀規(guī)律的認知與總結(jié)，這類知識一方面有助于培養(yǎng)管理者的科學思維，強化其邏輯思維能力，另一方面能夠加強管理者處理信息和數(shù)據(jù)的能力。新商科孕育于大數(shù)據(jù)時代，信息的網(wǎng)絡化、多樣化與共享化導致數(shù)據(jù)資料密度高、價值低，管理者作為企業(yè)掌舵人在紛雜的數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的信息是保證企業(yè)領(lǐng)先于競爭對手的關(guān)鍵。(3) 工科知識。長期以來我國商科人才培養(yǎng)始終存在重理論、輕實踐的問題，導致商科人才與行業(yè)需求脫節(jié)，其知識結(jié)構(gòu)難以適應高科技、高智能行業(yè)發(fā)展要求。然而管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者與決策者，缺乏實踐指導將直接導致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的低效、被動甚至錯誤，從而導致企業(yè)在全球化市場競爭中處于落后地位。隨著“中國制造2025”戰(zhàn)略的提出，以互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)智能、高端裝備制造、新能源、新材料為代表的新興產(chǎn)業(yè)成為我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向，“通才”型領(lǐng)導人更有助于企業(yè)創(chuàng)新[13?14]，因而也要求新商科注重培養(yǎng)管理人才行業(yè)導向的工科知識，造就“應用型人才”。(4) 文科知識。新商科理念下創(chuàng)新型管理人才還應具備哲學、法學、心理學等文科知識。一方面文科知識能夠隱形制約管理者行為，如通過塑造管理者良好的價值觀與道德觀以規(guī)范管理者職業(yè)行為；另一方面，現(xiàn)代經(jīng)濟社會“人”的重要性愈發(fā)明顯，企業(yè)經(jīng)營管理中也愈發(fā)強調(diào)對人的關(guān)注，文科知識是提升管理者人文素養(yǎng)、人文情懷的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)中雇主不僅期望商科畢業(yè)生具備豐富的專業(yè)知識，還期望他們擁有扎實的通用知識，具有運用跨學科知識解決問題的能力和人際交往能力[3]，因而文科知識也是創(chuàng)新型管理人才知識結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容之一。

2. 思維方式要素

思維方式是個人看待問題和處理信息的角度、方式、方法的綜合體現(xiàn)，是隱藏于“冰山模型”的海面之下、支撐知識轉(zhuǎn)換為能力的核心要素。學術(shù)界現(xiàn)有研究普遍認為單一的思維方式并不能支持個體成長為創(chuàng)新人才[15]，本文沿用美國心理學家吉爾福特的觀點，將創(chuàng)新型管理人才所需具備的思維方式分為發(fā)散思維和聚合思維兩個維度：(1) 發(fā)散思維。發(fā)散思維表現(xiàn)為個體在思考問題時沿著不同角度展開，不受特定規(guī)則束縛，也不會沿著固定方向行進，往往能迸發(fā)出新奇、獨特的想法，包括創(chuàng)新思維、求變思維、遷移轉(zhuǎn)化思維、逆向思維等，是塑造管理人才創(chuàng)新精神的關(guān)鍵要素。(2) 聚合思維。聚合思維強調(diào)方向性和條理性，表現(xiàn)為個體將復雜的信息歸納收斂于統(tǒng)一答案，包括演繹思維和歸納思維，其中演繹思維是將普適性原理運用到特殊項目中的思維方式，是通過適應性的推導尋找特定問題的答案；歸納思維則是從特定項目中歸納出普適性結(jié)論的思維方式，通過對已有現(xiàn)象的總結(jié)，得出普適性的結(jié)論；二者是創(chuàng)新型管理人才邏輯能力、推演能力、歸納能力的基礎(chǔ)。

