文/泰州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 里娜
新時(shí)期如何完善醫(yī)院檔案管理工作初探
文/泰州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 里娜
我國人口眾多,而且近年來人口老齡化趨勢嚴(yán)重,因而政府更加關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革,社會上也更加關(guān)注醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。在所有的醫(yī)院工作中。檔案管理是一項(xiàng)必不可少的重要工作,但由于對這方面的重視程度不足,導(dǎo)致暴露出了很多亟待解決的問題,阻礙了醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。本文深入分析了新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀,并提出了完善相關(guān)工作的策略,以供參考。
新時(shí)期;醫(yī)院檔案管理;現(xiàn)狀;完善;策略
在新的歷史時(shí)期,隨著我國對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的深化改革,使得醫(yī)療體系日趨完善,在激烈的市場競爭環(huán)境下,醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展,離不開檔案管理信息的支持。當(dāng)前大部分醫(yī)院都建立了自己的檔案管理,但卻沒有進(jìn)行及時(shí)的更新和完善,難以為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供真實(shí)穩(wěn)定的依據(jù),因而必須要轉(zhuǎn)變管理模式,擴(kuò)充存檔內(nèi)容,進(jìn)一步完善醫(yī)院檔案管理工作,這樣才能切實(shí)地為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院檔案是真實(shí)記錄的歷史信息,一般主要包括數(shù)據(jù)、文件、圖表等重要原始憑證,因而醫(yī)院檔案工作尤為重要,它不但是醫(yī)院整體管理中不可分割的一部分,而且還為醫(yī)院的當(dāng)前工作提供了重要的理論指導(dǎo)。但現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)前很多醫(yī)院檔案管理工作都存在著很大問題,下面進(jìn)行具體說明:
(一)沒有得到應(yīng)有的重視。當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院在管理中都只注重醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療器械及就診環(huán)境等方面的改進(jìn)和提升,但對檔案管理沒有足夠的認(rèn)識,致使這方面的工作相當(dāng)滯后。一些檔案管理人員在自身利益與工作發(fā)生沖突時(shí),總是把檔案信息作為私用,使得檔案收集工作難以正常地開展;再就是缺乏有效的考核制度,工作人員工作積極性不高,工作形式化嚴(yán)重,不能發(fā)揮實(shí)際作用。
(二)配套硬件設(shè)施不完善。醫(yī)院檔案管理工作的開展需要借助一定的配套硬件設(shè)施,比如隨著檔案信息的不斷增多,以前的檔案室已經(jīng)難以滿足實(shí)際存儲需要,但當(dāng)前很多醫(yī)院的檔案室都存在建設(shè)不達(dá)標(biāo)、不規(guī)范的問題,也沒有實(shí)行有效的檔案保護(hù)措施,檔案信息遭受損壞和丟失的現(xiàn)象比較普遍;雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)有助于提高醫(yī)院檔案管理的工作效率,使得檔案的檢索、統(tǒng)計(jì)和整理更為便捷,但當(dāng)前一些醫(yī)院沒有給予該工作必要的資金投入,致使計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施不足,嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的實(shí)現(xiàn)。
(三)工作人員的綜合素質(zhì)不高。醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)化工作,相關(guān)工作人員必須具備良好的專業(yè)管理能力,以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)素質(zhì)等,這樣才能確保工作的順利有效開展。但當(dāng)前很多醫(yī)院的檔案管理工作人員配置存在不合理性,其中很多人員都缺乏過硬的專業(yè)能力,沒有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊谜砗头诸惖裙ぷ?,缺乏?zé)任意識;還有的檔案管理人員兼職多種任務(wù),很難專心地做好這些工作;醫(yī)院也不注重組織這些人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使得他們的綜合素質(zhì)能力難以滿足崗位要求。
(四)檔案利用率較低。當(dāng)前很多醫(yī)院只是對相關(guān)信息進(jìn)行錄入和存檔,卻沒有注重如何去充分利用,檔案功能性被弱化,導(dǎo)致該項(xiàng)工作更加被忽視。
(一)加強(qiáng)思想重視,提高檔案管理的影響力。醫(yī)院管理層應(yīng)該在思想上加強(qiáng)對檔案管理工作的認(rèn)識程度,了解該項(xiàng)工作的重要意義,然后落實(shí)到具體行動中,可以為廣大醫(yī)院工作者進(jìn)行廣泛的宣傳普及,組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,讓他們積極地配合檔案資料的收集工作。另外,還應(yīng)該建立對檔案管理部門的嚴(yán)格考核制度,注重監(jiān)督他們的工作行為,確保檔案管理工作能夠切實(shí)有效地開展。
(二)建立健全檔案管理體系,不斷創(chuàng)新發(fā)展。為了保障醫(yī)院檔案管理工作的順利開展,應(yīng)該建立完善的檔案管理體系,管理層應(yīng)該直接擔(dān)當(dāng)主管領(lǐng)導(dǎo)者,嚴(yán)格按照相關(guān)的制度規(guī)定,做好監(jiān)管工作,確保檔案工作的規(guī)范化和合法化。同時(shí),還應(yīng)該協(xié)調(diào)檔案管理部門及其他部門的工作,不斷探索創(chuàng)新,讓檔案管理工作的作用得以充分發(fā)揮。
(三)加大資金投入,完善相關(guān)技術(shù)和設(shè)施的配備。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院檔案信息也在迅速增多,傳統(tǒng)存檔模式已經(jīng)不能滿足需要,因而醫(yī)院應(yīng)該加大資金投入力度,擴(kuò)充檔案室規(guī)模,注重檔案資料的安全防護(hù);還要配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等工作設(shè)備,在先進(jìn)信息技術(shù)的支持下,不斷提高工作效率,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。
(四)建設(shè)高質(zhì)量的檔案管理隊(duì)伍,落實(shí)責(zé)任。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的醫(yī)院檔案管理工作,提升工作人員的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)該定期組織檔案管理工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),還應(yīng)該建立嚴(yán)格的工作責(zé)任制度,明確各自職責(zé),調(diào)動其工作積極性。
總之,新時(shí)期廣大醫(yī)院要注重檔案管理工作的開展,針對自身存在的問題,在各方面提供更大的支持,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理,切實(shí)發(fā)揮出為醫(yī)院各項(xiàng)活動開展保駕護(hù)航的重要價(jià)值。
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