淺議新常態(tài)下國(guó)企青年員工的認(rèn)同感

楊洛

青年作為新生代的年輕力量，他們激情有干勁、生活有活力，思想活躍且行為超前。作為國(guó)企的儲(chǔ)備力量，青年員工承載著“傳承、創(chuàng)新”的使命，不僅要傳承前輩的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行累積，也要在累積的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新。因此，青年員工是國(guó)企技術(shù)改革創(chuàng)新的主要貢獻(xiàn)者，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要承擔(dān)者。如何增加青年員工對(duì)企業(yè)的“認(rèn)同感”和員工自身的“被認(rèn)同感”，從而有效激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新力，將是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的核心所在。

一、新常態(tài)下青年員工的個(gè)性特點(diǎn)剖析

作為青年員工，大多是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，或被冠以“經(jīng)驗(yàn)淺薄”，大多認(rèn)為急需被磨礪、鍛煉，因此大部分員工都更加關(guān)注自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。能學(xué)到什么？能否在工作中找到未來(lái)的路？付出的努力是有回報(bào)？做出的成績(jī)是否能被認(rèn)可？這些是青年們?cè)诠ぷ髦幸恢痹趯で蠛退伎嫉膯?wèn)題。

1.思維活躍，個(gè)性自由

當(dāng)前的青年員工均出生于90年代，懂事之年正值信息化高速發(fā)展，新鮮事物紛亂迷離。如此社會(huì)背景下的青年們接受能力強(qiáng)，理解力獨(dú)特，思維極為活躍，想法、觀念更新較快，這就造就了他們追求個(gè)性和自由的行事風(fēng)格。個(gè)人風(fēng)格隨之體現(xiàn)與工作，他們?cè)谧非笞晕抑?、自主決策，不愿意被約束，張揚(yáng)個(gè)性，并渴望別人的尊重和理解。這種個(gè)性鮮明，也容易對(duì)國(guó)企環(huán)境產(chǎn)生一種不適應(yīng)感，從而顯得格格不入。

2.環(huán)境轉(zhuǎn)變，渴求成長(zhǎng)

當(dāng)從大學(xué)校園轉(zhuǎn)入社會(huì)后，從“學(xué)校人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變迫使青年們不敢去想象“生活”，而是開(kāi)始思考該如何“生存”。生活成本的提高，衣食住行的需求，讓迷茫的青年們更加彷徨，剛進(jìn)入國(guó)企的青年員工大多都兢兢業(yè)業(yè)，把百分之兩百的盡力投入工作，只為成長(zhǎng)，只為認(rèn)可，只求企業(yè)能提供一個(gè)良好的成長(zhǎng)平臺(tái)，只求自己能夠在新環(huán)境中快速成長(zhǎng)、成才。已入職一段時(shí)間的青年員工更加關(guān)注的是企業(yè)能否給予他們更廣闊的發(fā)展空間，能否給讓他們更進(jìn)一步，畢竟人都不愿意原地踏步。

3.價(jià)值觀強(qiáng)，希望認(rèn)同

青年們的價(jià)值觀在于，當(dāng)他進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，他希望通過(guò)學(xué)習(xí)能夠?qū)λ聵I(yè)和個(gè)人進(jìn)步有所幫助，希望個(gè)人的付出能夠獲得價(jià)值回報(bào)，希望獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，并通過(guò)認(rèn)可而收獲榮譽(yù)。他們更有奮勇?tīng)?zhēng)先的個(gè)性，由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，他們珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)，并將促其視為企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任及肯定，促使他們學(xué)習(xí)和鉆研上敢想敢干，熱切希望企業(yè)發(fā)展壯大，以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

4.現(xiàn)實(shí)沉重，情緒復(fù)雜

青年員工參加工作的時(shí)間較短，現(xiàn)有薪酬收入相對(duì)較低，加之住房、醫(yī)療、婚戀等生活負(fù)擔(dān)接踵而至，當(dāng)滿腔熱情遭遇工作失誤，當(dāng)生活負(fù)擔(dān)遭遇薪酬落差，挫敗感油然而生，精神和經(jīng)濟(jì)雙重壓力凸顯。情緒不穩(wěn)，心態(tài)浮躁、急功近利、前路迷茫、心理失衡等復(fù)雜情緒容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，勇于干事更容易失去理智，蠻干的效果容易適得其反。

