文/牛祿青
平臺經(jīng)濟(jì)崛起
文/牛祿青
互聯(lián)網(wǎng)平臺正由一種備受矚目的社會現(xiàn)象、商業(yè)現(xiàn)象、組織現(xiàn)象和文化現(xiàn)象,逐步發(fā)展為一種重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。中國在結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級時,需要認(rèn)真研究并采取及時有效的政策措施促進(jìn)其健康發(fā)展
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的逐步推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用日益廣泛,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合日益深入,由此引發(fā)越來越多的平臺型企業(yè)快速崛起,平臺模式成為“新常態(tài)”,平臺經(jīng)濟(jì)蔚為壯觀,不僅為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新引擎,而且為低迷的世界經(jīng)濟(jì)注入了新動力。
如今,Apple、Google、阿里巴巴、Facebook、Amazon、騰訊、百度、京東等全球15大互聯(lián)網(wǎng)公司均基于平臺模式運(yùn)營。據(jù)哈佛大學(xué)托馬斯·艾斯曼的研究表明,全球最大100家企業(yè)中的60家,其主要收入來自平臺模式。2016年中國獨(dú)角獸企業(yè)榜中,估值位于前15名的企業(yè)有11家是采用平臺模式運(yùn)營,如螞蟻金服、小米科技、滴滴出行、陸金所等。2017年以來,“中國獨(dú)角獸軍團(tuán)”再次壯大,在2017年全球獨(dú)角獸公司榜單中,電商領(lǐng)域誕生了最多的“獨(dú)角獸”公司,除美國外,中國擁有最多的獨(dú)角獸公司,共有55家,大部分是平臺模式,其中今日頭條、摩拜、OfO、蔚來汽車等16家企業(yè)新晉入圍。
互聯(lián)網(wǎng)平臺正由一種備受矚目的社會現(xiàn)象、商業(yè)現(xiàn)象、組織現(xiàn)象和文化現(xiàn)象,逐步發(fā)展為一種重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。進(jìn)入平臺經(jīng)濟(jì)時代,中國在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級時,需要認(rèn)真研究平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特征和內(nèi)在規(guī)律,采取及時有效的政策措施促進(jìn)其健康發(fā)展。
平臺可以是現(xiàn)實(shí)空間,如實(shí)體商場、超市、批發(fā)市場等;也可以是虛擬空間或網(wǎng)絡(luò)空間,如電商平臺、眾籌平臺、移動社交平臺等。本文主要指后者,即依托于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬平臺。平臺模式早已有之,只不過在PC互聯(lián)網(wǎng)時代表現(xiàn)不太明顯,進(jìn)入移動互聯(lián)時代之后,才真正顯現(xiàn)出對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織模式的沖擊,以及對價值創(chuàng)造與分配模式的重構(gòu),并形成蓬勃的平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢。
平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)端于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“雙邊市場理論”和“網(wǎng)絡(luò)外部性理論”。雙邊市場是指雙方通過平臺進(jìn)行交易,一方的收益由另一方的數(shù)量決定這樣一種市場。
網(wǎng)絡(luò)外部性則是指消費(fèi)行為的互相影響,例如消費(fèi)者A是否購買或使用某一產(chǎn)品會受到已經(jīng)購買或使用這一產(chǎn)品的其他消費(fèi)者的影響。實(shí)際上,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺也不僅是簡單的雙邊市場結(jié)構(gòu),可能是三邊、四邊、甚至N邊的結(jié)構(gòu),即平臺體系中的利益相關(guān)主體常常是非常復(fù)雜和多樣的。例如,在淘寶平臺上活躍的用戶群體,遠(yuǎn)不止網(wǎng)商和消費(fèi)者,還有運(yùn)營服務(wù)商、物流服務(wù)商、推廣服務(wù)商、應(yīng)用開發(fā)商等。而且這些多邊群體還同時活躍在一系列相關(guān)的子平臺上,形成一個復(fù)雜的平臺經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。
