醫(yī)療設備檔案管理的現(xiàn)狀及優(yōu)化對策

管采薇

摘 要：在科學技術迅速發(fā)展的背景下，多種先進技術逐漸應用到醫(yī)療設備中，提升了醫(yī)療設備的科技化與現(xiàn)代化，同時醫(yī)療設備檔案管理也面臨著更為嚴峻的挑戰(zhàn)。以往使用的人工、機械管理方式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代醫(yī)療設備管理的需要。優(yōu)化醫(yī)療設備檔案管理流程，完善管理制度，組建合格的管理隊伍具有必要性。

關鍵詞：醫(yī)療設備；檔案管理；現(xiàn)狀；優(yōu)化

醫(yī)療設備檔案管理即為對醫(yī)療設備在購進時攜帶的文件資料與采購、安裝、驗收、維修等過程中產(chǎn)生的具有保存與查看價值的資料進行管理[1]。當前醫(yī)院的迅速發(fā)展使得購進的醫(yī)療設備數(shù)量逐漸增加，提升了疾病診治的質(zhì)量與效率，對其檔案進行管理也更加重要。本文將對醫(yī)療設備檔案管理的現(xiàn)狀進行分析，并提出對應的優(yōu)化對策。

1 醫(yī)療設備檔案管理的現(xiàn)狀

1.1 醫(yī)療設備檔案管理意識不足

大部分管理層人員認為醫(yī)院的主要職責是救治患者，只要做好這些工作與相關的科學研究就已經(jīng)足夠了，設備檔案管理意識明顯不足，忽略了設備檔案管理在提高設備利用率、性能以及維護醫(yī)護人員與患者的合法權益上起到的重要作用。由于管理人員的不重視，造成檔案管理工作秩序紊亂、資金投入不足、設施落后、檔案管理人員綜合素質(zhì)低等現(xiàn)象。另外，設備檔案管理意識的不足使得醫(yī)療設備的使用人員僅了解使用步驟，維修人員僅了解維修方式，加上有關部門宣傳不足，檔案管理的重要意義并不被醫(yī)療設備相關工作人員所了解。

1.2 醫(yī)療設備檔案管理制度不完善

由于每所醫(yī)院運行情況都存在差異，制度的建立需要基于實際情況與實際需要進行。但是一些醫(yī)院并未認識到該問題，只是機械照搬別人的管理經(jīng)驗；做好檔案管理工作需要多個部門的協(xié)同工作，但在實際工作中，經(jīng)常發(fā)生職責不明、責任模糊等問題，科室各自為政，檔案管理秩序混亂。針對該現(xiàn)象醫(yī)院管理層也未及時采取調(diào)配與管理措施，造成檔案管理質(zhì)料不全、使用與保養(yǎng)以及維修工作受到影響。

1.3 醫(yī)療設備檔案管理設備落后

保證醫(yī)療設備檔案管理質(zhì)量需要技術手段的應用。在實際管理工作中，不僅需要最基礎的計算機設備，還要對管理軟件進行不斷更新。先進的管理軟件在優(yōu)化檔案管理流程、簡化檔案管理工作內(nèi)容上能發(fā)揮顯著作用[2]。然而許多醫(yī)院僅重視醫(yī)療器材與醫(yī)療技術上的投資，忽略了對醫(yī)療設備檔案管理的資金支持。該種情況下，管理軟件得不到及時更新，在調(diào)用檔案資料時的效率較低，甚至造成檔案資料的丟失。

1.4 醫(yī)療設備檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)低

醫(yī)療設備檔案管理工作具有細致性，對檔案管理工作人員綜合素質(zhì)要求較高。但在多種問題的阻礙下，一些醫(yī)院在檔案管理上規(guī)范性不足，在人員的任用上專業(yè)性不足。許多醫(yī)院的檔案管理人員都是即將退休的人員或者由一些工作任務不是很重的醫(yī)護人員兼任，而這些人員檔案管理專業(yè)知識儲備不足，導致檔案管理隊伍整體素質(zhì)較低。

