文/石家莊市藁城人民醫(yī)院 鄭楠
新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究
文/石家莊市藁城人民醫(yī)院 鄭楠
在新的社會(huì)形勢(shì)下,我國醫(yī)院檔案管理工作模式已不能滿足社會(huì)的發(fā)展需求,逐漸地向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。實(shí)際上,醫(yī)院檔案管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,涵蓋了很多醫(yī)療數(shù)據(jù)信息,且在信息時(shí)代,醫(yī)療電子檔案的范圍還在不斷擴(kuò)大。這就對(duì)檔案管理人員提出了較高的要求,其需要?jiǎng)?chuàng)新管理理念,完善管理方法,以便滿足社會(huì)發(fā)展的需求,為臨床治療提供更加完善的檔案信息,進(jìn)而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院;檔案管理工作;新思路
在社會(huì)大環(huán)境的促進(jìn)下,我國醫(yī)療政策不斷地進(jìn)行改革,這無疑增加了檔案管理工作的難度。醫(yī)院檔案管理工作是我國信息資源管理的主要部分,管理工作的有效落實(shí),不僅可以保證相關(guān)醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,還可成為醫(yī)院人才選拔的主要參考依據(jù)。另外,還可以在一定程度上提高醫(yī)療人員的工作積極性。但是在醫(yī)院發(fā)展的過程中,我國大部分醫(yī)院將發(fā)展的重點(diǎn)放在了提高醫(yī)療技術(shù)、增加醫(yī)療設(shè)備方面,對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作重視力度較低,那么在新的發(fā)展形勢(shì)下,醫(yī)院該如何提高檔案管理水平呢,本文就此問題展開論述。
(一)相關(guān)的檔案內(nèi)容界定不清晰。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,我國醫(yī)院檔案管理的形式也逐漸發(fā)生了改變,但是很多醫(yī)院在發(fā)展的過程中,并沒有意識(shí)到這種變化,在新的發(fā)展形勢(shì)下,沒有根據(jù)檔案管理工作的變化,建立相對(duì)應(yīng)的檔案管理制度。很多醫(yī)院在開展檔案管理工作時(shí),只是單純地依靠自身的管理經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行,盲目性非常大,也缺乏必要的科學(xué)性。此外,醫(yī)院在發(fā)展過程中所產(chǎn)生的許多資料,未被納入檔案管理中,致使檔案管理缺乏完整性,這也是醫(yī)院對(duì)于檔案利用率低的主要原因。
(二)管理技術(shù)缺乏時(shí)代性?,F(xiàn)階段,我國信息技術(shù)發(fā)展得非??欤梢哉f我們已經(jīng)完全進(jìn)入了一個(gè)信息化的社會(huì),很多信息化產(chǎn)品被應(yīng)用,比如計(jì)算機(jī)、掃描儀等,促進(jìn)了我國各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。但是在醫(yī)院檔案管理的過程中,其并沒有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展形勢(shì),缺乏創(chuàng)新的管理技術(shù),這樣不僅降低了檔案管理的準(zhǔn)確性,還不能保證檔案的完整性。此外,很多醫(yī)院仍然使用傳統(tǒng)的管理方式,還應(yīng)用手工記錄檔案的方式進(jìn)行管理,對(duì)于信息化的管理技術(shù)不能有效地應(yīng)用,這種傳統(tǒng)的檔案管理方式,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還很浪費(fèi)記錄人員的精力,并且還不能保證管理的質(zhì)量。這些都是影響醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展的主要原因。
(三)相關(guān)管理人員綜合素養(yǎng)低。管理人員是檔案管理工作的落實(shí)者,其綜合素養(yǎng)會(huì)直接影響檔案管理的質(zhì)量。但是在實(shí)際的發(fā)展過程中,我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多醫(yī)院的檔案管理人員,存在管理素養(yǎng)過低的現(xiàn)象,對(duì)于檔案管理工作的重視力度較低,再加上醫(yī)院對(duì)此方面工作的不重視,未招聘綜合素養(yǎng)較高的管理人才,造成檔案管理工作受限。同時(shí),相關(guān)的檔案管理人員流失性較大,這也是醫(yī)院檔案管理落實(shí)困難的一個(gè)重要原因。
在醫(yī)院檔案管理的過程中,還存在較多的問題,在新形勢(shì)下我國醫(yī)院檔案管理工作新思路應(yīng)從以下幾方面入手:
(一)建立健全醫(yī)院檔案管理制度。沒有制度不成方圓,要想有效地提高檔案管理水平,我們就需要建立完善的檔案管理制度,讓檔案管理工作有制度可以依從,進(jìn)而提高管理工作的規(guī)范性。在建立檔案管理制度的過程中,應(yīng)綜合考慮檔案管理的實(shí)際情況,考慮檔案的保存時(shí)間等各方面,可建立檔案管理流程、檔案分類檢索制度、檔案管理崗位責(zé)任制度、檔案管理獎(jiǎng)懲制度等,不斷地提高檔案管理工作的規(guī)范性。
(二)重視對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)工作。在新形勢(shì)下,醫(yī)院檔案管理工作會(huì)面臨著新的發(fā)展形勢(shì),這就會(huì)對(duì)管理人員提出較高的要求。因此,各個(gè)醫(yī)院要重視對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)工作,提高管理人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。通過專業(yè)培訓(xùn),有效地提高檔案人員的管理水平,這樣才可以保證檔案信息的完整性、真實(shí)性以及科學(xué)性。另外,有效地落實(shí)培訓(xùn)工作,可以提高管理人員的管理意識(shí),促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化發(fā)展。
(三)善于應(yīng)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的背景下,醫(yī)院檔案管理工作也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),在檔案管理的過程中,多應(yīng)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)??衫糜?jì)算機(jī)進(jìn)行電子檔案的管理,這樣不僅可以提高檔案管理的效率,還可以保證檔案信息的完整性,進(jìn)而提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
總之,在實(shí)際的發(fā)展過程中,醫(yī)院檔案管理工作還存在著許多的不足,在新的發(fā)展形勢(shì)下,我們應(yīng)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行全面改革,創(chuàng)新管理思想,提高管理意識(shí),建立完善的檔案管理制度,提高管理人員的綜合素養(yǎng),提高醫(yī)院檔案管理的水平。新形勢(shì)下,醫(yī)院要想穩(wěn)定地向前發(fā)展,還需按照這樣的新思路進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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