網(wǎng)絡表達亂象亟須治理

唐雪梅

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的興起極大拓展了人們的生存發(fā)展空間，豐富了現(xiàn)代人的生活。網(wǎng)民通過網(wǎng)絡獲得生活所需，還能以各種方式進行網(wǎng)絡表達。但由于網(wǎng)民文化水平、精神境界、道德認知存在差異，致使網(wǎng)絡環(huán)境中網(wǎng)絡表達亂象叢生，對個人形象和網(wǎng)絡環(huán)境帶來危害和沖擊。凈化網(wǎng)絡環(huán)境，治理網(wǎng)絡表達亂象，是提升網(wǎng)民人文素質、維護社會安定的重要舉措。

【關鍵詞】網(wǎng)絡表達 道德亂象 網(wǎng)絡管理

【中圖分類號】C916 【文獻標識碼】A

網(wǎng)絡表達亂象形成的誘因

當前我國互聯(lián)網(wǎng)科技在世界高科技領域成功實現(xiàn)“彎道超車”，互聯(lián)網(wǎng)讓民眾感受到科技帶給生活的非凡體驗。但是，一些違反道德的言論行為在網(wǎng)上快速傳播，對我國構建和諧網(wǎng)絡環(huán)境帶來干擾和破壞，這些信息內容挑戰(zhàn)我國社會主義核心價值觀，不利于我國網(wǎng)絡環(huán)境的管理和整治。引導網(wǎng)民在網(wǎng)絡上合理表達思想情感，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，使網(wǎng)民在網(wǎng)絡上的思想言論更趨于理性和規(guī)范，有助于提升我國網(wǎng)絡環(huán)境治理能力、傳播正能量，有利于促進全社會道德水平整體提升。

網(wǎng)絡作為信息傳播新途徑，顛覆了傳統(tǒng)信息傳遞形式，在人類傳播史上具有革命性意義。網(wǎng)絡世界消除了人與人之間的物理距離，即使遠隔萬里、素昧平生，彼此通過網(wǎng)絡也能順暢交流溝通。對廣大網(wǎng)民來說，網(wǎng)絡為他們提供了更多表達、參與、展示的機會，是網(wǎng)民參與網(wǎng)絡文化的重要途徑。

由于表達主體情緒、情感和價值觀不同，網(wǎng)民在網(wǎng)絡表達中必然涉及道德問題，網(wǎng)絡如同一面棱鏡，反映出網(wǎng)民自身不同的道德風貌和水準，由此也反映出了當今社會道德建設大環(huán)境的現(xiàn)狀。在虛擬網(wǎng)絡傳播中，由于個人身份存在隱蔽性，使生活中一些違背道德的亂象在這里得以滋生，并且總能吸引眾多“好事者”圍觀、起哄、傳播，干擾了網(wǎng)絡的健康發(fā)展。隨著網(wǎng)絡的進一步普及，網(wǎng)絡表達亂象也在逐漸增多，對網(wǎng)絡社會乃至現(xiàn)實生活會產(chǎn)生一定阻礙。當前的網(wǎng)絡亂象主要有：一些網(wǎng)民為獲取利益不惜觸及道德倫理甚至法律底線，如電信詐騙等事件屢見不鮮；一些論壇、聊天室中常有網(wǎng)民發(fā)表一些危害社會、有損公德的言論；更有甚者，為了走紅，以出格言行表現(xiàn)自己，表現(xiàn)越低俗、旁觀者越聚集、傳播影響越大，造成表達亂象的泛濫。在網(wǎng)絡信息監(jiān)管尚不完備的情況下，這些網(wǎng)民的行為和言論極易造成巨大負面影響，亟需引起重視。

網(wǎng)絡道德亂象的突出表現(xiàn)

草根文化衍生的不道德行為。當前“網(wǎng)紅”現(xiàn)象充斥眾多社交網(wǎng)絡平臺，由于門檻低、成名快，借助網(wǎng)絡資源所提供的平臺和機遇，已成為一些人展現(xiàn)自我網(wǎng)絡表達的捷徑。從當前“網(wǎng)紅”泛濫現(xiàn)象來看，其中有一些網(wǎng)絡表達能帶給網(wǎng)民正能量，如志愿者、勵志、公益活動等對大眾帶來鼓勵和鞭策的效用極大；但在“網(wǎng)紅”文化中也存在為了名利不惜突破道德底線、背離傳統(tǒng)道德底線的做法，這些吸引網(wǎng)友關注的行為，讓一部分“草根”成為“網(wǎng)紅”，但其做法顯然與正能量的道德素養(yǎng)相背離，導致網(wǎng)絡表達環(huán)境混亂。

網(wǎng)絡營銷與虛假消息傳播。微信是當前最普及的移動網(wǎng)絡社交平臺，微信“朋友圈”的初衷是將自己的人脈關系進行整合，正因如此，這些有價值的人脈關系也被“有心人”發(fā)掘出無限的資源能量，呈現(xiàn)出不同的生態(tài)環(huán)境。這其中包括利用“朋友圈”中熟人關系進行商品營銷、網(wǎng)絡投票等。由于網(wǎng)絡中監(jiān)管尚不完備，很多傳播的信息沒有經(jīng)過確認，存在虛假欺騙等違背道德底線的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的泛濫使誠信受到質疑，干擾了對人性的判斷。這種失信不道德行為是造成網(wǎng)絡信任危機的根源，不利于網(wǎng)絡環(huán)境的治理。

