技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)在影響機(jī)制

吳偉偉，劉業(yè)鑫，于 渤

哈爾濱工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，哈爾濱 150001

管理科學(xué)

技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)在影響機(jī)制

吳偉偉，劉業(yè)鑫，于 渤

哈爾濱工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，哈爾濱 150001

產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢的重要手段。雖然在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中技術(shù)管理和技術(shù)能力都具有重要作用，但是單純依靠技術(shù)管理或技術(shù)能力不能維持企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展，能使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的因素還在于技術(shù)管理與技術(shù)能力之間的匹配效應(yīng)。

基于匹配理論和知識基礎(chǔ)觀，分析技術(shù)管理-人員能力匹配、技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配、技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配在產(chǎn)品創(chuàng)新中的作用，識別技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的直接影響和間接影響，構(gòu)建技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響機(jī)制模型。采取大樣本問卷調(diào)查，收集122家裝備制造業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)，運(yùn)用多元線性回歸分析對提出的假設(shè)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。

研究結(jié)果表明，技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配都對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響，相對于技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配，技術(shù)管理-人員能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響更大。技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配在技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效的過程中起正向的調(diào)節(jié)作用。

研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)了技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的重要影響，為產(chǎn)品創(chuàng)新的理論研究提供了新視角；深化了對產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑的理論認(rèn)識，為技術(shù)管理和技術(shù)能力如何向產(chǎn)品創(chuàng)新績效轉(zhuǎn)化的理論研究提供了微觀知識基礎(chǔ)；識別了發(fā)揮技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配作用的內(nèi)在條件，從權(quán)變視角拓展了匹配理論的研究。同時，也為企業(yè)正確處理技術(shù)管理與技術(shù)能力間的關(guān)系、提升產(chǎn)品創(chuàng)新績效提供了理論指導(dǎo)。

技術(shù)管理；技術(shù)能力；匹配；產(chǎn)品創(chuàng)新；影響機(jī)制

引言

《中國制造2025》綱要指出，制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主體，是科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，是立國之本、興國之器、強(qiáng)國之基，因而必須突出創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略。產(chǎn)品創(chuàng)新是制造業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要手段。企業(yè)只有不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新才能為消費(fèi)者創(chuàng)造多樣化的選擇空間，獲得更高的業(yè)務(wù)收入和利潤，進(jìn)而獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢[1]。然而目前中國制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與國外相比還存在相當(dāng)大的差距?！吨袊b備制造業(yè)發(fā)展報(bào)告(2015)》指出，中國裝備制造業(yè)在以核心技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備為代表的技術(shù)創(chuàng)新能力方面與發(fā)達(dá)國家相比差距仍然較大，產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平偏低，基礎(chǔ)和前沿研究較為薄弱，整體處于產(chǎn)業(yè)價值鏈中低端。研究表明，出現(xiàn)這一問題的深層次原因之一在于產(chǎn)品創(chuàng)新中技術(shù)管理與技術(shù)能力缺乏匹配性互動[2]。

盡管技術(shù)管理和技術(shù)能力都會對產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響，然而單純地依靠技術(shù)管理或技術(shù)能力卻不能維持產(chǎn)品創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢還在于技術(shù)管理與技術(shù)能力之間的匹配效應(yīng)[3]。尤其是在裝備制造業(yè)復(fù)雜的技術(shù)背景下，技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對整合創(chuàng)新資源、形成核心技術(shù)、培養(yǎng)持續(xù)創(chuàng)新能力具有非常重要的作用。但是，目前無論在理論界還是產(chǎn)業(yè)界，對于技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配如何對產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生影響還缺乏清晰的認(rèn)識，導(dǎo)致很多企業(yè)忽視技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的重要影響。因此，技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配如何影響產(chǎn)品創(chuàng)新成為促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新理論研究和企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中亟待解決的問題。

1 相關(guān)研究評述

1.1技術(shù)管理和技術(shù)能力對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響

技術(shù)管理能夠通過有效的過程和方法幫助企業(yè)開發(fā)和使用技術(shù)以獲取競爭優(yōu)勢[4]。從知識基礎(chǔ)觀的視角看，技術(shù)管理能夠動態(tài)地對技術(shù)知識資源進(jìn)行運(yùn)作、改善和更新，從而對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。在產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程中，技術(shù)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)提供諸如技術(shù)圖、技術(shù)曲線和技術(shù)矩陣等工具幫助企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新做出全面的戰(zhàn)略規(guī)劃，保證企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中聚集有限的技術(shù)知識資源，并對技術(shù)知識資源進(jìn)行合理分配和使用[5]，從而促使技術(shù)知識資源最大程度地轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品創(chuàng)新活動中。PHAAL et al.[6]認(rèn)為技術(shù)管理能夠幫助企業(yè)有效地進(jìn)行技術(shù)戰(zhàn)略決策，使企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新中充分整合技術(shù)知識資源；CETINDAMAR et al.[7]認(rèn)為有效的技術(shù)管理能夠使企業(yè)技術(shù)知識資源分配與組織目標(biāo)相結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。在產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，技術(shù)管理能夠推動企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略與營銷、財(cái)務(wù)、運(yùn)營和人力資源管理等部門相結(jié)合[8]，從而有助于企業(yè)整合研發(fā)、規(guī)劃、工程、機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)、溝通等一系列要素，使它們在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。SEEBODE et al.[9]認(rèn)為技術(shù)管理可以推動產(chǎn)品創(chuàng)新過程中企業(yè)內(nèi)研究、生產(chǎn)、市場、財(cái)務(wù)、人力資源等各部門的相互協(xié)調(diào)；CETINDAMAR et al.[10]認(rèn)為技術(shù)管理能夠?qū)?chuàng)新、戰(zhàn)略、運(yùn)營和企業(yè)使命進(jìn)行有效整合，使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。技術(shù)管理還有助于促進(jìn)技術(shù)知識資源的吸收，并將所擁有的技術(shù)知識資源與戰(zhàn)略導(dǎo)向相結(jié)合[11]，促進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢的形成和技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化[12]，推動產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建[13]，保障和激勵技術(shù)人員，激發(fā)創(chuàng)新行為[14]，控制產(chǎn)品創(chuàng)新的質(zhì)量和風(fēng)險[15]，最終促使企業(yè)成功地開發(fā)出新產(chǎn)品。

