UFI進(jìn)軍中國高端車售后市場(chǎng) 攜索菲瑪雙品牌爭(zhēng)奪75億蛋糕

UFI進(jìn)軍中國高端車售后市場(chǎng)攜索菲瑪雙品牌爭(zhēng)奪75億蛋糕

6月22日，UFI &索菲瑪(SOFIMA)中國2017年度經(jīng)銷商大會(huì)上，在UFI集團(tuán)亞太區(qū)首席運(yùn)營官Luca BIAGINI先生、UFI集團(tuán)全球售后總監(jiān)Luca BETTI先生、UFI集團(tuán)售后市場(chǎng)總監(jiān)Diego BUFFONI先生、UFI &索菲瑪中國區(qū)售后總監(jiān)張晶先生以及眾多經(jīng)銷商見證下，UFI集團(tuán)正式宣布旗下高端品牌“UFI”進(jìn)入中國售后市場(chǎng)，主打高端車型的售后濾清器系列產(chǎn)品。

“索菲瑪在中國推出有OE品質(zhì)的售后產(chǎn)品，但還沒有覆蓋很多高端車型，這意味著我們還有很大的增長(zhǎng)空間。”UFI集團(tuán)全球售后總監(jiān)Luca BETTI先生認(rèn)為，中國是全球所有高檔車發(fā)展最快的市場(chǎng)，而作為歐洲及全球?yàn)V清器領(lǐng)導(dǎo)品牌，“UFI”選擇此時(shí)進(jìn)入這一巨大市場(chǎng)正當(dāng)其時(shí)。屆時(shí)，UFI品牌定位高端車型市場(chǎng)，索菲瑪(SOFIMA)定位中高端市場(chǎng)，雙品牌聯(lián)合針對(duì)國內(nèi)售后市場(chǎng)推出OE配套品質(zhì)產(chǎn)品。

在2位投資人支持下，UFI集團(tuán)由具有工程研發(fā)背景的創(chuàng)始人于1972年在意大利創(chuàng)立。20世紀(jì)80年代，UFI集團(tuán)以索菲瑪品牌(SOFIMA，Safety of Filtration in Mobile Applications，意即“交通工具的過濾安全”)開始進(jìn)入中國。基于“技術(shù)”與“中國市場(chǎng)”這兩大戰(zhàn)略基點(diǎn)，UFI集團(tuán)從1992年開始進(jìn)入高速發(fā)展期，一直持續(xù)到現(xiàn)在。

目前，UFI集團(tuán)在全球12個(gè)國家總計(jì)擁有4 000名員工和17個(gè)營運(yùn)中心，在中國和意大利兩個(gè)研發(fā)中心擁有180多名研發(fā)人員，UFI集團(tuán)每年研發(fā)投入占銷售額5%，擁有110多項(xiàng)專利技術(shù)。2016年集團(tuán)總計(jì)生產(chǎn)了6 800萬只濾清系統(tǒng)。

FI集團(tuán)售后市場(chǎng)總監(jiān)Diego BUFFONI先生一直用數(shù)據(jù)來強(qiáng)調(diào)UFI品牌在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品品質(zhì)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力：11只F1賽車隊(duì)中，有8家采用 UFI 品牌的過濾產(chǎn)品；全球7大整車集團(tuán)中有6家選擇UFI品牌為OE配套合作伙伴；德國市場(chǎng)上6/7的最暢銷車型使用UFI濾清器；全世界范圍內(nèi)，每4輛車中就有 1輛采用UFI品牌的燃油濾清器。

“我希望把UFI集團(tuán)在OE配套的高速發(fā)展經(jīng)歷，帶到售后市場(chǎng)?！?年前，Luca BETTI先生被任命為UFI集團(tuán)全球售后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，之前他已經(jīng)在集團(tuán)有28年OE配套工作經(jīng)歷。Luca BETTI先生表示，他的首要任務(wù)是在全球范圍搭建功能齊全的售后業(yè)務(wù)架構(gòu)，尤其是在各地搭建專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。這樣可以更好把UFI和索菲瑪(SOFIMA)在OE配套的優(yōu)勢(shì)和品牌知名度，更好延展到售后市場(chǎng)。