那么到底什么是平臺經(jīng)濟(jì)?美國加州大學(xué)戴維斯分校富布萊特學(xué)者賈開在《平臺經(jīng)濟(jì)的邏輯》一文中指出,法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、2014年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者梯若爾2003年與人合著的《雙邊市場中的平臺競爭》一文即被視為分析平臺經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典文章之一。在此文中,梯若爾將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)模型引入到對于平臺經(jīng)濟(jì)的基本邏輯的分析當(dāng)中,由此開創(chuàng)了新的研究角度和研究思路。
在梯若爾看來,平臺經(jīng)濟(jì)與古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的本質(zhì)差異在于平臺在交易過程中的“非中立性”,即賣方不能將平臺對其收取的費(fèi)用完全轉(zhuǎn)移給買方;換句話說,“平臺”存在的意義在于其能夠有效地采用交叉補(bǔ)貼策略,能夠?qū)u方和買方施加不同的價格策略并對其產(chǎn)生不同影響。滿足這種條件的市場被稱為“雙邊(或多邊)市場”,以不同于傳統(tǒng)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)筆下的“單邊市場”。梯若爾的分析還表明,平臺經(jīng)濟(jì)具有一個重要的特性:間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),指一邊(如買方)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將對另一邊(如賣方)的需求大小產(chǎn)生影響。例如,各個互聯(lián)網(wǎng)平臺不惜一切手段“圈用戶”就是基于這個原理。
對于平臺經(jīng)濟(jì)的定義,目前沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大體分為“商業(yè)模式說”和“新型經(jīng)濟(jì)(經(jīng)濟(jì)形態(tài))說”兩類。美國麻省理工學(xué)院科技與社會研究中心項(xiàng)目主任、中國人民大學(xué)兼職教授徐晉認(rèn)為,平臺經(jīng)濟(jì)是指自己本身并不生產(chǎn)商品,而是借助于一種交易空間或場所,促成雙方或多方客戶間交易,收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用而獲得收益的一種商業(yè)模式。
而中國社科院信息化研究中心副研究員葉秀敏認(rèn)為,平臺經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),基于平臺向多邊主體提供差異化服務(wù),從而整合多主體關(guān)系,創(chuàng)造價值,使多主體利益最大化的一種新型經(jīng)濟(jì)。
長城戰(zhàn)略咨詢莫禎貞、李詩洋則從產(chǎn)業(yè)視角、創(chuàng)新視角提出,平臺經(jīng)濟(jì)是以新型基礎(chǔ)設(shè)施(云、網(wǎng)、端等)為基礎(chǔ),以技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新為驅(qū)動,基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過資源共享模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨界融合、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的一種新型經(jīng)濟(jì)。
上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院副校長史健勇教授直接將平臺經(jīng)濟(jì)看作一種新的“經(jīng)濟(jì)形態(tài)”,他認(rèn)為,平臺經(jīng)濟(jì)是指在平臺運(yùn)營者、平臺參與者以及平臺運(yùn)行規(guī)則三大要素構(gòu)成的基礎(chǔ)上,依托新一代信息技術(shù),由平臺運(yùn)營者遵循“一方投入多方獲益”的運(yùn)行規(guī)則,系統(tǒng)地開發(fā)、集聚要素資源,在讓平臺參與者獲益的同時,也開發(fā)出讓自身可持續(xù)增值商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
“商業(yè)模式說”和“經(jīng)濟(jì)形態(tài)說”分別從微觀和宏觀角度對平臺經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了闡釋,不管是商業(yè)模式視角還是新型經(jīng)濟(jì)視角,都離不開新一代信息技術(shù)的強(qiáng)力支撐和驅(qū)動,這也說明平臺經(jīng)濟(jì)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的,具有不同于實(shí)體平臺的新特征,主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)范圍和功能最大化,除了服務(wù)范圍無遠(yuǎn)弗屆,還能提供信息、交易、支付、社交、娛樂、融資、分享、創(chuàng)新等多元功能;二是平臺開放最大化,門檻較低;三是輕資產(chǎn)模式,數(shù)據(jù)成為重要生產(chǎn)要素;四是運(yùn)營市場多邊化,注重用戶體驗(yàn);五是價值增值最大化,贏者通吃,快速成長;六是資源集聚高效化;七是產(chǎn)業(yè)跨界融合化。