技術(shù)能力是企業(yè)擁有的有價值的、稀缺的、不可復(fù)制的和不可替代的重要技術(shù)知識資源，同時也是企業(yè)用以產(chǎn)生和管理技術(shù)變革的資源，它能夠決定企業(yè)的競爭位置[16]。作為技術(shù)知識資源的集合，技術(shù)能力以人員能力、設(shè)備能力、信息能力和組織能力4個方面表征[17]。根據(jù)知識基礎(chǔ)觀，產(chǎn)品創(chuàng)新是知識密集型的活動，當(dāng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時，獲取、使用和創(chuàng)造知識成為關(guān)鍵的影響因素。技術(shù)能力的知識本質(zhì)使它可以促進(jìn)技術(shù)知識的生成、轉(zhuǎn)化和運(yùn)用，從而對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。一方面，技術(shù)能力有助于企業(yè)創(chuàng)建新的技術(shù)知識結(jié)構(gòu)[18]，并推動企業(yè)將所開發(fā)出的技術(shù)知識推廣成新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或未來產(chǎn)品創(chuàng)新的主導(dǎo)設(shè)計(jì)方案，從而使企業(yè)以最快的速度向消費(fèi)者推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，獲取首動優(yōu)勢。HANSEN et al.[19]認(rèn)為技術(shù)能力是企業(yè)重要的、不可復(fù)制的和不可替代的技術(shù)知識資源，它能夠嵌入到組織程序中，推動企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過程中技術(shù)知識不斷更新。另一方面，在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，必須對技術(shù)知識存量進(jìn)行操作和激活，才能使技術(shù)知識價值得到發(fā)揮。技術(shù)能力水平越高，對技術(shù)知識存量的操作能力越強(qiáng)，越能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部技術(shù)知識資源[20]，并進(jìn)行有效地消化、使用、整合和改變，從而促使企業(yè)成功地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新活動。ORTEGA[21]將技術(shù)能力的積累視作產(chǎn)品創(chuàng)新過程中技術(shù)知識的組織學(xué)習(xí)過程；SRIVASTAVA et al.[22]認(rèn)為具有高技術(shù)能力的企業(yè)可以快速地對技術(shù)知識資源進(jìn)行重構(gòu)，并應(yīng)用于產(chǎn)品創(chuàng)新活動中。

1.2技術(shù)管理與技術(shù)能力的關(guān)系

基于技術(shù)管理和技術(shù)能力對產(chǎn)品創(chuàng)新具有重要影響的認(rèn)識，許多學(xué)者在研究產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中關(guān)注了技術(shù)管理與技術(shù)能力的關(guān)系，形成3種主要觀點(diǎn)。

第1種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)管理，認(rèn)為在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中技術(shù)管理起主導(dǎo)作用。該觀點(diǎn)認(rèn)為技術(shù)管理的管理對象是技術(shù)能力，其理論邏輯是：技術(shù)管理是對技術(shù)資源的管理，而技術(shù)能力是技術(shù)資源的載體，因而技術(shù)能力需要在技術(shù)管理的引導(dǎo)下才能充分發(fā)揮其作用。PHAAL et al.[23]認(rèn)為企業(yè)的技術(shù)發(fā)展需要依靠技術(shù)管理的規(guī)劃；OERLEMANS et al.[24]認(rèn)為技術(shù)管理調(diào)節(jié)技術(shù)聯(lián)盟作用的發(fā)揮。第2種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力，認(rèn)為技術(shù)能力作用于技術(shù)管理。這種觀點(diǎn)主要是基于對技術(shù)重要性的認(rèn)識，認(rèn)為技術(shù)要素對其他要素具有主導(dǎo)作用。ZHOU et al.[25]和THAMHAIN[26]認(rèn)為技術(shù)因素會對企業(yè)的組織和管理方式產(chǎn)生影響，因而技術(shù)管理作用的發(fā)揮程度受到技術(shù)能力水平的限制。第3種觀點(diǎn)的理論基礎(chǔ)是美國國家研究委員會(National Research Council,NRC)對技術(shù)管理的界定[27]?；贜RC的界定，ORTEGA et al.[28]認(rèn)為技術(shù)管理和技術(shù)能力是相互獨(dú)立又密切聯(lián)系的兩個系統(tǒng)，它們之間應(yīng)當(dāng)是相互作用的關(guān)系；WU et al.[4]探索自主創(chuàng)新過程中技術(shù)管理與技術(shù)能力的耦合關(guān)聯(lián)模式。

1.3技術(shù)管理與技術(shù)能力的相互作用對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響

