知識流動的詞源解讀

(綿陽師范學院經濟與管理學院 四川 綿陽 621000)

查閱國、內外知識管理方面的研究文獻，可以發(fā)現與知識流動研究相關聯的概念較多，如知識轉移、知識擴散、知識溢出、知識整合等諸多知識概念，且其與知識流動概念的關系非常緊密，有時甚至不予區(qū)分而混用。然而這些知識概念有其獨特的特征及運用領域，因此在組織知識創(chuàng)新研究過程中，如果不加以區(qū)分，可能會影響到組織知識創(chuàng)新理論及實踐進展，阻礙知識流動理論體系的形成，同時也會削弱其在技術革新與知識管理中的創(chuàng)新效應。

1 知識流動詞源演變

知識流動有時也簡稱“知識流”，如同信息流、資金流及物流性質一樣，強調知識資源的動態(tài)概念，知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞、共享以及運用其產生價值的運動過程中應該是無阻礙的[1]。梳理學者的知識流動研究文獻，有三類典型的關于知識流動概念的代表性觀點：一是從業(yè)務或工作流程視角出發(fā)，認為知識流動是知識在員工或個體間流動的過程及處理機制，Hai Zhuge以點對點團隊中的個體知識共享與管理為研究對象，提出團體成員在工作流程中伴隨有知識流動，并由此形成各種復雜的知識流動結構及相應的知識處理機制[2]；趙濤基于隱形知識共享的視角，認為隱性知識流產生于企業(yè)具體業(yè)務流程中,是由業(yè)務流程中各關鍵駐點產生的隱性知識的動態(tài)循環(huán)過程及有序組合[3]。二是將組織看成是一個相對封閉的系統(tǒng)，知識流動主要是知識資源在組織內部的記憶、提取、整合及運用的過程，Nonaka等認為企業(yè)的知識分為顯性與隱形知識，二者間的交替轉化形成知識流動的SECI創(chuàng)新模式[4]；王兆祥等基于企業(yè)的知識生命周期理論，并借鑒SECI知識螺旋模式，認為在企業(yè)內部知識的記憶整合階段存在四種類型的知識流動[5]；李久平分析了知識的概念、特征、類型及層次結構，闡述企業(yè)內部知識流動包括社會化、外化、整合及內化四個階段[6]。本論文研究的知識流動主要是發(fā)生于不同組織主體之間的知識轉移與擴散活動。

2 相關詞源辨析

知識擴散是知識通過正式或非正式的傳播渠道，使知識從其發(fā)源地對外進行時空上的轉移，傳遞至知識接受者的動態(tài)過程，其指的是組織在進行技術創(chuàng)新活動時，技術領先企業(yè)會有意識地將部分非核心技術擴散至技術跟隨企業(yè)，技術跟隨企業(yè)學習并將其與自身知識相整合，解決本企業(yè)遇到的技術難題。知識轉移與知識流動的概念非常類似，以致于學者在進行研究時，經常將兩者等同混用，知識轉移是在一定的情景中，如母子公司、供應鏈、產業(yè)集群及區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)等情況，數據、信息及技術等相關知識從源單元轉移至接受單元的完整過程，有學者指出知識轉移分為四個階段：(一)準備階段，識別可以滿足對方需求的嵌入于特定情境中的知識；(二)執(zhí)行階段，知識源單元與接受單元雙方協(xié)商建立適宜知識轉移情境的渠道；(三)修正階段，接受單元對轉移的知識進行處理以獲取源單位的知識；(四)整合階段，接受單元將轉移的知識與自身知識相融合，創(chuàng)造新知識；在此基礎上，我們可以簡要歸納了知識轉移的四個基本要素：轉移主體、轉移情景、轉移內容及轉移媒介。知識溢出是不同主體之間通過直接或間接方式進行互動與交流， 并在此過程中發(fā)生的無意識的知識傳播過程，典型的有技術人才流動的知識溢出，“政—產—學”、“產—學—研”及“政—產—學—研”合作研發(fā)的知識溢出，明星科學家創(chuàng)業(yè)的知識溢出以及跨國公司FDI投資的知識溢出。知識整合是組織對現有知識的重新分配，本質上是知識流動過程中，各組織間的溝通與交流，知識整合就是“知識的鏈接”，組織通過知識流動、知識轉移等途徑獲取新知識，將新知識與舊知識進行融合，不斷梳理知識的過程就是知識整合，其中包括有內部知識與外部知識整合，輔助型知識與互補型知識整合。知識流動、知識擴散、知識轉移、知識溢出及知識整合的概念，從詞源來看知識擴散、知識轉移與知識溢出概念均為知識流動的不同表現形式，知識流動的目標在于將知識網絡成員的知識資源進行整合，發(fā)揮知識的協(xié)同效應。

[1] 李鳳云. 基于新型企業(yè)觀的知識流管理[J].中國質量,2004 (2): 6-8.

[2] Zhuge H. A knowledge flow model for peer-to-peer team knowledge sharing and management[J]. Expert Systems With Applications, 2002, 23(1): 23-30.

[3] 趙濤,曾金平. 企業(yè)隱性知識流動態(tài)擴展模型分析[J].科學學研究, 2006, 23(4): 536-539.

[4] Nonaka I, Toyama R, Konno N. SECI, Ba and leadership: a unified model of dynamic knowledge creation[J]. Long Range Planning, 2000, 33(1): 5-34.

[5] 王兆祥, 蔡晨. 基于知識生命周期的企業(yè)知識流模型[J]. 中國管理科學, 2007, 15(2): 126-133.

[6] 李久平. 基于 SECI 的企業(yè)內部知識流動過程及螺旋模型[J]. 情報雜志, 2006, 25(9): 51-53.