楊 懿,b,李秋艷
(云南大學(xué) a.工商管理與旅游管理學(xué)院;b.理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后流動(dòng)站,云南 昆明 650091)
旅游融合發(fā)展自組織演化機(jī)理與進(jìn)程研究
楊 懿a,b,李秋艷a
(云南大學(xué) a.工商管理與旅游管理學(xué)院;b.理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后流動(dòng)站,云南 昆明 650091)
旅游融合是旅游系統(tǒng)內(nèi)外部不同行業(yè)或要素相互延伸、滲透、重組、替代,逐步形成新業(yè)態(tài)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。在內(nèi)外力因素驅(qū)動(dòng)下,旅游融合發(fā)展已是大勢(shì)所趨。以自組織理論為基礎(chǔ)分析旅游融合演化表明:旅游融合演化在邏輯上呈現(xiàn)初化、優(yōu)化、深化和分化四個(gè)階段,要素、投資、創(chuàng)新和價(jià)值四種主導(dǎo)因素,依托、交叉、嵌入和排斥四種演化方式,依賴(lài)型、延伸型、滲透型和重組型四種融合方式,資源、技術(shù)、組織和市場(chǎng)四維融合層面,旅游產(chǎn)業(yè)邊界隨之呈現(xiàn)較清晰、逐步模糊、徹底模糊和邊界擴(kuò)大四步趨勢(shì)。
旅游融合;自組織;演化機(jī)理;演化進(jìn)程
旅游融合發(fā)展已是大勢(shì)所趨。旅游融合是旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)或旅游業(yè)內(nèi)不同行業(yè)相互延伸、滲透、重組、替代,逐步形成新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。在旅游者求新求異的需求浪潮中,旅游業(yè)務(wù)橫向發(fā)展或縱向延伸的迫切性越加凸顯,旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展響應(yīng)了主流市場(chǎng)訴求。多年的實(shí)踐證明,旅游發(fā)展本身就具有極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)有著廣泛而密切的經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)系,通過(guò)功能互補(bǔ)、功能延伸,旅游融合能賦予相關(guān)產(chǎn)業(yè)新的附加功能和競(jìng)爭(zhēng)力,旅游融合在新興技術(shù)及政策等多方推力的推動(dòng)下迸發(fā)出極大的活力。
旅游融合演化指旅游融合的階段性過(guò)程。旅游融合的演
化過(guò)程本質(zhì)上是一個(gè)“分化—融合—再分化—再融合……”的自組織螺旋式循環(huán)過(guò)程,具體表現(xiàn)為旅游融合的從無(wú)到有又從有到無(wú),即“分久必合,合久必分”。本文所指的旅游融合演化是這一無(wú)限循環(huán)過(guò)程中一段相對(duì)完整的“分化—融合—再分化”單元,本質(zhì)上是一個(gè)旅游融合從出現(xiàn)到實(shí)現(xiàn)再到淡化的過(guò)程,也是一個(gè)旅游融合從低級(jí)向高級(jí)過(guò)渡、從簡(jiǎn)單向復(fù)雜發(fā)展、從淺層向深層推進(jìn)的過(guò)程。
學(xué)術(shù)界對(duì)旅游融合演化過(guò)程的認(rèn)識(shí)成果較少且研究起步較晚。施蒂格利茨從融合程度的視角,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合過(guò)程經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是產(chǎn)業(yè)間在需求和供給上都毫不相關(guān);第二階段是產(chǎn)業(yè)間出現(xiàn)融合,表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)邊界、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和公司行為都開(kāi)始發(fā)生變化;第三階段是兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)或產(chǎn)品市場(chǎng)具有相關(guān)性,且市場(chǎng)穩(wěn)定化[1]。鄭明高從融合階段的關(guān)系出發(fā),認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合的技術(shù)融合、產(chǎn)品融合、業(yè)務(wù)融合、市場(chǎng)融合四個(gè)階段是相互銜接和相互促進(jìn)的,并對(duì)融合過(guò)程中的各個(gè)融合步驟的作用進(jìn)行了界定,認(rèn)為技術(shù)融合是基礎(chǔ),產(chǎn)品融合和業(yè)務(wù)融合是積淀,市場(chǎng)融合是“半成品”,產(chǎn)業(yè)融合就是整個(gè)融合過(guò)程的“產(chǎn)成品”[2]。