對于技術(shù)管理與技術(shù)能力相互關(guān)系的理解進(jìn)一步影響技術(shù)管理和技術(shù)能力相互作用與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間關(guān)系的認(rèn)識。無論是強(qiáng)調(diào)技術(shù)管理的觀點(diǎn)，還是強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力的觀點(diǎn)，都將技術(shù)管理或技術(shù)能力納入到其理論體系中，認(rèn)為技術(shù)管理與技術(shù)能力的相互作用對產(chǎn)品創(chuàng)新績效具有重要影響。將技術(shù)管理和技術(shù)能力作為密切聯(lián)系的兩個系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)一步發(fā)展成為4個學(xué)派，即R&D管理學(xué)派、創(chuàng)新管理學(xué)派、技術(shù)規(guī)劃學(xué)派和戰(zhàn)略性技術(shù)管理學(xué)派，這4個學(xué)派代表了對技術(shù)管理和技術(shù)能力的相互作用與產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系不斷深入的認(rèn)識。R&D管理學(xué)派認(rèn)為技術(shù)管理的任務(wù)在于從人員、創(chuàng)意、資金和文化等方面對研發(fā)活動加以管理，以促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升[29]；創(chuàng)新管理學(xué)派將R&D管理擴(kuò)展為對創(chuàng)新全程的關(guān)注[30]；技術(shù)規(guī)劃學(xué)派則進(jìn)一步擴(kuò)展到對技術(shù)開發(fā)的復(fù)雜過程進(jìn)行規(guī)劃[23]。隨著對技術(shù)創(chuàng)新高失敗率的反思，技術(shù)管理被提升到了戰(zhàn)略層次。戰(zhàn)略視角下技術(shù)管理的主要任務(wù)是制定和執(zhí)行技術(shù)戰(zhàn)略，以保證產(chǎn)品創(chuàng)新的順利實(shí)施[16]?？梢?，技術(shù)管理與技術(shù)能力相互作用的結(jié)果是促進(jìn)研發(fā)、創(chuàng)新和技術(shù)戰(zhàn)略的形成，它們通過R&D活動、創(chuàng)新過程、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)戰(zhàn)略對產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生影響。FIGUEIREDO[31]和TALEB et al.[32]的研究結(jié)果也支持了這種觀點(diǎn)?；谝陨险J(rèn)識，學(xué)者們進(jìn)一步對技術(shù)管理與技術(shù)能力之間的相互作用對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響進(jìn)行探討，認(rèn)為技術(shù)管理是技術(shù)能力作用于產(chǎn)品創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)變量[33]，技術(shù)能力則是技術(shù)管理影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效的中介變量[34]。

1.4簡要評述

已有的對技術(shù)管理與技術(shù)能力關(guān)系以及二者相互作用對產(chǎn)品創(chuàng)新影響的研究已經(jīng)暗示技術(shù)管理與技術(shù)能力之間存在匹配關(guān)系[33-34]，且二者的匹配對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新具有重要影響。然而已有研究卻未能對技術(shù)管理與技術(shù)能力間的匹配關(guān)系給予足夠的重視[4]，尤其是對技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配影響產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制缺乏清晰的刻畫，導(dǎo)致無法突破對產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)條件和路徑的認(rèn)知局限。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的核心能力植根于既有的技術(shù)管理和技術(shù)能力，而促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新核心能力躍遷的根本動力來自于技術(shù)管理與技術(shù)能力的匹配性互動[35]。因此，對技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)在影響機(jī)制展開研究具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。

2 理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)

2.1研究框架

匹配是兩個或多個變量間的相互適應(yīng)和契合，從而提升系統(tǒng)的整體績效[36]。技術(shù)能力是與產(chǎn)品創(chuàng)新密切相關(guān)的，附載在企業(yè)內(nèi)部人員、設(shè)備、信息和組織中的所有內(nèi)生化的技術(shù)知識存量[37-38]。技術(shù)能力包括人員能力、設(shè)備能力、信息能力和組織能力。技術(shù)管理通過對技術(shù)能力進(jìn)行規(guī)劃和開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性和運(yùn)作性目標(biāo)[27]。技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配是在企業(yè)發(fā)展過程中技術(shù)管理和技術(shù)能力協(xié)調(diào)發(fā)展的狀態(tài)，由此使技術(shù)管理和技術(shù)能力的效用都能夠得到充分地發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)技術(shù)管理與技術(shù)能力間的最優(yōu)組合。

知識基礎(chǔ)觀認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新是知識的產(chǎn)生、開發(fā)和應(yīng)用過程。企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中不僅需要對知識存量進(jìn)行積累和創(chuàng)造，還需要建立知識交流的環(huán)境和知識轉(zhuǎn)移的過程，實(shí)現(xiàn)知識資源性與動態(tài)性的統(tǒng)一[39]。人員能力和設(shè)備能力是技術(shù)知識的有形載體，共同構(gòu)成企業(yè)動態(tài)知識庫的基礎(chǔ)[40]。技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配能夠使企業(yè)對擁有的技術(shù)知識存量進(jìn)行充分挖掘，實(shí)現(xiàn)技術(shù)知識的有機(jī)整合[41]。匹配理論認(rèn)為企業(yè)能力間的相互作用可以使企業(yè)更好地適應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新活動的開展[38]，從而對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。因此，技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配能夠?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。信息能力和組織能力與技術(shù)知識的組織、流動、分享和利用相關(guān)[40]，技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配能夠通過技術(shù)、方法和環(huán)境的支撐促進(jìn)技術(shù)知識在產(chǎn)品創(chuàng)新各環(huán)節(jié)間的順暢流動，支持技術(shù)知識的系統(tǒng)化和條理化[42]。因此，技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配可能會對技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配作用的發(fā)揮產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。基于此，本研究以技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配為自變量，以技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配為調(diào)節(jié)變量，探討技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響效應(yīng)和情景條件。

2.2研究假設(shè)

在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，研發(fā)人員需要運(yùn)用所掌握的知識存量提出新的、適合的構(gòu)思和創(chuàng)意，或在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，以開發(fā)出新產(chǎn)品。因此，企業(yè)需要通過技術(shù)管理對研發(fā)人員的知識存量進(jìn)行激活[43]，從而使研發(fā)人員的知識存量得到最大限度的利用。根據(jù)匹配理論，技術(shù)管理與人員能力的相互契合能夠使技術(shù)管理的作用得到充分發(fā)揮，研發(fā)人員的知識存量得到有效激發(fā)。一方面，技術(shù)管理與人員能力匹配使技術(shù)管理獲取、組織和重構(gòu)知識資源的職能得到強(qiáng)化[44]，促使企業(yè)形成動態(tài)的知識增長，為產(chǎn)品創(chuàng)新不斷地提供知識資源，從而為產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造知識資源保障；另一方面，也使研發(fā)人員有效開展知識社會化、知識外顯化、知識組合化和知識內(nèi)隱化等知識創(chuàng)新活動[45]，通過知識的運(yùn)用、交換和共享，解決產(chǎn)品創(chuàng)新過程中遇到的問題。而且由技術(shù)管理與人員能力互動發(fā)展帶來的知識交流和碰撞又會不斷產(chǎn)生新的知識，這些新知識能夠直接存儲到企業(yè)的知識庫中，為后續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新奠定知識基礎(chǔ)。根據(jù)以上分析，本研究提出假設(shè)。