平臺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨界融合,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,極大推動了業(yè)態(tài)創(chuàng)新,涌現(xiàn)出大量的新業(yè)態(tài)。例如,互聯(lián)網(wǎng)與餐飲通過外賣服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)跨界融合,催生出外賣店、送餐員等新業(yè)態(tài);互聯(lián)網(wǎng)與交通通過線上平臺,催生出網(wǎng)約車、共享單車等新業(yè)態(tài);互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售通過電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)跨界融合,催生出代運(yùn)營、淘寶客、云客服等新業(yè)態(tài);互聯(lián)網(wǎng)與社交通過社交平臺實(shí)現(xiàn)跨界融合,催生出網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)紅、大V、公眾號、頭條號等新業(yè)態(tài);人工智能與傳媒跨界融合創(chuàng)造出機(jī)器寫新聞、傳感器新聞、數(shù)據(jù)新聞、個性化分發(fā)推送等新業(yè)態(tài);人工智能與零售跨界融合創(chuàng)造出無人零售、導(dǎo)購機(jī)器人、智能試衣等新業(yè)態(tài);人工智能與金融跨界融合創(chuàng)造出算法交易、智能顧投等新業(yè)態(tài)。
WWW技術(shù)使互聯(lián)網(wǎng)在20世紀(jì)90年代進(jìn)入高速成長期,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展和產(chǎn)業(yè)融合的深入,利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的平臺模式多種多樣,盡管互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用都具有雙邊或多邊市場架構(gòu)以及平臺經(jīng)濟(jì)的基本特征,但參與的主體和范圍、用戶的關(guān)注和需求、服務(wù)的內(nèi)容和形式等都在不斷變化演進(jìn)中,呈現(xiàn)疊加、升級和創(chuàng)新效應(yīng)??傮w來看,互聯(lián)網(wǎng)從誕生至今,應(yīng)用逐漸從專業(yè)領(lǐng)域走向大眾領(lǐng)域,進(jìn)入商用互聯(lián)網(wǎng)階段,先后呈現(xiàn)了媒體平臺、交易平臺、金融平臺、分享平臺四大類應(yīng)用模式。
1.互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用最早進(jìn)入的領(lǐng)域是信息服務(wù)(包括新聞傳播),即Web1.0時代。這個階段奉行“內(nèi)容為王”,凸顯互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、海量性、互動性等優(yōu)勢,以內(nèi)容來吸引眼球,同時電子郵件、BBS、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)也逐漸接入到互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺上。誕生了以Yahoo、新浪、搜狐、網(wǎng)易等為代表的提供豐富內(nèi)容與服務(wù)的門戶網(wǎng)站,以Google、百度為代表的搜索引擎平臺。在搜索模式下,信息傳播不再是單向推給用戶,而是由用戶通過關(guān)鍵詞主動發(fā)起需求,然后搜索引擎利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)迅速抓取相關(guān)信息并反饋給用戶。
近年來,搜索引擎技術(shù)實(shí)現(xiàn)了更大進(jìn)步,清華大學(xué)教授彭蘭概括為:從文字搜索向多媒體搜索擴(kuò)展,從一般搜索向?qū)I(yè)化搜索擴(kuò)展,從單純搜索向搜索與社區(qū)(場景)結(jié)合方向發(fā)展,從被動提供搜索結(jié)果向主動整合、滿足搜索需要發(fā)展。未來搜索引擎的發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)智能化搜索。
2005年以來,新一代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web2.0時代。這個階段以人為中心,突出個人的自主性、社會性和創(chuàng)造性,注重用戶參與并建構(gòu)、延伸、擴(kuò)大人與人的社會關(guān)系。誕生了以博客、Twitter、Facebook、QQ、微博、微信為代表的社會化媒體平臺。
