• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    科學網(wǎng)信息用戶價值及其滿意度研究

    2017-12-09 18:37徐麗芳徐志武章萌
    出版科學 2017年6期

    徐麗芳+徐志武+章萌

    [摘 要] 運用層次分析法和模糊綜合評價法分別研究科學網(wǎng)信息用戶對價值驅(qū)動因素的感知重要度和滿意度。發(fā)現(xiàn)“信息資源質(zhì)量”“檢索功能”“信息獲取及顯示”“信息資源數(shù)量”和“相關(guān)服務”等價值驅(qū)動因素的感知重要度依次降低。用戶對科學網(wǎng)總體較滿意,但對比分析用戶價值驅(qū)動因素的感知重要度和滿意度,發(fā)現(xiàn)“檢索功能”“信息獲取及顯示”“相關(guān)服務”3大驅(qū)動因素的滿意度分值較低,有待提高。

    [關(guān)鍵詞] 信息用戶 用戶價值 感知重要度 用戶滿意度

    [中圖分類號] G237 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 (2017) 06-0082-07

    [Abstract] This paper studies Web of Science users perceived value and satisfaction by using the methods of Analytic Hierarchy Process and Fuzzy Comprehensive Evaluation respectively. The study finds that the perceptive importance of the value driving factors, i. e. , “the quality of information resources”, “search function”, “information retrieval and display”, “the quantity of information resources” and “related services” decrease in turn. Users are satisfied with Web of Science on the whole. But the satisfaction with three factors, i.e. ,“search function”, “information retrieval and display” and “related services” are low, which need to be further enhanced according to the comparative analysis between the perceived importance and satisfaction of user value driving factors.

    [Key words] Information user User value Perceived importance Customer satisfaction

    1 引 言

    科學網(wǎng)(Web of Science)是1997年由美國科技情報研究所(Institute for Scientific Information)建立的綜合性科學信息資源平臺。它包括SCI、SSCI、A&HCI、INSPEC1等著名的引文數(shù)據(jù)庫,收錄了來自自然科學、社會科學、藝術(shù)與人文等領(lǐng)域共234個細分學科的學術(shù)文獻[1]。作為重要的科學信息傳播平臺,它在學術(shù)界有著舉足輕重的地位,因而吸引了大量科研用戶。

    本文深入研究科學網(wǎng)信息用戶價值的驅(qū)動因素及其感知重要度和滿意度,希望對數(shù)字科學信息資源和產(chǎn)品的開發(fā)、信息系統(tǒng)設(shè)計和信息服務優(yōu)化提供借鑒[2]。所謂信息用戶價值,既可以指用戶對于信息產(chǎn)品和服務提供者而言的價值,也可以指信息產(chǎn)品或服務對于用戶而言的價值。兩者實際上互為前提并且可以互相轉(zhuǎn)換,因此本質(zhì)上是統(tǒng)一的,但目前主流研究聚焦于后者[3][4]。

    2 研究設(shè)計

    本文采用定性與定量相結(jié)合的方法,在確定樣本的基礎(chǔ)上構(gòu)建科學、合理的信息用戶價值評價指標,并對各指標進行權(quán)重計算和排序。

    2.1 樣本采集

    本文采用便利抽樣方法,選擇19位經(jīng)常使用科學網(wǎng)的材料科學專業(yè)碩士生和博士生為研究樣本(見表1)。其中,有73.7%的人使用科學網(wǎng)的年限達3—4年,最短的為2年;就所屬機構(gòu)來看,主要為高校,如北京航天航空大學和天津工業(yè)大學等;在性別比例上,男女分占57.9%和42.1%。

    科學信息的用戶價值往往因用戶對象不同而有差異。本次所以選擇材料科學及其用戶作為研究對象,主要因為在科學網(wǎng)的234個細分學科中,材料科學是極具代表性的優(yōu)勢學科??茖W網(wǎng)材料科學信息資源豐富,共收錄該學科275種期刊;用戶使用資源頻次高,期刊共被引用2957270次;學科期刊實力強,其綜合影響因子為4.328,在所有細分學科中排名第4(截至2017年8月9日數(shù)據(jù))[5]??梢?,材料科學是科學網(wǎng)信息資源中具有突出影響力的領(lǐng)域之一;相應地,材料科學用戶也是科學網(wǎng)最具代表性的目標用戶群體之一。因此,以材料科學這一典型學科和用戶為研究對象,研究結(jié)果具有代表性。

    2.2 研究方法

    本文基于文獻調(diào)研法和半結(jié)構(gòu)化訪談法構(gòu)建科學網(wǎng)信息用戶價值驅(qū)動因素的層次結(jié)構(gòu);運用層次分析法研究信息用戶對價值驅(qū)動因素的感知重要度;運用模糊綜合評價法評價用戶對科學網(wǎng)的滿意度。在對比分析感知重要度和滿意度的過程中,結(jié)合半結(jié)構(gòu)化訪談法發(fā)現(xiàn)科學網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務存在的不足。