H1技術(shù)管理-人員能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效具有正向影響。

產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，需要不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)，保證開發(fā)的產(chǎn)品能夠滿足市場需求和消費(fèi)者需要。企業(yè)擁有的設(shè)備是開展設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)活動的重要載體，技術(shù)管理與設(shè)備能力的協(xié)調(diào)適應(yīng)能夠使企業(yè)設(shè)備管理制度得到有效落實(shí)，先進(jìn)的設(shè)備資源能得到合理安排和使用[46]，從而滿足產(chǎn)品創(chuàng)新過程中研發(fā)人員設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)的需求，保證產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行。技術(shù)管理與設(shè)備能力的匹配意味著企業(yè)的技術(shù)管理手段和工具資源形成協(xié)同效應(yīng)[47]，從而避免研發(fā)人員需要使用設(shè)備進(jìn)行操作時不能及時和妥善地得到安排、在使用設(shè)備的過程中后勤保障工作不到位、設(shè)備出現(xiàn)磨損和故障需要維修時無法找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人等現(xiàn)象。此外，技術(shù)管理與設(shè)備能力的有效集成能夠促使企業(yè)形成必要的設(shè)備操作知識和技術(shù)文檔，支持企業(yè)對產(chǎn)品的更新改造、結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化配置活動，保證企業(yè)高速度、低成本地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新[48]。根據(jù)以上分析，本研究提出假設(shè)。

H2技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效具有正向影響。

知識只有在流動中才能最大程度地發(fā)揮價值，知識的擴(kuò)散和溢出也是在知識流動的過程中實(shí)現(xiàn)的[49]。技術(shù)管理與信息能力匹配可以為知識流動創(chuàng)造有利環(huán)境，從而提高技術(shù)管理-人員能力匹配的作用效率、深度和廣度。技術(shù)管理與信息能力的契合程度越高，越能充分發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的作用，避免信息資源的閑置，使信息資源得到充分利用。一方面，能夠促進(jìn)知識管理過程、環(huán)節(jié)和步驟的相互融合，使研發(fā)人員的知識交換更加通暢，為知識的流動提供更加緊密的網(wǎng)絡(luò)連接。不同知識結(jié)構(gòu)的研發(fā)人員持續(xù)互動能夠有效促進(jìn)隱性知識更高效地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果[50]。另一方面，能夠促使知識轉(zhuǎn)移過程中研發(fā)人員的隱性知識高效地以信息檔案的形式存儲和共享，有利于研發(fā)人員的知識獲取、分類和整理，并進(jìn)行深入地分析和挖掘[51]。此外，技術(shù)管理-信息能力匹配程度越高，越能夠?qū)崿F(xiàn)知識流動的有序化，跨部門的溝通交流能夠帶來雙向的知識傳播，為研發(fā)人力資源作用的發(fā)揮創(chuàng)造更寬廣的空間[52]，從而強(qiáng)化技術(shù)管理-人員能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的作用廣度。根據(jù)以上分析，本研究提出假設(shè)。

H3技術(shù)管理-信息能力匹配在技術(shù)管理-人員能力匹配影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效的過程中起正向調(diào)節(jié)作用。

企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)越完善，收集和利用信息的能力越強(qiáng)，越能夠?yàn)榧夹g(shù)管理-設(shè)備能力匹配向產(chǎn)品創(chuàng)新績效的轉(zhuǎn)化提供有利條件。相對于技術(shù)管理-信息能力匹配水平較低的企業(yè)，技術(shù)管理-信息能力匹配水平較高的企業(yè)其信息資源利用率高，有利于推動設(shè)備資源的利用。如通過對供應(yīng)商信息的考察，可以及時了解生產(chǎn)方式的變革[53]；通過對競爭者信息的分析，能夠?qū)W習(xí)市場上其他企業(yè)使用設(shè)備的創(chuàng)新方式[54]；利用科研機(jī)構(gòu)提供的知識，能夠解決產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的設(shè)備問題?？傊?，充分的信息利用能夠幫助企業(yè)了解設(shè)備的發(fā)展趨勢，掌握設(shè)備管理方法，并根據(jù)自身需求對設(shè)備進(jìn)行及時更新[55]，從而促進(jìn)設(shè)備的有效利用，強(qiáng)化設(shè)備知識資產(chǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新績效的轉(zhuǎn)化。同時，企業(yè)技術(shù)管理-信息能力匹配程度越高，越能夠高效且充分地利用信息渠道，通過多種信息收集方式將產(chǎn)品創(chuàng)新過程中物化在設(shè)備上的知識進(jìn)行采集，形成設(shè)備知識檔案。設(shè)備知識的累積有利于設(shè)備管理實(shí)現(xiàn)連續(xù)化、精密化和柔性化[56]，從而強(qiáng)化技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響。根據(jù)以上分析，本研究提出假設(shè)。

H4技術(shù)管理-信息能力匹配在技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效的過程中起正向調(diào)節(jié)作用。

知識的使用、轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散和創(chuàng)新都與組織環(huán)境密不可分。組織的重要職能在于通過構(gòu)建關(guān)系資產(chǎn)、知識分享路徑以及有效的關(guān)系治理機(jī)制使知識活動的開展更加經(jīng)濟(jì)和有效[57]。技術(shù)管理-人員能力匹配轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)新績效的過程是研發(fā)人員知識激活和轉(zhuǎn)化的過程，需要在互動和信任的環(huán)境下才能順利進(jìn)行。技術(shù)管理-組織能力匹配程度越高的企業(yè)越能夠有效結(jié)合知識管理需求構(gòu)建組織架構(gòu)，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行及時調(diào)整。這有助于企業(yè)打破知識界限，形成企業(yè)內(nèi)各部門的相互協(xié)調(diào)，達(dá)成共識，最終使研發(fā)人員最大程度地參與到產(chǎn)品創(chuàng)新的社會互動中[58]，從而為技術(shù)管理-人員能力匹配向產(chǎn)品創(chuàng)新績效的轉(zhuǎn)化提供更加豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道。更重要的是，高水平的技術(shù)管理-組織能力匹配還能夠促使企業(yè)創(chuàng)建開放、信任和合作的創(chuàng)新氛圍，通過協(xié)調(diào)和合作機(jī)制的結(jié)構(gòu)性安排，使企業(yè)能夠根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新的需求對研發(fā)人員進(jìn)行合理調(diào)配[59]，為技術(shù)管理-人員能力匹配作用的發(fā)揮創(chuàng)造組織保障，有助于進(jìn)一步提高技術(shù)管理-人員能力匹配向產(chǎn)品創(chuàng)新績效的轉(zhuǎn)化效果。根據(jù)以上分析，本研究提出假設(shè)。

