劉劍新
悠悠歲月,綿亙千年。每逢七夕,人們總會遙望浩瀚的星空,祈禱牛郎織女鵲橋相會。
今年七夕節(jié),在中國著名的愛情山——天河山景區(qū)第三屆“尋找今日織女星”盛大頒獎典禮上,群星閃亮登場。這中間,有一位亮麗的“織女星”。她,就是保定市十五屆人大代表、政協(xié)涿州市第八屆委員會委員、保定市新華書店有限責任公司涿州分公司總經(jīng)理王曉輝。當她接過河北省精神文明建設辦公室頒發(fā)的最美“織女星”獎牌時,心情無比激動。她深深曉得,這殊榮的背后,離不開領導和同事們殷切地鼓勵,離不開愛人強大地支持。
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生活中的王曉輝,與丈夫過著牛郎織女式的兩地生活。夫妻二人,一在北國,一在江南;一年之中,只有春節(jié)、五一、國慶節(jié)團聚。聚少離多,儼然成為生活中的常態(tài)。曉輝,這位父母心目中的“老小”,毅然決然地扛起了家庭生活的大旗:既要上班,又要照顧雙方的老人,還要照看孩子。
曉輝曾跟我說,他們原來定于1996年國慶節(jié)結婚,不料正趕上她要代表保定市參加河北省新華書店知識技能比賽。于是說服家長,推遲婚期;每晚與愛人見面,讓他幫助自己備題,全力以赴迎戰(zhàn)賽事,榮獲保定賽區(qū)全能第三名。近日,新華書店組織員工參賽,她把當年因參賽而把婚期推遲這件事講給新參加工作的大學生,鼓勵他們工作中無論遇到什么事情,都得有種敢于拼博、公而忘私的精神。
王曉輝細膩溫婉,文質彬彬,典型的知識女性和賢妻良母。每日工作之余,她總要與愛人通次電話,述說各自工作、生活上的事情。工作上每當遇到難題,愛人總是滿腔熱忱地鼓勵她支持她;每次獲得榮譽與獎項,愛人又總是予以真誠的祝福,并與她一同感恩:感恩所有給予關心給予幫助的人。
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曉輝兒時的記憶深處,有一個神圣而美好的地方,那就是新華書店。童年時代,身為教師的父母親經(jīng)常帶著她到新華書店買書。她,總是踮起腳尖,瞪大眼睛,隔著柜臺,看那五顏六色的連環(huán)畫報,仰慕柜臺里的阿姨。漸漸長大后,心想要到新華書店上班,那該多么幸運!
1991年,19歲的王曉輝終于實現(xiàn)了人生的夢想。她滿懷著對工作的憧憬,走進涿州市新華書店,成為本店的一名年輕的員工。她的日常工作,除了將圖書上架和銷售,還要布置賣場、理放書籍、清掃衛(wèi)生。工作的繁重,與當初美好的心愿相差甚遠,心里不免有些失落。加之書店男同志少,重體力的活計,大抵落在女同志的身上。尤其1994年始,涿州市新華書店打破傳統(tǒng)閉架售賣的方式,首創(chuàng)省內開架售書的先河。這種新穎別致的售書模式,吸引了大量讀者,赴書店看書的人,紛至沓來,絡繹不絕。工作自然愈加繁忙。為了確保第二天優(yōu)質圖書呈現(xiàn)給讀者,白天不便搬運圖書,只好等到打烊后再加班。首先將庫房圖書搬運到門店,再進行上架、整理,以及記錄圖書清單等等,經(jīng)常忙碌到深夜。一段時間下來,曉輝感到筋疲力盡,腰酸腿痛接踵而至。
一名優(yōu)秀的老新華,為了鼓勵曉輝,特從門邊的墻上,摘下讀者留言簿遞給她。她打開已經(jīng)卷了邊兒的小冊子,看到了上面用各種各樣的字體,寫出的同一種心聲:“謝謝新華書店,這里是我們的精神糧倉。你們辛苦了!”忽然間,她明白了一代代新華人拼搏的緣由;也越來越懂得了新華人工作的重要意義。想到自己的工作,能夠滿足眾多讀者的心愿,想到讀者每買到心儀圖書時的笑容。這一切的一切,讓她之前的委屈、辛勞,神奇地轉化成了一種動力。這給她以后的工作,打下了堅實而牢固的基礎。
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王曉輝在涿州讀書界,是一位有才氣、有膽識、有學養(yǎng)的女強人。從2004年開始,書店總體銷售業(yè)績每年均以20%的速度遞增。她經(jīng)常延聘行家里手對員工進行業(yè)務及服務方面的培訓。還邀請央視著名主持人敬一丹、影視著名演員六小齡童等名家,來新華書店講座,與讀者互動。每年都有各地同仁來涿州新華書店交流經(jīng)驗。她還帶領業(yè)務骨干去兄弟新華書店參觀學習。尤其到北京西單圖書大廈、三里屯葉壹堂書店取到真經(jīng)。既學習大而全的老牌書店的成功經(jīng)驗,又學習格局優(yōu)雅新派書店的治店理念。