    2.3 分析框架

    本文的首要目標是厘清Web of Science用戶價值的驅(qū)動因素,亦即影響或推動其用戶價值形成的變量。為了實現(xiàn)這一目標,筆者在研究科學信息用戶價值中英文文獻以及對19位用戶進行半結(jié)構(gòu)化訪談的基礎(chǔ)上,歸納出科學網(wǎng)信息用戶價值的主要驅(qū)動因素。

    然后,采用層次分析法將研究問題中涉及的因素按照相互間的隸屬、平行和派生關(guān)系,劃分成不同層次,構(gòu)建有序的階梯層次模型,以便于探索各層次因素的相對權(quán)重和進行系統(tǒng)分析[6]。本文將評價體系分為三層,最高層為目標層(A),即科學網(wǎng)用戶價值總體評價,它是分析問題的預定目標;中間層為準則層(B),即為實現(xiàn)目標所涉及的中間指標和主要路徑,包括“信息資源數(shù)量”“信息資源質(zhì)量”“檢索功能”“信息獲取及顯示”“相關(guān)服務”5個指標;最底層為方案層(C),這一層包含了為實現(xiàn)目標可供選擇的各種屬性、功能等,分為“信息資源類型”“信息資源總量”“信息資源時間跨度”等25個指標(見表2)[7]。endprint

    最后,為了計算各層次因素的相對權(quán)重亦即用戶感知重要度,將用戶對這些因素的判斷進行量化,按照1—9的評價尺度構(gòu)建判斷矩陣A,用ai,aj(i, j=1, 2, 3…, n)表示各價值驅(qū)動因素,aij表示ai因素對aj因素的相對重要性數(shù)值。當 aij 的取值為 1、3、5、7、9 時,分別表示ai與aj相比,其重要程度為同樣重要、略微重要、明顯重要、強烈重要和極端重要,且對任何判斷矩陣都有aij =1/aij。在此基礎(chǔ)上,求解各層次因素的相對權(quán)重;在確定用戶價值驅(qū)動因素的感知重要度之后,本文結(jié)合李克特量表(Likert scale)調(diào)查用戶對各因素的滿意情況,用模糊綜合評價法計算各因素的滿意水平;最后,將用戶的滿意度與重要度進行對比,發(fā)現(xiàn)問題,并根據(jù)用戶訪談結(jié)果提出優(yōu)化建議。

    3 分析及評價過程

    根據(jù)最大隸屬度原則,材料科學用戶對科學網(wǎng)信息產(chǎn)品及服務滿意度的綜合評價向量中,0.4972的數(shù)值最大。所以,用戶滿意度的綜合隸屬度值為0.4972,對應評語為“較滿意”,說明用戶對科學網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務整體上較為滿意,但有16.83%的用戶整體感覺一般。同理,用戶對準則層各因素均感到較滿意。但是,大約有27.73%的用戶對“信息獲取及顯示”感覺一般;28.39%的用戶對“相關(guān)服務”感覺一般。

    (7)根據(jù)加權(quán)平均原則將模糊評價結(jié)果轉(zhuǎn)化成分值。結(jié)合評語集V = {很滿意,較滿意,一般,不滿意} = {4,3,2,1},算出各因素的分值。材料科學用戶對科學網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務滿意度綜合評價分值:V總= 4×0.3193 + 3×0.4972+2×0.1683 + 1×0.0152 = 3.1206。同理,各子集模糊評價結(jié)果:“信息資源數(shù)量”評價結(jié)果V1 = 3.2465;“信息資源質(zhì)量”的評價結(jié)果V2 = 3.3163;“檢索功能”的評價結(jié)果V3 = 3.0558;“信息獲取及顯示”的評價結(jié)果V4 = 2.9262;“相關(guān)服務”的評價結(jié)果V5 = 2.8538。綜合以上數(shù)據(jù)可知,準則層各要素的滿意度水平依次是“信息資源質(zhì)量” >“信息資源數(shù)量” >“檢索功能”>“信息獲取及顯示”>“相關(guān)服務”。

    4 結(jié)果與討論

    綜合上述分析和評價,并結(jié)合3位材料科學用戶的訪談內(nèi)容,對研究結(jié)果進行討論。

    4.1 科學網(wǎng)信息用戶價值具有層次性

    用戶對價值驅(qū)動因素的感知重要度呈階梯分布,具有層次性。首先,“信息資源質(zhì)量”的感知重要度為30.41%,是用戶最重視的因素。其次,“檢索功能”的感知重要度為23.56%,是用戶其次重視的因素。再次,“信息獲取及顯示”和“信息資源數(shù)量”的感知重要度分別為20.46%、16.24%,是用戶再次重視的因素。最后,“相關(guān)服務”感知重要度為9.33%,并不太受重視。上述層次正好與魏因甘德(Weingand)教授所述傳統(tǒng)圖書館用戶價值層次基本相似:資源是基本價值,檢索是期望價值,資源獲取是最終需求價值[12]。

