張佳星
“同一年一起創(chuàng)業(yè)的三家團(tuán)隊,不到一年就‘關(guān)張大吉了,只有我們還在?!鄙钲跇O客空間科技公司總經(jīng)理叢郁自然地笑起來,露出兩顆小虎牙,創(chuàng)業(yè)的壓力讓他習(xí)慣了“舉重若輕”。
在被稱為創(chuàng)業(yè)者天堂的深圳,市場并沒有天堂般的春風(fēng)和煦,殘酷的“淘汰賽”每天都在發(fā)生,無論是“關(guān)張大吉”者還是“開門大吉”者,每天的最后都可能看到“殘陽如血”。
生存,是初創(chuàng)期的企業(yè)最緊要的事情,尤其在迭代速度極快的消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè),不創(chuàng)新甚至稍慢一些的創(chuàng)新,都可能招來市場的“冷臉”?!霸谏钲?,總會碰到資深的大型高科技公司,一個不小心就會被碾壓?!眳灿粽f,為了能在峭壁的山徑上行走,他們定了個不成文的規(guī)矩,至少三個月出一個新產(chǎn)品。
遭遇行業(yè)升級換代 不能只當(dāng)“跟從者”
“就賣39元錢!這是手機(jī)競爭最白熱化時,一部帶包裝、帶兩塊電池的功能機(jī)在深圳市場上的價格。”提起此前一直從事的手機(jī)生產(chǎn)行業(yè),叢郁有些唏噓,“無底線”壓價競爭,讓很多人的努力打了水漂?!耙徊繖C(jī)器從研發(fā)到生產(chǎn)出來起碼凝結(jié)了100個人的勞動,卻只值39元,更別提原材料、生產(chǎn)線等的投入了。”
同質(zhì)化的競爭不僅帶來慘烈的價格戰(zhàn),還帶來了違背常理的死亡模式——
對很多企業(yè)來說,拿訂單意味著又有錢賺了,可是,在價格戰(zhàn)中,很多企業(yè)卻是“攥著”訂單“死”掉的?!笆盏搅丝蛻魳O少的定金,但到交貨的時候卻遭遇客戶臨時壓價,遇到這樣的‘毒單,企業(yè)甚至可能因為資金鏈斷裂而倒閉。”看多了殘酷的競爭,叢郁分析,這一方面是因為野蠻競爭造成了市場秩序缺乏理性,一方面是因為產(chǎn)品沒創(chuàng)新,能夠被輕易替代。
2012年,手機(jī)已經(jīng)從功能機(jī)進(jìn)入智能機(jī)時代,顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新讓低價的市場遭遇了“燎原之火”,很多從業(yè)者都經(jīng)歷了這個信息時代的“大反轉(zhuǎn)”,諾基亞衰落、摩托羅拉淡出,仿佛一夜之間很多事都不一樣了。叢郁說:“早期功能機(jī)最輝煌的時候,運(yùn)貨車在工廠外徹夜排隊接貨,而在智能機(jī)時代,這個行業(yè)發(fā)生了顛覆性變化?!?/p>
更多的巨頭公司進(jìn)入中國智能機(jī)市場,并調(diào)整了運(yùn)營商政策,行業(yè)也進(jìn)行了幾次洗牌?;诖饲暗姆治?,叢郁決定帶領(lǐng)公司逐步脫離手機(jī)行業(yè),轉(zhuǎn)型做其他的新型電子產(chǎn)品?!笆謾C(jī)研發(fā)燒錢但是沒有未來,”叢郁說,“小公司嚴(yán)重受制于手機(jī)芯片平臺,掌握不了主動權(quán)?!?/p>
想站穩(wěn)腳跟 就要做“獨一份”
他認(rèn)準(zhǔn)了,要掌握主動權(quán),必須創(chuàng)新?!耙淮稳⒓诱吲嘤?xùn),聽說了深圳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,我們決定去試試?!眳灿粽f,確實是一場考試,去看看自己選擇的新路徑在行業(yè)里會不會被認(rèn)可。“沒想到一路殺到半決賽。”
深圳極客空間的參賽作品是“超級車載藍(lán)牙”,將車載充電和藍(lán)牙耳機(jī)結(jié)合成一個整體,“它包含了我們的專利,市面上當(dāng)時沒有任何同類產(chǎn)品,我們是‘獨一份”。
“這個點子讓整個團(tuán)隊很興奮,大賽專家也看好,而且感覺挺好實現(xiàn)的,因為每個部分的技術(shù)門檻應(yīng)該都不高。”叢郁說,從設(shè)計更復(fù)雜的手機(jī)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換過來,他們當(dāng)時從心理上對量產(chǎn)的困難并沒做好準(zhǔn)備。
