微信公眾平臺在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用探析

摘 要：大學(xué)生心理健康教育作為高校思想政治工作的重要組成部分，在學(xué)校的育人工作和學(xué)生的健康成長中具有重要影響。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，受眾接收信息的渠道越來越寬廣，微信作為一種新型的媒體平臺，在以大學(xué)生為主的青年人群中應(yīng)用非常普遍。本文旨在探討微信公眾平臺在大學(xué)生心理健康教育中的積極作用，幫助學(xué)生樹立積極陽光心態(tài)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；微信公眾平臺；心理健康教育

本文系2015年河南省教育技術(shù)裝備和實(shí)踐教育研究立項課題研究成果，項目編號：GZS039。項目名稱《信息技術(shù)環(huán)境下心理健康教育研究》。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持不懈促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地?！币虼?，積極探索心理健康教育的新途徑、新方法，對做好高校思想政治工作具有重要的意義。

1 高校心理健康教育的現(xiàn)狀

和西方國家相比，我國的大學(xué)生心理健康教育起步的時間相對較晚，但發(fā)展非常迅速。近些年，在此方面的研究也越來越多，大學(xué)生心理健康教育也越來越受到各個高校的重視。但是，從整體情況來看，我國高校的心理健康教育仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

一是心理健康教育持續(xù)性相對較差。心理健康教育是一個長期的過程。雖然我們的很多高校開設(shè)了心理健康教育方面的課程，舉辦了很多與之相關(guān)的豐富多彩的學(xué)生活動。但是，很多的課程和活動都是階段性的，沒有持續(xù)性的教育或活動。

二是心理健康教育的受眾面相對較窄。很多高校更多關(guān)注那些在心理方面存在問題或者存在心理隱患的學(xué)生，對于普通學(xué)生如何樹立正確陽光的心態(tài)，積極培育和踐行社會主義核心價值觀上關(guān)注度不夠。

三是不同心理問題的解決方式不清晰。目前，造成大學(xué)生心理健康問題的情況多種多樣，總體來說主要有：農(nóng)村學(xué)生因為學(xué)習(xí)、生活觀念所產(chǎn)生的自卑感；同同學(xué)、戀人、老師的人際關(guān)系處理問題；環(huán)境轉(zhuǎn)變后學(xué)習(xí)目標(biāo)消失后的茫然情緒；就業(yè)壓力所帶來的焦躁情緒等等。針對不同類型的心理問題建立一整套行之有效的處理方式，也是我們面臨的一個大的問題。

2 微信公眾平臺在心理健康教育中的優(yōu)勢

微信是騰訊公司繼QQ之后推出的又一款及時交流軟件，微信公眾平臺是在微信的基礎(chǔ)上開發(fā)的新增功能模塊。通過這一平臺，個人和團(tuán)體可以在自己的平臺上發(fā)布文字、圖片、語音、視頻等文件，與相關(guān)群體進(jìn)行溝通和互動。自2013年至今，微信公眾平臺的數(shù)量一直處于高速增長中。

為加強(qiáng)高校思想政治工作的實(shí)效性，各高校都建立了不同功能的微信平臺，以新科學(xué)院為例，就有“河南科技學(xué)院新科學(xué)院”、“新科新青年”等數(shù)個院級微信公眾平臺，各系也有自己的二級微信公眾平臺，各個微信公眾平臺的學(xué)生關(guān)注度也比較高。在日常學(xué)生教育管理工作中，微信公眾平臺主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

第一，信息傳播中的培養(yǎng)功能

微信公眾平臺可以按照管理者的要求推送相關(guān)內(nèi)容信息，具有一定的培養(yǎng)功能。學(xué)生從接收的信息中不斷地對信息進(jìn)行感知、認(rèn)識，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?nèi)在觀念，以此來指導(dǎo)自身的行動，這種在微信公眾平臺上以多種方式傳播的信息，有助于學(xué)生找到精神層面的歸屬，形成積極的價值觀念。

第二，信息傳播中的控制功能

微信公眾平臺的界面和欄目可以由管理者根據(jù)自身需要進(jìn)行設(shè)置，信息發(fā)布既可以是自己的準(zhǔn)備內(nèi)容，也可以是來源于網(wǎng)絡(luò)上的資源。也就是說，作為信息的發(fā)布者，可以控制公眾平臺的的界面、欄目設(shè)置，按照自身的實(shí)際需要和價值標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)布的信息進(jìn)行篩選，實(shí)現(xiàn)對信息的控制。