在新華書店這方凈土,王曉輝帶領她的團隊,執(zhí)著地堅守又堅守。2015年,在省店公司的指導下,書店大膽創(chuàng)新經(jīng)營模式,打造了城市文化休閑體驗書店——“涿閱軒”。最初在“涿閱軒”的選址上,領導交給王曉輝去考察。她花費很多心思,利用業(yè)余時間跑了不少地方。經(jīng)過連續(xù)多天的實地考察,她發(fā)現(xiàn)涿州發(fā)展方向是城市中心整體東移,且東邊的開發(fā)區(qū)交通便利,居住者多是消費意識比較前衛(wèi)的年輕市民。于是,最終選擇了現(xiàn)在的店址?!颁瞄嗆帯敝苓呌须p語學校,清涼寺中學,規(guī)模較大的第一幼兒園;還有學生近萬人的職業(yè)技術中心學校,緊鄰宜家旺購物廣場,地理位置優(yōu)越。經(jīng)店領導討論決定后,他們又一起考察了房屋環(huán)境和格局,對大廳的整體布局做了簡單的規(guī)劃。為了節(jié)約不必要的開支,他們十余次找房主降低房屋租賃費用;為了讓門店設計達到更好的效果,他們十幾天沒回過家,連續(xù)跑了十幾個地方,考察學習設計經(jīng)驗,參觀借鑒成功樣板。回到涿州后大家沒有休息,直接扎進辦公室,埋頭研究起“涿閱軒”的規(guī)劃設計。經(jīng)過數(shù)十天的討論,最終形成了現(xiàn)在“涿閱軒”的設計布局。
“涿閱軒”開業(yè)后,其優(yōu)雅的購書環(huán)境吸引了大批讀者光顧,開業(yè)第三天,銷售額就達到8.6萬元,相較此前的橋東店翻了一番。開業(yè)第一個月,銷售額達到58萬元,超過位置最好的中心店。被媒體譽為“河北最美的縣級新華書店”。
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涿州新華書店現(xiàn)有三個門店,50名員工。王曉輝總經(jīng)理嚴以律己,善以待人。她以謙虛、嚴謹、堅韌、好學的人格魅力,博得全店乃至社會的一致贊許。
王曉輝在新華書店工作已有26個春秋,多次榮獲省、市級榮譽稱號和獎項。1993年至1999年,她連續(xù)七年獲得涿州市文體局“先進工作者”榮譽稱號;1996年在全國新華書店圖書發(fā)行知識技能比賽中,榮獲保定賽區(qū)全能第三名;2005年至2007年,連續(xù)三年榮獲涿州市機關工委“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號;2008年至2015年,連續(xù)榮獲河北省新華書店“教學用書營銷先進工作者”榮譽稱號;2010-2011年在中共河北出版?zhèn)髅郊瘓F公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2014年榮獲河北出版?zhèn)髅郊瘓F評選的年度杰出貢獻獎一等獎;2016年榮獲“涿州德信模范”、“涿州三八紅旗手”榮譽稱號。2016年被評為河北省新華書店有限責任公司優(yōu)秀經(jīng)理;2017年榮獲河北出版?zhèn)髅郊瘓F美麗三八節(jié)“鏗鏘玫瑰、精彩綻放”獎;2017年5月18日,紀念新華書店成立80周年座談會在北京隆重召開,王曉輝作為基層新華書店的代表出席會議并做典型發(fā)言,受到中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長劉奇葆的親切接見。2017年6月榮獲“河北好人”稱號、2017年7月31日榮獲河北省出版?zhèn)髅郊瘓F公司“2016年度杰出貢獻獎”、2017年8月28日榮獲河北省精神文明建設辦公室頒發(fā)的“織女星”榮譽稱號。
王曉輝是涿州婦女界的優(yōu)秀代表,誠如她在今年三八節(jié),榮獲河北出版?zhèn)髅郊瘓F“鏗鏘玫瑰、精彩綻放”獎上的美麗宣言:人生的不同階段,皆是行走的過程、感悟的過程。每個成長階段都要承擔與年齡相匹配的責任,每一個工作崗位都要負起相應的工作職責。雖然前行的路上充滿困難和挑戰(zhàn),但我堅信:多思,可以讓我們的眼界更寬、目標更遠、辦法更多;實干,可以讓我們拋開一切浮華和虛榮,專心工作、腳踏實地、堅忍向前。”
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新華情緣,幾代人歷經(jīng)坎坷,在艱難中跋涉。他們像綠葉襯花,不爭其光;他們像春雨潤物,不發(fā)其聲。無數(shù)默默無聞的新華人將畢生奉獻給新華書店。新華書店見證了曉輝的成長。她以創(chuàng)新的精神,務實的作風,帶領著全體員工,打造出具有閱讀氛圍之美、圖書品質之美、員工服務之美的品牌新華書店。她所領導的涿州新華書店,2016年11月被中國出版?zhèn)髅缴虉笤u為全國十大“最美基層書店”榮譽稱號。
至美新華,品味書香。新華書店是一方凈土,而且是一方提升人類知識,純化人類靈魂的凈土。為推動全民閱讀,打造書香社會,王曉輝不遺余力地抒寫著絢麗的詩篇,立志“更成功地攀登這座迷人的山峰”。
【附記】
筆者剛剛完成這篇文字時,獲悉王曉輝已赴北京大學“河北省新華書店干部核心管理能力提升研修班(第二期)”去深造。endprint