二、國(guó)企增強(qiáng)青年員工“認(rèn)同感”的途徑

青年員工頻繁進(jìn)出屢見(jiàn)不鮮，他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感也逐步下降；青年員工的自主性與獨(dú)立性不斷增強(qiáng)，責(zé)任感開(kāi)始滑坡，企業(yè)招聘適崗青年難度越來(lái)越大。在明白了青年員工獨(dú)特的個(gè)性后，國(guó)企作為識(shí)人、用人和養(yǎng)人的主體，更應(yīng)該注重“對(duì)癥下藥”，找準(zhǔn)“癥結(jié)所在”并施以“良藥”，“認(rèn)同感”自然而生。

1.思想引領(lǐng)：“潤(rùn)物無(wú)聲”引導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃

大多數(shù)青年員工沒(méi)有被教育、被規(guī)范的訴求，他們追求扁平化溝通。作為國(guó)企，一要針對(duì)其不同性格特點(diǎn)引導(dǎo)其制定職業(yè)規(guī)劃，使其結(jié)合自身所長(zhǎng)找準(zhǔn)定位；二是在思想方面，除了宣揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀等主旋律，更要注重方法，俯下身子、講好故事，將“正能量”藏于素材和細(xì)節(jié)之中，使其人同此心、心同此理。不刻意渲染與灌輸，降低教育的顯性化，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”反而能夠使教育的作用最大化，反而會(huì)起到強(qiáng)化思想引導(dǎo)的作用。

2.文化熏陶：尋找企業(yè)文化與個(gè)人價(jià)值之間的共性

企業(yè)文化是一種價(jià)值觀，找到企業(yè)文化與個(gè)人價(jià)值觀的之間的契合點(diǎn)，才能推動(dòng)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。價(jià)值觀多元化不可怕，只要每個(gè)人有自己的需要，而國(guó)企恰好能為個(gè)人需要的實(shí)現(xiàn)提供平臺(tái)與機(jī)會(huì)。那么這種文化與價(jià)值觀的共性，將比文字契約更加可靠與堅(jiān)實(shí)。在良好企業(yè)文化的熏陶下，青年員工感受到國(guó)企的鼓勵(lì)與信任，將會(huì)全身心投入，認(rèn)同感也將提高，企業(yè)文化也就落地生根。

3.平臺(tái)塑造：為青年員工的發(fā)展奠實(shí)土壤

國(guó)企要讓青年員工迅速成長(zhǎng)起來(lái)，最重要的是要在工作中為青年員工創(chuàng)造創(chuàng)新的平臺(tái)。只有在大量的實(shí)踐和廣泛的研究中進(jìn)行積累，才能不斷提升增強(qiáng)他們的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)力。所以，國(guó)企要結(jié)合青年員工的不同性格特點(diǎn)，因人而異“因地制宜”，通過(guò)組建興趣小組多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和綜合能力的培養(yǎng)，使青年員工逐步成為企業(yè)的崗位能手

4.激勵(lì)原則：樹(shù)立典型，分類培養(yǎng)

一個(gè)典型一種導(dǎo)向，一個(gè)楷模一根標(biāo)桿。國(guó)企可以選擇青年員工中優(yōu)秀的典范加以表彰，樹(shù)立典型， 完善優(yōu)秀青年員工脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制，讓青年員工看到上升的空間和認(rèn)可的可能，從而提升積極性。企業(yè)要根據(jù)青年員工的專業(yè)能力、性格特征、綜合素養(yǎng)等方面，找準(zhǔn)培養(yǎng)著力點(diǎn)，將其有針對(duì)性地安排在合適的崗位上進(jìn)行分類培養(yǎng)?！皫煄健笨梢詾榍嗄陠T工的工作技能與相關(guān)知識(shí)的提升提供指導(dǎo)，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。青年員工也可以獲得認(rèn)可，從而找到自信，工作積極性會(huì)相應(yīng)提高。

5.人文關(guān)懷：免除青年員工的后顧之憂

現(xiàn)實(shí)問(wèn)題往往是最直接的因素，往往能讓最大程度影響青年員工的工作、生活。國(guó)企要把解決生活中的疑慮和困惑，以及最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為人文關(guān)懷的重點(diǎn)，幫助青年員工解決思想、工作和生活上的實(shí)際困難，強(qiáng)化心理健康教育和保健，豐富其精神文化，并給予充分理解、關(guān)心和尊重，從而讓青年員工擁有更多的獲得感和滿足感。那么職業(yè)幸福感的提升，也將有助于提升青年員工對(duì)于企業(yè)的情感承諾。

習(xí)總書記曾說(shuō)過(guò)，青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望，實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo)就有源源不斷的強(qiáng)大力量。國(guó)有企業(yè)同樣如此，青年員工作為國(guó)企持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，重視青年員工群體的“認(rèn)同感”的實(shí)現(xiàn)，將有助于青年員工潛力的充分發(fā)揮，成為國(guó)企創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大助推力。