淺談石化企業(yè)智能化管理基礎(chǔ)之ERP運(yùn)用

彭冠宇(中化泉州石化有限公司，福建 泉州 362100)

淺談石化企業(yè)智能化管理基礎(chǔ)之ERP運(yùn)用

彭冠宇(中化泉州石化有限公司，福建 泉州 362100)

智能化是當(dāng)前發(fā)展的必然趨勢(shì)。智能化管理最基礎(chǔ)方面就是數(shù)據(jù),應(yīng)該說ERP實(shí)施好的石化企業(yè)在智能化實(shí)施上必將更加順暢、順利。而石化企業(yè)必需正確實(shí)施好ERP管理，這是石化企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)智能化管理及生產(chǎn)一個(gè)必需經(jīng)歷的階段

智能化;ERP ；石化企業(yè)

智能化是當(dāng)前發(fā)展的必然趨勢(shì)，正如蒸汽機(jī)、電氣化、信息自動(dòng)化極大解放社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)力、極大提高社會(huì)效率一樣。智能化必將極大、深刻的影響當(dāng)下社會(huì)及全球。如跟不上智能化的腳步，從效率，成本等核心競爭力上必將落后。

智能化管理最基礎(chǔ)方面就是數(shù)據(jù)、信息化沒有大量真實(shí)數(shù)據(jù)任何智能化就沒有決策依據(jù)，或者做出來的只能是空中樓閣?！肮I(yè)4．0、中國制造2025、萬物互聯(lián)”等智能化概念及規(guī)劃莫不基于如此。所以對(duì)于石化企業(yè)在實(shí)施智能化管理的過程中，尤其要做好數(shù)據(jù)、信息管理的工作。只有切實(shí)夯實(shí)好基礎(chǔ)工作，才能真正把企業(yè)智能化管理和制造落到實(shí)處。

目前中石化、中石油、中海油、中化集團(tuán)等我國骨干石化企業(yè)在生產(chǎn)及管理中已經(jīng)全面實(shí)施ERP。而ERP實(shí)施的特點(diǎn)就是基于信息化及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化。這實(shí)際上為石化企業(yè)實(shí)施智能化管理奠定了較好的基礎(chǔ)。應(yīng)該說ERP實(shí)施好的石化企業(yè)在智能化實(shí)施上必將更加順暢、順利。

智能化管理與ERP屬于不同的概念范疇。商業(yè)智能更多的是用在決策上面，而ERP是用在具體管理上面的。商業(yè)智能相比于ERP，在數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供戰(zhàn)略和決策方面略勝一籌，不僅在技術(shù)上滿足企業(yè)的需求，還幫助企業(yè)提高了效益，為企業(yè)的發(fā)展提供了更有利的保障。某種程度講商業(yè)智能包含ERP管理系統(tǒng)，但從另一個(gè)角度看：石化企業(yè)實(shí)施ERP管理又是實(shí)施好智能化管理不可逾越的階段。所以切實(shí)實(shí)施好石化企業(yè)ERP管理工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工廠達(dá)到智能化管理，是石化企業(yè)必需做好的工作。

ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，主要特點(diǎn)是：集成性、模塊化、功能性、開放性、適應(yīng)性。在管理的整個(gè)鏈條中，涉及的系統(tǒng)模塊主要有：財(cái)務(wù)管理、工程項(xiàng)目管理、設(shè)備管理和物資采購管理、生產(chǎn)管理、銷售經(jīng)營管理、設(shè)備管理、人力資源等模塊。公司所有的業(yè)務(wù)通過相應(yīng)模塊處理執(zhí)行。