陳林娜從系統(tǒng)角度構(gòu)建了旅游產(chǎn)業(yè)融合的演化過(guò)程模型,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合的演化過(guò)程進(jìn)行了系統(tǒng)性分析,認(rèn)為融合分為動(dòng)力驅(qū)動(dòng)過(guò)程和融合發(fā)生過(guò)程兩個(gè)階段,并闡述了旅游產(chǎn)業(yè)融合的形成機(jī)理:旅游產(chǎn)業(yè)融合的形成經(jīng)歷了由比較優(yōu)勢(shì)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)再到融合競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)階段的轉(zhuǎn)化過(guò)程[3]。在這個(gè)過(guò)程中,不同階段的影響因素都不同,并且促使一個(gè)階段向另一個(gè)階段轉(zhuǎn)變的影響因素也在發(fā)生變化。李峰等依據(jù)融合效應(yīng)過(guò)程,結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)分析了旅游融合路徑的演化:融合創(chuàng)新旅游企業(yè)憑借領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),利用規(guī)模效應(yīng)、協(xié)作效應(yīng)和壟斷效應(yīng)取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),通過(guò)正反饋來(lái)強(qiáng)化這種路徑變遷,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的路徑依賴(lài),從而導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模報(bào)酬遞增中獲取最大利益[4]。這些研究還處在借鑒研究階段,對(duì)旅游融合演化的階段及各階段的特征、演化主導(dǎo)性因素等問(wèn)題的分析還不充分。
3.1 復(fù)雜自組織系統(tǒng)
自組織系統(tǒng):自組織系統(tǒng)是一類(lèi)開(kāi)放環(huán)境中的復(fù)雜系統(tǒng),可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,以預(yù)期目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)系統(tǒng)成分和系統(tǒng)內(nèi)外部要素之間的自主交互或自行演化改進(jìn)自身結(jié)構(gòu)和功能,其形式包括自創(chuàng)生、自生長(zhǎng)、自復(fù)制與自適應(yīng)四個(gè)方面。其中,自創(chuàng)生是指在沒(méi)有外力影響下的自我創(chuàng)造,形成新結(jié)構(gòu)和新功能的過(guò)程;自生長(zhǎng)是指在自創(chuàng)造形成的新系統(tǒng)中構(gòu)成要素的不斷增加、規(guī)模不斷增大的過(guò)程;自復(fù)制是指在自生長(zhǎng)狀態(tài)有序保持下去的過(guò)程;自適應(yīng)是指在外力影響下通過(guò)適應(yīng)環(huán)境的結(jié)構(gòu)功能變化過(guò)程[5]。自組織系統(tǒng)演化即是自創(chuàng)生的發(fā)生,自生長(zhǎng)、自復(fù)制與自適應(yīng)發(fā)展的過(guò)程。
自組織理論:自組織理論主要研究自組織系統(tǒng)的演化條件、動(dòng)力、過(guò)程、機(jī)制等相關(guān)問(wèn)題,內(nèi)容包括:耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、熵變論、突變論、超循環(huán)論、分形理論和混沌論。其中,耗散結(jié)構(gòu)論是自組織理論的核心,用于描述自組織系統(tǒng)的演化過(guò)程;協(xié)同論用于比較不同自組織系統(tǒng)的演化過(guò)程;熵變論分析自組織系統(tǒng)演化過(guò)程中的熵變規(guī)律;突變論探討自組織系統(tǒng)可能的演化路徑;超循環(huán)論應(yīng)用于自組織系統(tǒng)融合演化的效率分析;分形理論探究自組織系統(tǒng)的演化方式;混沌論探索自組織系統(tǒng)演化存在的問(wèn)題與對(duì)策。
