文/石家莊市藁城中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 楊朝波
醫(yī)院檔案管理的改革與創(chuàng)新
文/石家莊市藁城中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 楊朝波
醫(yī)院檔案管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,對于維持醫(yī)院本身的秩序、提升醫(yī)院的綜合服務(wù)水平具有十分重要的作用。在這樣的背景下,本文從改革和創(chuàng)新的角度出發(fā),希望通過增強(qiáng)檔案管理意識、健全檔案管理制度、提升管理人員工作素質(zhì)以及加強(qiáng)硬件設(shè)施等幾個(gè)不同的方面為開展這一工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),希望為相關(guān)部門提供一個(gè)有價(jià)值的參考。
醫(yī)院;檔案管理;改革;創(chuàng)新
醫(yī)院的檔案管理工作可以對于醫(yī)院發(fā)展的歷史過程進(jìn)行全面的反映,使得相關(guān)醫(yī)療檔案、病理切片以及患者病情有一個(gè)全方位的統(tǒng)計(jì),為人民群眾以及患者的健康提供一個(gè)保障。這些相關(guān)的病理資料可以為后續(xù)工作的開展提供一個(gè)參考,使得醫(yī)療工作方法以及工作技能都得到不同程度的提升。近些年,隨著經(jīng)濟(jì)全球化速度的不斷加快,我國醫(yī)療衛(wèi)生管理部門對醫(yī)院的檔案管理工作提出了更高的要求,對檔案管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新應(yīng)該是一項(xiàng)具有普遍現(xiàn)實(shí)意義的工作。
受人員、管理設(shè)備以及相關(guān)經(jīng)費(fèi)的限制,醫(yī)院檔案管理工作的開展往往不能取得較大的價(jià)值,管理人員的管理意識相當(dāng)欠缺。因此,醫(yī)院應(yīng)該增強(qiáng)檔案管理人員的工作意識,使得他們清楚正確進(jìn)行檔案管理的價(jià)值和意義,進(jìn)而督促他們正確開展相關(guān)的檔案管理工作。要在不斷的研究中將檔案管理工作作為一項(xiàng)常規(guī)工作來開展,使得檔案管理與其他醫(yī)療事務(wù)具有相同的價(jià)值,讓各個(gè)科室的工作人員都認(rèn)識到系統(tǒng)化的檔案與自身工作之間的關(guān)系,為他們更好地配合專業(yè)化的管理人員開展檔案管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過完善的規(guī)章制度以及管理體系對檔案管理工作進(jìn)行約束是檔案管理的基礎(chǔ)。隨著科技水平的不斷提高,檔案管理的手段以及水平都應(yīng)該相繼更替,從而使得檔案管理工作的開展更能適應(yīng)時(shí)代的需要。首先應(yīng)該建立相應(yīng)的信息檔案科,使得檔案管理職能得到明確。另外,對于各個(gè)科室的檔案管理工作都要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,使得他們在體系的約束下不斷完善自身的行為,獲得同步的發(fā)展。最后,應(yīng)該建立一個(gè)專業(yè)化的監(jiān)察小組,負(fù)責(zé)對于各個(gè)科室檔案管理工作定期監(jiān)督,杜絕出現(xiàn)一些較大的問題。
目前,對于我國各大醫(yī)院進(jìn)行走訪,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院從事檔案管理的人員素質(zhì)明顯低下,專業(yè)化程度不強(qiáng),相當(dāng)一部分檔案管理人員都是轉(zhuǎn)崗人員,不僅缺乏檔案管理經(jīng)驗(yàn),而且對于突發(fā)事件的處理能力明顯不足。在這樣的基礎(chǔ)上,一旦檔案類型多樣,或者是需要開展檔案編研工作,這些人員的素質(zhì)顯然不能應(yīng)付如此專業(yè)的工作。這對于醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)展就會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響。因此相關(guān)部門應(yīng)該為檔案管理部門聘請專業(yè)化的檔案管理人員,并在上崗之前對他們進(jìn)行常規(guī)的培訓(xùn),使得他們在具備參與醫(yī)院檔案管理工作的基本素質(zhì)之后,再融入工作當(dāng)中。在進(jìn)行管理的過程中,也要積極組織一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員對新入職員工進(jìn)行指導(dǎo),讓他們明確自身工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題,從而在及時(shí)更正的基礎(chǔ)上為后續(xù)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著科技水平的不斷提高,各行各業(yè)都在朝著智能化、信息化的方向發(fā)展,檔案管理部門也不例外。醫(yī)院要加大對于檔案管理部門的資金投入力度,使得他們有足夠的資金來引進(jìn)一些信息化的檔案管理設(shè)備,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療檔案的無紙化。傳統(tǒng)的紙質(zhì)版檔案不僅存在較大的被偷、被損等風(fēng)險(xiǎn),而且整理、查找以及更新的過程難度都較大,檔案不能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的共享,利用價(jià)值不大。因此通過智能化的設(shè)備可以將檔案錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,在無紙化操作的前提下,方便管理人員的管理工作,不僅降低了工作量,而且大大提升了工作效率。在這樣的基礎(chǔ)上,其他部門只要獲得進(jìn)入檔案系統(tǒng)的口令,那么他們就可以實(shí)現(xiàn)對檔案信息的遠(yuǎn)程查閱,大大提升了檔案本身的價(jià)值,對于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展也具有十分重要的意義。
此外,明確的考核制度、提升檔案管理者的綜合素質(zhì)等對于檔案管理工作的改革和創(chuàng)新發(fā)展也具有十分重要的意義。相關(guān)工作者要在認(rèn)真分析醫(yī)院檔案管理工作特色的基礎(chǔ)上,為之制定針對性的創(chuàng)新策略。
目前,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高以及科技的不斷發(fā)展,醫(yī)院的檔案管理工作面臨著較大的改革機(jī)遇,對于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展也相當(dāng)關(guān)鍵。檔案管理工作作為醫(yī)院的基礎(chǔ)性工作,對于其他工作的開展起著指導(dǎo)性的作用,因此相關(guān)工作人員應(yīng)該從增強(qiáng)檔案管理意識、健全檔案管理制度、提高檔案管理人員素質(zhì)以及引進(jìn)新型檔案管理設(shè)備等幾個(gè)不同的方面出發(fā),提高檔案管理工作的水平和效率,進(jìn)而為其他工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的良好發(fā)展。
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