3. 個性特征要素

個性特征是個體在具體環(huán)境中的行為所反映出的獨特心理特征和內(nèi)部傾向，目前關(guān)于人格特征最常用的“大五人格”分類方法的核心思想在于評估個體與自身、與他人、與環(huán)境交往時的心理特征，本文借鑒該思路，提出了創(chuàng)新型管理人才所需具備的個性特征：(1) 領(lǐng)導意愿。領(lǐng)導意愿是個體在人際互動中的一種外向性心理特征，體現(xiàn)個體在職業(yè)活動中對于成為領(lǐng)導者的動機與訴求，是創(chuàng)新型管理人才所需具備的最基本特征。(2) 包容與利他。包容與利他指個體在人際互動中對于他人行為和習慣的態(tài)度是否友善、寬容、信任，即對個體樂群性的評估。(3)想象力與好奇心。新商科要求創(chuàng)新型管理人才在思維、視野、習慣等方面保持開放的心態(tài)，想象力與好奇心反映出創(chuàng)新型管理人才積極探索環(huán)境中未知事物的個性特征，具體包括基于已有經(jīng)驗的聯(lián)想應用能力以及對于未知事物的關(guān)注程度等。(4) 責任心。責任心是個體對自己、他人、組織、社會、國家的情感體現(xiàn)，評估個體行為中的自律性、盡責和追求卓越。對創(chuàng)新型管理人才而言，責任心對其職業(yè)發(fā)展與個人成就起著奠基性作用。

4. 視野要素

視野是決定個體發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵要素，也是決定企業(yè)深度、廣度、高度的基石。本文在視野層面提出創(chuàng)新型管理人才必須具備競爭意識、國際化意識、全局性意識三方面要素：(1) 競爭意識。競爭意識體現(xiàn)個體在激烈的群體競爭中具有奮發(fā)圖強、追求卓越的心態(tài)，在波詭云譎的市場環(huán)境中具有銳意進取、不斷革新的意愿。在激烈的市場競爭中，創(chuàng)新型管理人才的競爭意識對于企業(yè)不斷創(chuàng)新以保持可持續(xù)競爭力至關(guān)重要。(2) 國際化意識。在經(jīng)濟全球化背景下，越來越多的企業(yè)主動踐行“走出去”戰(zhàn)略，擁抱國際市場，參與全球競爭?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》更是明確提出要培養(yǎng)一批具有全球戰(zhàn)略眼光的優(yōu)質(zhì)人才，國際化意識對于管理者的重要性在全球化競爭中日漸凸顯。(3) 全局性意識。國內(nèi)市場競爭加劇、國際貿(mào)易環(huán)境承壓較大的現(xiàn)狀要求創(chuàng)新型管理人才必須具備全局性意識，具體表現(xiàn)為正視并能夠妥善應對國內(nèi)與國際壓力，能夠綜合權(quán)衡把握好宏觀與微觀、政府與市場、集體與個人之間的關(guān)系。

