文/國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)供電公司 陳喜文
基層班組培訓(xùn)之“半月一講”和“一季一賽”
文/國(guó)網(wǎng)衡陽(yáng)供電公司 陳喜文
班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,是班組建設(shè)的根本,這就需要實(shí)用有效的培訓(xùn)作為支撐。為了切實(shí)推進(jìn)班組培訓(xùn)工作,我公司以變電運(yùn)維室為試點(diǎn),創(chuàng)新基層班組培訓(xùn)模式,提升班組培訓(xùn)的實(shí)效性:建立立體培訓(xùn)體系;開(kāi)展特色理論培訓(xùn);開(kāi)展特色技能競(jìng)賽;搭建學(xué)習(xí)、溝通的培訓(xùn)平臺(tái);打造交流、比武的競(jìng)賽機(jī)制。使基層班組培訓(xùn)工作做到了真正接地氣,具有針對(duì)性、實(shí)效性,成效顯著。
基層班組;培訓(xùn);創(chuàng)新
(一)背景。班組培訓(xùn)需要最大化地優(yōu)化人員素質(zhì),滿足公司發(fā)展的需要。通過(guò)對(duì)衡陽(yáng)公司現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)公司班組培訓(xùn)存在方式單一,培訓(xùn)教材、設(shè)施短缺,培訓(xùn)工作缺乏創(chuàng)新和針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。班組亟須建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)需要加強(qiáng)提升講師素質(zhì)、改進(jìn)培訓(xùn)方法、引進(jìn)培訓(xùn)激勵(lì)考核等方面的工作。
(二)目標(biāo)。作為培訓(xùn)項(xiàng)目,總的目標(biāo)是學(xué)技術(shù)、補(bǔ)短板,促交流,優(yōu)指標(biāo),練好基本功,筑牢安全墻。具體的目標(biāo)是:規(guī)范各類作業(yè)卡、流程單、技術(shù)規(guī)范、指標(biāo)報(bào)送;切實(shí)提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),督促全員掌握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能細(xì)節(jié);營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和工作環(huán)境。
(三)策略。我們的培訓(xùn)宗旨是“缺什么、補(bǔ)什么”,因此,我們的培訓(xùn)策略是針對(duì)一線員工的“需點(diǎn)”來(lái)精心設(shè)計(jì),以培促學(xué),以點(diǎn)帶面。
(一)開(kāi)展“半月一講”班組大講堂活動(dòng)。定期開(kāi)展班組大講堂活動(dòng),將以往的單向灌輸培訓(xùn)方式替換為“輪流當(dāng)老師、輪換做學(xué)生”的雙向互動(dòng)培訓(xùn)方式,搭建起員工相互交流、促進(jìn)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。
(二)量身制訂培訓(xùn)方案。建立“點(diǎn)餐式”培訓(xùn)模式,根據(jù)班組員工的個(gè)人需要和特點(diǎn)針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn),做到因材施教。
(三)拓展多渠道現(xiàn)場(chǎng)技能競(jìng)賽模式。積極開(kāi)展“一季一賽”活動(dòng),每個(gè)季度選取一項(xiàng)實(shí)際工作技能為競(jìng)賽項(xiàng)目,由技術(shù)骨干與年輕同志結(jié)對(duì)子,通過(guò)“以老帶新,以新促老”的形式,提高班組員工的技能水平。
在班組培訓(xùn)工作中精心制定了詳細(xì)、周全的《衡陽(yáng)檢修公司變電運(yùn)維室“半月一講”和“一季一賽”培訓(xùn)方案》等一系列精品“套餐”,構(gòu)建了科學(xué)成熟、切實(shí)可行的班組培訓(xùn)體系:
(一)創(chuàng)新培訓(xùn)模式,科學(xué)編制計(jì)劃,剛性執(zhí)行落實(shí)。一個(gè)科學(xué)合理、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃是搞好班組培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。我們?cè)诎嘟M培訓(xùn)工作中創(chuàng)新并合理地編制了《“半月一講”和“一季一賽”培訓(xùn)競(jìng)賽方案》。為了堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃,變電運(yùn)維室將培訓(xùn)工作看作是班組建設(shè)的一件大事,切實(shí)保證每一次培訓(xùn)活動(dòng)按時(shí)、按質(zhì)完成,真正將剛性培訓(xùn)計(jì)劃落到了實(shí)處。
(二)培訓(xùn)講師采用“量化考核制”,對(duì)班組內(nèi)部講師實(shí)行“講師定薪不定人”的制度。采取量化考核培訓(xùn)講師的機(jī)制,明確各自的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)等。這種方式一方面能保證培訓(xùn)講師選任的嚴(yán)謹(jǐn)性,另外也能激發(fā)培訓(xùn)講師授課的積極性。所謂“講師定薪不定人”,就是每個(gè)技術(shù)專家或能手都定期給班組人員進(jìn)行培訓(xùn),保證培訓(xùn)連續(xù)性的同時(shí)可以使大家得到不同層面的知識(shí)培訓(xùn)。
