石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

李秀成，康雨凝

石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

李秀成1，康雨凝2

（1.東北石油大學(xué)石油經(jīng)濟(jì)與管理研究所，黑龍江大慶163318；2.中國(guó)石油大學(xué)（北京）工商管理學(xué)院，北京102249）

石油企業(yè)安全文化的評(píng)價(jià)與建設(shè)是石油企業(yè)加強(qiáng)管理的首要內(nèi)容，也是一系列石油工作順利開展的基礎(chǔ)。根據(jù)石油企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，以分析石油企業(yè)安全文化影響因素為基礎(chǔ)，構(gòu)建石油企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并設(shè)置一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)。構(gòu)建科學(xué)的石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)石油企業(yè)安全文化建設(shè)具有一定的實(shí)踐意義。

石油企業(yè)；安全文化；安全文化評(píng)價(jià)

石油在人類社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色，是人類所依賴的重要能源基礎(chǔ)[1]。石油企業(yè)與其他企業(yè)不同，其包括勘探、鉆井、采油、運(yùn)輸以及后續(xù)銷售等工作。然而，石油企業(yè)在工作流程各部分中都存在高危風(fēng)險(xiǎn)，例如，在鉆井時(shí)由于油氣本身具有高壓等危險(xiǎn)性，會(huì)造成井噴或溢流產(chǎn)生的火災(zāi)以及毒氣等危險(xiǎn)性事件，對(duì)生命財(cái)產(chǎn)等造成一定損害[2]。石油企業(yè)的安全發(fā)展直接關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的穩(wěn)定，因此，對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全作業(yè)為其他工作的開展奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)，石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)的實(shí)施具有必要性。

目前關(guān)于石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究的相關(guān)成果有：肖艷玲和張柏陽(yáng)等（2017）根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)成果建立了安全物象文化和管理文化等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、6個(gè)二級(jí)指標(biāo)和24個(gè)三級(jí)指標(biāo)[2]。傅敬強(qiáng)和王曉東（2011）通過(guò)分析企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)影響因素，建立了安全觀念文化和行為文化等4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、13個(gè)二級(jí)指標(biāo)、75個(gè)三級(jí)指標(biāo)[3]。楊芝房和余曉鐘等（2011）從安全觀念文化和安全制度文化等4個(gè)方面分析建立了27個(gè)影響石油企業(yè)安全文化建設(shè)的影響因素，并根據(jù)ISM模型確定12個(gè)影響最大的因素[4]。Varmazyar Sakineh和Mortazavi Seyed Bagher等（2016）研究管理承諾和安全政策等公共交通系統(tǒng)中組織安全文化層面[5]。Ivan W.H. Fung和C.M.Tam等（2005）研究組織承諾和溝通、工作者的影響力和安全行為障礙等建筑行業(yè)安全文化[6]。

綜上所述，對(duì)石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究，許多國(guó)內(nèi)研究者運(yùn)用了不同的指標(biāo)分析方法構(gòu)建了不同評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，而國(guó)外部分學(xué)者對(duì)各行業(yè)的安全文化評(píng)價(jià)投入一定關(guān)注，為本文的研究打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)，存在的問(wèn)題是指標(biāo)涉及不夠全面，部分指標(biāo)仍處于理論敘述，對(duì)其缺乏詮釋。因此，本文構(gòu)建相對(duì)可靠、合理的石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為今后石油企業(yè)安全文化發(fā)展提供有效的借鑒。

一、石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

本文主要從三方面構(gòu)建石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：

（1）根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的原則，如整體性、可操作性和可靠性等，建立石油企業(yè)安全文化指標(biāo)體系。

（2）調(diào)研訪問(wèn)和閱讀大量相關(guān)的文獻(xiàn)。通過(guò)調(diào)研和查閱國(guó)內(nèi)外對(duì)石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)相關(guān)研究成果，提出明細(xì)獎(jiǎng)懲制度、領(lǐng)導(dǎo)的自我完善和石油工作者專業(yè)技能等指標(biāo)。

（3）根據(jù)石油企業(yè)安全文化建設(shè)的難點(diǎn)及影響因素。通過(guò)分析影響因素，提出預(yù)防安全問(wèn)題的項(xiàng)目、深入培訓(xùn)內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)安全承諾與溝通和安全行為障礙等新指標(biāo)。

綜上所述，構(gòu)建了石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示。

指標(biāo)詮釋：

（1）石油企業(yè)作業(yè)環(huán)境合理性：確保石油企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否合理，可以加強(qiáng)安全系數(shù)，降低作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。若作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)或氣候條件不服，會(huì)對(duì)作業(yè)造成一定困難，從而發(fā)生安全事故。

（2）石油生產(chǎn)設(shè)備維修狀況：在石油生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中要定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，以降低因設(shè)備發(fā)生的安全事故概率。

（3）解決安全問(wèn)題的能力：由于在石油鉆井、開采過(guò)程中易發(fā)生易燃易爆等突發(fā)事件，若具有強(qiáng)有力解決安全問(wèn)題的能力，則能很好控制了安全事故的蔓延。

（4）進(jìn)行安全檢查的頻率：合理制定安全檢查頻率，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，防患于未然，提高石油企業(yè)安全文化建設(shè)的整體水平。