    從方案層看,科學網(wǎng)用戶認為最重要的信息用戶價值驅(qū)動因素依次是查準率(8.85%)、可靠性(7.67%)、時效性(6.37%)和信息資源總量(5.76%)。之所以重要,主要因為這些因素給用戶帶來的感知剩余值(剩余值=感知正向結(jié)果或目標-感知負向結(jié)果)較大[13][14]。用戶在訪談中談到,上述因素能帶來更多正向結(jié)果和有助于實現(xiàn)正向目標。正向結(jié)果主要包括:第一,節(jié)省檢索時間。高查準率和豐富的信息資源可以使用戶在最短時間內(nèi)全面便捷地找到所需信息。這是用戶最期待的結(jié)果。第二,獲得知識或啟迪。可靠性和時效性強的文獻可以為用戶探索研究主題、思路和方法提供可靠的啟示。第三,完成科研任務或論文,消除學習壓力可能帶來的情緒緊張。同時,這些因素還能有效幫助用戶實現(xiàn)正向目標:一是成就感,即用戶學術(shù)愿望實現(xiàn)后獲得成功和愉快的感覺[15];二是自尊,即用戶完成某一目標后產(chǎn)生的對自我價值的肯定,以及基于自我評價產(chǎn)生的良好感覺 [16]。這些目標是用戶感知價值最根本的驅(qū)動力[17]。此外,由于上述因素帶來的負向結(jié)果小,因此用戶感知剩余值更大,重要度也更高。這也為科學信息產(chǎn)品和服務的開發(fā)提供了思路,即要將查準率、可靠性、時效性和信息資源數(shù)量放在優(yōu)先考慮位置。

    4.2 信息用戶對價值驅(qū)動因素的感知重要度具有動態(tài)性

    信息用戶價值是使用者處于某一特定情境時產(chǎn)生的。情境具有多樣性,相應地,信息用戶價值以及價值驅(qū)動因素也具有動態(tài)性[18]。首先,不同用戶對于價值驅(qū)動因素感知重要度不同。材料科學用戶對于“可獲取多種格式”的感知重要性僅為1.99%,并不重要。但是相較男性用戶,部分女性用戶對此感知重要度明顯更高。她們希望文獻中的圖像或表格能夠彩色顯示,這樣更能突出重點,節(jié)約閱讀時間,還能緩解視覺疲勞。

    其次,不同使用階段的用戶對價值驅(qū)動因素的感知價值也會不同。用戶剛開始使用科學網(wǎng)時,會因為其豐富的內(nèi)容和強大的檢索功能而對它有較高評價,保持一段“蜜月期”。但是隨著使用時間增加,用戶可能會因為有時無法獲取全文、檢索失敗頻次過多等原因,對科學網(wǎng)產(chǎn)生負向判斷,產(chǎn)生“價值衰減”的感覺[19]。

    再次,當用戶使用信息目的不同時,其價值感知重要度也不同。如通常情況下,“信息查全率”和“收錄文獻的下載頻次/被引頻次”的感知重要度分別為5.67%和2.86%。但當用戶檢索信息的目的是為了寫作綜述時,這兩者的感知重要度就會顯著上升。再如,一般情況下材料科學用戶對“可分析檢索結(jié)果”的感知重要度為4.60%,并不是很重要。但當用戶查找或確定研究主題時,需要對檢索結(jié)果進行分析,這時候他們對“可分析檢索結(jié)果”的感知重要度也會顯著上升。

    4.3 科學網(wǎng)信息用戶價值感知重要度和滿意度對比及啟示

    從總體看,用戶對科學網(wǎng)信息及服務感到滿意。之所以較為滿意,主要源于3方面原因:一是科學網(wǎng)擁有海量材料科學文獻資源,時間跨度廣(最早可追溯到1900年);二是收錄了全球權(quán)威的學術(shù)期刊且每周更新;三是它設(shè)計了多種檢索途徑和結(jié)果分析方式,能夠較好地為用戶服務[20]。但是,對比信息用戶價值感知重要度和滿意度,某些價值驅(qū)動因素如“檢索功能”等的滿意度相較于重要度偏低,需要對其及其次級因素深入分析。endprint

    信息用戶價值感知重要度和滿意度兩者對比最理想的狀態(tài)是重要度和滿意度呈正相關(guān),即用戶越重視的價值驅(qū)動因素,滿意度越高[21]。從用戶對科學網(wǎng)材料學信息與服務準則層各價值因素的感知重要度和滿意度對比看(如圖1),二者大致呈正相關(guān)。但是,用戶對“檢索功能”“信息獲取及顯示”和“相關(guān)服務”三者的滿意度分值不高,有很大提升空間。

    對比分析方案層價值驅(qū)動因素的感知重要度與滿意度結(jié)果(如圖2)有助于了解導致準則層指標(如“檢索功能”“信息獲取及顯示”和“相關(guān)服務)滿意度分值較低的原因。從圖1可知,用戶感知“檢索功能”較為重要(23.56%),但對其滿意度水平偏低。從圖2的對比趨勢圖可以找到原因:用戶對檢索功能的“響應時長”和“查準率”等因素的滿意度分值相對低。對“響應時長”不滿意的主要原因,是囿于并發(fā)用戶數(shù)限制,科學網(wǎng)檢索失敗率高或延時較長;對“查準率”不滿意,可能由于文獻量太大,有時查準率不夠高。

