共享辦公智能化

屈菲菲

未來夢想加空間將繼續(xù)構建“以用戶體驗為本”的共享辦公空間。

專注于智能辦公體驗的共享辦公空間品牌——夢想加空間（以下簡稱“夢想加”），正式發(fā)布展示了3.0版——OaaS“辦公即服務”體系，并將部署OaaS體系的夢想加空間，定義為滿足所有辦公需求的“辦公全生命周期服務產(chǎn)品”。

近日，夢想加宣布獲得了由愉悅資本領投、閃銀及險峰長青跟投的2000萬美金B(yǎng)輪融資。此輪融資后，夢想加將加速布局空間規(guī)模，不僅將于年內(nèi)落地位于王府井、西客站等更多北京核心商區(qū)的數(shù)萬平方米空間，還將啟動成都、上海等外埠的拓展。

共享辦公風靡的原因在哪里？它和傳統(tǒng)的二房東有何不同？為此，本刊記者專訪了夢想加空間創(chuàng)始人王曉魯。

以用戶體驗為本構建共享空間

“在無數(shù)次產(chǎn)品迭代基礎上，夢想加將智能、設計、運營三者實現(xiàn)結合，以完整的OaaS體系形成真正的‘空間產(chǎn)品。未來夢想加將繼續(xù)構建‘以用戶體驗為本的共享辦公空間?！眽粝爰涌臻g創(chuàng)始人王曉魯表示。

夢想加空間成立兩年，目前布局雍和宮、中關村、望京、常營、國貿(mào)等北京核心商業(yè)區(qū)，運營16個共享辦公空間，是北京地區(qū)空間數(shù)量最多的共享辦公空間，已入駐包括中糧、學而思、Airbnb、新網(wǎng)互聯(lián)、21世紀不動產(chǎn)等超過300個團隊。夢想加此前分別獲得險峰長青、英諾天使基金天使輪投資，愉悅資本領投A輪融資以及騰訊眾創(chuàng)空間戰(zhàn)略投資。

王曉魯表示：入住到夢想加辦公的團隊，比如說創(chuàng)業(yè)公司和初創(chuàng)團隊，他們可以接觸到很豐富的業(yè)態(tài)、公司、企業(yè)，可以產(chǎn)生合作關系。我們也針對一小部分創(chuàng)業(yè)者提供與創(chuàng)業(yè)相關的服務、指導和活動，在我們這里，每周、每個月都會有。

他還表示：夢想加同樣利用智能化管理的工具幫助公司做對接。舉個小例子，新入住的一個企業(yè)，在它入住第1天時，就會在夢想加上百塊屏幕上，包括入門的大屏幕、會議室的屏幕等，展示這個公司的信息，介紹這個公司的業(yè)務，提供這個公司的聯(lián)系方式，給它做線上推廣。這種推廣是沒有成本的，我們的屏幕都是云投影，實現(xiàn)無線聯(lián)網(wǎng)，只要在后臺把基本資料上傳，目前已有的上百塊屏幕、將來的上千塊屏幕就會全部展示這個企業(yè)的內(nèi)容，這樣就可以很好地幫助這個企業(yè)融入社區(qū)。有些企業(yè)做的信息非常好，就會有非常多的企業(yè)馬上有興趣和它們合作、對接和交流，之后我們每個月也會提供線上、線下與業(yè)務相關的幫助。

“現(xiàn)在業(yè)務分工越來越細，這也是我們做辦公服務的一個目的，我們自己專注在辦公服務領域?，F(xiàn)在每個企業(yè)更多不是做大而全的事情，而是專注自己專業(yè)的領域，但專注自己專業(yè)領域就需要各種不同工種和不同類型的公司，需要產(chǎn)業(yè)鏈上不同的鏈條與它對接、合作并共同發(fā)展，這也是我們想要給大家提供服務體現(xiàn)的價值。”王曉魯說。

