大數(shù)據(jù)、預(yù)測與決策應(yīng)用的探索與實(shí)踐
——學(xué)生管理教育工作的創(chuàng)新

蔡鈺娜

大數(shù)據(jù)、預(yù)測與決策應(yīng)用的探索與實(shí)踐
——學(xué)生管理教育工作的創(chuàng)新

蔡鈺娜

隨著信息技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正在改變我們的日常生活、工作模式和思維方式。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，給高校學(xué)生管理教育工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校如何正確把握大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，成為高校發(fā)展的關(guān)鍵。這就要求高校不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，提升運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力，以此來提高學(xué)生管理教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

大數(shù)據(jù) 應(yīng)用

今天，人們的生產(chǎn)和生活已經(jīng)進(jìn)入了電子和信息時(shí)代。可以說，人們的生活、學(xué)習(xí)和工作離不開互聯(lián)網(wǎng)。我們能夠感知并記錄更多種類的數(shù)據(jù)，通過發(fā)送數(shù)據(jù)分析和處理，挖掘內(nèi)部信息的深度和核心價(jià)值，從而幫助我們做出決策。在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，給我們的學(xué)生管理教育工作帶來了許多積極的影響，不僅為我們提供了豐富的教育內(nèi)容，而且教育的手段和途徑都在擴(kuò)大和創(chuàng)新，使我們的教育工作更有針對(duì)性和方向性。

一、大數(shù)據(jù)概要

大數(shù)據(jù)的概念,首次提出了一個(gè)全球知名的咨詢公司麥肯錫,引用大量的數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行了龐大的數(shù)據(jù)分析,為了獲取科學(xué)信息,以便提供更好的指導(dǎo),做出有效的決策。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)到來，我們已經(jīng)開始了一場顛覆性的技術(shù)信息革命，在云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)之后，大數(shù)據(jù)已經(jīng)誕生了，大數(shù)據(jù)的主要目的是根據(jù)建立的模型來預(yù)測事件的發(fā)生，并在發(fā)展方向的基礎(chǔ)上進(jìn)行人工干預(yù)。決策將越來越依賴于數(shù)據(jù)分析，而不是以往經(jīng)驗(yàn)和直覺。

首先，大數(shù)據(jù)可以反映公眾輿論和校園輿論。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前中國網(wǎng)民數(shù)量接近100%，其中90.5%的網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)作為重要的信息渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)記錄了他們的想法、行動(dòng)和情緒，這些數(shù)據(jù)包含了巨大的含義和信息。并且由大學(xué)自己建立的數(shù)字校園系統(tǒng)有穩(wěn)定的數(shù)據(jù)流可以被利用。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代給學(xué)生管理教育工作帶來的機(jī)遇

（1）大數(shù)據(jù)時(shí)代使學(xué)生信息管理更加全面，提高了學(xué)校的效率。大數(shù)據(jù)時(shí)代為學(xué)院和大學(xué)提供了更全面的學(xué)生信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍擴(kuò)大,幾乎所有的全國高校范圍內(nèi)的封面,互聯(lián)網(wǎng)可以關(guān)注學(xué)生的信息收集,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)校生活和學(xué)習(xí),掌握學(xué)生的發(fā)展。

（2）大數(shù)據(jù)時(shí)代為科學(xué)決策提供了依據(jù)。在實(shí)踐中,我們通過大學(xué)企業(yè)管理專家,在不考慮數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化問題的前提下,積累的知識(shí)管理的概念,知識(shí)和翻譯數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)中心知識(shí)庫,利用大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)收集、分類、抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、提取數(shù)據(jù),我們需要一個(gè)新組合的存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉庫中。在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的維度，從不同的角度建立一個(gè)面向?qū)ο蟮耐ㄓ梅治銎脚_(tái)，最終為不同層次的決策者提供數(shù)據(jù)支持。