旅游融合系統(tǒng):旅游系統(tǒng)既是一個(gè)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷叵嗷プ饔玫膹?fù)合系統(tǒng),又是一個(gè)旅游者通過(guò)旅游業(yè)的運(yùn)行與旅游資源發(fā)生“接觸”的互動(dòng)系統(tǒng),也是一個(gè)客源地通過(guò)旅游通道與目的地對(duì)接的關(guān)聯(lián)系統(tǒng),還是一個(gè)旅游供給和旅游需求相互匹配的功能系統(tǒng)或客源市場(chǎng)系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)和支持系統(tǒng)耦合的復(fù)雜系統(tǒng)。旅游系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)自組織系統(tǒng),即在與內(nèi)外部環(huán)境的相互作用下,通過(guò)自身演化而形成新的結(jié)構(gòu)和功能的系統(tǒng)。旅游融合系統(tǒng)既包括了旅游系統(tǒng)內(nèi)部的融合,又涵蓋了旅游系統(tǒng)與外部多維系統(tǒng)的融合,旅游融合系統(tǒng)的演化過(guò)程是一個(gè)從無(wú)到有、從低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過(guò)程,符合具有自組織特性的系統(tǒng)的內(nèi)在要求[6],是一個(gè)典型的復(fù)雜自組織系統(tǒng)。
3.2 耗散結(jié)構(gòu)原理
耗散結(jié)構(gòu)原理是自組織理論的核心組成部分,由比利時(shí)科學(xué)家伊里亞·普里戈津于20世紀(jì)70年代初期提出。耗散結(jié)構(gòu)原理最早應(yīng)用于熱力學(xué)研究領(lǐng)域,后來(lái)成為揭示復(fù)雜系統(tǒng)中的自組織演化規(guī)律的理想方法論。核心觀點(diǎn)可概括為:具有開(kāi)放性的系統(tǒng)在非平衡態(tài)情況下,非線(xiàn)性作用將導(dǎo)致的系統(tǒng)漲落,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從無(wú)序向有序的突變,并形成了一種具有特定的復(fù)雜結(jié)構(gòu)[6]。其主要構(gòu)成要素包括:系統(tǒng)開(kāi)放性、遠(yuǎn)離平衡態(tài)、非線(xiàn)性關(guān)系和系統(tǒng)漲落,這些要素的共同作用即構(gòu)成了旅游融合自組織演化原理。
系統(tǒng)開(kāi)放性:根據(jù)熱力學(xué)第二定律,孤立封閉系統(tǒng)的熵將隨著時(shí)間推移而不斷增大,當(dāng)熵達(dá)到最大值,系統(tǒng)將處于最無(wú)序的平衡狀態(tài),因此孤立封閉系統(tǒng)不可能出現(xiàn)耗散結(jié)構(gòu)。旅游融合系統(tǒng)的“融合”特性決定了它是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),既具有相對(duì)獨(dú)立性,又不間斷地對(duì)外部環(huán)境條件變化做出反應(yīng),及時(shí)與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交流。這種開(kāi)放性促使負(fù)熵流抵消了正熵流并滲入旅游融合發(fā)展進(jìn)程,使旅游融合不斷深化并實(shí)時(shí)調(diào)整,是旅游融合系統(tǒng)在復(fù)雜環(huán)境中有序演化的重要保障。
遠(yuǎn)離平衡態(tài):平衡態(tài)是指在沒(méi)有外力影響條件下系統(tǒng)長(zhǎng)期保持均質(zhì)狀態(tài)。旅游融合系統(tǒng)平衡態(tài)即融合相關(guān)要素均勻分布,而遠(yuǎn)離平衡態(tài)就是指在外部環(huán)境的影響下,旅游融合要素出現(xiàn)極不均勻狀態(tài)和非線(xiàn)性平衡,這是旅游融合系統(tǒng)有序演化的必要條件。要實(shí)現(xiàn)負(fù)熵流進(jìn)入到旅游融合系統(tǒng),在開(kāi)放性的前提下必須保證其遠(yuǎn)離平衡態(tài)。正是由于旅游融合系統(tǒng)處于遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)的開(kāi)放性環(huán)境中,面對(duì)不確定性日益增強(qiáng)的外部環(huán)境,“融合”才成為旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的重要手段。
非線(xiàn)性作用:根據(jù)耗散結(jié)構(gòu)理論,系統(tǒng)內(nèi)部的非線(xiàn)性作用是耗散結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的內(nèi)部動(dòng)力,自然也是旅游融合系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自組織演化的前提和基礎(chǔ)。在旅游融合系統(tǒng)內(nèi)部存在大量相互關(guān)聯(lián)且處于競(jìng)合關(guān)系的子系統(tǒng)和變量要素,這些要素的共同作用力決定了旅游融合演化的進(jìn)程與走向。旅游融合系統(tǒng)在各子系統(tǒng)和變量要素的非線(xiàn)性相互作用和反饋機(jī)制的共同影響下,實(shí)現(xiàn)融合后的價(jià)值高于各單要素價(jià)值之和,這是旅游融合發(fā)展最重要的價(jià)值,有利于優(yōu)化融合資源配置,提升融合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)融合目標(biāo)。