1 ERP模塊具體能實(shí)現(xiàn)的功能

1.1 對(duì)于石化企業(yè)的資金、信息、物流信息能實(shí)現(xiàn)高度同步、動(dòng)態(tài)統(tǒng)一

石化企業(yè)日常運(yùn)營中，企業(yè)經(jīng)營者、各部門往往對(duì)于資金、信息、物流的動(dòng)態(tài)信息需及時(shí)同步掌握，才有可能正確、高效、及時(shí)管理企業(yè)。通過ERP這個(gè)管理工具能將物流、資金流、信息流高度嵌入在標(biāo)準(zhǔn)流程的相互聯(lián)系業(yè)務(wù)操作中，使“三流”的信息高度同步、動(dòng)態(tài)統(tǒng)一。

1.2 在石化企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營、年度投資管理中，借助ERP能有效實(shí)現(xiàn)對(duì)投入資金的管理

投資控制無論對(duì)于正常生產(chǎn)運(yùn)營還是年度投資，都主要是針對(duì)預(yù)算和實(shí)際成本兩方面來管理控制。正常生產(chǎn)運(yùn)營和年度投資財(cái)務(wù)管理中，首先是建立成本中心(或者WBS)，資金預(yù)算實(shí)際分解在成本中心(或者WBS)中。財(cái)務(wù)圍繞成本中心(或者WBS)發(fā)生各類業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)各成本中心(或者WBS)的預(yù)算控制，就是實(shí)現(xiàn)對(duì)正常生產(chǎn)運(yùn)營、年度投資控制管理(如下圖1)。在實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn)運(yùn)營、年度投資中，圍繞各成本中心(或者WBS)會(huì)發(fā)生各類業(yè)務(wù)。各類業(yè)務(wù)必然出現(xiàn)各層預(yù)算。出現(xiàn)的各層預(yù)算間總體來講：上級(jí)預(yù)算一般要大于等于下級(jí)的預(yù)算之和；實(shí)際成本一定是圍繞成本中心(或者WBS)發(fā)生。所以對(duì)成本中心(或者WBS)預(yù)算的控制就能控制實(shí)際成本。在資金預(yù)算控制中，逐層的分配資金預(yù)算就能控制各成本中心(或者WBS)的預(yù)算，ERP是建立在網(wǎng)絡(luò)上，賬、物、資金的動(dòng)態(tài)變化會(huì)及時(shí)、動(dòng)態(tài)、關(guān)聯(lián)體現(xiàn)各成本中心(或者WBS)之上。通過ERP的設(shè)定、管理者的及時(shí)了解，從而控制實(shí)際成本。實(shí)際成本發(fā)生后，通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)過賬，結(jié)算后轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。

圖1

1.3 借助ERP能有效推動(dòng)實(shí)現(xiàn)石化企業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

現(xiàn)代企業(yè)管理要求的就是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。不借助ERP單純靠人的管理，往往會(huì)出現(xiàn)企業(yè)難以控制、監(jiān)管較難、管理成本較高等情況。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的各類數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程固化在ERP系統(tǒng)中后，如果不按系統(tǒng)固化好業(yè)務(wù)流程操作，業(yè)務(wù)就根本進(jìn)行不下去。這就無形中讓企業(yè)經(jīng)營人員作業(yè)必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。從而達(dá)到有效組織、控制管理好企業(yè)的目標(biāo)。

1.4 有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門業(yè)務(wù)的自動(dòng)協(xié)調(diào)

在傳統(tǒng)企業(yè)中，各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)往往要占用大量資源，效果還不一定好。由于ERP的特點(diǎn)是將數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化流程固化在系統(tǒng)內(nèi)。只要企業(yè)各部門業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)明確，各部門業(yè)務(wù)銜接關(guān)系清晰明了，將這種標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)和業(yè)務(wù)銜接關(guān)系固化在ERP系統(tǒng)里，就能自動(dòng)、高效協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)各部門的業(yè)務(wù)，在企業(yè)管理上也易于實(shí)現(xiàn)從“繁雜式”向“扁平式”的組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變。

2 成功實(shí)施ERP系統(tǒng)關(guān)注重點(diǎn)