進(jìn)入移動社交網(wǎng)絡(luò)時代,信息的傳受界限已經(jīng)模糊,在社交平臺上分不清誰是傳者、誰是受者,傳受交互非常頻繁。更為重要的是,信息內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播實(shí)現(xiàn)了去中心化的轉(zhuǎn)變,用戶成為網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的核心,UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)模式蔚然成風(fēng),對專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)和專業(yè)網(wǎng)站生產(chǎn)的內(nèi)容形成巨大沖擊,這被稱為自媒體時代。例如,除了以文字圖片為表現(xiàn)形式的微博、微信公眾號、今日頭條號,近兩年,還快速興起了以視聽為表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等社交平臺。
現(xiàn)在,人們基于人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,又開始提出Web3.0的概念,即智能互聯(lián)時代。目前人工智能在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的應(yīng)用已初露端倪,例如今日頭條、一點(diǎn)資訊、UC等都是算法與新聞相結(jié)合,基于用戶興趣模型進(jìn)行內(nèi)容智能推薦的新媒體平臺。
2.互聯(lián)網(wǎng)交易平臺
互聯(lián)網(wǎng)交易平臺是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接實(shí)現(xiàn)供需雙方以及相關(guān)方進(jìn)行對接和交易的商業(yè)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)交易是對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和功能的極大拓展,使互聯(lián)網(wǎng)平臺由信息傳播和社交屬性向交易屬性拓展。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場競爭環(huán)境的變化,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺也在不斷地變革和完善,交易的內(nèi)容、形式和滲透的環(huán)節(jié)不斷深入。
互聯(lián)網(wǎng)交易平臺真正崛起是伴隨著第三方支付功能的嵌入而實(shí)現(xiàn)的,比如PayPal之于eBay、支付寶之于淘寶,網(wǎng)絡(luò)支付功能嵌入不僅使網(wǎng)絡(luò)交易的閉環(huán)形成,而且極大提升了網(wǎng)絡(luò)交易的信任度。此后,營銷、物流、金融等一系列新的平臺功能不斷嵌入,整個互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的生態(tài)體系不斷豐富。
電商平臺是互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的主要代表,并衍生出多種商業(yè)模式,比如B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等。電商縮短了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離,減少了中間環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者可以購買到更廉價的商品。不僅如此,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的改造,交易不僅僅局限于某個線下具體場景,消費(fèi)者可以通過線上與更多商家直接溝通交流,打破信息不對稱的局面。同時,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者數(shù)量增多、消費(fèi)需求升級,更趨向于個性化發(fā)展,使得面向終端消費(fèi)者的電商平臺快速取得發(fā)展。如綜合電商平臺淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?;垂直?xì)分領(lǐng)域平臺聚美優(yōu)品、唯品會、酒仙網(wǎng)、攜程等。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)交易平臺呈現(xiàn)三大趨勢:一是交易平臺開放化。越來越多的平臺吸引第三方商家和境外商家入駐,形成多元化、規(guī)模化、全球化的商品供給集散地。
二是交易內(nèi)容服務(wù)化。越來越多的服務(wù)類交易平臺正在快速發(fā)展,包括團(tuán)購、外賣、汽車、租房等生活服務(wù)類平臺,也包括眾包、眾創(chuàng)等生產(chǎn)設(shè)計服務(wù)類平臺,如豬八戒、洛客等。