此輪融資領投方愉悅資本同時也是摩拜單車、小豬短租等共享經(jīng)濟領域代表公司的重要投資人，此輪追加投資展示了愉悅資本對夢想加的認可。愉悅資本創(chuàng)始合伙人李瀟表示：“愉悅資本持續(xù)看好共享經(jīng)濟，尤其是以技術、智能所驅(qū)動的社會資源再分配，極大地挖掘了存量資本的價值。在共享辦公方面，夢想加自創(chuàng)始之日起就創(chuàng)造性地開發(fā)了一系列高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，這與創(chuàng)始人團隊對共享辦公的深刻理解和超強的執(zhí)行力是分不開的。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的大型公司、移動辦公用戶以及自由職業(yè)者入駐夢想加，證明這個市場正在逐步打開，夢想加引領了一場辦公的革命?！?/p>

“一個ID連接所有資源”的智能化共享辦公

作為夢想加的第一款智能產(chǎn)品，獲得創(chuàng)新專利的微信二維碼門禁，使夢想加與行業(yè)大部分“整租變零租”“二房東”模式的聯(lián)合辦公空間區(qū)別開。據(jù)夢想加創(chuàng)始人李文磊在發(fā)布會上介紹，自2015年開發(fā)出智能門禁起，夢想加智能產(chǎn)品體系已整合了近20款智能硬件產(chǎn)品，布及空間每個角落。產(chǎn)品體系以統(tǒng)一的ID識別管理空間中的辦公者，涵蓋了互動使用、空間管理等多種功能，并與線上管理平臺銜接，為空間運營人員提供了一個“上帝視角”。

在智能化的共享辦公空間中，不同辦公區(qū)域、會議室、流動工位的使用權限都可以根據(jù)使用者的需求身份進行劃分；由智能網(wǎng)絡無線連接的打印、會議屏幕等辦公設施，也實現(xiàn)了遠程、無線的流動辦公體驗；咖啡機等消費也可以通過智能整合至會員權限中……空間與人通過智能形成互動，構建了 “以用戶體驗為本”“應需而動”的服務體系。

夢想加創(chuàng)始人李文磊展示了構成OaaS體系的3條核心產(chǎn)品線——設計、智能、運營——從智能出發(fā)，三者分別經(jīng)歷數(shù)次迭代，實現(xiàn)了更好的相互咬合。

設計方面，夢想加根據(jù)專屬辦公、私密溝通、開放會議、休閑交流等辦公不同場景，按照“內(nèi)區(qū)專屬、外區(qū)共享”的原則進行區(qū)域劃分和功能匹配，并同步嵌入智能硬件的部署。在空間氛圍營造上，則根據(jù)生態(tài)、科技等設計主題，匹配軟裝、設施。通過設計與智能的集合，夢想加奠定了舒適智能辦公的基礎。

夢想加的空間運營則更像深入社區(qū)的神經(jīng)中樞。所有空間的人流、授權、運轉情況都通過后臺系統(tǒng)進行管理監(jiān)控，在節(jié)省運營成本的同時，運營還可以開發(fā)諸多創(chuàng)新的渠道和手段，比如“夢想加Moving Day（喬遷日）”，就是通過調(diào)動智能屏幕和智能門禁推送，讓身處不同空間的租戶認識新入駐夢想加的團隊。

化整為零的分租模式并不是真正的“共享辦公”，其由科技智能完成了空間與人的連接，實現(xiàn)了更豐富辦公資源的調(diào)動和自動分配，這才是共享本質(zhì)。夢想加特聘的外部顧問程炳皓表示：共享辦公的概念并不新鮮，但夢想加堅持了一個完全不同的思路，也就是通過互聯(lián)網(wǎng)、智能化的空間來為辦公者提供服務。因為只有將服務作為一個產(chǎn)品來打磨，才有可能將之前非常消耗人力的辦公行政、資源分配等很多事情，變得標準化、數(shù)據(jù)化。同時，當空間被整合為服務產(chǎn)品的一部分，與線上平臺連接，每一個夢想加會員都通過ID去連接所有辦公資源，這讓我看到了更多的可能。

打破傳統(tǒng)，通常需要跳出固有思維，用跨界基因來看待問題和機遇。這也是為什么一個由程序員、學霸、極客組成的團隊，可以做好辦公服務這種看起來很傳統(tǒng)的事情。endprint