    “信息獲取及顯示”的滿意度分值較低,原因是其下多個次級因素的滿意度分值均較低。首先,因為科學網(wǎng)部分文獻只有摘要,無法獲取全文。用戶如果想要獲取全文,需要注冊購買或者轉(zhuǎn)用其他數(shù)據(jù)庫。這會導致用戶產(chǎn)生更高的經(jīng)濟成本或時間成本。其次,無法獲取多種格式論文,如部分用戶希望圖表彩色顯示或獲取XML格式文件等。再次,檢索結(jié)果無法直接分析研究熱點和趨勢,引文報告無法說明文獻間引證關(guān)系。

    “相關(guān)服務”的滿意度分值最低,因其下各次級因素的滿意度分值均較低。首先,科學網(wǎng)雖然提供用戶指南,但它只描述部分常見問題,并不囊括用戶遇到的所有問題;而且指南位置隱蔽,用戶難以及時找到它們;當用戶遇到檢索問題時,它也無法主動關(guān)聯(lián)啟動。其次,科學網(wǎng)雖然具備“互動功能”,但主要依靠郵件互動。這種互動方式時滯長,往往難以及時幫用戶解決問題。再次,個性化定制服務提供的信息質(zhì)量并不太高。

    綜上所述,科學網(wǎng)等科學信息服務平臺,需要將“信息資源質(zhì)量”和“檢索功能”放在信息資源建設(shè)最為重要的位置。同時,“檢索功能”“信息獲取及顯示”和“相關(guān)服務”的滿意度水平較低,亟待提高。此外,把握信息用戶價值的層次性和動態(tài)性特征,也有利于推進信息用戶價值研究以幫助相關(guān)組織改進科學信息產(chǎn)品和服務。

    注 釋

    [1]Drake,Miriam A. Encyclopedia of library and information science[M]. CRC Press,2003:112-116

    [2]楊瓊. 數(shù)字圖書館的用戶價值分析[J]. 圖書館理論與實踐,2006(2):16-17

    [3]徐麗芳,陸璐,田媛.信息用戶價值研究知識圖譜分析[J].信息資源管理學報,2015,5(4):4-11

    [4]穆榮兵,譚嫄嫄. 產(chǎn)品設(shè)計與營銷[M]. 合肥:合肥工業(yè)大學出版社,2011:20

    [5]Thomson Reuters. Journal Citation Reports [EB/OL]. [2017-08-09].https://jcr.incites.thomsonreuters.com/JCRHomePageAction.action?

    [6]廉立軍. 層次分析法在學科館員服務質(zhì)量評價中的應用[J]. 圖書情報工作,2007,51(9)

    [7]梅林海. 資源與環(huán)境經(jīng)濟學的理論與實踐[M]. 廣州:暨南大學出版社,2016: 178

    [8]Wikipedia. Analytic hierarchy process-car example[EB/OL]. [2016-12-04]. https://en.wikipedia.org/wiki/Analytic_hierarchy_process_–_car_example

    [9]Saaty T L. Decision making with the analytic hierarchy process[J]. International journal of services sciences,2008,1(1):83-98

    [10]Shao C. The implication of fuzzy comprehensive evaluation method in evaluating internal financial control of enterprise[J]. International business research,2009,2(1):210

    [11][13]Zhao X, Li X, Yue Q. Application of fuzzy comprehensive evaluation method in the equipment supply support effectiveness evaluation[C]//International Conference on Applied Informatics and Communication. Springer Berlin Heidelberg,2011:700-705

    [12]Weingand, Darlene E. Customer service excellence : a concise guide for librarians[M]. Chicago: American Library Association,1997:15-16

    [14]Wikipedia. Need for achievement[EB/OL]. [2017-08-30].https://en.wikipedia.org/wiki/Need_for_achievement

    [15]Wikipedia. Self-esteem[EB/OL]. [2017-08-31].https://en.wikipedia.org/wiki/Self-esteem

    [16]Vinson D E, Scott J E, Lamont L M. The role of personal values in marketing and consumer behavior[J]. The Journal of Marketing,1977:44-50

    [17][18]Zeithaml V A. Consumer perceptions of price, quality, and value: a means-end model and synthesis of evidence[J]. Journal of Marketing,1988,52(3):2-22

    [19]Woodruff R B, Schumann D W, Clemons S D, et al. The meaning of satisfaction and dissatisfaction: A themes analysis from the consumers perspective[R]. Working paper, The University of Tennessee, 1990

    [20]Wikipedia. Web of science[EB/OL]. [2017-08-30]. https://en.wikipedia.org/wiki/Web_of_Science

    [21][美]羅伯特B ·伍德拉夫,薩拉·弗雪·加蒂爾著;董大海,權(quán)小妍譯. 洞察你的顧客[M]. 北京:機械工業(yè)出版社,2004:68-70