作為產(chǎn)品創(chuàng)新的共享設(shè)計平臺,洛客聚合優(yōu)質(zhì)設(shè)計師與海量用戶共同眾創(chuàng),以產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計服務(wù)于企業(yè)和創(chuàng)客,讓產(chǎn)品創(chuàng)新更優(yōu)質(zhì)、更高效、更開放、更低成本。同時洛客是一個覆蓋創(chuàng)新全流程的價值平臺,通過創(chuàng)新生態(tài)的構(gòu)建,同步在線下提供投資、孵化、數(shù)據(jù)、營銷等一系列解決方案。
三是線上線下融合化。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及線下體驗(yàn)在交易中的重要性凸顯,線上與線下融合成為互聯(lián)網(wǎng)交易平臺發(fā)展的方向。
四是合縱連橫寡頭化。電商巨頭都在加快線上線下的資源整合,比如阿里巴巴戰(zhàn)略投資高德地圖、滴滴、美團(tuán)、新浪微博、銀泰、蘇寧、百聯(lián)、新華都等,京東聯(lián)手騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、1號店、沃爾瑪、永輝等。
3.互聯(lián)網(wǎng)金融平臺
金融信息化可以追溯到上世紀(jì)末,而真正的互聯(lián)網(wǎng)金融則誕生于本世紀(jì)初電子商務(wù)飛速發(fā)展衍生出的互聯(lián)網(wǎng)支付,也就是大家耳熟能詳?shù)闹Ц秾?、匯付天下等。2007年,國內(nèi)第一個網(wǎng)絡(luò)借貸P2P平臺拍拍貸成立,隨后幾年又陸續(xù)誕生了其他網(wǎng)絡(luò)借貸平臺,代表企業(yè)如人人貸、陸金所等。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)金融還處于起步成長階段,直到2011年,央行頒發(fā)首批支付牌照,宣告了互聯(lián)網(wǎng)支付的合法地位,這是一個具有劃時代意義的事件,為后來互聯(lián)網(wǎng)支付的普及應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
從2012年開始,互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入快速發(fā)展階段,以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)基金、以阿里小貸為代表的網(wǎng)絡(luò)小額貸款、以眾安保險為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險、以天使匯為代表的股權(quán)眾籌、以京東為代表的實(shí)物眾籌,等等,可謂目不暇接,對發(fā)展普惠金融、降低融資成本、提高交易效率、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)起到了重要作用。
這期間,不得不提P2P,這個新業(yè)態(tài)“野蠻生長”得太快了,特別是近幾年,P2P的發(fā)展勢頭異常兇猛,據(jù)不完全統(tǒng)計,從2013年的300多家發(fā)展到2015年底的2600多家,這里面難免魚龍混雜、良莠不齊、泥沙俱下。2015年底“e租寶”等事件的爆發(fā),直接將P2P網(wǎng)貸逐漸累積的風(fēng)險給捅破了。于是,國家開始整頓P2P行業(yè),開始從制度建設(shè)層面規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融目前處在什么階段?中央財經(jīng)大學(xué)金融法研究所所長黃震的表述比較客觀,他認(rèn)為,中國的互聯(lián)網(wǎng)金融是螺旋式發(fā)展,經(jīng)歷過一個小高潮后,第一階段已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在進(jìn)入一個小低潮的階段。未來,進(jìn)行要素整合之后形成高峰又會經(jīng)過調(diào)整,就是產(chǎn)業(yè)的調(diào)整,之后再進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合。第三階段會有更大發(fā)展,產(chǎn)業(yè)融合就是互聯(lián)網(wǎng)金融從單個平臺滲透到消費(fèi)金融,再到產(chǎn)業(yè)金融,這個過程也已經(jīng)看到了一些趨勢。
譬如,匯付天下已經(jīng)升級為新金融行業(yè)“水電煤”基礎(chǔ)服務(wù)商,其“賬管家”服務(wù),在支付、賬戶、運(yùn)營等方面全力支撐新金融企業(yè)發(fā)展。特別在消費(fèi)金融領(lǐng)域,“賬管家”完美適配消費(fèi)金融場景化、移動化的特點(diǎn),助力消費(fèi)金融企業(yè)快速、合規(guī)發(fā)展。此外,電商消費(fèi)金融平臺憑借電商上下游自營的業(yè)務(wù)優(yōu)勢以及消費(fèi)大數(shù)據(jù),近兩年發(fā)展迅速,例如螞蟻金服、京東金融等。
4.互聯(lián)網(wǎng)共享平臺
