文/荊州供電公司檢修分公司變電檢修室 鄒文芳
淺議創(chuàng)新型變電檢修班組的管理
文/荊州供電公司檢修分公司變電檢修室 鄒文芳
變電檢修班組作為電力部門一線服務的基本組成,負責所管轄區(qū)的設(shè)備檢修、維護和事故搶修任務,工作繁重而枯燥。本文從現(xiàn)今變電檢修班組管理的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合公司提倡的創(chuàng)新管理的理念和班組自身在公司組織構(gòu)架下的職能定位,理出創(chuàng)新型變電檢修班組管理的新思路,提出建設(shè)創(chuàng)新型變電檢修班組的幾點建議,從而完成對創(chuàng)新型變電檢修班組管理的初探。
變電檢修班組;創(chuàng)新;管理
變電檢修班組作為電力部門大后方的一線基本組成,負責所管轄區(qū)的設(shè)備檢修、維護和事故搶修任務,工作內(nèi)容繁重而程式化,甚至可稱得上枯燥,因而提倡創(chuàng)新管理更是十分必要。如何做好創(chuàng)新型變電檢修班組管理,筆者認為可以從管理角度切入,從人的角度出發(fā),結(jié)合網(wǎng)絡時代的發(fā)展變化,利用電子通信技術(shù),充分發(fā)揮人的主觀能動性來探索出一條實操性更強的管理模式。
(一)管理模式落后。變電檢修工作繁重而枯燥,多年“一天一往返”的工作模式早已滲透到班組成員的生活中,在這樣固定的工作模式下班組成員很容易產(chǎn)生一種慣性,即對新事物的認知周期會相對加長,運用在工作領(lǐng)域內(nèi)極易出現(xiàn)新技術(shù)推廣應用后,維護手段不能及時更新,運行可靠性無法確定。
(二)年齡分布過大。變電檢修班組的人員呈兩級化分布。年輕的班組成員沒有家庭負擔,精力充沛,但缺乏相應的工作經(jīng)驗;老員工則相反。因此如何科學調(diào)整變電檢修班組的人員分布狀況,使班組工作在順利開展的情況下,完成人員培養(yǎng),也是創(chuàng)新型變電檢修班組管理的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃之一。
(三)工作人員惰性思維頻現(xiàn)。長期固定的工作模式極易讓班組成員產(chǎn)生一種思維惰性,削弱了工作積極性,實際工作狀況把拼搏創(chuàng)新的企業(yè)文化理念束之高閣,使之成了一種真正的“口號”。企業(yè)文化理念很難貫徹到基層員工的思想里,不利于企業(yè)文化的宣傳和滲透。
管理的發(fā)出者和接收者都是人,因此應該從人的角度出發(fā),圍繞管理者和被管理者進行研究。針對以上現(xiàn)狀,筆者認為可以從以下幾個方面嘗試改善:
(一)注重變電檢修班組的人才素質(zhì)培養(yǎng)。人才素質(zhì)培養(yǎng)不僅包括專業(yè)技能素質(zhì),也包括非專業(yè)技能的素質(zhì)。近年來各大企業(yè)推行的傳統(tǒng)文化教育、稻盛和夫哲學等,都是非專業(yè)技能素質(zhì)培訓,每個企業(yè)都需要人,更需要“好人”,好人不僅僅能為企業(yè)創(chuàng)造效益,因為創(chuàng)造效益是企業(yè)雇傭員工的前提,現(xiàn)代的科學人性化管理更提倡雇主與雇員是一種合作關(guān)系,而非簡單的利益關(guān)系。很多管理學家認為,中國的中小企業(yè)之所以無法做強做大的原因歸結(jié)為企業(yè)家對這種關(guān)系的定位偏差,建立在合作關(guān)系基礎(chǔ)上的組織關(guān)系才能在客觀尊重的基礎(chǔ)上開展工作,而建立在利益關(guān)系上的組織無法實現(xiàn)長期的目標,這也是中小企業(yè)發(fā)展過程中的瓶頸。而變電檢修班組的人才培養(yǎng)不能拋開專業(yè)技術(shù),因此不定期的專業(yè)技術(shù)培訓則不可缺少,建立人才培養(yǎng)的長效機制,“師帶徒”模式是有效培訓機制,這是因為:“師徒”體制中,經(jīng)驗豐富的師傅正好彌補徒弟的不足,而“一對一”的師徒關(guān)系也使師傅充分了解徒弟的不足從而確定針對性的培訓內(nèi)容。作為機制中重要的檢驗環(huán)節(jié),“技能比武大賽”必不可少。通過組織比賽的形式,不僅可以檢驗培訓的效果,也可以檢驗師傅的培訓工作落實情況。相較于傳統(tǒng)的PPT形式的企業(yè)文化培訓,座談會、觀摩、旅游等休閑形式的培訓模式更能拉近班組成員間的距離,凝聚班組的向心力,有效將企業(yè)文化滲透到基層員工的心目中,拉近基層員工與企業(yè)文化理念的距離。
(二)建立學習型班組。在這個知識大爆炸的時代,學習對每個人都很重要。建立學習型班組可以有效提高班組成員接受新事物的能力,激發(fā)班組的活躍性,從而適應新技術(shù)的應用和推廣。鼓勵班組成員學習專業(yè)技能,對持有技能職稱的班組成員給予獎勵;每年評比出技能冠軍和服務冠軍,并給予褒獎。提倡隨學隨用,現(xiàn)學現(xiàn)用,理論實際相結(jié)合,學習方式、學習場所、學習內(nèi)容均可隨機確定,班組記錄總結(jié),每月匯總上報,也可作為年度班組評比項目之一。通過建立學習型班組,使班組成員專業(yè)技能提高的同時,個人綜合素質(zhì)也得以提升。
(三)充分利用電子信息技術(shù)推進變電檢修班組工作。在班組成員個人素質(zhì)得以提升的前提下,班組成員對新事物的適應能力得到了大幅度的提高。傳統(tǒng)的因為缺少材料而往返取件的問題完全可以通過現(xiàn)代的網(wǎng)絡通信技術(shù)得以解決,避免繞路跑腿的情況發(fā)生,這不僅節(jié)省了人力成本,還大大節(jié)約了工時,提高了工作效率。再如,傳統(tǒng)的“一天一往返”的工作模式導致班組成員溝通較少,有些信息不能及時溝通,出差人員更是面臨此問題,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡通信技術(shù)則能第一時間傳遞訊息,提高工作效率。利用電子計算機取代紙質(zhì)手寫辦公,不僅統(tǒng)計匯總較為及時準確,更是適應了節(jié)能降耗的要求。通過安裝監(jiān)控電子眼系統(tǒng),可以對轄區(qū)變電系統(tǒng)進行全天監(jiān)控,對查找故障原因、監(jiān)控設(shè)備運行狀況都有較好的作用??梢哉f充分利用電子信息技術(shù)推進變電檢修班組工作,是與時俱進的時代要求,也是維修班組成員創(chuàng)新管理的又一壯舉。
綜上所述,創(chuàng)新型變電檢修班組管理應圍繞管理的“人”為核心,結(jié)合現(xiàn)今變電檢修班組管理現(xiàn)狀,充分發(fā)揮變電檢修班組在公司組織構(gòu)架中的職能定位,通過注重變電檢修班組人才素質(zhì)培養(yǎng)、建立學習型班組、充分利用電子信息技術(shù)推進變電檢修班組工作等措施,提高并夯實變電檢修班組成員的工作主動性和班組向心力,從而完善對變電檢修班組的創(chuàng)新管理。
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