    (收稿日期:2017-10-10)endprint

    男女啪啪激烈高潮av片| 少妇的逼好多水| 亚洲情色 制服丝袜| a 毛片基地| 午夜精品国产一区二区电影| 久久精品国产亚洲av涩爱| 成人毛片60女人毛片免费| 国产 一区精品| 国产亚洲最大av| 我要看黄色一级片免费的| 美女视频免费永久观看网站| 中文资源天堂在线| 日韩一本色道免费dvd| 久久久久久伊人网av| 亚洲欧美日韩卡通动漫| 女的被弄到高潮叫床怎么办| 国产成人精品福利久久| 欧美日韩精品成人综合77777| 丰满乱子伦码专区| 中文字幕精品免费在线观看视频 | 我要看日韩黄色一级片| 熟女人妻精品中文字幕| 日韩视频在线欧美| 亚洲av欧美aⅴ国产| 亚洲精品乱久久久久久| av不卡在线播放| 欧美日韩综合久久久久久| 国产熟女午夜一区二区三区 | 国产视频内射| 人妻一区二区av| 国产极品天堂在线| 日韩成人av中文字幕在线观看| 国产美女午夜福利| 中文资源天堂在线| 久久99蜜桃精品久久| 欧美国产精品一级二级三级 | 亚洲精品乱码久久久久久按摩| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91 | 天天操日日干夜夜撸| 桃花免费在线播放| 一本大道久久a久久精品| 精品亚洲乱码少妇综合久久| 欧美日韩综合久久久久久| 国产精品秋霞免费鲁丝片| 久久青草综合色| 超碰97精品在线观看| 亚洲无线观看免费| 少妇被粗大猛烈的视频| 大片免费播放器 马上看| 纯流量卡能插随身wifi吗| 99国产精品免费福利视频| 汤姆久久久久久久影院中文字幕| 中国国产av一级| 狂野欧美白嫩少妇大欣赏| 精品一品国产午夜福利视频| 日韩一本色道免费dvd| 午夜久久久在线观看| av女优亚洲男人天堂| 亚洲第一av免费看| 日韩人妻高清精品专区| 久久午夜综合久久蜜桃| 国产一级毛片在线| 久久久国产精品麻豆| 久久久久精品久久久久真实原创| 国产在视频线精品| 日韩一区二区视频免费看| 国产女主播在线喷水免费视频网站| 爱豆传媒免费全集在线观看| 五月天丁香电影| 精品久久久噜噜| 亚洲欧美一区二区三区黑人 | 日韩在线高清观看一区二区三区| 精华霜和精华液先用哪个| 啦啦啦中文免费视频观看日本| 一级av片app| 久久精品国产亚洲av涩爱| 日本午夜av视频| 高清不卡的av网站| 91成人精品电影| 制服丝袜香蕉在线| 狂野欧美激情性xxxx在线观看| 久久精品夜色国产| 国产探花极品一区二区| 极品人妻少妇av视频| videossex国产| 又爽又黄a免费视频| 免费观看av网站的网址| √禁漫天堂资源中文www| 日韩 亚洲 欧美在线| 欧美高清成人免费视频www| 日产精品乱码卡一卡2卡三| 丰满迷人的少妇在线观看| 热re99久久精品国产66热6| 亚洲,欧美,日韩| 成人黄色视频免费在线看| 免费观看性生交大片5| 久久久久久久大尺度免费视频| 久久久久国产网址| 成人国产麻豆网| 亚洲成人手机| 男女无遮挡免费网站观看| 天天操日日干夜夜撸| 久久ye,这里只有精品| 国产乱来视频区| kizo精华| 少妇被粗大猛烈的视频| 最后的刺客免费高清国语| 精品亚洲成a人片在线观看| 亚洲电影在线观看av| 一级片'在线观看视频| 欧美精品亚洲一区二区| 日韩成人伦理影院| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 人妻人人澡人人爽人人| 亚洲精品一二三| av播播在线观看一区| 久久久久久久精品精品| 久久久a久久爽久久v久久| 亚洲av日韩在线播放| 激情五月婷婷亚洲| 欧美3d第一页| 国产av码专区亚洲av| 久久人人爽人人爽人人片va| 一级av片app| 国产精品一区二区三区四区免费观看| 黑人高潮一二区| 亚洲四区av| 久久久精品免费免费高清| 免费高清在线观看视频在线观看| 青青草视频在线视频观看| 特大巨黑吊av在线直播| 亚洲第一区二区三区不卡| 少妇的逼好多水| 天堂俺去俺来也www色官网| 九草在线视频观看| 久久人人爽人人爽人人片va| 特大巨黑吊av在线直播| 天天操日日干夜夜撸| 亚洲国产精品一区三区| 在线观看人妻少妇| 国产精品国产三级专区第一集| 嫩草影院新地址| 亚洲图色成人| 日韩av在线免费看完整版不卡| 人人妻人人添人人爽欧美一区卜| tube8黄色片| 久久久久久久久久久久大奶| 卡戴珊不雅视频在线播放| 久久久a久久爽久久v久久| 一级,二级,三级黄色视频| 少妇裸体淫交视频免费看高清| 超碰97精品在线观看| 