樣機(jī)如約而至,問題也不請自來?!俺潆姇r有的設(shè)備會發(fā)熱,我們要求的汽車每次自動點火,耳機(jī)都要自動開機(jī)的設(shè)想,有5%的概率無法實現(xiàn)?!眳灿粽f,“200個樣機(jī)里有2個反饋回來,會讓點煙器短路?!?/p>
如果說從構(gòu)想到樣機(jī)的過程中,最撩人的是創(chuàng)新性。那么從樣機(jī)到真正的量產(chǎn),最磨人的將是產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
找到問題才能下手解決。2014年4月的一段時間,深圳市南山區(qū)科技園的人們會發(fā)現(xiàn),一棟寫字樓的三層窗戶向下延伸了一條接線板“長龍”,長龍另一端停車場的地面上擺放了示波器等一堆測試設(shè)備?!拔覀円稽c一點定位,排查哪里出了問題,最后發(fā)現(xiàn)汽車的電壓輸出和家用是不一樣的。”叢郁說,現(xiàn)在說起來簡單,但當(dāng)時是從來沒接觸的領(lǐng)域,完全摸不著頭緒。
經(jīng)過長達(dá)6個月的測試和改進(jìn),創(chuàng)新大賽上的展示品實現(xiàn)了穩(wěn)定的量產(chǎn),“品質(zhì)是穩(wěn)定的,售后不良率不到0.1%”。
這個產(chǎn)品的市場化,得到了行業(yè)的認(rèn)可,使得京東、淘寶等電商平臺上新增“車充耳機(jī)”這一類別。也正是這個“精耕細(xì)作”的產(chǎn)品,幫助公司渡過了轉(zhuǎn)型第一年的煎熬期?!熬驮诳煲獢啻稌r,我們簽下了飛利浦公司等幾個知名企業(yè)的合作協(xié)議?!眳灿粽f,這個產(chǎn)品越來越完善,已經(jīng)進(jìn)化到第四代了,“現(xiàn)在只要按鍵一次就能喚醒手機(jī),然后用語音控制所有操作”。
要創(chuàng)新技術(shù) 更要注重商業(yè)價值
在美國硅谷,創(chuàng)業(yè)公司會組成一個松散的協(xié)會,不時將自己腦子里的新奇特想法變成樣品,陳列出來,引得大家集思廣益。
在北京中關(guān)村,創(chuàng)業(yè)大街上從黃太吉出來的哥們,一手拿著煎餅果子,一手卻可能拿著手機(jī)在談一百萬的投資。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)在哪里都一樣,要大膽創(chuàng)新,也要踏實落地。因為不創(chuàng)新就博不來市場的“注目”,而不踏實就可能將百萬巨款打水漂。
“我們不斷碰撞產(chǎn)品、經(jīng)常開頭腦風(fēng)暴會。從創(chuàng)意到敲定設(shè)計原理,再到造出模型證明可行。然后進(jìn)行工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計,直到完成產(chǎn)品?!眳灿粽f,這一整套程序漸漸成為公司的常態(tài)。目前公司已經(jīng)擁有超級車載藍(lán)牙、TWS運(yùn)動耳機(jī)、戶外多功能音箱3個系列的產(chǎn)品。
據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局檢索結(jié)果顯示,2014年至今,深圳極客空間科技公司已經(jīng)獲得9項相關(guān)產(chǎn)品的專利。
如今,叢郁工作的很大部分是帶著創(chuàng)新產(chǎn)品,馬不停蹄地前往各大展會推廣。“今年4月,我們?nèi)チ讼愀鄣沫h(huán)球資源移動電子展,收獲不菲,每個企業(yè)都會拿出自己的真東西,等著客戶評判,那里是摻不得假的‘賽場。”
因為原創(chuàng),他們最憎恨造假。“總有人在踅摸著怎么復(fù)制別人的作品,”叢郁說,“每一項創(chuàng)新我們都會申請專利保護(hù)。通過這個,國內(nèi)外的電商平臺已多次將抄襲產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)制下架及降權(quán)處理。某些侵權(quán)的大公司在接到律師函后,也都主動停止了侵權(quán)行為?!?/p>
在深圳極客空間主頁上,有著與眾不同的公司簡介——我們是一群“80后”和“90后”。我們來自山東、湖南、湖北、江西和廣東。我們是技術(shù)人、設(shè)計人和創(chuàng)意人。我們不想再用劣質(zhì)品,接受劣質(zhì)的服務(wù),被劣質(zhì)的態(tài)度對待,我們不希望中國永遠(yuǎn)都是山寨的代名詞,我們相信創(chuàng)新能帶來巨大的商業(yè)價值。