系統(tǒng)漲落:漲落是指對(duì)大量子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)以子系統(tǒng)的實(shí)際觀測(cè)值與平均值之間的偏差,這種偏差是偶然、無(wú)章且隨機(jī)的。旅游融合系統(tǒng)漲落是指旅游融合發(fā)展受隨機(jī)非平衡因素影響呈現(xiàn)的與平均狀態(tài)之間偏差[6],包括內(nèi)漲落和外漲落兩個(gè)部分。內(nèi)漲落是由旅游融合系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素非線(xiàn)性變化導(dǎo)致的漲落,具體表現(xiàn)為融合主體或客體范圍的拓展、新融合方式或融合媒介的形成等;外漲落即由外部環(huán)境變化引起的漲落,具體表現(xiàn)需求、技術(shù)、政策、管理的變化與創(chuàng)新等。在漲落機(jī)制的作用下,旅游融合自組織演化面臨著許多不確定性,進(jìn)程處于不斷自我調(diào)整狀態(tài)并逐漸有序化。漲落及其大小既會(huì)影響融合演化的方向,也會(huì)影響著融合演化的進(jìn)程,這一過(guò)程往往通過(guò)微漲落積累、凸顯、質(zhì)變?yōu)榫逎q落來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.3 四個(gè)發(fā)展階段
縱觀旅游融合演化歷程,在邏輯上呈現(xiàn)出初化階段、優(yōu)化階段、深化階段和分化階段四個(gè)演化階段;要素導(dǎo)向、投資導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向和價(jià)值導(dǎo)向四種主導(dǎo)因素;依托、交叉、嵌入和排斥四種演化方式;依賴(lài)型融合、延伸型融合、滲透型融合和重組型融合四種融合方式以及資源融合、技術(shù)融合、組織融合和市場(chǎng)融合四維演化層面;伴隨著融合演化過(guò)程產(chǎn)業(yè)邊界呈現(xiàn)較為清晰、逐步模糊、徹底模糊和邊界擴(kuò)大四步趨勢(shì)(表1)。
表1 旅游融合演化階段特征
4.1 初化階段
演化特征——初始狀態(tài):初化即變化的開(kāi)始,初化階段是指旅游融合演化的初始狀態(tài)和邏輯起點(diǎn),是旅游融合主客體的相互適應(yīng)和磨合期。初化階段,旅游融合表現(xiàn)為要素導(dǎo)向,旅游融合發(fā)展動(dòng)力主要是從外部獲取生產(chǎn)要素,包括相關(guān)行業(yè)的整合、相關(guān)部門(mén)的配合以及相關(guān)生產(chǎn)要素的獲取。此時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)邊界較為清晰,以資源融合為主要形態(tài),依托為演化方式,屬于依賴(lài)型融合。融合的目的在于為旅游業(yè)發(fā)展提供原動(dòng)力,保障旅游發(fā)展。
演化方式——依賴(lài)融合:依賴(lài)融合是旅游融合主客體互為資源依托實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的演化方式。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性和外部依賴(lài)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。在初化階段,融合是旅游業(yè)獲取發(fā)展必須的要素和資源的重要手段。通過(guò)融合可有效整合餐飲、住宿、交通、景區(qū)、購(gòu)物、娛樂(lè)等多個(gè)行業(yè),提供完整的旅游產(chǎn)品和服務(wù);協(xié)調(diào)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、商業(yè)、電信、金融、文教、衛(wèi)生、環(huán)保、公安、海關(guān)等諸多部門(mén),構(gòu)成旅游業(yè)發(fā)展的客觀環(huán)境;獲取與旅游業(yè)發(fā)展必需的各類(lèi)外部生產(chǎn)要素和資源,為旅游生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ),因此初化階段的旅游融合演化方式主要表現(xiàn)為依賴(lài)性融合。