H5技術(shù)管理-組織能力匹配在技術(shù)管理-人員能力匹配影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效的過程中起正向調(diào)節(jié)作用。

技術(shù)管理-組織能力匹配有助于企業(yè)構(gòu)建高效的、持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)系統(tǒng)，從而為技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配作用的發(fā)揮提供支撐。相對于技術(shù)管理-組織能力匹配水平較低的企業(yè)，技術(shù)管理-組織能力匹配水平較高，一方面意味著企業(yè)更能夠按照產(chǎn)品創(chuàng)新的需要對擁有的設(shè)備進(jìn)行高效的組織，開發(fā)出適合的設(shè)備管理模式，進(jìn)而促進(jìn)附著在設(shè)備中的顯性知識和隱性知識的有效利用[60]；另一方面也意味著企業(yè)的組織制度和文化的作用能夠得到充分發(fā)揮，從而為設(shè)備管理實(shí)踐的持續(xù)創(chuàng)新提供有利環(huán)境[61]，使技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配最大限度地促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)快速和高效地實(shí)現(xiàn)。同時，技術(shù)管理與組織能力的協(xié)調(diào)發(fā)展程度越高，組織資源的冗余水平越低。組織資源的高效利用有利于企業(yè)通過組織和制度安排建立起有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，促進(jìn)設(shè)備工作團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)，進(jìn)而推動附著在設(shè)備中的知識最大化地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品知識[48]，從而提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新過程的集成性、敏捷性和運(yùn)營效率。根據(jù)以上分析，本研究提出假設(shè)。

H6技術(shù)管理-組織能力匹配在技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效的過程中起正向調(diào)節(jié)作用。

本研究模型見圖1。

圖1 研究模型Figure 1 Research Model

3 研究設(shè)計(jì)

3.1樣本和數(shù)據(jù)收集

本研究采取問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，調(diào)研時間為2015年10月至2016年3月，調(diào)查的對象是產(chǎn)品創(chuàng)新活動相對密集的裝備制造業(yè)企業(yè)。問卷發(fā)放的方式為面對面或E-mail，在調(diào)研的過程中對企業(yè)進(jìn)行解釋和指導(dǎo)。為減少分析資料來源相同而產(chǎn)生的同源偏差，由企業(yè)中不同人員填寫問卷的不同部分。技術(shù)管理和技術(shù)能力的填寫者為企業(yè)技術(shù)管理負(fù)責(zé)人或企業(yè)高層管理人員，產(chǎn)品創(chuàng)新績效部分由企業(yè)研發(fā)部門負(fù)責(zé)人填寫。本次調(diào)查共發(fā)放問卷150份，回收130份，其中有效問卷122份，問卷有效回收率為81.333%。有效樣本的分布情況見表1。

3.2變量測量

主要采用或參考國內(nèi)外已有研究中的調(diào)查問卷對技術(shù)管理、技術(shù)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新績效進(jìn)行操作化定義和測量，并依據(jù)本研究目的進(jìn)行修訂，確保其合理。在問卷正式定稿之前，選取部分企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)查，以評估問卷設(shè)計(jì)的適用性，最后根據(jù)預(yù)調(diào)查的結(jié)果對問卷進(jìn)行修改。采用Likert 5點(diǎn)量表測量問卷所有指標(biāo)，1為非常不同意，5為非常同意，請答卷者根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行打分。

技術(shù)管理的測量是在借鑒WU et al.[4]和OERLEMANS et al.[24]研究成果的基礎(chǔ)上，依據(jù)本研究目的加以改進(jìn)，從技術(shù)資源管理、技術(shù)組織管理和技術(shù)質(zhì)量管理3個維度進(jìn)行測量。參考SHARIF et al.[62]和魏江等[63]的成果，從人員能力、設(shè)備能力、信息能力和組織能力4個維度測量技術(shù)能力；參考HSU et al.[64]和吳家喜等[65]的研究成果，從技術(shù)績效、市場績效、財(cái)務(wù)績效和消費(fèi)者績效4個維度測量產(chǎn)品創(chuàng)新績效。具體的測量題項(xiàng)見表2。

表1 樣本分布Table 1 Sample Distribution

VENKATRAMAN[36]認(rèn)為使用匹配概念時有兩點(diǎn)需要注意，一是確定哪些變量間發(fā)生匹配關(guān)系，二是確定變量之間的匹配程度，他將變量間的匹配分為6種類別，包括調(diào)節(jié)、中介、特征偏離、適合、格式塔和共變，并給出每種類別具體的解釋和相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法，這為本研究用統(tǒng)計(jì)分析測量技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配提供了理論依據(jù)。本研究采用matching下的Deviation score方法對技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配進(jìn)行測量。

根據(jù)已有的產(chǎn)品創(chuàng)新研究，本研究將可能對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響的因素作為控制變量，包括企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所處行業(yè)，以企業(yè)擁有的員工數(shù)量測量企業(yè)規(guī)模。