黑丝袜美女国产一区| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91 | 99久久精品热视频| 秋霞在线观看毛片| 中文字幕人妻丝袜制服| 嫩草影院新地址| 日本91视频免费播放| 边亲边吃奶的免费视频| 91精品国产国语对白视频| 91久久精品国产一区二区成人| 亚洲精品中文字幕在线视频 | 五月伊人婷婷丁香| av女优亚洲男人天堂| 国产精品99久久久久久久久| av又黄又爽大尺度在线免费看| 国产美女午夜福利| 大陆偷拍与自拍| 国产国拍精品亚洲av在线观看| 人妻系列 视频| 国产成人精品福利久久| a级毛片免费高清观看在线播放| 国产精品伦人一区二区| 最近中文字幕2019免费版| 色哟哟·www| 亚洲av综合色区一区| av天堂中文字幕网| 欧美日韩视频高清一区二区三区二| 久久久久久人妻| 寂寞人妻少妇视频99o| 久久人人爽av亚洲精品天堂| 久久久国产欧美日韩av| 如日韩欧美国产精品一区二区三区 | 亚洲一级一片aⅴ在线观看| 水蜜桃什么品种好| 九九在线视频观看精品| 日本av手机在线免费观看| av在线app专区| 22中文网久久字幕| 精品国产国语对白av| 精品一区二区三卡| 深夜a级毛片| 午夜老司机福利剧场| 一级爰片在线观看| 少妇被粗大猛烈的视频| 国产日韩欧美视频二区| 亚洲第一区二区三区不卡| 久久综合国产亚洲精品| 美女中出高潮动态图| 午夜av观看不卡| 热re99久久国产66热| 久久久久久人妻| 久久久久久伊人网av| 亚洲精品国产色婷婷电影| 我要看黄色一级片免费的| 在线观看一区二区三区激情| 不卡视频在线观看欧美| 日产精品乱码卡一卡2卡三| 精品久久国产蜜桃| 亚洲va在线va天堂va国产| 高清在线视频一区二区三区| 五月开心婷婷网| 日本午夜av视频| 日韩成人av中文字幕在线观看| 韩国av在线不卡| h视频一区二区三区| 成年美女黄网站色视频大全免费 | 亚洲精品日韩av片在线观看| 久久综合国产亚洲精品| 亚洲成人一二三区av| 夜夜看夜夜爽夜夜摸| 亚洲情色 制服丝袜| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 国产伦精品一区二区三区视频9| 简卡轻食公司| 99视频精品全部免费 在线| 一级二级三级毛片免费看| 中文字幕人妻熟人妻熟丝袜美| 日日啪夜夜撸| 欧美 亚洲 国产 日韩一| 午夜福利,免费看| 亚州av有码| 欧美3d第一页| freevideosex欧美| 国产精品一区www在线观看| 久久久国产精品麻豆| 91久久精品国产一区二区三区| av在线app专区| 欧美精品一区二区免费开放| 免费黄色在线免费观看| 欧美xxⅹ黑人| 性色avwww在线观看| 尾随美女入室| 一级片'在线观看视频| 久久久久久人妻| 久久久午夜欧美精品| 春色校园在线视频观看| 三级经典国产精品| 天美传媒精品一区二区| 久久毛片免费看一区二区三区| 亚洲国产精品专区欧美| 欧美 日韩 精品 国产| 天天操日日干夜夜撸| 18禁在线无遮挡免费观看视频| 日韩成人伦理影院| a级毛片免费高清观看在线播放| 乱码一卡2卡4卡精品| 一区在线观看完整版| 国产成人aa在线观看| 全区人妻精品视频| 精品少妇内射三级| 国产伦理片在线播放av一区| 精品久久国产蜜桃| 男人添女人高潮全过程视频| 国产欧美另类精品又又久久亚洲欧美| 熟妇人妻不卡中文字幕| 日本午夜av视频| 欧美xxxx性猛交bbbb| 欧美区成人在线视频| 天美传媒精品一区二区| 国产伦在线观看视频一区| 高清av免费在线| av黄色大香蕉| 成人国产麻豆网| 妹子高潮喷水视频| 一区二区三区精品91| 欧美 亚洲 国产 日韩一| 伦理电影大哥的女人| 噜噜噜噜噜久久久久久91| 国产色爽女视频免费观看| 久久久久精品久久久久真实原创| 麻豆精品久久久久久蜜桃| 大话2 男鬼变身卡| 热99国产精品久久久久久7| 波野结衣二区三区在线| 啦啦啦视频在线资源免费观看| 另类亚洲欧美激情| 欧美另类一区| 日韩精品免费视频一区二区三区 | 99视频精品全部免费 在线| 久久99热这里只频精品6学生| 国产伦精品一区二区三区四那| 亚洲av男天堂| av在线app专区| 看非洲黑人一级黄片| 99热这里只有是精品在线观看| 交换朋友夫妻互换小说| 国产精品熟女久久久久浪| 久久久国产精品麻豆| 午夜免费鲁丝| 国产伦在线观看视频一区| 夫妻午夜视频| 久久精品熟女亚洲av麻豆精品| 桃花免费在线播放| 91成人精品电影| 一区二区av电影网| 老熟女久久久| 九九久久精品国产亚洲av麻豆| 