第三，信息傳播中的價值導(dǎo)向功能

隨著信息時代的到來，學(xué)生接受信息的渠道越來越多。由于許多渠道的信息存在不可控性，導(dǎo)致學(xué)生接收的信息所傳遞的價值觀良莠不齊，對我們的思想政治工作造成了很大的困擾。而微信公眾平臺由于可以被管理者控制，我們可以選擇一些統(tǒng)一價值傾向的內(nèi)容傳遞給學(xué)生，這都有助于幫助學(xué)生樹立正確的價值導(dǎo)向。

3 微信公眾平臺在高校心理健康教育工作中的應(yīng)用前景分析

（一）有效緩解存在的問題

微信公眾平臺在心理健康教育中的使用，可以有效的緩解目前我國高校在心理健康教育中存在的一些問題。心理健康教育與指導(dǎo)中心可以在上好心理健康教育課程、定期組織相關(guān)的心理健康講座、心理情景劇大賽組織和開展等相關(guān)活動的基礎(chǔ)上，充分利用微信公眾平臺，設(shè)置一些符合心理健康教育實(shí)際的欄目，比如可以發(fā)布一些有關(guān)心理健康的美文、圖片、視頻、人物事跡等，持續(xù)不斷地在學(xué)生中間開展?jié)撘颇男睦斫】到逃?；也可以發(fā)布一些心理測試試題，讓學(xué)生隨時進(jìn)行測試，及時了解一些學(xué)生的心理狀況；也可以在新生入學(xué)、畢業(yè)生就業(yè)等重要階段發(fā)布一些問卷調(diào)查，了解一些特殊群體學(xué)生的心理波動情況，有針對性的進(jìn)行一些專題活動，解決群體性的心理隱患。對于一些心理存在問題的學(xué)生，可以根據(jù)微信公眾平臺的實(shí)名制的特點(diǎn)， 第一時間通過學(xué)生綁定的手機(jī)號與學(xué)生取得聯(lián)系，既可以提高工作的針對性，還可以提高工作的效率。這些對解決心理健康教育持續(xù)性相對較差、心理健康教育的受眾面相對較窄、不同心理問題的解決方式不清晰等問題，都會有積極的效果。

（二） 可以打造更為健全的心理健康服務(wù)體系

通過建立心理健康微信公眾平臺，可以有效的解決學(xué)生訴求與心理健康教育與指導(dǎo)中心的聯(lián)系。由于微信公眾平臺的實(shí)時性決定了我們在心理健康教育的過程中，能夠及時了解到一些學(xué)生的訴求。改變以往通過班級、院系再傳達(dá)到學(xué)院的心理健康咨詢渠道，縮短了學(xué)生提出訴求到訴求解決的時間，對于出現(xiàn)的一些出發(fā)狀況能及時得到解決。另外，學(xué)生提出訴求對于其他學(xué)生來說是匿名的，而對于心理健康教育與指導(dǎo)中心則是實(shí)名對接，這能夠保證學(xué)生的隱私不會被外界所了解。

（三） 心理健康微信公眾平臺的推廣面臨的挑戰(zhàn)

微信公眾平臺在心理健康教育工作中要想得以推廣，主要面臨以下幾個方面的挑戰(zhàn)：一是學(xué)生對微信公眾平臺的關(guān)注度，由于學(xué)生缺乏對微信公眾平臺重要性的認(rèn)識，大家對微信公眾平臺的關(guān)注熱情不高；二是相關(guān)內(nèi)容選擇，要想學(xué)生提高對微信公眾平臺的關(guān)注度，在推送信息的選擇上要有針對性，能找到學(xué)生比較關(guān)注的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，有針對性進(jìn)行推送；三是要有專門的團(tuán)隊進(jìn)行維護(hù)，對于團(tuán)隊人員選擇，不僅要有心理健康教育方面的專門人才，還要有信息技術(shù)方面的人才，根據(jù)不同功能需求進(jìn)行分工和培訓(xùn)。

綜上所述，微信公眾平臺在大學(xué)生心理健康教育方面有著廣闊的應(yīng)用前景。但是要想微信公眾平臺充分發(fā)揮好功能，還需要我們在實(shí)施過程中多下功夫，把微信公眾平臺結(jié)合到心理健康教育工作中去， 與時代同行， 為學(xué)生心理健康保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

1.劉繼祥，劉華欣，張平.微信平臺對傳播及建構(gòu)大學(xué)生社會主義核心價值觀的功能分析[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2015，（17） .

2.水永生.微信平臺在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用研究[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2016，（8） .

作者簡介

秦小平（1982-），男，漢族，河南省新鄉(xiāng)市人，本科，河南科技學(xué)院新科學(xué)院信息工程系，助教，研究方向：信息技術(shù)應(yīng)用、思想政治教育研究。endprint