3.3信度和效度分析

本研究采用Cronbach′sα值進(jìn)行信度分析，各變量的值都大于0.700的參考值，表明問卷具有良好的信度。各變量的Cronbach′sα值見表2。

量表的設(shè)計(jì)參考了國內(nèi)外的相關(guān)研究成果，并請同行專家對量表的題項(xiàng)與所要測量的內(nèi)容是否一致進(jìn)行判斷。專家的意見表明，量表中的題項(xiàng)能夠反映所要測量的內(nèi)容，問卷的內(nèi)容效度得到保證。結(jié)構(gòu)效度采用因子分析進(jìn)行判斷，結(jié)果表明，技術(shù)管理可以提取3個公因子，其累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為73.727%；技術(shù)能力可以提取4個公因子，其累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為79.872%；產(chǎn)品創(chuàng)新績效可以提取4個公因子，其累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為71.668%。提取的公因子數(shù)量和結(jié)構(gòu)與量表設(shè)計(jì)時的維度一致，且所提取公因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率大于70%，表明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。采用平均方差抽取量的算術(shù)平方根檢驗(yàn)變量間的區(qū)分效度，結(jié)果表明，各變量的平均方差抽取量的算術(shù)平方根均大于變量所在行和列的相關(guān)系數(shù)，說明變量間具有良好的區(qū)分效度。

表2 信度檢驗(yàn)結(jié)果Table 2 Reliability Test Results

4 研究結(jié)果

4.1描述性統(tǒng)計(jì)

表3給出變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，包括均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。由表3可知，技術(shù)管理-人員能力匹配、技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配、技術(shù)管理-信息能力匹配、技術(shù)管理-組織能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效之間均存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，這為分析變量間的關(guān)系提供了必要前提條件。

表3 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果和相關(guān)系數(shù)Table 3 Descriptive Statistics Results and Correlation Coefficients

注：*為p<0.100，**為p<0.050，下同。

表4 技術(shù)管理和技術(shù)能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效的回歸結(jié)果Table 4 Regression Results for the Fit between Technology Management and Technological Capability and Product Innovation Performance

注：***為p<0.010。

4.2回歸分析

本研究使用SPSS 21.0進(jìn)行層次回歸，進(jìn)一步檢驗(yàn)提出的假設(shè)。在回歸分析之前，對變量的正態(tài)性假設(shè)和隨機(jī)誤差項(xiàng)的方差進(jìn)行檢驗(yàn)，符合變量正態(tài)性假設(shè)和隨機(jī)誤差項(xiàng)同方差的要求。多重共線性的分析結(jié)果表明，各變量VIF值均小于10，表明各變量間不存在顯著的多重共線性，因此可以采用回歸分析進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)?；貧w結(jié)果見表4。

根據(jù)層次回歸方法，模型1檢驗(yàn)控制變量對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響，模型2在模型1的基礎(chǔ)上檢驗(yàn)技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響，模型3、模型4、模型5和模型6檢驗(yàn)技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配的調(diào)節(jié)作用，模型7為包含所有變量的全模型。由模型2可知，技術(shù)管理-人員能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響，β=0.466,p<0.010；技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響，β=0.397,p<0.010。H1和H2得到驗(yàn)證。

綜合模型3、模型4和模型7可知，技術(shù)管理-信息能力匹配與技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配的交互項(xiàng)系數(shù)為正，表明技術(shù)管理-信息能力匹配能夠強(qiáng)化技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響，因此技術(shù)管理-信息能力匹配正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間的關(guān)系，H3和H4得到驗(yàn)證。綜合模型5、模型6和模型7可知，技術(shù)管理-組織能力匹配與技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配的交互項(xiàng)系數(shù)為正，表明技術(shù)管理-組織能力匹配能夠強(qiáng)化技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響，因此技術(shù)管理-組織能力匹配正向調(diào)節(jié)技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間的關(guān)系，H5和H6得到驗(yàn)證。

圖2 技術(shù)管理-信息能力匹配在技術(shù)管理-人員能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間的調(diào)節(jié)作用Figure 2 Moderating Effect of T-IC Fit in the Relationship between T-HC Fit and Product Innovation Performance

圖3 技術(shù)管理-信息能力匹配在技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間的調(diào)節(jié)作用Figure 3 Moderating Effect of T-IC Fit in the Relationship between T-EC Fit and Product Innovation Performance

為了更好地解釋技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配的調(diào)節(jié)作用，根據(jù)AIKEN et al.[66]的方法，繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，見圖2～圖5。由圖2和圖3可知，技術(shù)管理-信息能力匹配程度越高，技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的作用越大；由圖4和圖5可知，技術(shù)管理-組織能力匹配能夠強(qiáng)化技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響作用。

圖4技術(shù)管理-組織能力匹配在技術(shù)管理-人員能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間的調(diào)節(jié)作用
Figure4ModeratingEffectofT-OCFitintheRelationshipbetweenT-HCFitandProductInnovationPerformance

圖5技術(shù)管理-組織能力匹配在技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配與產(chǎn)品創(chuàng)新績效間的調(diào)節(jié)作用
Figure5ModeratingEffectofT-OCFitintheRelationshipbetweenT-ECFitandProductInnovationPerformance

5 討論

檢驗(yàn)結(jié)果表明技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配能夠?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生直接影響，這符合VENKATRAMAN[36]對匹配影響效果的解釋。技術(shù)管理-人員能力的匹配能夠使研發(fā)人員掌握的隱性知識顯性化，有效激發(fā)研發(fā)人員的知識存量，這對新產(chǎn)品概念開發(fā)方向的把握以及提高產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意方案的有效性會產(chǎn)生重要影響。技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配能夠保證研發(fā)人員在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中順利開展測試和試驗(yàn)活動，并為新產(chǎn)品的試制和生產(chǎn)提供保障。技術(shù)管理和技術(shù)能力作用的發(fā)揮會受到彼此的限制，任何一方的超前發(fā)展必然會因?yàn)榱硪环降闹萍s而降低整體效果，由此可見技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配是促使企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新成功的重要因素。進(jìn)一步的，由模型2可知，相對于技術(shù)管理-設(shè)備能力(β=0.397,p<0.010)，技術(shù)管理-人員能力匹配(β=0.466,p<0.010)對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響更大。研發(fā)人員既是知識資源的載體又是知識創(chuàng)造的主體。在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，無論是產(chǎn)品創(chuàng)新概念的產(chǎn)生，還是新產(chǎn)品的制造以及市場化后的技術(shù)支持，都需要借助研發(fā)人員的技巧、經(jīng)驗(yàn)和能力來完成[67]。技術(shù)管理-人員能力匹配能夠通過知識創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化等活動推進(jìn)知識創(chuàng)新，其作用貫穿產(chǎn)品創(chuàng)新的全過程。一方面，技術(shù)管理-人員能力匹配能夠不斷開發(fā)和拓展研發(fā)人員的知識存量，通過隱性和顯性知識的相互轉(zhuǎn)化形成不斷成長的知識螺旋[68]；另一方面，能夠促進(jìn)企業(yè)將積累于研發(fā)人員內(nèi)部的知識存量進(jìn)行系統(tǒng)整合，使研發(fā)人員的知識存量能夠在企業(yè)內(nèi)使用和共享[69]。技術(shù)管理-人員能力匹配最終促使企業(yè)不斷形成新的知識，從而滿足產(chǎn)品創(chuàng)新各個階段和各個方面的知識需求，因此對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響更為廣泛和深刻。