5. 能力結(jié)構(gòu)要素

能力是知識的實踐轉(zhuǎn)變，也是素質(zhì)的直接體現(xiàn)，新商科理念下，數(shù)字化、信息化、智能化、創(chuàng)新性的經(jīng)濟形態(tài)也對創(chuàng)新型管理人才能力結(jié)構(gòu)提出新要求。本文基于現(xiàn)有研究成果，通過專家訪談，提出以高情緒智力、終身學習能力、信息能力和卓越領(lǐng)導力為核心的創(chuàng)新型管理人才能力結(jié)構(gòu)：(1) 高情緒智力。情緒智力(emotional intelligence)指個體對個人情感的識別、理解、管理以及運用能力[16?17]，包括情緒識別能力、情緒調(diào)節(jié)能力和情緒表達能力。高情緒智力是區(qū)分優(yōu)秀管理人才與普通管理者的關(guān)鍵因素，一方面，具備高情緒智力的個體對自我情緒的管控能力更強[18]，另一方面，高情緒智力的個體往往以積極的方式對待情緒沖突[19]，從而更容易獲得團隊成員的信任與尊重[20]。新商科理念下，產(chǎn)業(yè)邊界的模糊打破了傳統(tǒng)層級式和職能式組織架構(gòu)，產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展進程中管理者需要應對更多跨學科、跨領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，因而高情緒智力在創(chuàng)新型管理人才能力結(jié)構(gòu)中愈發(fā)不可或缺。(2) 終身學習能力。新理論、新技術(shù)、新文化的誕生與發(fā)展引領(lǐng)企業(yè)由“拿來主義”向“自主創(chuàng)新”發(fā)展，市場多元化、技術(shù)快速更迭與企業(yè)間模仿成本降低導致管理者在經(jīng)營活動中面對復雜多樣的新問題、新挑戰(zhàn)，市場對創(chuàng)新型人才的需求決定了管理人才必須具備終身學習能力以保證在激烈的市場競爭中保持長久競爭力。古語有云，“吾生也有涯，而知也無涯”，終身學習能力表現(xiàn)為在日常工作中的計劃能力、行動毅力和執(zhí)行力，是管理者學習能力與耐力的綜合體現(xiàn)。事實證明，只有具備良好終身學習能力的管理者才能主動并持之以恒地學習以保證其競爭優(yōu)勢，才能持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)市場中潛在的機會并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)實實在在的盈利能力。培育具有終身學習能力的創(chuàng)新型管理人才既是市場對經(jīng)理人的要求，也是實現(xiàn)我國全面建成“學習型社會”的歷史使命。(3) 信息能力。網(wǎng)絡的高速發(fā)展與信息的全球蔓延改變了人們的生活方式，筆記本電腦和智能手機的普及應用改變了信息的交互方式，打破了信息傳輸?shù)臅r間與空間壁壘，信息的網(wǎng)絡化與復雜化要求創(chuàng)新型管理人才必須具備良好的信息能力，包括信息感知能力、信息獲取能力、信息分析能力、信息處理能力、信息運用能力、信息傳遞能力以及信息道德等。新商科理念下，信息呈現(xiàn)爆炸式增長態(tài)勢，表現(xiàn)為信息傳播平臺多元化、傳播速度敏捷化以及傳播內(nèi)容多樣化，管理者的信息能力直接決定了企業(yè)在市場競爭中的地位，在價值密度低的海量信息中敏銳地察覺有價值的信息并將其運用到公司經(jīng)營中也成為信息經(jīng)濟時代下對創(chuàng)新型管理人才的新要求。(4) 卓越領(lǐng)導力。卓越領(lǐng)導力是指企業(yè)領(lǐng)導在應對激烈的市場競爭時進行企業(yè)決策、發(fā)揮組織效能、增強員工歸屬感、提升企業(yè)價值的能力[21]，包括管理者的專業(yè)能力、個人魅力、管理能力、人際合作能力和變革管理能力。中國企業(yè)“人治”氛圍濃厚，管理者的卓越領(lǐng)導力既可以直接提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力，也可以通過提升企業(yè)應對內(nèi)外部環(huán)境變化的能力而間接影響價值創(chuàng)造水平[22]。因此卓越領(lǐng)導力也應成為高校創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的新目標。