演化層面——資源融合:資源融合是將其他行業(yè)或部門(mén)的資源通過(guò)創(chuàng)新性重組、開(kāi)發(fā)、利用為旅游業(yè)服務(wù),并實(shí)現(xiàn)自身增值的過(guò)程。旅游融合演化層面上的資源融合包括旅游發(fā)展所依賴(lài)的一切資源(旅游資源、土地資源、資金資源、人力資源等),實(shí)質(zhì)上就是要在旅游融合的主客體之間建立一個(gè)資源共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)兩者的互補(bǔ)互促。在初化階段,由于旅游業(yè)發(fā)展尚處于初級(jí)階段,旅游功能和效應(yīng)尚未凸顯,更多地表現(xiàn)為旅游業(yè)從外部獲取資源以促進(jìn)發(fā)展。
演化業(yè)態(tài)——觀光業(yè)態(tài):在初化階段,融合的對(duì)象較為原始和簡(jiǎn)單,僅包括自然風(fēng)光、歷史文化、民族風(fēng)情等少數(shù)幾個(gè)方面;旅游業(yè)態(tài)較初級(jí)和單一,以走馬觀花式的傳統(tǒng)觀光旅游為主,內(nèi)容主要是觀賞風(fēng)景名勝、人文古跡、城市景觀和風(fēng)土人情,旅游組織形式主要是團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游。
4.2 優(yōu)化階段
演化特征——協(xié)調(diào)發(fā)展:優(yōu)化即使其更好,優(yōu)化階段是指旅游融合演化的協(xié)調(diào)發(fā)展期,是旅游融合主客體的良性互動(dòng)階段。在優(yōu)化階段,旅游融合表現(xiàn)為投資導(dǎo)向,旅游融合發(fā)展動(dòng)力主要是從國(guó)家或企業(yè)獲取投資意愿、投資渠道和投資能力,為適應(yīng)旅游者需求變化、保持旅游吸引力等旅游業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)活動(dòng)提供物質(zhì)保障。此時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)邊界逐步模糊,融合型旅游業(yè)態(tài)大量出現(xiàn),以市場(chǎng)融合為主要形態(tài),交叉為演化方式,屬于延伸型融合。融合的目的在于拓展旅游發(fā)展空間,培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。
演化方式——延伸融合:延伸融合主要是以投資為導(dǎo)向,賦予旅游融合主客體新的附加功能,以延伸價(jià)值鏈,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,形成融合型新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的過(guò)程。投資是旅游業(yè)發(fā)展必不可少的前提條件,也是旅游實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前,旅游投資主體已由各類(lèi)旅游企業(yè)不斷擴(kuò)展至農(nóng)業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、科技企業(yè)等眾多領(lǐng)域,多元投資主體、多業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)十分明顯,有利于不同類(lèi)型企業(yè)充分發(fā)揮資金優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)旅游業(yè)與相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
演化層面——市場(chǎng)融合:市場(chǎng)融合即旅游市場(chǎng)與非旅游市場(chǎng)以結(jié)構(gòu)合并、項(xiàng)目合作等形式實(shí)現(xiàn)一體化雙贏發(fā)展的過(guò)程[7]。旅游融合演化層面上的市場(chǎng)融合既包括了市場(chǎng)主體即生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者,也包括市場(chǎng)的客體即交易物。在優(yōu)化階段,投資的多元主體和領(lǐng)域交叉導(dǎo)致旅游市場(chǎng)與非旅游市場(chǎng)邊界趨于模糊,交集日益擴(kuò)大,使旅游企業(yè)業(yè)務(wù)、旅游者訴求、旅游產(chǎn)品形態(tài)都呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展趨勢(shì),造就了大量復(fù)合型旅游企業(yè),復(fù)合型旅游產(chǎn)品,甚至是復(fù)合型旅游者。
演化業(yè)態(tài)——復(fù)合業(yè)態(tài):在優(yōu)化階段,融合的對(duì)象不斷拓展,旅游業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、生態(tài)、科技、城市、鄉(xiāng)村發(fā)展的相互交叉,形成了大量的復(fù)合型旅游業(yè)態(tài),如工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、科技旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、城市旅游、置業(yè)旅游等。這類(lèi)復(fù)合型旅游業(yè)態(tài)本質(zhì)上就是以“旅游+”或“+旅游”的融合型旅游供給方式滿(mǎn)足不同游客主體的多元化需求,以求實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化[8]。
