隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對各個行業(yè)顛覆性的深入,如今連健身行業(yè)也面臨著巨大的變革。一股新興的勢力——“互聯(lián)網(wǎng)健身房”橫空出世。相比于傳統(tǒng)健身房關店數(shù)量大幅度上漲,“互聯(lián)網(wǎng)健身房”正欣欣向榮地迅速發(fā)展,為健身行業(yè)帶來新的轉折點。
健身產(chǎn)業(yè)迎最大市場紅利
根據(jù)國務院辦公廳印發(fā)的《關于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導意見》,到2025年,全國要基本形成布局合理、功能完善、門類齊全的健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,健身休閑產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達到3萬億元。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國健身產(chǎn)業(yè)目前的滲透率僅為0.5%,參考海外市場情況,國內健身產(chǎn)業(yè)有約10倍以上的發(fā)展空間。平均來說,目前我國每100萬人才擁有一家健身房,遠遠低于美國每1萬人就擁有一家,而且中國每83 333人才擁有一名健身教練?;诋斍暗氖袌霰尘?,全球著名財經(jīng)商業(yè)雜志《經(jīng)濟學人》在中國體育產(chǎn)業(yè)專題報告——《中國開賽——崛起中的中國體育健身產(chǎn)業(yè)》中預測,考慮到中國經(jīng)濟發(fā)展所催生的諸多作用,以及政府政策鼓勵所產(chǎn)生的效應,目前4.34億體育活動人口未來還將進一步增長。
而與之相對的是,在目前,中國健身行業(yè)的商業(yè)模式還在沿用十幾年前的“年卡+私教”模式維持生存。盈利手段單一、服務落后令用戶體驗感不好、無法形成持續(xù)的客流、管理落后、同質化嚴重等弊病已成為制約行業(yè)發(fā)展的囚籠。
雖然,“一次性買單”的年卡模式曾作為創(chuàng)新手段為健身行業(yè)帶來了強力套現(xiàn)功能和在一定程度上推動了行業(yè)的發(fā)展。但時過境遷,經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展,這一模式已嚴重落后于時代,一系列負面連鎖問題頻現(xiàn),尤其近兩年,健身房卷款跑路、一夜消失等負面事件頻發(fā),令年卡模式弊端暴露無遺。
一位業(yè)內人士用“對賭”來打趣年卡模式,“如果每位客戶能堅持全年高頻次地進入健身房鍛煉,實際上對于健身房本身來說,必定造成虧損”。而事實是,在這樣的對賭中,商家成了常勝將軍。該人士說:“70%的年卡會員都無法堅持持續(xù)健身的習慣。”
平價健身頻獲資本青睞
“相對來說,傳統(tǒng)健身房的年卡模式花費的金錢和時間成本都很高,按次付費、不用辦年卡的模式給自己的余地更大?!奔易∩钲诘牧_先生以前在傳統(tǒng)健身房健身,現(xiàn)在變身為互聯(lián)網(wǎng)健身房的粉絲。
對于大多數(shù)健身用戶來說,相比傳統(tǒng)健身房,新型健身房意味著可以在家門口隨時進行低價健身,低價和輕模式的做法降低了用戶的健身門檻,也提高了對“小白”健身用戶的吸引力。
一家新型健身房的基本配置包括200平方米左右的場地、24小時營業(yè)、按次自助消費并且以團操項目為主。目前新健身模式的代表是超級猩猩和樂刻運動,前者是智能健身工作室的代表,按次約課,主打“少器械”的團操課,作為新健身用戶,單次團操課同時完成了體驗式消費和“自由訓練”部分,之后企業(yè)再通過有儲值功能的“猩卡”會員來獲取客戶,開發(fā)后續(xù)用戶價值。超級猩猩近期還推出了主打自助模式的超級猩猩健身艙,主打24小時自助健身和云端私教服務。而樂刻運動則是自助和低價包月模式的代表。樂刻健身App顯示,以杭州為例,用戶健身月卡售價99元,季卡為279元,地區(qū)不同價格也有相應的變動,但可以全國通用。
目前互聯(lián)網(wǎng)健身房已經(jīng)成為資本風口,超級猩猩已完成了5000萬元的B輪融資。樂刻運動于去年底獲得超1億元B輪融資,未來預計在全國范圍內開出超5000家智能健身房。光豬圈完成3輪融資后已經(jīng)落地全國55個城市,未來將新增200家店。
尚處于市場培育階段
“新型的健身模式受到消費者和資本的青睞,首先是因為按次消費的模式確實擊中了不少人的健身痛點,其次,其借助互聯(lián)網(wǎng)為健身行業(yè)增加了不少新玩法,使得用戶體驗更新鮮?!卑阶稍僀EO張毅表示,新型互聯(lián)網(wǎng)健身房在和傳統(tǒng)健身俱樂部的競爭中,一方面通過差異化產(chǎn)品做留存,另一方面通過互聯(lián)網(wǎng)方式,以低價、低決策成本的優(yōu)勢,快速獲取海量新用戶,在海量增量市場中,快速收割“小白”健身用戶。
但在一些業(yè)內人士看來,互聯(lián)網(wǎng)健身企業(yè)目前的運營模式還存在不少短板。有專家指出,由于面積和成本的限制,新型的互聯(lián)網(wǎng)健身仍以團操課為主,器械和服務產(chǎn)品比較單一?;ヂ?lián)網(wǎng)健身房的市場需求只是沒有太多健身經(jīng)驗的“小白”,但“小白”一旦對健身有了更多要求后,很容易轉向擁有大量器械的傳統(tǒng)健身房,因此互聯(lián)網(wǎng)健身平臺便很難保障客戶的存留率。
從營業(yè)模式上看,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)健身房都是宣揚24小時營業(yè),實際上這樣的運營時間會大幅度增加管理成本,并且留有很大的安全隱患,而沒有營業(yè)員的服務也使得互聯(lián)網(wǎng)健身房顯得不夠人性化,與用戶的互動性較弱?!皞鹘y(tǒng)健身房有各種器械,有專業(yè)教練的指導,更規(guī)范的健身操作能提升健身效果,避免不必要的身體損傷?!睆V西南寧市諾伯曼健身會所健身教練羅劍爾認為,相比之下,互聯(lián)網(wǎng)健身房給人感覺更側重娛樂性。
張毅認為,新型的互聯(lián)網(wǎng)健身房主打“高頻低消”,傳統(tǒng)健身房確保“低頻高消”,二者商業(yè)模式迥異??梢灶A測的是,在消費升級的趨勢下,新型互聯(lián)網(wǎng)健身房將成為健身行業(yè)下一個爆發(fā)點,面臨危機的傳統(tǒng)健身俱樂部將和互聯(lián)網(wǎng)健身房一起分食萬億健身大市場。(本刊綜合)endprint