而在全球定義各類不同的重點(diǎn)項(xiàng)目中，中國市場(chǎng)售后業(yè)務(wù)已經(jīng)成為UFI集團(tuán)的重中之重。Luca BETTI先生表示，20年前索菲瑪進(jìn)入中國以來，一直在推進(jìn)兩大業(yè)務(wù)重點(diǎn)：第一是在中國本地生產(chǎn)產(chǎn)品，出口歐洲、供應(yīng)全球，目前UFI配套高端車的部分濾清器就在國內(nèi)生產(chǎn)并出口歐洲市場(chǎng)；第二是為中國本地市場(chǎng)的主機(jī)生產(chǎn)廠家和售后客戶服務(wù)。UFI和索菲瑪(SOFIMA)雙品牌搭檔，一方面品牌形象更鮮明，另一方面加快在售后市場(chǎng)覆蓋更多車型。

國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)UFI &索菲瑪(SOFIMA)也十分有利。國內(nèi)排放標(biāo)準(zhǔn)逐步嚴(yán)格，意味著對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的要求越來越高。UFI集團(tuán)亞太區(qū)首席運(yùn)營官Luca BIAGINI先生表示，UFI和索菲瑪(SOFIMA)將帶來更多先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，而不斷提升的OE配套業(yè)務(wù)將為UFI和索菲瑪(SOFIMA)雙品牌的售后市場(chǎng)提供更好發(fā)展勢(shì)頭。

作為UFI &索菲瑪(SOFIMA)中國售后負(fù)責(zé)人，張晶在行業(yè)已經(jīng)打拼15年之久，其中在濾清器這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域就有13年經(jīng)歷。他預(yù)計(jì)，國內(nèi)1.5億保有量的乘用車，平均每年對(duì)濾清器的需求量在75億元左右，其中包括UFI和索菲瑪(SOFIMA)在內(nèi)的各大主流品牌年銷售總額僅10億元左右，占整體市場(chǎng)份額10%以上。

“這意味著以UFI &索菲瑪為代表的原廠OE品質(zhì)產(chǎn)品有巨大成長(zhǎng)空間”，張晶認(rèn)為，目前國內(nèi)售后市場(chǎng)正處于變革期：渠道商整合趨勢(shì)顯著、修理廠連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛、電商等新興渠道發(fā)展快速，客戶對(duì)產(chǎn)品覆蓋率要求更高等。“這些都意味著我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，關(guān)鍵看如何針鋒相對(duì)去進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)?！?/p>

今年上半年，UFI &索菲瑪(SOFIMA)中國實(shí)現(xiàn)30%總額增長(zhǎng)，在UFI高端品牌導(dǎo)入影響下，集團(tuán)在國內(nèi)售后產(chǎn)品覆蓋率也得到大幅提高。張晶表示，未來重點(diǎn)將圍繞以下幾大方面展開：持續(xù)優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)、對(duì)接電商、國內(nèi)外經(jīng)銷商聯(lián)盟和連鎖維修企業(yè)，加速拓寬產(chǎn)品線，建立培訓(xùn)體系并進(jìn)一步完善服務(wù)能力等。

Luca BETTI先生表示，UFI集團(tuán)的傳統(tǒng)做法就是本地化團(tuán)隊(duì)本地化運(yùn)營，總部更多是支持者和參謀者，但會(huì)將集團(tuán)在歐洲或其他市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)分享給各區(qū)域團(tuán)隊(duì)。2016—2020年間，UFI全球售后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率達(dá)到18.6%，中國市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)到28.1%，是增長(zhǎng)最快的區(qū)域。通過“UFI+索菲瑪(SOFIMA)”的雙品牌戰(zhàn)略，UFI集團(tuán)對(duì)中國售后市場(chǎng)未來發(fā)展和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)寄予厚望。

(來源：俞慶華)