本研究還以權(quán)變的觀點(diǎn)探討技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的作用。檢驗(yàn)結(jié)果表明技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的正向影響都會受到技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配的調(diào)節(jié)，這進(jìn)一步拓展了VENKATRAMAN[36]對匹配作用方式的解釋。產(chǎn)品創(chuàng)新本質(zhì)上是不同知識的相互作用，關(guān)鍵在于如何有效利用知識。人員能力和設(shè)備能力是企業(yè)物質(zhì)技術(shù)系統(tǒng)中的知識集合，是產(chǎn)品創(chuàng)新活動的起點(diǎn)。技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配能夠整合和內(nèi)化知識元素，不斷地促使知識積累的形成，提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。信息能力和組織能力是知識庫的生成和控制機(jī)制，技術(shù)管理與信息要素和組織要素的協(xié)調(diào)一致能夠提升信息資源和組織資源的使用強(qiáng)度，降低技術(shù)管理冗余，使產(chǎn)品創(chuàng)新中各知識主體間的互動交流更為順暢，并進(jìn)一步有助于提煉、學(xué)習(xí)和共享產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的知識，提高知識交換的廣度和深度。因而技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配都能夠?yàn)榘l(fā)揮技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配的作用創(chuàng)造有利的環(huán)境，從而強(qiáng)化技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的正向影響。

總之，技術(shù)管理-人員能力匹配、技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配、技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配都能通過直接或間接的方式對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響，它們之間復(fù)雜的相互作用是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效提升的內(nèi)在動因。

6 結(jié)論

本研究基于匹配理論和知識基礎(chǔ)觀，深入探討技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)在作用機(jī)制。研究結(jié)果表明，技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響，且與技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配相比，技術(shù)管理-人員能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的作用更大。技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配在技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效的過程中起正向調(diào)節(jié)的作用。

6.1理論貢獻(xiàn)

本研究對于更深刻地理解技術(shù)管理與技術(shù)能力之間的關(guān)系、揭示技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)在影響機(jī)制具有重要理論貢獻(xiàn)。①發(fā)現(xiàn)了技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的重要影響，為產(chǎn)品創(chuàng)新的理論研究提供了新視角。已有研究大都關(guān)注技術(shù)管理或技術(shù)能力對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響[6-7,21-22]，本研究在此基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，發(fā)現(xiàn)技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配這一新的產(chǎn)品創(chuàng)新績效的重要影響因素。這有助于對技術(shù)管理、技術(shù)能力和產(chǎn)品創(chuàng)新之間的關(guān)系形成更完整的認(rèn)識，從匹配視角豐富了產(chǎn)品創(chuàng)新理論研究。②從知識視角識別了技術(shù)能力要素與技術(shù)管理匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響。已有關(guān)于技術(shù)管理與技術(shù)能力相互關(guān)系的研究主要集中在能力層面[4,28]，沒有深入到要素層面的內(nèi)部知識機(jī)理研究。本研究從知識視角深入探討技術(shù)能力的4個要素與技術(shù)管理的關(guān)系對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響，發(fā)現(xiàn)了技術(shù)能力的人員和設(shè)備要素與技術(shù)管理的匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的直接影響及其差異，以及信息和組織要素與技術(shù)管理的匹配的間接影響，為技術(shù)管理和技術(shù)能力如何向產(chǎn)品創(chuàng)新績效轉(zhuǎn)化的理論研究提供了微觀知識基礎(chǔ)，也深化了對產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑的理論認(rèn)識。③將匹配理論與權(quán)變理論相結(jié)合，識別了發(fā)揮技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配作用的內(nèi)在條件。已有關(guān)于匹配的研究往往缺少對匹配發(fā)揮作用條件的認(rèn)識[3,28]，本研究發(fā)現(xiàn)了技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配的調(diào)節(jié)作用，識別了技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效作用的內(nèi)在影響因素，這不僅進(jìn)一步深化了技術(shù)管理和技術(shù)能力互動關(guān)系的理論解釋，而且從權(quán)變視角拓展了匹配理論的研究。

6.2實(shí)踐啟示

基于上述研究結(jié)論，本研究對技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升具有一定的啟示作用。①鑒于技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的重要影響，企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)采用有效的方式方法不斷對自身技術(shù)管理和技術(shù)能力進(jìn)行監(jiān)測，并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果有針對性地對技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配適時調(diào)整。企業(yè)可以通過制定技術(shù)人才發(fā)展戰(zhàn)略，注重研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高技術(shù)管理-人員能力匹配；通過完善設(shè)備管理制度，建立設(shè)備資產(chǎn)檔案，以提升技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配。同時，由于技術(shù)管理-人員能力匹配的作用更大，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其予以首要的和更多的關(guān)注。②企業(yè)還應(yīng)認(rèn)識到技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配對發(fā)揮技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配作用的權(quán)變效應(yīng)。技術(shù)管理-信息能力匹配和技術(shù)管理-組織能力匹配程度越高，技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配發(fā)揮作用越大。因此，企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化與其他知識主體間的聯(lián)系，以提升技術(shù)管理-信息能力匹配；通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，完善組織管理制度，以提升技術(shù)管理-組織能力匹配。從而強(qiáng)化技術(shù)管理-人員能力匹配和技術(shù)管理-設(shè)備能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新的正向影響。