2 醫(yī)療設備檔案管理的優(yōu)化對策

2.1 提升檔案管理意識

醫(yī)院要加強《檔案法》等相關規(guī)定的宣傳力度，并定期召開醫(yī)療技術人員與檔案管理人員相關科室人員培訓講座，提升其歸檔法制意識；加強醫(yī)療設備檔案管理重要作用的宣傳，促進相關人員增加對醫(yī)療設備檔案管理意義的認識，意識到檔案資料的重要價值，在實際工作中收集、保存好原始資料。

2.2 完善醫(yī)療設備檔案管理制度

完善、健全的醫(yī)療設備檔案管理制度是醫(yī)院推行該工作的重要基礎。所以，為保證檔案管理質(zhì)量，制定適用、高效的管理制度具有必要性。首先，建立責任制，將檔案管理工作責任細化，落實到相關部門與部門人員，保證工作中出現(xiàn)失誤時能夠及時問責，增強工作人員責任意識。針對部門間責任劃定模糊的問題，將責任與溝通主體劃分出來。其次，建立完善的檔案查詢、使用、維護保養(yǎng)、維修等工作流程[3]。例如，對檔案的查詢與借閱范圍、期限、超時處理等問題進行明文規(guī)定；一些重要或容易損壞的檔案資料應該保存原件，使用復印件借閱方式；最后，完善考核制度。管理部門對醫(yī)療設備檔案管理工作定期巡視與考核，并建立績效制度，完善獎懲措施，增強檔案管理人員工作責任心。

2.3 加強檔案管理工作的信息化建設

在傳統(tǒng)醫(yī)療設備購置時，從申請、批準、招標到采購是由不同部門負責的，與設備相關的檔案材料也比較分散，提升了檔案管理工作難度。當前信息技術迅速發(fā)展，檔案管理軟件開發(fā)人員已經(jīng)研發(fā)出了新型的管理軟件，不僅能夠?qū)⒓堎|(zhì)檔案轉化為信息檔案，還使檔案工作流程明顯簡化，實現(xiàn)網(wǎng)絡智能技術與資源共享的管理方式[4]。檔案管理工作的信息化還可將設備采購與使用的全過程信息進行收集與匯總，提升資料查詢效率、改善檔案資料的綜合利用情況。醫(yī)院管理人員要加強對信息化建設的重視，加大資金支持力度。

2.4 提升醫(yī)療設備檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)

信息網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的時代對檔案人員專業(yè)素質(zhì)要求也逐漸提高，不僅需要具有完善的檔案管理專業(yè)知識，還要熟練掌握智能設備操作技能。醫(yī)院要提升檔案管理人員任用門檻，聘用具有專業(yè)背景的綜合性人才，形成任人唯賢的工作風氣，并定期組織人員學習有關知識，幫助管理人員掌握最新管理知識與管理技術。另外，實行激勵制度。每季度或每半年綜合考評，選拔出檔案管理中表現(xiàn)突出的人員，提供升職、進修或加薪機會，提升檔案管理人員工作積極性與工作熱情。

3 結語

當前醫(yī)療設備檔案管理中主要存在管理意識不足、管理制度不完善、管理設備落后、管理人員專業(yè)素質(zhì)低等問題。在實際管理工作中，采取提升檔案管理意識、完善醫(yī)療設備檔案管理制度、加強檔案管理工作的信息化建設、提升醫(yī)療設備檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)等措施可有效提升醫(yī)療設備檔案管理的質(zhì)量與效率，最大限度發(fā)揮檔案資料的作用。

參考文獻

[1]歐燕青.醫(yī)院設備檔案管理的現(xiàn)狀及優(yōu)化對策分析[J].陜西檔案，2015，（5）：44-45.

[2]唐怡風.淺談醫(yī)療設備檔案管理存在的現(xiàn)狀與對策[J].醫(yī)藥衛(wèi)生：引文版，2015，（7）：295-295.

[3]黃曌明.醫(yī)院設備檔案管理的現(xiàn)狀及優(yōu)化對策分析[J].中國管理信息化，2015，18（12）：216-217.

[4]陳悅歡，雷清紅，劉俊樂，等.三甲醫(yī)院醫(yī)療設備檔案管理現(xiàn)狀及對策[J].醫(yī)療裝備，2015，（7）：107-108.endprint