(二) 新商科理念下創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架

在個體成長和發(fā)展過程中，知識、能力、素質(zhì)相互依賴、相互支撐、相互滲透，知識是前提、能力是關(guān)鍵、素質(zhì)是核心[23]。具體而言，知識是能力和素質(zhì)的根基，個體知識的深度與廣度會制約能力的發(fā)展與表現(xiàn)，知識的積淀與內(nèi)化會影響素質(zhì)的形成；能力是知識與素質(zhì)的聯(lián)結(jié)，能力在受到知識制約的同時會強化個體知識獲取，并鞏固強化個體素質(zhì)；素質(zhì)的內(nèi)容比知識和能力更加豐富、多元、系統(tǒng)，是一個高度抽象且高度綜合的概念，素質(zhì)形成于知識與能力，但同時也會影響知識的積累與能力的外顯。新商科理念下創(chuàng)新型管理人才應當具備專業(yè)性、實踐性相融合的知識結(jié)構(gòu)，可轉(zhuǎn)移、可持續(xù)的能力結(jié)構(gòu)以及通用性、穩(wěn)定性的素質(zhì)結(jié)構(gòu)?；诖耍疚奶岢鲂律炭评砟钕聞?chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架：第一，框架的底層由知識構(gòu)成(見圖1)，新商科理念下創(chuàng)新型管理人才知識結(jié)構(gòu)應當包括商科知識、理科知識、工科知識、文科知識四個部分，兼具專業(yè)性和實踐性。豐富、多元的跨學科知識是支持商科學生由理論派轉(zhuǎn)向行業(yè)導向的創(chuàng)新型管理人才的關(guān)鍵，一方面，深厚的應用知識儲備能夠支撐商科學生專業(yè)知識的實踐轉(zhuǎn)化，提升其跨領(lǐng)域應對風險、解決問題的實踐能力；另一方面，跨學科融合的知識體系有利于個體綜合素質(zhì)的提升，真正在個體發(fā)展進程中起到托底作用，為個體的可持續(xù)發(fā)展提供支撐。第二，框架的中間層由能力構(gòu)成，新商科理念下創(chuàng)新型管理人才的能力結(jié)構(gòu)必須實現(xiàn)創(chuàng)新性、傳統(tǒng)性和基礎(chǔ)性的統(tǒng)一，集中體現(xiàn)管理者的高情緒智力、信息能力、終身學習能力和卓越領(lǐng)導力，以上能力需要兼具可轉(zhuǎn)移和可持續(xù)的特征。對創(chuàng)新型管理人才而言，信息能力有助于提升對龐雜、廣泛、快速更新的跨學科知識的掌握和運用能力，終身學習能力有助于培養(yǎng)良好的學習習慣，高情緒智力有助于提升團隊合作效率，卓越領(lǐng)導力有助于維持團隊凝聚力，只有同時具備以上四種能力的創(chuàng)新型管理人才才能在不同情境下快速實現(xiàn)能力遷移，妥善應對各類突發(fā)問題，從而在整個職業(yè)生涯中保持可持續(xù)發(fā)展動力。第三，框架的頂層為素質(zhì)，是在知識與能力基礎(chǔ)上真正決定個體潛力的核心要素[24]。值得注意的是，在知識與能力向素質(zhì)轉(zhuǎn)化的過程中，還需要一些支持要素，確保知識與能力能夠最終升華為素質(zhì)，基于此，本文在創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架中加入了思維方式、個性特征和視野作為支撐要素。具體而言，思維方式(如發(fā)散思維和聚合思維)能夠強化個體知識向能力的轉(zhuǎn)化，個性特征(如領(lǐng)導意愿、責任心、好奇心等)能夠塑造個體的行事風格，視野(如國際化意識、全局性意識)能夠影響個體的行為習慣，最終提升個體素質(zhì)。

圖1 創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架

三、新商科理念下創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)路徑

創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)是新經(jīng)濟時代高校商科人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略任務。不可否認，現(xiàn)階段我國商科教育仍存在“模式化教學”等問題[25]，創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)任重道遠。首先，學科壁壘的存在導致高校內(nèi)的各學院無論是數(shù)量還是質(zhì)量都尚不足以單獨積累一批能夠支撐跨學科教學的骨干力量，全面培育創(chuàng)新型管理人才“商科、理科、工科、文科”融合的知識結(jié)構(gòu)需要跨學院甚至跨學校合作。在我國現(xiàn)行教學體制下，不同學院之間的行政管理存在較強的獨立性與割裂性，然而跨學科課程開設涉及方方面面的問題，需要大量的人力、物力、財力協(xié)調(diào)配合，這進一步加大了創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的難度。其次，根據(jù)新商科理念下創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架可知，新商科教育對高校實踐教學提出了更高要求。盡管高校已逐漸推行校企合作，建立產(chǎn)學研合作平臺，但校內(nèi)校外聯(lián)動性不強的現(xiàn)狀也不容忽視，企業(yè)與高校的合作多停留在表面，技術(shù)支持、經(jīng)驗支持、就業(yè)支持的融合式發(fā)展仍受阻于時間、空間、資金、人力等因素，最終導致學生學到的理論知識無法有效應用于實踐。最后，從我國當前教育教學實踐來看，教學理念陳舊導致高校未能形成與新型教學理念相匹配的教師激勵機制，高校對教師的激勵強度不足、引導方向偏差導致真正著力探索新型教學模式的教師動力不足[26]，具體表現(xiàn)為以教師為主體的知識傳授多沿襲課堂教學的常態(tài)，教師對課堂教學內(nèi)容的更新速度較慢，導致學生難以盡快接觸行業(yè)和學科前沿知識，對市場現(xiàn)狀、經(jīng)濟形勢把握不足[27]，最終表現(xiàn)為商科學生應對新情境和解決新問題的能力欠佳，難以真正符合新商科教育對創(chuàng)新型管理人才的培養(yǎng)要求。基于此，本文結(jié)合我國商科教育現(xiàn)狀及創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架，提出新商科理念下高校創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)路徑。