美女视频免费永久观看网站| 2022亚洲国产成人精品| 国产老妇伦熟女老妇高清| 老司机影院毛片| 久久青草综合色| 日日摸夜夜添夜夜添av毛片| 少妇的逼好多水| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 少妇人妻久久综合中文| 免费观看a级毛片全部| av不卡在线播放| 欧美日韩综合久久久久久| 久久国产亚洲av麻豆专区| 人妻一区二区av| 国产高清国产精品国产三级| 中文字幕久久专区| 国产成人免费观看mmmm| 亚洲精品乱码久久久v下载方式| 日本午夜av视频| 免费看av在线观看网站| 汤姆久久久久久久影院中文字幕| a 毛片基地| 人妻夜夜爽99麻豆av| 性色avwww在线观看| 免费av不卡在线播放| 国产免费视频播放在线视频| 亚洲欧美日韩东京热| 视频中文字幕在线观看| 人妻一区二区av| 在线观看国产h片| h视频一区二区三区| 国产成人精品婷婷| 新久久久久国产一级毛片| 亚洲国产av新网站| 欧美成人午夜免费资源| 久久精品久久久久久噜噜老黄| 男人狂女人下面高潮的视频| 国产精品福利在线免费观看| 麻豆精品久久久久久蜜桃| 婷婷色麻豆天堂久久| 久久久久精品性色| 国产成人精品无人区| 国产精品久久久久成人av| 成人亚洲欧美一区二区av| 亚洲欧美日韩卡通动漫| 人妻制服诱惑在线中文字幕| 久久综合国产亚洲精品| 亚洲无线观看免费| 欧美性感艳星| 欧美老熟妇乱子伦牲交| 丰满乱子伦码专区| 欧美变态另类bdsm刘玥| 精品久久久久久久久av| 成年女人在线观看亚洲视频| 又粗又硬又长又爽又黄的视频| 成人美女网站在线观看视频| 18禁裸乳无遮挡动漫免费视频| 在线观看人妻少妇| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 国产亚洲av片在线观看秒播厂| 99久久精品热视频| 亚洲精品一区蜜桃| 日本vs欧美在线观看视频 | 精品久久国产蜜桃| 久久这里有精品视频免费| 国产亚洲欧美精品永久| 日韩视频在线欧美| 又粗又硬又长又爽又黄的视频| 中文字幕久久专区| 日韩av免费高清视频| 大又大粗又爽又黄少妇毛片口| 国产国拍精品亚洲av在线观看| 一级毛片aaaaaa免费看小| 精品久久久久久久久av| 久久久精品免费免费高清| 免费av中文字幕在线| h视频一区二区三区| 免费av中文字幕在线| 免费看不卡的av| 伦理电影免费视频| 一级毛片aaaaaa免费看小| √禁漫天堂资源中文www| av视频免费观看在线观看| 欧美国产精品一级二级三级 | av卡一久久| h日本视频在线播放| 王馨瑶露胸无遮挡在线观看| 黑丝袜美女国产一区| 午夜福利影视在线免费观看| 成年美女黄网站色视频大全免费 | 久热这里只有精品99| 色哟哟·www| 国产成人午夜福利电影在线观看| 国产国拍精品亚洲av在线观看| 午夜免费观看性视频| 国产亚洲欧美精品永久| 两个人免费观看高清视频 | 国产男女超爽视频在线观看| 一区二区三区免费毛片| 高清午夜精品一区二区三区| 美女cb高潮喷水在线观看| 亚洲第一区二区三区不卡| 国产片特级美女逼逼视频| 久久久亚洲精品成人影院| 在线免费观看不下载黄p国产| 亚洲精品,欧美精品| 久热久热在线精品观看| 亚洲欧洲国产日韩| 久久精品国产鲁丝片午夜精品| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 成人综合一区亚洲| 国产精品三级大全| 国产伦理片在线播放av一区| 久久青草综合色| 人人妻人人澡人人爽人人夜夜| 午夜老司机福利剧场| 午夜福利在线观看免费完整高清在| 国产精品嫩草影院av在线观看| 久久免费观看电影| 在线观看www视频免费| 日本色播在线视频| 乱人伦中国视频| 久久久久视频综合| 日韩欧美一区视频在线观看 | 国产精品一区二区在线观看99| 99九九在线精品视频 | 建设人人有责人人尽责人人享有的| 国产 一区精品| 内地一区二区视频在线| 色吧在线观看| 男人添女人高潮全过程视频| 日韩强制内射视频| 伦精品一区二区三区| 一区二区三区四区激情视频| 老司机影院毛片| 色婷婷久久久亚洲欧美| 久久热精品热| 亚洲av综合色区一区| 搡女人真爽免费视频火全软件| 国产高清三级在线| 欧美少妇被猛烈插入视频| 国产精品99久久久久久久久| 91精品伊人久久大香线蕉| 免费观看av网站的网址| 欧美xxxx性猛交bbbb| 亚洲精品日韩av片在线观看| 伊人久久国产一区二区| 一边亲一边摸免费视频| 国产精品不卡视频一区二区| 久久精品久久精品一区二区三区| 天天操日日干夜夜撸| 人妻少妇偷人精品九色| 亚洲天堂av无毛| 精品人妻一区二区三区麻豆| 国产精品免费大片| 欧美+日韩+精品| 大片免费播放器 马上看| 三级国产精品欧美在线观看| 久久精品久久久久久久性| 看非洲黑人一级黄片| 国产亚洲av片在线观看秒播厂| 国产亚洲午夜精品一区二区久久| 欧美+日韩+精品| av国产久精品久网站免费入址| 国产成人精品久久久久久| 韩国av在线不卡| 视频区图区小说| 日韩视频在线欧美| 天美传媒精品一区二区| av.