4.3 深化階段
演化特征——深度拓展:深化即向更深層次發(fā)展,深化階段是指旅游融合演化的縱深拓展期,是旅游融合主客體的深度融合的階段。在深化階段,旅游融合表現(xiàn)為創(chuàng)新導(dǎo)向,旅游融合發(fā)展動(dòng)力主要是在應(yīng)用、改進(jìn)和創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化旅游領(lǐng)域的技術(shù)適用性開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)旅游技術(shù)創(chuàng)新。此時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)邊界完全模糊,專(zhuān)業(yè)型旅游業(yè)態(tài)大量出現(xiàn),以技術(shù)融合為主要形態(tài),嵌入為演化方式,屬于滲透型融合。融合的目的在于提高旅游技術(shù)含量,凸顯旅游綜合功能。
演化方式——滲透融合:旅游融合本質(zhì)上就是一種創(chuàng)新,既是旅游生產(chǎn)方式的創(chuàng)新,也是旅游服務(wù)流程的創(chuàng)新,還是旅游經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新。滲透融合就是以創(chuàng)新為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)的旅游與某一專(zhuān)業(yè)技術(shù)特征明顯的行業(yè)或其他部門(mén)的融合形式。該融合過(guò)程主要是其他行業(yè)或部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)特征較明顯的生產(chǎn)要素跨越其產(chǎn)業(yè)邊界,并基于某種共用平臺(tái)應(yīng)用于旅游產(chǎn)業(yè)之中,對(duì)相應(yīng)的旅游業(yè)功能模塊進(jìn)行創(chuàng)新[9],進(jìn)而改變旅游產(chǎn)品和服務(wù)、經(jīng)營(yíng)和管理的技術(shù)路線(xiàn),降低生產(chǎn)成本,甚至形成新的生產(chǎn)函數(shù),最終達(dá)到提高旅游技術(shù)含量,凸顯旅游綜合功能的目的。
演化層面——技術(shù)融合:技術(shù)融合即將其他行業(yè)或部門(mén)之中處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的技術(shù)性因素融入到旅游產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)環(huán)節(jié)中[10]。這類(lèi)技術(shù)性因素包括了以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù),以交通技術(shù)為代表的傳統(tǒng)技術(shù),也包括了演藝、醫(yī)療、養(yǎng)生、影視等專(zhuān)業(yè)技能。在深化階段,各類(lèi)產(chǎn)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技能的融入,大大地提高了旅游產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)在內(nèi)容、形態(tài)和方式等層面的技術(shù)含量和創(chuàng)新效率,增強(qiáng)了旅游出行方式、支付方式、組織形式等方面的效率性和便捷性,拓展了旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)渠道和發(fā)展空間。
演化業(yè)態(tài)——專(zhuān)業(yè)業(yè)態(tài):在深化階段,融合對(duì)象的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性在不斷提升,旅游業(yè)中大量嵌入了信息、交通、教育、醫(yī)療、文藝等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能,形成了大量的專(zhuān)業(yè)型旅游業(yè)態(tài),如智慧旅游、旅游電商、旅游綜合體、旅游演藝、郵輪旅游、養(yǎng)生旅游、教育旅游、影視旅游、動(dòng)漫旅游等。這類(lèi)專(zhuān)業(yè)型旅游業(yè)態(tài)旨在通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為游客提供便捷度大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、體驗(yàn)性好、附加值高的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
