基層醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

文/吉林省和龍市光明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 安春

基層醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

文/吉林省和龍市光明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 安春

如今隨著世界的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們的生活和工作中許多方面都在不斷地發(fā)生變化，只有不斷地更新才能跟上時(shí)代與世界的腳步。在醫(yī)院中，治病方法是重要點(diǎn)，但其管理方法也尤為重要，面對(duì)著時(shí)代的更新，醫(yī)院中的各種資料也需要得到合理的整理，不然面對(duì)著龐大的病人信息及其醫(yī)護(hù)人員的信息，如果沒(méi)有得到合理的整理，那么醫(yī)院也將產(chǎn)生混亂，因此，對(duì)于基層醫(yī)院的檔案管理問(wèn)題，有關(guān)專家作出了調(diào)查并提出解決的方法，由此讓醫(yī)院的管理機(jī)制更加完善。

基層醫(yī)院；檔案管理；問(wèn)題及對(duì)策

現(xiàn)如今，醫(yī)院對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是必不可缺少的行業(yè)之一，沒(méi)有了醫(yī)院，那人類的生存概率便會(huì)大大下降，因此，醫(yī)院要服務(wù)于社會(huì)，首先就要先把自己的管理體制做好。醫(yī)院檔案大多數(shù)是病人的資料，而后便是以文件、圖片、聲像等形式存在，其中許多文件資料對(duì)醫(yī)院都很重要，因此，管理好這些文件和檔案是在對(duì)醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。而對(duì)于我國(guó)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，一些大醫(yī)院把此事做得還算可以，但是一些基層醫(yī)院還存在一些不足，對(duì)于基層醫(yī)院來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有足夠的計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行管理、沒(méi)有專業(yè)的檔案管理人員來(lái)進(jìn)行管理、制度不夠完善等，導(dǎo)致基礎(chǔ)醫(yī)院檔案管理還存在很多問(wèn)題。因此，本文以一家基層醫(yī)院為例展開(kāi)調(diào)查，對(duì)于其檔案管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，由此得出了一些解決這方面問(wèn)題的策略。

一、現(xiàn)階段基層醫(yī)院中存在的問(wèn)題

（一）基層醫(yī)院對(duì)于管理檔案的意識(shí)不夠。如今各基層醫(yī)院都在追求自己醫(yī)院的發(fā)展壯大，而根據(jù)此要求各基層醫(yī)院便只關(guān)注了各自醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和醫(yī)療技術(shù)的提高，從而忽視了對(duì)于醫(yī)院的檔案管理機(jī)制的重視。因?yàn)楣芾頇C(jī)制方面不如醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)，因此無(wú)法跟從兩者的腳步，從而被兩者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拉開(kāi)，但隨著醫(yī)療器械及其技術(shù)的增加，如果其管理機(jī)制不能夠跟上這些的腳步，那么醫(yī)院也將會(huì)混亂不堪。

（二）檔案管理制度的不完整。如今各基層醫(yī)院建立許多制度，比如對(duì)于護(hù)理方面的制度，又比如醫(yī)療的制度，各基層醫(yī)院都做得比較完善，唯獨(dú)對(duì)于檔案的管理制度卻沒(méi)有下多大的功夫。而各基層醫(yī)院由于缺乏對(duì)于檔案管理制度的認(rèn)識(shí)，對(duì)檔案管理放任不管，殊不知檔案管理對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展非常重要，其重要性便表現(xiàn)在對(duì)于檔案的存放，由于各個(gè)檔案的不同，便會(huì)導(dǎo)致檔案會(huì)存放在多個(gè)部門(mén)，有哪個(gè)醫(yī)護(hù)人員需要使用這個(gè)資料時(shí)，便會(huì)非常的不便，如果將所有的檔案歸于一個(gè)部門(mén)管，那么取材料的時(shí)候便會(huì)非常方便了。另外，由于基層醫(yī)院的檔案管理人員很多不是檔案管理專業(yè)的，因此在管理檔案的過(guò)程中，難免會(huì)存在問(wèn)題。