共享辦公打開辦公地產(chǎn)的“流量窗口”

“這個辦公室每平米每天多少錢？”傳統(tǒng)模式中對辦公室的定義停留在“面積”上，而隨之而來的問題是有大量辦公配置、行政需求需要自行解決。面向辦公的各種需求、不同體量、不同場景，夢想加空間將自身定義為“辦公全生命周期的服務型產(chǎn)品”。夢想加空間創(chuàng)始人王曉魯用3個新維度來解釋：制造業(yè)升級到服務業(yè)的業(yè)態(tài)新維度、傳統(tǒng)服務升級到智能服務的服務新維度、從辦公共享升級到共享辦公的共享新維度。

王曉魯說：“夢想加的工位不管是聯(lián)合辦公還是其他加起來，與寫字樓體量相比，只占非常小的一個體量。我們現(xiàn)在在北京開了16個，我覺得在北京開50個、100個和更多空間都有空間量級?！?/p>

他還表示：現(xiàn)在我們平均每個空間都是3000～5000平方米左右的量級，如果平均是4000平方米的話，開100個空間大概就是40萬平方米的數(shù)字，這與北京寫字樓市場體量相比，真的是可以忽略不計的數(shù)字，這里面的潛力是非常大的。越來越多的傳統(tǒng)辦公企業(yè)和大型公司里的團隊，都會逐漸接受“聯(lián)合辦公”和“共享辦公”的概念，逐漸會有很多轉化。

在他看來，夢想加除了提供舒適、時尚、現(xiàn)代化的辦公室以外，還能夠提供更好的社區(qū)化服務，把孤立的辦公室連接在一起，讓大家形成一個大的社區(qū)，然后給里面的小企業(yè)提供更好的服務，也就是說讓小企業(yè)提供大企業(yè)的服務。

在夢想加空間，固定、專屬、私密的辦公需求通常集中在內(nèi)區(qū)；協(xié)作、互動、休閑的辦公場景則設置在外區(qū)。不同辦公需求的用戶，會因被授權不同而掌握不同的辦公資源——專屬工位上的租戶有權限使用空間內(nèi)的所有辦公服務；流動會員則可以打開任意會員空間大門，使用外區(qū)的辦公設施、空間；臨時辦公訪客則匹配會客資源的臨時權限。

以一個2000平方米的辦公空間為例，普通的共享辦公能容載400人左右，而通過將可分享區(qū)域進行聚合和權限分配，在人均面積不減少、運營成本不增加的情況下，可以滿足50人/每天左右的流動辦公、會晤需求，或接近百人的小型活動需求，共享區(qū)無形中成為一個全新的“流量入口”。

在談到夢想加共享辦公經(jīng)營模式時，夢想加B輪融資投資方閃銀創(chuàng)始人支正春提道：“閃銀看重的是夢想加空間智能技術、產(chǎn)品體系的驅(qū)動能力，這是傳統(tǒng)地產(chǎn)思維或簡單的‘化整為零‘二房東的共享辦公思路所無法超越的壁壘。夢想加空間憑借智能管理和辦公即服務的理念，為傳統(tǒng)辦公室、寫字樓構建了新的空間價值體系，加之閃銀人工智能平臺的資源，這會是一個快速提升規(guī)模及擴大價值的雙贏合作。”

王小魯說：夢想加成立兩年，所有的空間都是贏利的，但是團隊有百分之七八十的人員都是研發(fā)人員，我們在研發(fā)上投入了非常大的精力。我們有一個大愿景，如果我們只做這一個空間的話就不需要做那么多方案，但是我們希望改造傳統(tǒng)的地產(chǎn)行業(yè)，創(chuàng)造地產(chǎn)辦公，做更多的空間，那么標準化的工作、研發(fā)工作對我們未來的發(fā)展來說是最核心的競爭力。這也是為什么很多地產(chǎn)公司都愿意和我們合作，因為創(chuàng)新是我們的核心競爭力。endprint