4.4 分化階段
演化特征——分化排斥:分化階段是指旅游融合演化的自然選擇期,是旅游新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)的旅游業(yè)態(tài)的更迭階段。在分化階段,旅游融合表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,包括旅游企業(yè)的財(cái)富價(jià)值和旅游者的自我價(jià)值。生命力更旺盛、更貼近市場(chǎng)需求、技術(shù)含量更高、擴(kuò)張能力更強(qiáng)的旅游新業(yè)態(tài)不斷排斥的傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)。此時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)邊界不斷擴(kuò)大,集聚型旅游業(yè)態(tài)大量出現(xiàn),以組織融合為主要形態(tài),替代為演化方式,屬于重組型融合。融合的目的在于優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu),提升旅游品質(zhì)。
演化方式——重組融合:重組融合是具有相似功能和特征的旅游經(jīng)營(yíng)方式和組織形式的替代性整合過(guò)程。該融合過(guò)程是一個(gè)分化和排斥的過(guò)程,具體表現(xiàn)為:新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)交織發(fā)展,但由于新業(yè)態(tài)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的速度和效率方面優(yōu)于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),因此不斷分化和排斥傳統(tǒng)業(yè)態(tài),搶占其市場(chǎng)份額,不排除完全替代傳統(tǒng)業(yè)的可能??梢?jiàn),重組融合的結(jié)果不是“混合物”,而是“化合物”,新業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的重組不是簡(jiǎn)單的組合,而是替代性整合[11]。
演化層面——組織融合:組織融合即旅游企業(yè)組織以?xún)r(jià)值的實(shí)現(xiàn)與增值為目標(biāo)走向集群化、網(wǎng)絡(luò)化、模塊化的過(guò)程。旅游融合演化層面上的組織融合,既包括履行吃、住、行、游、購(gòu)、娛不同職能的六要素類(lèi)旅游企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)替代,也包括旅游企業(yè)組織的集團(tuán)化發(fā)展、連鎖經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張和戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建,還包括了對(duì)旅游組織形式的變革。在分化階段,不同類(lèi)型旅游企業(yè)組織的分化與競(jìng)爭(zhēng),較好地提高了旅游企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效率和產(chǎn)品品質(zhì),實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)態(tài)的集聚化發(fā)展。
在分化階段,旅游的產(chǎn)品形態(tài)、旅游的經(jīng)營(yíng)方式、旅游的組織形式部分或整體的發(fā)生適應(yīng)性改變甚至重新洗牌,具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)型酒店、民居客棧、精品酒店逐步分化為傳統(tǒng)星級(jí)酒店;旅游電商分化為傳統(tǒng)旅行社;高鐵、自駕、騎游分化為傳統(tǒng)的旅游交通方式;散客、定制式旅游分化為團(tuán)隊(duì)、包價(jià)旅游;旅游企業(yè)重組與集團(tuán)化擴(kuò)張趨勢(shì)明顯等的集群式發(fā)展模式。分化階段的發(fā)展預(yù)示著旅游融合即將完成一個(gè)相對(duì)完整的演化周期單元。
旅游融合系統(tǒng)是一個(gè)典型的復(fù)雜自組織系統(tǒng),處于遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)的開(kāi)放性環(huán)境中,系統(tǒng)內(nèi)部存在大量相互關(guān)聯(lián)并處于競(jìng)合關(guān)系的子系統(tǒng)和變量要素,外部環(huán)境或內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素的變化都會(huì)引發(fā)系統(tǒng)的漲落。當(dāng)微漲落能量積累超越旅游融合系統(tǒng)的穩(wěn)定性束縛時(shí),旅游融合演化發(fā)生。