（5）團(tuán)隊(duì)安全承諾與溝通：石油作業(yè)團(tuán)隊(duì)的安全承諾內(nèi)容要與石油企業(yè)切身相關(guān)，具有普遍性，有較好傳播渠道，得到同一性質(zhì)的企業(yè)認(rèn)同。

（6）安全防護(hù)用品合理使用情況及其質(zhì)量：進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)前要佩戴好安全防護(hù)用品，并事先檢查好其質(zhì)量是否符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在細(xì)節(jié)中提高石油企業(yè)安全文化建設(shè)水平。

（7）明細(xì)獎(jiǎng)懲制度：明確規(guī)定安全責(zé)任制度、安全激勵(lì)政策，使作業(yè)者能夠嚴(yán)格要求自己注意安全問(wèn)題，積極努力提高石油企業(yè)安全文化建設(shè)水平。

（8）領(lǐng)導(dǎo)的自我完善：領(lǐng)導(dǎo)要有掌控大局的意識(shí)，更要從自身做起，為員工層以身作則。領(lǐng)導(dǎo)的自我完善會(huì)使整個(gè)作業(yè)系統(tǒng)安全意識(shí)提高。

（9）石油企業(yè)對(duì)安全文化的重視度：整個(gè)石油行業(yè)對(duì)安全文化重視會(huì)使其各個(gè)石油企業(yè)著重于安全文化的建設(shè)，從整體為石油企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（10）深入安全文化培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)置安全文化培訓(xùn)部門，聘請(qǐng)具有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的專家進(jìn)行教學(xué)，將理論與實(shí)踐合理結(jié)合。

（11）員工對(duì)安全文化的認(rèn)知程度：部分員工對(duì)于安全問(wèn)題存在僥幸心理，應(yīng)加強(qiáng)教育，提高其素質(zhì)，并進(jìn)行演習(xí)，使其知道安全文化的重要性，提高對(duì)其認(rèn)知程度[7]。

（12）石油工作者專業(yè)技能：石油作業(yè)者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，可以降低施工作業(yè)中安全事故的發(fā)生。

（13）安全宣傳力度：在石油生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)張貼和懸掛醒目的安全標(biāo)語(yǔ)和條幅等[8]，增加安全知識(shí)講座，加大宣傳力度，可以使石油生產(chǎn)作業(yè)人員時(shí)刻提醒自己要注意安全問(wèn)題，并加強(qiáng)他們對(duì)安全問(wèn)題的重視。

（14）安全行為障礙：總結(jié)已發(fā)生的行為障礙，以減少作業(yè)者或管理者的行為障礙，從而降低安全問(wèn)題的出現(xiàn)。

（15）預(yù)防安全問(wèn)題的項(xiàng)目：管理者及作業(yè)者提前對(duì)石油企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全問(wèn)題的預(yù)測(cè)與識(shí)別，之后進(jìn)行整合及防護(hù)，其防護(hù)安全問(wèn)題的項(xiàng)目越完善、合理，安全事故發(fā)生的可能性越低。

（16）安全管理體系的完善程度：建立健全的安全管理體系，可以使作業(yè)者工作更加規(guī)范，從而提高石油企業(yè)安全文化的建設(shè)。

二、結(jié)論

石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)是一套可靠且能反映石油企業(yè)安全文化建設(shè)的影響因素、易于對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)集合，本文根據(jù)石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)影響因素，從石油企業(yè)安全實(shí)踐文化、石油企業(yè)安全管理文化和石油企業(yè)安全制度文化等方面構(gòu)建了石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系能反映出石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)的主要方面，為今后的石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)有關(guān)研究提供參考，也為深層次提高石油企業(yè)安全文化建設(shè)水平提供合理且有效的對(duì)策，促進(jìn)石油企業(yè)更好更快發(fā)展。

[1]朱梓華.淺談石油企業(yè)基層安全培訓(xùn)的思路[J].當(dāng)代化工研究，2017，（2）：150-151.

[2]肖艷玲，張柏陽(yáng)，尹成峰.石油企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)模型[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2017，（1）：31-37.

[3]傅敬強(qiáng)，王曉東.石油企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2011，（15）：110-111.

[4]楊芝房，余曉鐘，王震宇，等.石油企業(yè)安全文化影響因素系統(tǒng)分析[J].石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督，2011，（12）：1-4.

[5]VarmazyarS，MortazaviSB，ArghamiS，etal.RelationshipBetweenOrganisationalSafetyCultureDimensionsandCrashes.[J].International Journal of Injury Control&Safety Promotion，2016，（1）：72-78.

[6]Fung I W H，Tam C M，Man K C F T.Safety Cultural Divergences Among Management，Supervisory and Worker Groups in Hong Kong Construction Industry[J].International Journal of Project Management，2005，（7）：504-512.

[7]侯祥東.石油企業(yè)安全文化建設(shè)探討[J].企業(yè)家天地，2009，（2）：26-27.

[8]張勇.論安全文化建設(shè)在石油企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用[J].改革與開放，2017，（6）：118-120.

[責(zé)任編輯 興華]

F27

A

1673-291X（2017）26-0027-02

2017-07-15

黑龍江省博士后科研啟動(dòng)金項(xiàng)目（LBH-Q15017）

李秀成（1992-），女，山東聊城人，碩士研究生，從事知識(shí)管理研究。