文/江蘇賽城國(guó)際集團(tuán)有限公司 佘健
大數(shù)據(jù)環(huán)境下人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新方式分析
文/江蘇賽城國(guó)際集團(tuán)有限公司 佘健
人力資源績(jī)效管理是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的重點(diǎn),本文以現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)發(fā)展情況為基礎(chǔ),結(jié)合近年來(lái)人力資源績(jī)效管理的工作特點(diǎn),分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下人力資源績(jī)效管理工作的創(chuàng)新方向。
大數(shù)據(jù);人力資源;績(jī)效管理;創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息平臺(tái)的推廣為實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技創(chuàng)新帶來(lái)了一定的依據(jù),大數(shù)據(jù)就是其發(fā)展構(gòu)成的產(chǎn)物,而現(xiàn)階段的社會(huì)以經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代中,人們的工作、生活等方面應(yīng)用的大數(shù)據(jù)技術(shù)越來(lái)越多。從實(shí)際應(yīng)用分析可知,企業(yè)管理也可以結(jié)合這一技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,特別是在人力資源管理工作中,正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)有助于展現(xiàn)管理工作的價(jià)值和特點(diǎn),這一方面在人力資源績(jī)效管理工作中得到了有效的突顯。
(一)研究績(jī)效考察信息,提升績(jī)效反饋水平。在現(xiàn)如今的企業(yè)發(fā)展中,可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)工作者的績(jī)效情況進(jìn)行全面研究和分析,企業(yè)管理者也可以結(jié)合研究工作者績(jī)效信息,全面認(rèn)識(shí)員工績(jī)效考察信息的優(yōu)劣性。對(duì)績(jī)效考察結(jié)果優(yōu)質(zhì)的工作人員而言,可以全面分析其具備的潛能和價(jià)值,對(duì)績(jī)效考察結(jié)果較差的工作者而言,可以結(jié)合大量信息資源的研究,明確工作者問(wèn)題所在,之后有目標(biāo)性地對(duì)工作者存在的問(wèn)題實(shí)施績(jī)效反饋,促使工作者可以明確自身績(jī)效考察出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
(二)改善組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,結(jié)合對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的正確應(yīng)用,有助于整改企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。在企業(yè)發(fā)展中,人力資源自身需要與其他部門(mén)合作發(fā)展,應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息技術(shù)提升信息傳播的速度。同時(shí),對(duì)企業(yè)中的知識(shí)型年輕化的工作者,結(jié)合大數(shù)據(jù)條件下的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施自我管理。另外,企業(yè)在對(duì)人力資源績(jī)效信息資源進(jìn)行研究的過(guò)程中,可以獲取更多重要的信息資源,而有效利用這些信息資源,可以解決企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。
(三)保障績(jī)效考察工作的標(biāo)準(zhǔn)性,促使企業(yè)工作者公平競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作實(shí)施過(guò)程中,公平是企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各項(xiàng)信息資源進(jìn)行整合研究和分析,從而預(yù)防人為原因的主觀判斷重點(diǎn),避免不公平問(wèn)題日益嚴(yán)重,以此保障績(jī)效考察工作的有效性,從而為工作者的發(fā)展提供公平的環(huán)境。
(一)拓展企業(yè)人力資源績(jī)效管理信息資源渠道。在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展中,人力資源績(jī)效管理的信息資源主要分為三方面的內(nèi)容:第一是企業(yè)人力資源中工作者的根本信息。第二是企業(yè)人力資源中的人員變化信息資源。第三是企業(yè)人力資源中人員質(zhì)量素質(zhì)的研究信息資源。企業(yè)人力資源中的人員基礎(chǔ)信息主要包含了考察目標(biāo)的數(shù)量、性別、年齡、學(xué)歷等內(nèi)容。結(jié)合對(duì)相關(guān)信息的全面研究,有助于深入認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況。結(jié)合信息技術(shù)系統(tǒng)可以及時(shí)對(duì)企業(yè)工作者的根本信息進(jìn)行更改。同時(shí)這些信息資源整合非常簡(jiǎn)單,因?yàn)楣ぷ髡咴谌肼殨r(shí)會(huì)填寫(xiě)自己的信息,簡(jiǎn)歷中就包含這些信息資源,所以企業(yè)只要將這些信息資源融入企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中。并且,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者想要調(diào)整工作者崗位的時(shí)候,可以全面了解工作者的信息資料,結(jié)合信息系統(tǒng)及時(shí)、方便地獲取工作者基礎(chǔ)信息。企業(yè)人力資源中的動(dòng)態(tài)變化信息資源中包含企業(yè)工作者的招聘完成結(jié)果、人員流失概率、內(nèi)部工作者流動(dòng)情況等。在企業(yè)發(fā)展中,若是企業(yè)在招聘時(shí)期完成的效率非常高,也就表示企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng),相反若是信息表示企業(yè)在招聘過(guò)程中,難以完成規(guī)定的任務(wù),此時(shí)就需要人力資源部門(mén)的工作者對(duì)相關(guān)信息資源實(shí)施全面研究,明確問(wèn)題的所在,從而全面解決。
(二)科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效考察標(biāo)準(zhǔn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展過(guò)程中,設(shè)計(jì)績(jī)效考察標(biāo)準(zhǔn)需要提出定性或者是定量標(biāo)準(zhǔn)合作的形式。此時(shí),在實(shí)際發(fā)展中需要以銷(xiāo)售者的績(jī)效考察信息設(shè)計(jì)為案例,銷(xiāo)售者的定量標(biāo)準(zhǔn)包含了利潤(rùn)額、客戶(hù)滿(mǎn)意度以及銷(xiāo)售額度等。定性標(biāo)準(zhǔn)包含了團(tuán)隊(duì)精神、合作觀點(diǎn)以及對(duì)工作的熱情等內(nèi)容。只有通過(guò)兩者的結(jié)合,才能有效管理銷(xiāo)售工作者的績(jī)效過(guò)程和結(jié)果,由此對(duì)銷(xiāo)售者的績(jī)效考察可以結(jié)合對(duì)這些信息資源的整合和研究,最終科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效考察標(biāo)準(zhǔn)。
(三)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下推廣三百六十度績(jī)效考察法。在以往的發(fā)展中,三百六十度績(jī)效考察中存在很多問(wèn)題,如考察工作數(shù)量過(guò)大、考察時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、考察信息不標(biāo)準(zhǔn)等。但若是將以往三百六十度績(jī)效考察法與大數(shù)據(jù)時(shí)代緊密相連,可以有效解決以往發(fā)展中存在的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,推廣三百六十度績(jī)效考察法,減少了績(jī)效考察工作的步驟,降低了績(jī)效考察工作的時(shí)間,還可以讓評(píng)估工作更為有效和現(xiàn)實(shí)。由此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)需要結(jié)合自身的管理情況和管理特點(diǎn),有目標(biāo)性地設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)人力資源績(jī)效管理平臺(tái),從而為未來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展提供有效依據(jù)。
總而言之,優(yōu)質(zhì)的人力資源績(jī)效管理工作是企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)重要地位的依據(jù)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境發(fā)展過(guò)程中,隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升,人們生活理念也在不斷改變,促使企業(yè)青年工作人員的數(shù)量也在不斷提升,這就需要企業(yè)全面分析工作人員的工作需求,結(jié)合科學(xué)的形式滿(mǎn)足工作者的要求,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
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