（3）大數(shù)據(jù)時(shí)代提供了個(gè)性化教育的可能性。大數(shù)據(jù)使教育工作者根據(jù)學(xué)生的不同，根據(jù)學(xué)生的地位和需要，制定個(gè)性化的教育計(jì)劃，針對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育，如開放的研討會(huì)、個(gè)人談話等，以提高教育的效果。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代給學(xué)生管理教育工作帶來的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來引發(fā)了社會(huì)的巨大變化，影響人們的日常生活。這一變化不僅影響著大學(xué)生的教育管理，也對(duì)教育的管理構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)上，教育模式將不再適應(yīng)信息時(shí)代背景下的大學(xué)。

（1）大學(xué)生管理教育工作小組，了解大數(shù)據(jù)的重要性，大學(xué)生管理教育工作者使用大數(shù)據(jù)能力的能力大大降低。將大數(shù)據(jù)有效地應(yīng)用于高校教育工作中，高校學(xué)生管理教育工作團(tuán)隊(duì)對(duì)大數(shù)據(jù)的必然要求充分發(fā)揮了實(shí)現(xiàn)的重要性能，并具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、過濾、集成、分析能力。

（2）數(shù)字鴻溝增加了信息差距。在這樣的時(shí)代，“信息富人”和“信息窮人”之間的差距正在擴(kuò)大。數(shù)字鴻溝是由于信息在原始信息環(huán)境中的使用和分析和移動(dòng)信息能力之間的差異造成的。這一差距將越來越深，進(jìn)入現(xiàn)有的數(shù)字鴻溝。

（3）數(shù)據(jù)獨(dú)裁——人類的隱私和自由受到威脅。通過大數(shù)據(jù)，淘寶，亞馬遜，京東可以監(jiān)控大眾的購物習(xí)慣，同時(shí)，百度，谷歌也可以了解人們的瀏覽習(xí)慣，當(dāng)然，Twitter，騰訊還可以“侵入”我們的私人生活，這就是我們的社交網(wǎng)絡(luò)。大數(shù)據(jù)對(duì)我們的隱私和自由構(gòu)成了威脅，但這也增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)的依賴。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理教育工作的創(chuàng)新

（1）引導(dǎo)教育工作者建立大的數(shù)據(jù)意識(shí)，發(fā)揮其價(jià)值，促進(jìn)教育的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代教育對(duì)高校學(xué)生管理工作者提出了更嚴(yán)格的要求，要求使用數(shù)據(jù)的敏感性和信息對(duì)活動(dòng)信息數(shù)據(jù)的積累和數(shù)據(jù)、分類總結(jié)、深入分析。

（2）大學(xué)生管理教育工作者應(yīng)注意學(xué)生不同信息資料之間的關(guān)系，也應(yīng)對(duì)工作方法進(jìn)行創(chuàng)新。例如，通過對(duì)學(xué)生校園卡消費(fèi)記錄的分析，了解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)生活狀況，以個(gè)人學(xué)生的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃、生活補(bǔ)貼等為重點(diǎn)群體，通過幫助學(xué)生更好地實(shí)施支持經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生相關(guān)工作。

（3）使用學(xué)校的大數(shù)據(jù)。一般高校有一些內(nèi)部資料，隱私在充分尊重學(xué)生的前提下，在保證學(xué)生的個(gè)人權(quán)利的前提下，學(xué)生管理教育者可以利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行工作。特別是要密切關(guān)注一些重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)教育工作的信息化和科學(xué)化。

[1][英]維克托·邁爾· 舍恩伯格．大數(shù)據(jù)時(shí)代[M]．盛楊燕,周濤,譯．杭州：浙江人民出版社,2013．

[2]湯力峰,王學(xué)川．自媒體環(huán)境下高校思想政治工作的創(chuàng)新[J]．中國青年研究,2012(3)．

（作者單位：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

蔡鈺娜（1989-），女，漢族，廣東潮州人，本科，廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，研究方向：學(xué)生管理（思政教育）。