2.1 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需高度重視，正確決策

ERP系統(tǒng)是要求企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)固化在系統(tǒng)中。業(yè)務(wù)范圍涉及各個(gè)部門。這不僅僅是一個(gè)全面、關(guān)鍵工作，也包含對(duì)企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)的全面整理、優(yōu)化。一定會(huì)有許多利益矛盾沖突。實(shí)施必然有許多困難及阻力。許多問題沒有高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分給予各類資源保障，企業(yè)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)及各級(jí)部門是難以保持高度的執(zhí)行力，ERP系統(tǒng)是難以實(shí)施的。即使實(shí)施了有效性將大打折扣。某種程度講，ERP工程的實(shí)施實(shí)際就是“一把手”工程。

2.2 要正確理解ERP系統(tǒng)的效益

ERP 系統(tǒng)的投入和產(chǎn)出并不像簡單的買賣一樣，直接顯示利潤指標(biāo)。投入不會(huì)馬上體現(xiàn)回報(bào)。我們所做的是通過一個(gè)高效、規(guī)范的ERP管理工具，整體，全面、有效提升企業(yè)管理。進(jìn)而降低企業(yè)各類管理成本，高效提升各類工作，為企業(yè)長期運(yùn)營創(chuàng)造效益。

2.3 需要有一支穩(wěn)定的綜合型人才隊(duì)伍

ERP的實(shí)施重點(diǎn)在于前期的建設(shè)及管理。涉及企業(yè)管理流程的全面。綜合性、復(fù)合型人才往往是起了關(guān)鍵性、決定性作用。而一旦ERP系統(tǒng)實(shí)施正常，管理也走入正軌。這些人顯得不是那么重要，管理者往往僅將其一般與管理者同等對(duì)待，但實(shí)際上 ERP 保持良性循環(huán)的運(yùn)行，需要這么一支人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2.4 需要完善及時(shí)的技術(shù)支持

實(shí)際上對(duì)于ERP技術(shù)本身問題不是問題。但對(duì)于任何軟件來說：都存在系統(tǒng)漏洞。在這種情況下，上線前針對(duì)系統(tǒng)的測試工作，以及測試后對(duì)系統(tǒng)漏洞修正的時(shí)效性就變得非常重要，否則直接影響到公司業(yè)務(wù)流程的進(jìn)行乃至停頓。

系統(tǒng)對(duì)于ERP軟件的開發(fā)往往是行業(yè)性、大眾性，很少情況下是完全符合一個(gè)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，那勢(shì)必就存在個(gè)性化開發(fā)。這也需要技術(shù)的支持。

當(dāng)然，不是說ERP做好了，就代表智能化就做好了，甚至極端情況下還會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的羈絆。成產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃與執(zhí)行控制、車間現(xiàn)場控制、實(shí)際訂單執(zhí)行、生產(chǎn)運(yùn)行的數(shù)據(jù)、生產(chǎn)指令及有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)行的各種參數(shù)有效反饋等各環(huán)節(jié)有效結(jié)合都是智能化的重點(diǎn)。

3 結(jié)語

智能化就是通過整合各信息環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息數(shù)據(jù)，使用適當(dāng)?shù)能?含各類管理數(shù)據(jù)模型及算法)、硬件工具，對(duì)企業(yè)管理中思維、業(yè)務(wù)等活動(dòng)進(jìn)行分析判斷。最后由商業(yè)智能對(duì)企業(yè)提供決策依據(jù)及參考。而石化企業(yè)必需正確實(shí)施好ERP管理，這是石化企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)智能化管理及生產(chǎn)一個(gè)必需經(jīng)歷的階段。

[1]阿爾馮斯.波特霍夫，恩斯特.安德雷亞斯.哈特曼。工業(yè)4.0[M].

彭冠宇(1945- )，男，漢,湖南桃江人，大學(xué)本科，職稱：高級(jí)，研究方向：設(shè)備，企管，商務(wù)。