(三)多措并舉,提升培訓(xùn)工作成效。1.以考促培效果佳。通過(guò)在班組培訓(xùn)的過(guò)程中引入定期考試的機(jī)制,極大地引發(fā)了班組人員的競(jìng)爭(zhēng)欲望與學(xué)習(xí)熱情。2.資料成冊(cè)利于學(xué)。通過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備講義,讓資料真正“用得上、用的活”,再進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)化的編排成冊(cè),更利于后期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3.目標(biāo)激勵(lì)學(xué)更優(yōu)。制定培訓(xùn)目標(biāo)以及班組人員的成長(zhǎng)規(guī)劃,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,促使培訓(xùn)講師和班組人員共同提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(四)因材施教,科學(xué)合理運(yùn)用差異化培訓(xùn)方法。因材施教就是運(yùn)用差異化培訓(xùn),根據(jù)每個(gè)班組人員自身的特點(diǎn),諸如學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知水平以及性格等的不同,差異化地制定培訓(xùn)計(jì)劃,更具有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.因?qū)W歷施教,培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)深度依學(xué)歷不同而具有差別性。2.因崗位施教,對(duì)每一類業(yè)務(wù)進(jìn)行崗位差異化培訓(xùn)。3.因能力施教,根據(jù)人員能力的差異,針對(duì)性地制定培訓(xùn)內(nèi)容和培養(yǎng)計(jì)劃。4.因性格施教,根據(jù)性格的差異制定不同的培養(yǎng)計(jì)劃。
(五)建立培訓(xùn)檔案管理機(jī)制。抓好培訓(xùn)檔案管理工作,制定一套科學(xué)的培訓(xùn)檔案管理機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,整合資源,同時(shí)改進(jìn)優(yōu)化培養(yǎng)方式、方法。
(六)建立科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)有效、持續(xù)長(zhǎng)久的培訓(xùn)體系。全面按照培訓(xùn)體系建設(shè)要求,多方位扎實(shí)開(kāi)展班組培訓(xùn)工作,通過(guò)一整套的方法和措施,在班組構(gòu)建了一個(gè)良性循環(huán)、不斷完善的培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)工作走上了快車道。
衡陽(yáng)檢修公司變電運(yùn)維室通過(guò)科學(xué)成熟、切實(shí)可行的班組培訓(xùn)體系促使全業(yè)務(wù)室管理水平和業(yè)務(wù)技能大幅提高,促成了“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。但目前班組人才培訓(xùn)管理存在一定不足,今后的改進(jìn)方向和對(duì)策:
(一)以需求為導(dǎo)向,及時(shí)創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,管理知識(shí)不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)迎來(lái)了建設(shè)與發(fā)展的黃金時(shí)期。為了應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),必須通過(guò)培訓(xùn)讓班組成員及時(shí)“充電”,掌握技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等各方面的新理論、新成果。
(二)進(jìn)一步突出“五條主線”,強(qiáng)化“綜合技能”。在培訓(xùn)過(guò)程中,始終要將實(shí)用技能訓(xùn)練作為主線,將管理技巧作為主線,將團(tuán)隊(duì)協(xié)作作為主線,將激發(fā)自我作為主線,將互相學(xué)習(xí)交流作為主線。
(三)積極開(kāi)展好培訓(xùn)師的培訓(xùn)。培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量,我們始終注重對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)管理。但是需要搭建一個(gè)平臺(tái)能夠讓培訓(xùn)師“走出去”,能夠積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸收改進(jìn)后轉(zhuǎn)為己用。
(四)切實(shí)做好培訓(xùn)效果的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),進(jìn)行學(xué)員意見(jiàn)反饋,同時(shí)通過(guò)學(xué)員單位調(diào)查了解學(xué)員培訓(xùn)前后的各方面行為改變的情況。衡陽(yáng)供電公司有針對(duì)性地對(duì)班組培訓(xùn)工作進(jìn)行創(chuàng)新改造,打造基層班組“半月一講”和“一季一賽”班組培訓(xùn)模式,實(shí)行和構(gòu)建了一套科學(xué)完善、運(yùn)行高效、獨(dú)具創(chuàng)新的現(xiàn)代化培訓(xùn)體系,使基層班組戰(zhàn)斗力得到顯著提高,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)有力的智力支持和人才支撐。