圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展策略

杜洪甫/黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)圖書館

圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展策略

杜洪甫/黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)圖書館

本文論述了哈爾濱市阿城區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展的策略，在今后的發(fā)展中應(yīng)注意到得幾點問題。

阿城區(qū)圖書館；可持續(xù)發(fā)展；策略

進入21世紀，隨著城市經(jīng)濟飛速發(fā)展，文化建設(shè)開始納入各級政府的重要議事日程，而所有城市文化名片之稱的城市公共圖書館，也在此迎來了前所未有的黃金時期，阿城區(qū)圖書館新館就是阿城區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展和打造文化新城戰(zhàn)略的產(chǎn)物，從一開始就具備了得天獨厚的發(fā)展條件，并在實踐中取得了巨大的成就，實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。

一、政府支持是公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的動力之源

所謂政府支持，就是對圖書館發(fā)展所需要的政策、制度、人才、經(jīng)費等方面的支持。阿城區(qū)圖書館發(fā)展目前剛剛起步，未來的路還很長，所以我們還需要政府繼續(xù)給予支持。穩(wěn)步加大各種投入力度，特別是要讓它制度化、法制化、因為政府的支持是城市公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的動力之源，也是最大的動力。

（一）繼續(xù)深化改革與創(chuàng)新

以人為本，創(chuàng)新服務(wù)模式

1.延長開放時間。

圖書館堅持全年天天開放,晚上盡可能延后閉館,為方便讀者隨時隨地借還圖書,逐步推行圖書館自助服務(wù)站.

2.開展館外服務(wù),擴大服務(wù)空間。

圖書館應(yīng)該積極與企業(yè)、社區(qū)合作，開展圖書流動車服務(wù)。在完善目前已有的服務(wù)點基礎(chǔ)上，開拓新的服務(wù)點，充分發(fā)揮流動圖書館的作用。

3.極力打造服務(wù)品牌。

積極推出一些圖書系列活動以及公益講座并且根據(jù)讀者以及地方政治經(jīng)濟發(fā)展的需要開辟新的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)模式。

（二）借助社會力量發(fā)展圖書館事業(yè)

依靠社會力量來辦館是圖書館尋求發(fā)展空間和發(fā)展動力的一種有效方式，尤其是在經(jīng)濟發(fā)展的地區(qū)。我們現(xiàn)在要以市場經(jīng)濟的觀念來發(fā)展圖書館產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)圖書館事業(yè)與社會團體或個人的雙贏。

（三）提高人才資源水平

人才是圖書館事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。應(yīng)該通過采取向外引進人才，向內(nèi)提高人才智力與能力的方法來改善圖書館隊伍的結(jié)構(gòu)，提升整個人才資源水平，從專業(yè)基礎(chǔ)知識、讀者活動的開展、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用與操作等方面開展培訓(xùn)，使其逐步滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展要求。

（四）加強效益意識，實現(xiàn)圖書館事業(yè)的日益繁榮和可持續(xù)發(fā)展

圖書館的辦館效益既取決服務(wù)效果，即圖書館滿足社會需要的程度，又受制于成本投入。要加強圖書館的辦館效益，我們除了應(yīng)該從改善圖書館結(jié)構(gòu)、加強宣傳、改善服務(wù)等方面作出努力外，還應(yīng)從控制成本投入的角度來努力。

1.降低文獻信息資源購置及建設(shè)成本。

圖書館的信息資源購置費基本上占了圖書館年度經(jīng)費的絕大部分，如能合理配置，則對提高圖書館辦館效益將產(chǎn)生巨大作用，在圖書館文獻資源購置費的增加運作趕不上書刊價格上漲同謀的今天，通過分工協(xié)調(diào)采購，館際互借大大降低了文獻購置成本。提高了文獻保障率，從而提高圖書館辦館效益，聯(lián)合引進電子資源，依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實現(xiàn)資源共享；分工合作建立特色數(shù)據(jù)庫。