在线天堂| 少妇人妻精品综合一区二区| 日韩中字成人| 欧美精品高潮呻吟av久久| 欧美国产精品一级二级三级 | 日本欧美国产在线视频| av播播在线观看一区| 十八禁高潮呻吟视频 | 五月开心婷婷网| 99久国产av精品国产电影| 蜜臀久久99精品久久宅男| 免费黄网站久久成人精品| 大片电影免费在线观看免费| 伊人久久精品亚洲午夜| 美女cb高潮喷水在线观看| 最新的欧美精品一区二区| 欧美成人午夜免费资源| 国产精品欧美亚洲77777| 精品少妇黑人巨大在线播放| 午夜老司机福利剧场| 亚洲精品自拍成人| 99热这里只有精品一区| 一级a做视频免费观看| 一个人看视频在线观看www免费| 精品久久久精品久久久| 汤姆久久久久久久影院中文字幕| 久久精品国产a三级三级三级| 午夜久久久在线观看| 人妻制服诱惑在线中文字幕| 亚洲精品日本国产第一区| 国产 一区精品| 又黄又爽又刺激的免费视频.| 丰满乱子伦码专区| 波野结衣二区三区在线| 少妇人妻精品综合一区二区| 亚洲怡红院男人天堂| 成年女人在线观看亚洲视频| 亚洲欧美日韩卡通动漫| 日韩欧美 国产精品| 纵有疾风起免费观看全集完整版| 免费在线观看成人毛片| 日日撸夜夜添| 久久av网站| 欧美日韩国产mv在线观看视频| 男的添女的下面高潮视频| 国产精品蜜桃在线观看| 少妇的逼好多水| 黄色一级大片看看| 亚洲综合精品二区| 自拍偷自拍亚洲精品老妇| 涩涩av久久男人的天堂| 美女xxoo啪啪120秒动态图| 国产熟女欧美一区二区| 欧美3d第一页| 亚洲国产欧美在线一区| 99国产精品免费福利视频| 99久国产av精品国产电影| 亚洲熟女精品中文字幕| 精品一区二区三卡| 久久 成人 亚洲| 精品人妻偷拍中文字幕| 老熟女久久久| 在线观看国产h片| 插逼视频在线观看| 婷婷色av中文字幕| 国产国拍精品亚洲av在线观看| 国产欧美亚洲国产| 国产老妇伦熟女老妇高清| 国产一区二区在线观看日韩| 男人添女人高潮全过程视频| 啦啦啦视频在线资源免费观看| 伊人亚洲综合成人网| 亚洲精品乱码久久久v下载方式| a级毛片免费高清观看在线播放| 欧美最新免费一区二区三区| 亚洲人与动物交配视频| 亚洲综合色惰| 伦精品一区二区三区| 国产精品熟女久久久久浪| 3wmmmm亚洲av在线观看| 80岁老熟妇乱子伦牲交| 亚洲国产最新在线播放| 国产午夜精品久久久久久一区二区三区| 国产一区有黄有色的免费视频| 校园人妻丝袜中文字幕| 国产女主播在线喷水免费视频网站| 中文字幕免费在线视频6| a级毛片免费高清观看在线播放| 黑丝袜美女国产一区| 色视频www国产| 在线观看三级黄色| 久久鲁丝午夜福利片| 欧美精品亚洲一区二区| 日本vs欧美在线观看视频 | 日韩免费高清中文字幕av| 如日韩欧美国产精品一区二区三区 | 国产一级毛片在线| 日本猛色少妇xxxxx猛交久久| 夫妻性生交免费视频一级片| 亚洲欧美日韩另类电影网站| 国产成人91sexporn| 高清视频免费观看一区二区| 99久国产av精品国产电影| 国产欧美日韩综合在线一区二区 | 久久人人爽人人爽人人片va| 久久久国产精品麻豆| 青春草国产在线视频| 中国三级夫妇交换| 看免费成人av毛片| 国产美女午夜福利| 最近最新中文字幕免费大全7| 高清视频免费观看一区二区| 麻豆成人午夜福利视频| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 亚洲性久久影院| 亚洲国产精品成人久久小说| 视频区图区小说| 国产伦理片在线播放av一区| 中文乱码字字幕精品一区二区三区| 久久精品国产自在天天线| 欧美高清成人免费视频www| av不卡在线播放| 人人妻人人澡人人看| 中文资源天堂在线| 麻豆成人午夜福利视频| 色婷婷av一区二区三区视频| 人妻一区二区av| a 毛片基地| 色吧在线观看| 国产在线免费精品| 三级国产精品片| 精品午夜福利在线看| 少妇高潮的动态图| 日本黄色片子视频| 久久人人爽人人爽人人片va| 亚洲成人av在线免费| 另类精品久久|