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以使用權(quán)分享為核心的共享經(jīng)濟(jì)快速崛起,并以其強(qiáng)大的資源重構(gòu)能力,實(shí)現(xiàn)供需雙方快速匹配的最優(yōu)化資源配置方式,在越來越多的領(lǐng)域塑造了一批新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),如Uber、Airbnb、滴滴出行、陸金所、共享單車、途家、知乎等。這些新興企業(yè)正在成為新一輪互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引領(lǐng)者,催生了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新浪潮。
2016年,分享經(jīng)濟(jì)首次寫入《政府工作報告》,隨后鼓勵分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國家政策陸續(xù)出臺,為分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了明顯的政策紅利。互聯(lián)網(wǎng)共享平臺是指供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行海量、分散、閑置資產(chǎn)或技能經(jīng)驗(yàn)快速集聚、匹配的平臺。與純粹的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺不同,一方面分享平臺的交易主體大多是個體,是P2P的商業(yè)模式;另一方面分享平臺交易的不是商品或服務(wù)的所有權(quán)而是使用權(quán),即是一種“租”而非“買”的分享行為。
根據(jù)國家信息中心與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟(jì)工作委員會聯(lián)合發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告2017》數(shù)據(jù)顯示,2016年中國分享經(jīng)濟(jì)市場交易額約為34520億元,比上年增長103%。2016年中國參與分享經(jīng)濟(jì)活動的人數(shù)超過6億人,比上年增加1億人左右。
近幾年,中國的互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢如雨后春筍,不僅推動了生產(chǎn)和消費(fèi)方式的巨大變革,而且促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的轉(zhuǎn)型發(fā)展,逐漸成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)的“皇冠”和不可或缺的新動能。正像國家發(fā)改委體制管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任史煒?biāo)裕爸袊陌l(fā)展需要平臺經(jīng)濟(jì)來振興市場,但是中國的發(fā)展更需要通過平臺經(jīng)濟(jì)來把實(shí)體經(jīng)濟(jì)夯實(shí)、做好,使它真正持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展?!?/p>
但是,我們也要清醒地認(rèn)識到,互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)作為一種新生事物,在實(shí)際發(fā)展中面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:社會各界對平臺的理解還存在不同認(rèn)識,對平臺權(quán)責(zé)的界定,還不清晰;信息技術(shù)跨界滲透融合涉及制度壁壘和政策問題突出,包括市場準(zhǔn)入壁壘,數(shù)據(jù)孤島的制約,稅收、統(tǒng)計、勞動保障制度不健全等;相關(guān)法律法規(guī)不夠完善;傳統(tǒng)垂直監(jiān)管模式對平臺經(jīng)濟(jì)不適應(yīng)等。
賈開認(rèn)為,平臺經(jīng)濟(jì)崛起的沖擊絕不僅限于產(chǎn)業(yè)組織領(lǐng)域,包括勞工政策、稅收政策在內(nèi)的諸多領(lǐng)域都將面臨極大挑戰(zhàn)。和任何一次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型一樣,平臺經(jīng)濟(jì)的破壞性創(chuàng)新總會同時帶來勝利者和淘汰者。那么,誰能參與競爭、如何創(chuàng)新、如何創(chuàng)造價值,誰來獲得價值、如何引導(dǎo)劇烈變革過程中所出現(xiàn)的大量創(chuàng)新機(jī)會,都將成為日益尖銳且不可回避的問題。
毋庸置疑,平臺在國家未來發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略地位,將跟石油、電力等平起平坐。但在平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,政府和市場的關(guān)系究竟怎么確定?
