如何做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理工作

張英

摘 要：近年來，新農(nóng)村建設(shè)工作取得了巨大的進(jìn)步，農(nóng)村的各種工作水平都隨之不斷的提升。而醫(yī)療工作作為直接關(guān)系到農(nóng)民的身體健康的重中之重，更是處在如火如荼的發(fā)展之中。如何做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的檔案管理工作就成了擺在每個(gè)工作人員面前的重要課題。因此，我們必須要加強(qiáng)對(duì)這方面的研究力度，細(xì)化研究方法，爭取將工作中存在的問題盡快的解決，更好的為農(nóng)民提供醫(yī)療服務(wù)，為他們的身體健康保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：新型農(nóng)村合作醫(yī)療；檔案管理；信息化

二十一世紀(jì)是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，各行各業(yè)的管理工作中都隨處可見科學(xué)的管理方式，由此管理水平也得到了巨大的進(jìn)步。而新型農(nóng)村合作醫(yī)療的檔案管理工作由于涉及到的信息量非常大，所以其工作難度也是不言而喻。因此，在進(jìn)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理工作時(shí)，我們可以不斷的提升工作水平，改進(jìn)工作方式，提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)，從各個(gè)細(xì)微之處盡最大可能提升管理質(zhì)量，為百姓提供更加人性化的服務(wù)。

1 新型農(nóng)村合作醫(yī)療檔案管理工作的現(xiàn)狀

進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，黨和政府對(duì)于百姓的生活質(zhì)量非常關(guān)注，相繼推出了一系列民生工程和惠民政策，為了解決老百姓看病難看病貴的問題，全面保障農(nóng)村人口的身體健康，推出了新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系，為百姓帶來了巨大的實(shí)惠。在這種情況下，對(duì)醫(yī)療檔案的管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究十分有必要。

1.1 檔案管理制度不健全

針對(duì)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的檔案管理工作，各級(jí)地方政府都給予了足夠的重視，并且進(jìn)行了許多嘗試和探索，然而我們?cè)趯?shí)際工作中發(fā)現(xiàn)還是有一部分工作中的短板沒有得到解決。首先是在檔案信息的收集上有許多疏漏，這就造成了一部分的醫(yī)療檔案中的信息不夠完整，在實(shí)際應(yīng)用中很難發(fā)揮出真正的作用。其次就是在檔案信息完成手機(jī)玩之后，沒有能夠得到良好的保存，這樣的后果就是下功夫收集到的信息出現(xiàn)丟失和殘損的現(xiàn)象。其三則是對(duì)于醫(yī)療信息檔案的利用存在著誤區(qū)，這樣即使能夠做好信息收集和保存也是無濟(jì)于事。

1.2 信息化水平低

在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展的時(shí)代，檔案中的信息已經(jīng)不僅僅是像過去那樣記錄在紙質(zhì)文檔上，更多的時(shí)候是通過電子文檔的形式存在。但是在實(shí)際工作中，有一大部分的檔案管理單位并沒有真正意識(shí)到信息化管理的重要意義，在工作中應(yīng)用信息系統(tǒng)的比例非常小，在查找特定的檔案信息的時(shí)候依靠的仍然是人工查找，這對(duì)于工作效率的提升無疑是一種阻礙。即使有一部分單位引進(jìn)了信息化的管理系統(tǒng)，在實(shí)際應(yīng)用中也存在著不足，造成了醫(yī)療檔案管理工作的效率低下。

1.3 檔案管理人員素質(zhì)不高

在工作人員的問題上，主要以下幾點(diǎn)。第一，在檔案管理工作的崗位上，具有專業(yè)知識(shí)的人少之又少。一些管理人員甚至存在著身兼數(shù)職的情況。第二，許多檔案管理人員對(duì)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的檔案根本不重視，認(rèn)為其可有可無，這也就造成了在工作中消極怠工的情況屢屢發(fā)生。最后，工作人員對(duì)于信息化的管理系統(tǒng)沒能夠熟練的掌握和操作。在工作中很難快速高效的找到所需信息。