(一) 欲破堅冰，政策先行：創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)需加強政策保障

十年樹木，百年樹人，新商科理念下創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)是一項龐大且復雜的系統(tǒng)工程，是新經(jīng)濟時代高校商科人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略任務，因此分析創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)路徑，必須首先從國家政策著手，思考整個國家教育體系、科研體制、就業(yè)政策的宏觀設計[28]。當前創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的主要困難在于高校缺乏完整的創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)政策指引，企業(yè)缺乏統(tǒng)一和明確的選人標準，校企合作缺乏利益與風險共擔機制，導致高校人才供應與企業(yè)人才需求存在錯位，校企合作停留在表面，高校與企業(yè)之間的技術(shù)轉(zhuǎn)移、資金轉(zhuǎn)移、人才轉(zhuǎn)移缺乏明朗的政策保障。在此背景下，加強對政策缺損的研究與修復則顯得至關(guān)重要。首先，教育管理部門應當牢牢把握時代特征與市場需求，及時出臺政策要求，明確新商科與新工科、新文科、新農(nóng)科、新醫(yī)科等概念的區(qū)別與聯(lián)系，明確未來國家和高校在新商科建設中需要重點發(fā)展的專業(yè)項目和學科門類，推進商科與理、工、文科深度交叉融合，確保實現(xiàn)商科教育與行業(yè)發(fā)展對接。其次，政府應當發(fā)揮好總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心領(lǐng)導作用，對重點建設項目提供政策傾斜和資金支持，解決高校、企業(yè)、組織機構(gòu)等部門協(xié)同運作過程中的顧慮，如改革企業(yè)業(yè)績評價體制，將員工素質(zhì)納入考核標準，鼓勵企業(yè)主動加強與高校合作并積極選聘創(chuàng)新型管理人才；強化行業(yè)協(xié)會等組織機構(gòu)在全社會人才培養(yǎng)進程中的參與程度，通過制定獎罰政策和保障政策，引入行業(yè)協(xié)會力量，引導全社會為共同培養(yǎng)創(chuàng)新型管理人才開展深層次合作。最后，政府必須嚴格落實政策制度，結(jié)合法律法規(guī)，從法律層面強化商科教育的政策保障，真正調(diào)動全社會力量，逐步建立有層次、有體系、有針對性、有實踐性的創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)機制。

(二) 統(tǒng)一思想，理念優(yōu)先：創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)需創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念

新商科概念自2018年12月被提出至今，仍處于孕育階段，不同高校新商科概念的落地情況與執(zhí)行進度各異，對此各高校應當深入合作，加強對新商科概念、內(nèi)涵、特征、路徑的研討，統(tǒng)一思想，明確理念，確保新商科教育得到有序推進。第一，各高校應當在國家政策指導下，打破原有辦學理念，重視終身學習理念、個性化理念和開放性理念。一方面，根據(jù)創(chuàng)新型管理人才“知識?能力?素質(zhì)”體系框架可知，新商科理念下，高校不僅需要重視知識輸出，更應當重視培養(yǎng)學生應對新情境、解決新問題的能力，因此必須秉持終身學習理念，培養(yǎng)商科學生的可持續(xù)競爭力；另一方面，新商科教育以提升個體創(chuàng)造力為目標，不僅要做到以學生能力為中心，更要做到以學生成長為中心，因此必須秉持個性化理念和開放性理念，全面提升學生綜合素質(zhì)和可持續(xù)成長能力[29]。第二，不同類型高校由于行業(yè)背景和學科特色差異，在開展新商科教育過程中面臨的機遇與挑戰(zhàn)也有所不同，因此各高校應當根據(jù)院校特色因地制宜地深化教學理念、制定具有學科特色的創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)方案，統(tǒng)一教師思想，確保教師理解新商科的時代特點與人才需求特點，引導教師樹立創(chuàng)新型、復合型人才培養(yǎng)意識，重視新商科人才培養(yǎng)理念，主動從思想上承擔培養(yǎng)創(chuàng)新型管理人才重任。