重慶市通信管理局局長蔡立志指出,傳統(tǒng)管理規(guī)則不能簡單平移到平臺經(jīng)濟(jì)中來。歐洲之所以沒有產(chǎn)生大型的互聯(lián)網(wǎng)公司,其中一個重要原因就是歐洲政府保護(hù)得好,把傳統(tǒng)規(guī)則應(yīng)用得好,從這個意義上講,管得好等于管得死。關(guān)于政府對平臺的治理策略,他表示,對像專車市場這樣的新興平臺,不能太超前,而要多鼓勵和包容。對涉及到網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的違法犯罪平臺,國家不能猶豫,一定要打擊,這是底線。
許多專家學(xué)者認(rèn)為,政府最大的使命就是要保證公平和效率,政府需要做的是保駕護(hù)航,及時完善法律法規(guī),完善監(jiān)管手段,讓平臺更好發(fā)展。另外,應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段來管理網(wǎng)絡(luò)平臺。
目前,針對平臺經(jīng)濟(jì),國家已經(jīng)出臺了一些政策法規(guī)進(jìn)行規(guī)范管理。京東集團(tuán)公司戰(zhàn)略研究院總監(jiān)閆德利表示,平臺經(jīng)濟(jì)是一個新生事物,在發(fā)展初期階段進(jìn)行一定的扶持和引導(dǎo)是必要的,但是發(fā)展到一定規(guī)模以后,就需要對它進(jìn)行規(guī)范化管理。
騰訊政府事務(wù)部總監(jiān)楊思磊表示,騰訊是典型的社交平臺企業(yè),平臺企業(yè)要承擔(dān)責(zé)任,但是真正承擔(dān)責(zé)任的時候,覺得有些困惑。騰訊是一個民事主體,按照政府部門的規(guī)定,就把監(jiān)管的責(zé)任加給平臺企業(yè)了,平臺企業(yè)有的時候承擔(dān)不了這個責(zé)任。歡迎政企合作治理模式,只要做好兩件事,平臺治理問題基本上就好解決了:一是保護(hù)好個人隱私或個人信息,騰訊努力配合好政府部門。二是出了事,政企聯(lián)合處置。
中國移動通信集團(tuán)技術(shù)部資深總經(jīng)理周建明認(rèn)為,平臺只有把規(guī)模做大了才有可能成功,做平臺的,一切都圍繞著怎么把規(guī)模迅速做大。另外一定是互聯(lián)網(wǎng)化,沒有哪一個做平臺的,不是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來做平臺。美國、澳大利亞、新西蘭都已把商業(yè)模式和軟件方法納入到知識產(chǎn)權(quán)里面。在這方面,我國也應(yīng)該有相應(yīng)的新方法,這樣才能有利于整個行業(yè)競爭的合理推進(jìn)。
北京浩瀚深度股份有限公司總裁張躍表示,平臺經(jīng)濟(jì)已經(jīng)客觀存在,無論從國家層面,還是從學(xué)術(shù)角度來講,要及時定義什么是對的、什么是錯的,對錯要有標(biāo)準(zhǔn),不要危害消費(fèi)者的利益或者商家的利益,這是非常重要的。平臺經(jīng)濟(jì)要不斷給客戶創(chuàng)造選擇權(quán),用服務(wù)不斷創(chuàng)造信譽(yù),用資本不斷創(chuàng)造毛利率,這樣就能創(chuàng)造出規(guī)模。
中國已出現(xiàn)百度、阿里巴巴、騰訊、京東、小米等眾多平臺巨頭企業(yè),相比其它國家,中國具有發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特優(yōu)勢,比如完善的基礎(chǔ)設(shè)施、政策支持培育、網(wǎng)民紅利、產(chǎn)業(yè)配套等。下一步需要通過深化改革,在觀念、體制、法律、治理等方面協(xié)同發(fā)力,從而釋放出平臺經(jīng)濟(jì)的更大活力和潛力,切實(shí)形成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動能。