2 如何做好新型農(nóng)作合作醫(yī)療檔案管理工作

2.1 完善檔案管理工作的管理制度和工作章程

第一，必須要提升對(duì)于檔案管理的重視程度。眾所周知，醫(yī)療檔案是患者在就醫(yī)的時(shí)候的重要依據(jù)，因此它在整個(gè)醫(yī)療過程中扮演的角色非同小可，如果不能意識(shí)到這一點(diǎn)，那么在檔案的管理工作中就很難盡心盡力的進(jìn)行工作，取得的效果自然也十分有限。第二，在制訂管理制度和工作章程的時(shí)候，務(wù)必要立足于黨和政府頒布的相關(guān)法律法規(guī)，并且與實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，對(duì)于一些重要的工作環(huán)節(jié)以及工作要點(diǎn)，必須要進(jìn)行有針對(duì)性的研究。只有這樣才能真正的保證工作的整個(gè)流程都合理合法并且不存在疏漏之處。

2.2 提高信息化管理水平

現(xiàn)在各行各業(yè)中都已經(jīng)開始應(yīng)用信息化管理技術(shù)，并且其在實(shí)際的檢驗(yàn)中也逐步的得到了認(rèn)可，取得的成效有目共睹。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的檔案管理工作中，引進(jìn)信息化的管理手段、應(yīng)用信息化的管理系統(tǒng)在目前看來是工作水平提升的必由之路。將過去那種紙質(zhì)化的信息記錄方法摒棄，轉(zhuǎn)而應(yīng)用信息化的記載方式，這樣有利于提升檔案信息的安全性，防止信息殘缺、信息丟失的問題。除此之外，我們可以將近幾年新近出現(xiàn)的掃描技術(shù)和檢索系統(tǒng)應(yīng)用到檔案管理中去，在保證信息的準(zhǔn)確度以外，提升工作效率，在需要檔案信息的時(shí)候能夠通過關(guān)鍵詞、條件項(xiàng)等快速的從龐大的數(shù)據(jù)庫中抽調(diào)到所需信息，為農(nóng)民的就醫(yī)提供方便。醫(yī)療檔案是一種非常復(fù)雜、牽扯面很廣的文件，它涉及到的信息量非常大，因此為了更好的記錄各種各樣的信息，也就需要采用許多種不同的信息記錄載體。在這種情況下，為了更好的進(jìn)行信息的聯(lián)動(dòng)和溝通，在今后的工作中可以積極引進(jìn)以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為介質(zhì)、以信息技術(shù)為依托的網(wǎng)絡(luò)化傳輸系統(tǒng)，把農(nóng)民就醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都納入到信息共享的網(wǎng)絡(luò)中來，這樣在需要檔案信息的時(shí)候，無論是哪一個(gè)機(jī)構(gòu)都能夠第一時(shí)間得到查閱結(jié)果，為農(nóng)民進(jìn)行及時(shí)的診斷和醫(yī)治。

2.3 提升管理人員專業(yè)素質(zhì)

無論是哪一種工作，想要做好都離不開工作人員自身所具有的知識(shí)和能力，新型農(nóng)村合作醫(yī)療的檔案管理工作更是如此。因此，想要做好檔案的管理，最重要的就是要著力提升工作人員的自身素質(zhì)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，檔案管理工作中應(yīng)用到的技術(shù)和方法越來越先進(jìn)，有一部分工作人員由于沒能夠及時(shí)的更新知識(shí)系統(tǒng)，逐漸的就很難高效完成工作。為了解決這種問題，我們必須要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)審核力度，確保他們的素質(zhì)足以勝任這項(xiàng)復(fù)雜的工作。在提升工作人員素質(zhì)方面，主要有兩個(gè)階段，第一個(gè)是在其尚未競聘上崗之前的考核階段，務(wù)必要加強(qiáng)面試和筆試雙重的考核力度，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行篩選，絕不能出現(xiàn)裙帶關(guān)系或者是人情官司。第二個(gè)則是對(duì)于已經(jīng)在崗的工作人員，需要定期的進(jìn)行講座或者是組織培訓(xùn)，這樣對(duì)于他們的素質(zhì)提升有一定的幫助。

3 結(jié)語

總而言之，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系為農(nóng)民的人身健康保駕護(hù)航，發(fā)揮著無與倫比的作用。在今后的工作中，無論是制訂管理制度、提升信息化水平還是培訓(xùn)工作人員，都必須要結(jié)合實(shí)際情況逐一落實(shí)，不能搞形式主義。只有這樣才能真正的做好檔案管理工作，為農(nóng)民的健康負(fù)責(zé)。

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