縱觀旅游融合演化歷程,呈現(xiàn)出四個(gè)演化階段階段,即初化階段、優(yōu)化階段、深化階段、分化階段;四種主導(dǎo)因素,即要素、投資、創(chuàng)新和價(jià)值;四種演化方式,即依托、交叉、嵌入和排斥;四種融合方式,即依賴(lài)型融合、延伸型融合、滲透型融合和重組型融合;四維層面,即資源融合、技術(shù)融合、組織融合和市場(chǎng)融合。伴隨著旅游融合演化過(guò)程,旅游產(chǎn)業(yè)邊界呈現(xiàn)較為清晰、逐步模糊、徹底模糊和邊界擴(kuò)大四步趨勢(shì)。
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StudyonTourismIntegrationDevelopmentundertheEvolutionMechanismandProcessofSelf-organization
YANG Yia,b,LI Qiu-yana
(Yunnan University a.School of Business and Tourism Management;b.Theoretical Economics Post-doctoral Mobile Station,Kunming 650091,China)
Tourism integration was a dynamic process in which the internal and external factors extended,penetrated,recombined,replaced,gradually form new types of business.Tourism integration was a trend under the driving of the inner and outer factors.Based on the self-organization theory,this paper analyzed the evolution of tourism integration.The results showed that the evolution of tourism integration arised four stages:Initialization,optimization,further and differentiation,four leading factors:Element,investment,innovation and value,four modes of evolution:Supporting,crossing,embedding and rejecting,four modes of fusion:Dependent mode,extensional mode,osmotic mode,recombination mode,four-dimensional fusion level:Resource,technology,organization and market.The boundary of the tourism industry was also showed four trends:Elear,blurred,completely blurred and expansion.
tourism integration;self-organization;evolution mechanism;evolution process
10.3969 /j.issn.1005-8141.2017.09.0015
F590
A
1005-8141(2017)09-1100-04
2017-07-07;
2017-08-23
國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“旅游地‘荷蘭病’效應(yīng)的發(fā)生機(jī)制與調(diào)控對(duì)策研究”(編號(hào):14CJY084);中國(guó)博士后科學(xué)基金面上項(xiàng)目“旅游地‘荷蘭病’效應(yīng)的傳導(dǎo)機(jī)制與影響評(píng)價(jià)研究”(編號(hào):2015M572505);中國(guó)博士后科學(xué)基金特別資助項(xiàng)目“旅游地‘荷蘭病’效應(yīng)的路徑依賴(lài)與逆變機(jī)理研究”(編號(hào):2016T90875);國(guó)家民委科研基金項(xiàng)目“旅游經(jīng)濟(jì)依賴(lài)背景下民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)脆弱性調(diào)控對(duì)策研究”(編號(hào):2016-GMC-014)。
及通訊作者簡(jiǎn)介:楊懿(1984-),男(白族),云南省大理人,博士,博士后,副教授,碩士生導(dǎo)師,主要研究方向?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。