(三) 行動為基，制度在前：創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)需深化教育教學制度改革

制度是促進規(guī)范辦學、保證辦學質(zhì)量的根本保證，新商科理念下，高校應當加快制度建設，從教師與學生兩方面深化教育教學制度改革。一方面，教師是知識傳授的主體，新商科理念下創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)需求的轉(zhuǎn)變對高校教師團隊提出了新要求，對此，高校應當結(jié)合新商科時代特點，為教師轉(zhuǎn)型提供制度保障。第一，高校應當在明確教師隊伍建設的方向與路徑基礎(chǔ)上優(yōu)化教師選聘制度，積極探尋具備跨學科知識背景的教師，從而優(yōu)化師資團隊結(jié)構(gòu)，滿足學生個性化培養(yǎng)需求。第二，聚焦新商科理念下卓越師資隊伍建設，完善高校教師發(fā)展培訓制度，包括彌補青年教師教學經(jīng)驗缺乏的不足，提升中年教師跨界融合能力，全方位提升教師隊伍在新商科環(huán)境下的崗位適應性。第三，健全高校教師考核評價制度，突出教育教學業(yè)績，讓創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)與教師職稱評定、薪酬獎懲等切身利益掛鉤，為教師職業(yè)發(fā)展路徑提供足夠的激勵保證與正確的方向指引[30]。另一方面，學生是新商科教育的對象和最直接的利益相關(guān)者，然而不可否認，高校學生普遍存在實踐經(jīng)歷少、社會認知不清晰、職業(yè)規(guī)劃模糊以及自我驅(qū)動力低下的問題，因此學生很難根據(jù)社會需求為自己制定明確的長期發(fā)展計劃，更多是在學校指引下逐步完成階段性任務，因此高校建立健全與創(chuàng)新型管理人才培育相適應的引導機制也顯得愈發(fā)重要。第一，高校應當完善學分制度，優(yōu)化課程時間和課程類型的安排，鼓勵學生主動跨專業(yè)、跨學科選課，促進復合型人才培養(yǎng)。同時應當明確校際學分認定標準，鼓勵綜合類院校、理工類院校和財經(jīng)類院校積極開展跨校合作，促進優(yōu)質(zhì)課程在高校間的流動，全面提升各類型院校培育創(chuàng)新型管理人才的能力。第二，高校應當進一步建立合理的考試制度，積極探索多樣化的課程考核方式，引導學生不再機械地記憶知識，而是靈活地運用知識[31]。同時嚴格考核質(zhì)量要求，完善學業(yè)預警機制和淘汰機制，保證學生學習質(zhì)量。第三，高校應當完善以綜合素質(zhì)為導向的評獎評優(yōu)制度，引導學生主動參與學科競賽，在實踐中獲取專業(yè)知識與前沿知識，開拓視野，提升能力，真正成長為創(chuàng)新型、復合型管理人才。

(四) 扎實落地，優(yōu)化布局：創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)需嚴格教育教學管理

新商科理念下創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的扎實落地離不開各高校嚴格的教育教學管理，包括優(yōu)化專業(yè)布局、深化課程體系和教學內(nèi)容改革、創(chuàng)新教學模式三方面。首先，各高校應著力優(yōu)化專業(yè)布局，以國家經(jīng)濟建設和學生職業(yè)發(fā)展需求為導向，對現(xiàn)有商科專業(yè)進行改造和升級，及時調(diào)整辦學規(guī)模小、社會需求低的紅牌專業(yè)，積極開展跨學科專業(yè)建設，集中力量打造示范性新商科專業(yè)，推動創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系落地。其次，各高校應當進一步深化課程體系改革，包括優(yōu)化教學內(nèi)容改革和加強課程質(zhì)量建設。一方面，教師需要根據(jù)經(jīng)濟特點和市場現(xiàn)狀，及時編寫適用于新商科理念下創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)的教學大綱和通用教材，注重課程內(nèi)容設置的寬度和廣度，提升課程內(nèi)容的前沿性與時代性，深度融合跨學科知識。另一方面，教師需加強課程質(zhì)量建設，對基礎(chǔ)知識要講透、講牢、講扎實，對專業(yè)知識要講深、講懂、講通，提高辦學質(zhì)量，打造精品課程，真正落實立德樹人根本任務。最后，鼓勵教師充分利用信息化教學工具，創(chuàng)新教學模式，如全面推廣混合型教學模式，真正落實以學生為中心的個性化教學模式，實現(xiàn)師生課堂角色的轉(zhuǎn)變，賦予學生更多的話語權(quán)與自由思維能力，讓學生成為課堂的觀察者、知識的探索者，讓老師成為課堂的引導者、學生的輔助者，從而真正激發(fā)學生的想象力，轉(zhuǎn)變學生的思維方式，優(yōu)化學生的能力結(jié)構(gòu)，真正練就商科學生在新經(jīng)濟時代個性化發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的過硬本領(lǐng)。