（三）檔案保存的方式?jīng)]有信息化。如今時(shí)代是一個(gè)信息化時(shí)代，但是基層醫(yī)院的檔案存放方面卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化管理，還停留在紙質(zhì)管理與照片的管理，由于一些醫(yī)療器械和醫(yī)療方法緊跟著信息化，在檔案保存方面，如果是紙質(zhì)的或者照片，那么它們均會(huì)受到空氣的影響而變質(zhì)，讓檔案變得模糊最終失效，再者，醫(yī)護(hù)人員用手去填寫(xiě)檔案也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)及速度慢的問(wèn)題，因此，現(xiàn)在基層醫(yī)院檔案管理方面還存在不能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化信息化管理的問(wèn)題。

（四）醫(yī)務(wù)人員對(duì)自身工作缺乏重視。多數(shù)檔案管理人員認(rèn)為醫(yī)院的核心工作在于臨床治療，而各類檔案管理工作屬于基層工作，基本不會(huì)對(duì)臨床治療工作造成影響，導(dǎo)致其對(duì)該方面工作不重視。

二、對(duì)于基層醫(yī)院檔案管理的解決策略

（一）重視檔案管理的機(jī)制問(wèn)題。現(xiàn)在基層醫(yī)院出現(xiàn)的檔案管理問(wèn)題，便是他們都不太重視其檔案管理的機(jī)制，因此想要從根本解決此問(wèn)題，就必須讓其重視檔案管理機(jī)制，要增強(qiáng)各個(gè)醫(yī)護(hù)人員的檔案管理意識(shí)，增強(qiáng)基層醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，在醫(yī)院中設(shè)立關(guān)于檔案管理機(jī)制的考試，讓每個(gè)員工都對(duì)檔案管理重視起來(lái)，再者可以建立一個(gè)檔案管理保存的規(guī)章制度，讓每個(gè)員工熟記此制度，并可以根據(jù)醫(yī)院自身的需求來(lái)進(jìn)行更改，讓醫(yī)院中的每個(gè)人都重視檔案管理機(jī)制問(wèn)題。

（二）建立科學(xué)的管理方法。增強(qiáng)了員工們檔案管理制度的意識(shí)，那么接下來(lái)，便是要開(kāi)始著手建立檔案管理的相關(guān)方法問(wèn)題。如今社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，而其檔案管理制度也便可以使用信息化來(lái)代替。首先先將檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理，進(jìn)行編號(hào)，對(duì)病人的信息進(jìn)行分配，接著可以將其統(tǒng)一在數(shù)據(jù)庫(kù)或者其他軟件中，這樣不僅速度快、效率高，更能保證檔案的完整性。

（三）引導(dǎo)該部分醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)自身工作的重要性。在日常工作中，基層醫(yī)院需要采用定期培訓(xùn)的方式，引導(dǎo)檔案管理人員認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。指導(dǎo)其以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身于日常工作中，使得各方面管理工作質(zhì)量得到提升。

三、結(jié)論

醫(yī)院是人民生活的保障，特別是基層醫(yī)院與人們的生活聯(lián)系更加緊密。因此，增強(qiáng)基層醫(yī)院各個(gè)方面的管理機(jī)制顯得尤為重要，尤其是對(duì)于基層醫(yī)院檔案的管理。為此，基層醫(yī)院的相關(guān)人士應(yīng)該主動(dòng)調(diào)查檔案管理的問(wèn)題，為自身醫(yī)院提出改變，增強(qiáng)其管理意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的管理。本文提出的僅僅是對(duì)所調(diào)查基層醫(yī)院的問(wèn)題所展開(kāi)的討論研究，而許多基層醫(yī)院的問(wèn)題不同，還需要各界人士去調(diào)查研究，爭(zhēng)取完善各基層醫(yī)院的檔案管理機(jī)制。

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