網(wǎng)絡直播中的道德背離。網(wǎng)絡直播最初是指通過直播網(wǎng)絡進行學習，并能與網(wǎng)絡主播進行對話交流互動，深受大眾喜愛。由于投機商看重這種網(wǎng)絡活動帶來的影響和商機，導致越來越多的商家和個人投身網(wǎng)絡直播，快速積累財富和人氣。這就造成網(wǎng)絡直播內容質量分化、道德修養(yǎng)不齊，價值觀更是千差萬別。一些網(wǎng)絡主播在金錢誘惑下，為獲得觀眾點擊打賞，以涉黃、丑陋表演等低俗方式登場。這類不顧自身形象和社會影響的行為，污染了網(wǎng)絡空間，違反了道德準則，給網(wǎng)民思維和社會風氣帶來不良影響。

網(wǎng)絡游戲的負面影響。當前網(wǎng)絡文化發(fā)展迅速，網(wǎng)絡游戲更是網(wǎng)民喜聞樂見的娛樂形式之一，令無數(shù)網(wǎng)友沉迷其中。網(wǎng)絡世界的光怪陸離使網(wǎng)癮成為當前一大社會問題。網(wǎng)絡對涉世未深的青少年具有極強的吸引力，在青少年群體中，與網(wǎng)絡有關的一切已成為他們熱衷參與交流的話題。一些游戲開發(fā)者為吸引網(wǎng)民參與以創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值，將大量不道德內容摻雜其中，影響了網(wǎng)民的道德認知和價值觀取向。長此以往，會導致網(wǎng)民道德價值觀扭曲，給社會穩(wěn)定發(fā)展帶來隱患。

凈化網(wǎng)絡表達亂象的路徑

提高公民網(wǎng)絡表達道德認知。公民的覺悟和道德素養(yǎng)，對其在網(wǎng)絡中的言行舉止有著深刻影響，網(wǎng)絡中的道德亂象突出體現(xiàn)了網(wǎng)民自身對道德認知的缺失，因此需要公民自身加強道德素養(yǎng)教育。每個網(wǎng)民如能知法守法，遵守道德標準，在網(wǎng)絡中展現(xiàn)自身道德素養(yǎng)，整個網(wǎng)絡中的道德亂象必將大為減少，會形成充滿正能量的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境。要做到這點，一方面需要網(wǎng)民從中華傳統(tǒng)文化中汲取道德營養(yǎng)，特別是感受蘊含在傳統(tǒng)文化典籍和民俗中的道德理念，以自身素養(yǎng)在網(wǎng)絡中表達道德正能量；另一方面要強化公民社會公德行為和認知能力，使公民無論在線上線下都能對道德操守做到秉承一致，善于明晰現(xiàn)實和虛擬世界中的思想行為，而不是只停留在事物表面，在網(wǎng)絡上不片面表達宣泄情感，進行多方面衡量。

以道德主體意識進行表達。網(wǎng)絡信息具有即時傳播的特征，在網(wǎng)絡表達傳播過程中往往會因傳播者思想道德和理解不同，發(fā)生對原信息內容的曲解。因此，需要網(wǎng)友的網(wǎng)絡表達有道德意識，自覺維護網(wǎng)絡環(huán)境秩序。在網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡表達要體現(xiàn)道德原則，堅決抵制各種有違道德、觸犯法律的網(wǎng)絡行為，網(wǎng)絡表達以體現(xiàn)知識內涵、道德深度為主體意識。從自身做起，嚴格束縛自身行為，提高整個社會群體道德風尚意識，為凈化網(wǎng)絡環(huán)境貢獻力量。

健全完善互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)法律是為應對復雜的網(wǎng)絡環(huán)境而制定的，是凈化網(wǎng)絡、維護國家社會穩(wěn)定、保障公民權益的法律規(guī)定，在網(wǎng)絡世界里具有強制性特征。由于網(wǎng)絡功能增多，相應違反網(wǎng)絡法律的行為也在增多，一些不道德網(wǎng)絡行為雖未觸犯法律，但因其模糊的法律意識，在社會上造成不良影響，干擾了網(wǎng)民在網(wǎng)絡表達中對道德主體認識的理解。要不斷根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展制定完善相關網(wǎng)絡法律法規(guī)，對網(wǎng)絡文化進行有效引導，使網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中自覺遵守相關法律，提高網(wǎng)絡表達道德水準的主體意識，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，引導人們以健康向上的方式進行網(wǎng)絡表達，提高整個網(wǎng)絡環(huán)境的健康水平。

增強網(wǎng)絡平臺管理的責任擔當。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺日趨豐富，在形成多元化網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)造效益的同時，也應對凈化網(wǎng)絡環(huán)境有所擔當。當前網(wǎng)絡表達亂象滋生，與網(wǎng)絡環(huán)境中某些網(wǎng)絡平臺缺乏有效管理有直接關系。要加強網(wǎng)絡平臺監(jiān)管力度，增強責任意識，對監(jiān)管內容細化處理，盡量做到杜絕道德亂象發(fā)生，不給負能量信息以傳播機會。各網(wǎng)絡平臺要主動擔負起凈化網(wǎng)絡的職責，啟用有較高文化道德修養(yǎng)之人管理平臺，作好自身網(wǎng)絡平臺維護，對不合規(guī)范的網(wǎng)絡行為做出迅速反應。

治理網(wǎng)絡表達道德亂象，需從網(wǎng)民道德素養(yǎng)提升和網(wǎng)絡環(huán)境建設抓起，通過網(wǎng)絡表達主體自律和網(wǎng)絡規(guī)范的完善，形成網(wǎng)絡大環(huán)境與網(wǎng)絡表達個體之間的緊密銜接互動，使網(wǎng)絡環(huán)境建設得以在凈化中健康發(fā)展。

（作者為成都中醫(yī)藥大學馬克思主義學院副教授）

【參考文獻】

①張加明、靖小琴：《網(wǎng)絡言論理性表達引導的道德困境及其調適》，《廣西社會科學》，2017年第1期。endprint