[1] 楊琰. 知識·能力·素質(zhì)·素養(yǎng): 教育價值追求的不同階段轉(zhuǎn)向[J]. 教育理論與實踐, 2018, 38(28): 13?16.

[2] 陳抗. 高校知識管理對創(chuàng)新能力影響的實證研究[J]. 重慶大學學報(社會科學版), 2014, 20(4): 194?198.

[3] KAVANAGH M H, DRENNAN L. What skills and attributes does an accounting graduate need? Evidence from student perceptions and employer expectations[J]. Accounting & Finance, 2008, 48(2): 279?300.

[4] 邢媛媛. 淺析創(chuàng)新型科技人才應具備的基本素質(zhì)和品格[J]. 科技管理研究, 2008(5): 202?204.

[5] 朱春玲, 劉永平. 企業(yè)創(chuàng)新型人才素質(zhì)模型的構(gòu)建——基于中國移動通信集團調(diào)研數(shù)據(jù)的質(zhì)性研究[J]. 管理學報, 2014, 11(12): 1737?1744.

[6] 房國忠, 王曉鈞. 基于人格特質(zhì)的創(chuàng)新型人才素質(zhì)模型分析[J]. 東北師大學報(哲學社會科學版), 2007(3): 106?109.

[7] BARRON F. Creative person and creative process[M]. New York: Holt，Rinehart & Winston, 1969.

[8] 包國憲, 葉杰, 徐越倩. 研究支持視角的創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)[J]. 中國大學教學, 2019(1): 51?55.

[9] BARRON F. No rootless flower: An ecology of creativity[M]. Cresskill: Hampton Press, 1995.

[10] 王魯捷. 工商管理專業(yè)創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模式實踐研究[J]. 中國高教研究, 2003(3): 90?91.

[11] 郭廣生. 創(chuàng)新人才培養(yǎng)的內(nèi)涵、特征、類型及因素[J].中國高等教育, 2011(5): 12?15.

[12] 齊佳音, 張國鋒, 吳聯(lián)仁. 人工智能背景下的商科教育變革[J]. 中國大學教學, 2019(Z1): 58?62.

[13] 趙子夜, 楊慶, 陳堅波. 通才還是專才: CEO的能力結(jié)構(gòu)和公司創(chuàng)新[J]. 管理世界, 2018, 34(2): 123?143.

[14] 何瑛, 于文蕾, 楊棉之. CEO復合型職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)風險承擔與企業(yè)價值[J]. 中國工業(yè)經(jīng)濟, 2019(9): 155?173.

[15] 岳曉東, 龔放. 創(chuàng)新思維的形成與創(chuàng)新人才的培養(yǎng)[J].教育研究, 1999(10): 9?16.

[16] GOLEMAN D. Emotional intelligence[M]. New York: Bantam Books, 1995.

[17] BAR-ON R. The Bar-On model of emotional-social intelligence(ESI)[J]. Psicothema, 2006, 18(12): 13?25.

[18] MAYER J D, ROBERTS R D, BARSADE S G. Human abilities: Emotional intelligence[J]. Annual Review of Psychology, 2008, 59(1): 507?536.

[19] SCHLAERTH A, ENSARI N, CHRISTIAN J. A meta- analytical review of the relationship between emotional intelligence and leaders’ constructive conflict management[J]. Group Processes Intergroup Relations, 2013, 16(1): 126?136.

[20] 張輝華, 黃婷婷. 情緒智力對績效的作用機制——以團隊信任感知和朋友網(wǎng)絡中心為連續(xù)中介[J]. 南開管理評論, 2015, 18(3): 141?150.

[21] 中國科學院“科技領(lǐng)導力研究”課題組, 霍國慶, 苗建明. 領(lǐng)導前瞻力研究[J]. 領(lǐng)導科學, 2006(11): 20?22.