2.降低人力資源的成本投入。

由于體制、觀念、管理等方面的原因，各圖書館在人力資源的使用上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)的意識，造成了人力資源的浪費導(dǎo)致了人力資源投入成本升高，應(yīng)力圖改變這一現(xiàn)狀，加強聯(lián)合編目，這樣不僅保證了數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標準化，而且編目成果調(diào)試共享，避免了各館編目人員得重復(fù)勞動；開展聯(lián)機聯(lián)全咨詢，由于各館開展的咨詢課題中會有很多相似的，如果缺乏整體的協(xié)調(diào)，必然會造成很多課題重復(fù)進行咨詢，這樣會浪費大量人力資源的投入；招收義務(wù)館員達到節(jié)約人力的目的。

二、提高信息產(chǎn)品質(zhì)量的策略

（一）加強信息調(diào)研工作

要深入到用戶當中，廣泛聽取他們的建議，了解其所需的信息，根據(jù)用戶的需求來確定收集信息資源的內(nèi)容，來提高信息產(chǎn)品的針對性和準確性，使信息產(chǎn)品能夠被充分利用。例如在市場經(jīng)濟下，企業(yè)面對瞬息萬變的市場，應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品？如何發(fā)展現(xiàn)有生產(chǎn)方式等都需要信息總站及時準確地提供信息，為企業(yè)獻計獻策。

（二）加強信息技術(shù)開發(fā)

運用先進的信息技術(shù)加工信息產(chǎn)品有助于提高其時效性，當今在知識爆炸的信息時代，信息量在急劇增長，據(jù)統(tǒng)計，目前世界圖書出版數(shù)量每年以5%---7%的速度遞增，如果用手工進行加工就會嚴重影響信息產(chǎn)品的時效性。

（三）提高員館現(xiàn)代化素質(zhì)

現(xiàn)代化的圖書館不僅要提供查詢和借閱服務(wù)，還要成為信息資源的開發(fā)中心，為讀者提供全方面的信息服務(wù)，因此，圖書館館員必須具備以下素質(zhì)：

1.要有政治素質(zhì)，必須擁護黨的路線、方針、政策、擁護黨的改革開放，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想；

2.要有高度的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，知識經(jīng)濟時代人們對知識的渴求更加迫切，這就給館員提供了廣闊的服務(wù)空間，需要館員在工作中忠于職守，任勞任怨，有甘為人梯的無私奉獻精神；

3.要有創(chuàng)新能力。當今“國與國之間的競爭，總歸是人才的競爭，一個民族如果不能創(chuàng)新，只是步入后塵，勢必受制于人”。圖書館作為信息海洋中的“導(dǎo)航員”，應(yīng)該在工作中打破落后的服務(wù)模式；

4.要有信息資源的開發(fā)和加工能力。信息資源異常豐富，用戶要進行信息查詢猶如大海撈針，因此，館員應(yīng)擔(dān)負起對文獻信息的篩選、整理、分類、加工等工作，開發(fā)出有序的信息產(chǎn)品，為用戶提供增值服務(wù)；

5.要有計算機操作能力。現(xiàn)代化圖書館是以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化為主要特征，因此計算機已成為信息時代最廣泛的使用工具，以計算機為中心發(fā)展起來的技術(shù)有計算機網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、電子出版物、光盤、多媒體技術(shù)等，這些現(xiàn)代化設(shè)備使圖書館變得更加智能化了，因此必須掌握計算機技術(shù)才能駕馭現(xiàn)代圖書館；

6.要有一定的外語能力。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，國際間的交流大大加強，大量的國際信息席卷而來，這就出現(xiàn)了語言障礙，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下聽、說、讀、寫、譯等較高層次的外語知識，對館員來講就顯得更加重要，因此，現(xiàn)代化的圖書館要求館員既要有淵博的專業(yè)知識，又要有駕馭現(xiàn)代化技術(shù)的能力和處理各種信息資源的能力，成為跨世紀的復(fù)合型人才。

[1]李東來.城市圖書館服務(wù)社會新探﹝M﹞廣州：廣東人民出版社。

[2]王玉鴻.加強成本核算，提高圖書館辦館效益﹝D﹞廣州：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館。

[3]孫昕.圖書館資源共享的成本與效益分析﹝J ﹞圖書館學(xué)研究