6.3研究局限和展望

本研究仍存在3個方面的局限性，需要未來研究進(jìn)行拓展。①本研究調(diào)查數(shù)據(jù)來源于制造業(yè)企業(yè)，未來研究可以對本研究結(jié)論是否能夠應(yīng)用于其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)。②本研究模型主要是基于企業(yè)內(nèi)部視角構(gòu)建的，沒有考慮外部環(huán)境因素對技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配的影響，對其他重要的內(nèi)部因素的考慮也不全面。未來研究可以引入外部環(huán)境因素和其他重要的內(nèi)部因素，進(jìn)一步探討不同情景下技術(shù)管理與技術(shù)能力匹配對產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響。③本研究僅對技術(shù)管理與技術(shù)能力要素之間的匹配關(guān)系進(jìn)行探討，未來研究可以對技術(shù)管理與技術(shù)能力要素之間的匹配模式進(jìn)行識別，同時還可以對技術(shù)管理要素與技術(shù)能力要素之間的匹配關(guān)系進(jìn)行更深入的分析。

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FundedProject:Supported by the National Natural Science Foundation of China(71472055,71272175), the China Postdoctoral Science Foundation(16AZD0006), the National Science Foundation for Post-doctoral Scientists of China(201104424), the Heilongjiang Philosophy and Social Science Research Project(14B105) and the Scientific Research Foundation for the Returned Overseas Chinese Scholars by Ministry of Education of China

Biography:WU Weiwei, doctor in management, is a professor in the School of Management at Harbin Institute of Technology. His research interests include technology management and innovation management. His representative paper titled “Dynamic models of technology management capability development based on knowledge diffusion” was published in theJournalofSystemsEngineeringandElectronics(Issue 2, 2011). E-mail：wuweiwei@hit.edu.cn

LIU Yexin is a Ph.D candidate in the School of Management at Harbin Institute of Technology. His research interest covers technological innovation management. E-mail：liuyexin1990@163.com

YU Bo, doctor in management, is a professor in the School of Management at Harbin Institute of Technology. His research interests include innovation management and industrial technology economics analysis. His representative paper titled “Entrepreneurial firms′ network competence, technological capability, and new product development performance” was published in theAsiaPacificJournalofManagement(Issue 3, 2014). E-mail：yub@hit.edu.cn

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TheInnerImpactMechanismoftheFitbetweenTechnologyManagementandTechnologicalCapabilityonProductInnovation

WU Weiwei，LIU Yexin，YU Bo

School of Management, Harbin Institute of Technology, Harbin 150001, China

Product innovation is an important means for firms to obtain and maintain competitive advantage. Although technology management and technological capability both play important roles in the product innovation, firms merely rely on technology management or technological capability can not maintain the sustainable development of product innovation. The factor that enables firms to gain the sustainable competitive advantage also lies in the fit between technology management and technological capability.

Based on the fit theory and knowledge-based view, this paper analyzed the effect of the fit between technology management and human capability, the fit between technology management and equipment capability, the fit between technology management and information capability and the fit between technology management and organization capability in product innovation process. Moreover, this paper also identified the direct and indirect impact of the fit between technology management and technological capability on product innovation performance, and further constructed the impact mechanism model of the fit between technology management and technological capability on product innovation performance. Data were collected based on large scale survey from 122 equipment manufacturing firms. The data were analyzed using multiple regression analysis with SPSS to test the hypotheses.

The results show that the fit between technology management and human capability and the fit between technology management and equipment capability can exert positive impact on product innovation performance. Moreover, comparing to the fit between technology management and equipment capability, the fit between technology management and human capability exerts greater impact on product innovation performance. The fit between technology management and information capability and the fit between technology management and organization management can positively moderate the main effects of the fit between technology management and human capability and the fit between technology management and equipment capability on product innovation performance.

This paper found the significant impact of the fit between technology management and technological capability on product innovation, and enriched the product innovation research from the perspective of fit. This paper also deepen the theoretical understanding on the achieving path of product innovation, and provided the microcosmic knowledge for the research on how technology management and technological capability can be transformed into product innovation performance. Moreover, this paper further identified the inherent conditions of the fit between technology management and technological capability, and expanded the research of fit theory from contingency perspective. At the same time, the conclusions also provide theoretical guidance for firms to clarify the relationship between technology management and technological capability and improve product innovation performance.

technology management；technological capability；fit；product innovation；impact mechanism

Date:October 31st, 2016AcceptedDateFebruary 15th, 2017

F273.1

A

10.3969/j.issn.1672-0334.2017.02.001

1672-0334(2017)02-0003-13

2016-10-31修返日期2017-02-15

國家自然科學(xué)基金(71472055,71272175)；國家社會科學(xué)基金(16AZD0006)；中國博士后科學(xué)基金(201104424)；黑龍江省哲學(xué)社會科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目(14B105)；教育部留學(xué)回國人員科研啟動基金

吳偉偉，管理學(xué)博士，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授，研究方向?yàn)榧夹g(shù)管理和創(chuàng)新管理等，代表性學(xué)術(shù)成果為“Dynamic models of technology management capability development based on knowledge diffusion”，發(fā)表在2011年第2期《Journal of Systems Engineering and Electronics》，E-mail：wuweiwei@hit.edu.cn

劉業(yè)鑫，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院博士研究生，研究方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新管理等，E-mail：liuyexin1990@163.com

于渤，管理學(xué)博士，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授，研究方向?yàn)閯?chuàng)新管理和產(chǎn)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析等，代表性學(xué)術(shù)成果為“Entrepreneurial firms′ network competence,technological capability,and new product development performance”，發(fā)表在2014年第3期《Asia Pacific Journal of Management》，E-mail：yub@hit.edu.cn