[22] 羅彪, 張哲宇. 領(lǐng)導力與動態(tài)能力對企業(yè)績效影響的實證研究[J]. 科學學與科學技術(shù)管理, 2012, 33(10): 137?146.

[23] 姚允柱. 基于創(chuàng)新教育的知識、能力、素質(zhì)關(guān)系辨析[J].黑龍江高教研究, 2006(11): 20?22.

[24] 褚宏啟. 核心素養(yǎng)的國際視野與中國立場——21世紀中國的國民素質(zhì)提升與教育目標轉(zhuǎn)型[J]. 教育研究, 2016, 37(11): 8?18.

[25] 楊曉慧. 我國高校創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)研究[J].中國高教研究, 2015(1): 39?44.

[26] 樊麗明, 楊燦明, 馬驍, 等. 新文科建設的內(nèi)涵與發(fā)展路徑(筆談)[J]. 中國高教研究, 2019(10): 10?13.

[27] 江愛華, 施大寧, 易洋, 等. 新工科背景下的教師跨界發(fā)展: 概念模型、工作機制和實施路徑[J]. 高等工程教育研究, 2019(4): 46?51.

[28] 周建松, 陳正江. 新時代中國特色高等職業(yè)教育的內(nèi)涵與發(fā)展路徑[J]. 中國高教研究, 2019(4): 98?102, 108.

[29] 申怡, 夏建國. 應用型人才的特點及其培養(yǎng)體系構(gòu)建[J]. 中國高等教育, 2019(8): 34?36.

[30] 韓鵬. 對新工科教育理念的思考[J]. 黑龍江高教研究, 2018(8): 58?60.

[31] 閆治國. “互聯(lián)網(wǎng)+”成人高等教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展機制與路徑探討[J]. 中國電化教育, 2018(2): 90?95.

Research on the “knowledge?capability?quality” system framework and cultivation path of innovative management talents under new business education concepts

TANG Xianzheng1, HE Ying1, LI Wenqi2

(1. School of Economics and Management, Beijing University of Posts and Telecommunications, Beijing 100876, China;2. Beijing Branch, Agricultural Bank of China, Beijing 100005, China)

The rapid development and update of information technology has gradually promoted the transformation of traditional business education to new business education centered on interdisciplinary integrated education. Reshaping the “knowledge?capacity?quality” system framework of innovative management talents is not only an important task to implement the reform of new business education, but also an important basis for improving the strategy of reinvigorating China through human resource development. Based on the connotation, characteristics, laws and development trends of new business education, this paper constructs the “knowledge?capacity?quality” system framework of innovative management talents from five aspects: knowledge, thinking, characteristics, vision and capability. Innovative management talents should possess professional and practical knowledge, transferable and sustainable capabilities, and general and stable qualities. It also tests the rationality and consistency of this system framework by constructing a scale. Finally, it proposes the paths for cultivating innovative management talents under new business concepts from the policy, idea, system, and practice levels, and provides a reference for reform of business education and cultivation of innovative management talents.

new business education; innovative management talents; knowledge; capability; quality

G640

A

1674-893X(2022)05?0001?08

2022-04-13；

2022-06-24

教育部新文科研究與改革實踐項目“思政引領(lǐng)、科技賦能、融合創(chuàng)新：新文科建設與工商管理專業(yè)綜合改革與實踐”(2021050008)；北京郵電大學教學改革項目“新商科理念下創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模式探索與實踐”(2020CXCY09)；2022年北京高等教育本科教學改革創(chuàng)新項目“基于STEAM融合教育理念的新商科創(chuàng)新人才培養(yǎng)研究與實踐”

湯賢正，男，山東棗莊人，北京郵電大學經(jīng)濟管理學院博士研究生，主要研究方向：公司財務與公司治理；何瑛，女，新疆烏魯木齊人，博士，北京郵電大學經(jīng)濟管理學院教授，主要研究方向：公司財務與資本市場；李雯琦，女，重慶人，中國農(nóng)業(yè)銀行北京分行客戶經(jīng)理助理，主要研究方向：公司財務與公司治理，聯(lián)系郵箱：tangxianzheng@126.com

[編輯：何彩章]