大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播
——關(guān)鍵問題與重要議題

文/石小川 吳世文 閆巖

大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播
——關(guān)鍵問題與重要議題

文/石小川 吳世文 閆巖

研究問題的提出

此起彼伏的恐怖襲擊正在威脅著全世界的公共安全。在新媒體傳播時代，人們發(fā)現(xiàn)，恐怖組織主動利用新媒體傳播恐怖信息，新媒體、新技術(shù)正在成為恐怖主義的幫兇。比如，“伊斯蘭國”（IS）不僅控制著多個社交媒體賬號，而且發(fā)布了IS的官方APP“The Dawn of Glad Tidin”，盡管都遭到了封殺，但還是傳播了恐怖主義信息，制造了社會恐慌。據(jù)2014年一項統(tǒng)計顯示，高達(dá)90%的恐怖組織使用社會化媒體宣揚恐怖主義?？植乐髁x在網(wǎng)絡(luò)空間中的活躍以及對新媒體的嫻熟運用，已成為公共安全的一大威脅。更令人擔(dān)憂的是，恐怖主義信息的散播導(dǎo)致了大面積的社會恐慌，造成了不可估量的社會危害。2016年1月1日，《中華人民共和國反恐怖主義法》實施。這是我國第一個專門針對反恐工作的法律文件，反映了黨和政府對反恐的高度重視。

恐怖主義傳播活動按其內(nèi)容可分為三類：一是恐怖組織向成員或潛在成員實施“洗腦”的傳播活動，包括教義宣傳、人員招募等；二是恐怖組織向成員或“獨狼”發(fā)布的指導(dǎo)性信息，包括成員訓(xùn)練、活動策劃、信息傳遞、經(jīng)費募集等；三是恐怖組織利用媒體向公眾傳播的信息，包括恐怖組織主動向公眾傳播的內(nèi)容和大眾媒體主動報道的內(nèi)容。其中，第三類內(nèi)容直接面向公眾傳播，能夠直接引起社會恐慌、擾亂公共秩序、危害人民安全，是恐怖主義大眾傳播的核心內(nèi)容。

在此背景下，需要探討新媒體環(huán)境中恐怖組織的大眾傳播行為，即恐怖組織利用新媒體主動向大眾開展的信息傳播活動。對這一課題開展系統(tǒng)研究，具有兩個方面的重要意義。

首先，目前新聞傳播學(xué)領(lǐng)域?qū)植乐髁x傳播的研究多是“事后”研究，主要考察已經(jīng)完成的恐怖事件進(jìn)入大眾傳媒之后，媒體傳播的特點和規(guī)律研究，其研究對象是媒體傳播行為，而非恐怖主義傳播行為。大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，致力于考察一種“事前”行為，即，恐怖組織利用新媒體向大眾進(jìn)行的傳播行為，從而填補(bǔ)了針對這類傳播活動的研究空白。

其次，過往新聞傳播學(xué)對大眾媒體恐怖主義報道的研究，針對的是媒體的傳播行為，其對策和建議也是針對媒介組織或新聞記者。大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，則致力于揭示恐怖組織利用新媒體直接面向大眾傳播的行為，著眼于提高公眾對恐怖主義信息的識別、判斷、應(yīng)對等媒介素養(yǎng)。當(dāng)下，在新媒體傳播語境中，恐怖主義組織利用新媒體肆意傳播恐怖主義信息，造成了大范圍的社會恐慌和不可估量的社會危害，突出了研究恐怖組織利用新媒體傳播恐怖主義信息之緊迫。

重要議題

基于恐怖主義“傳播轉(zhuǎn)向”和媒介化社會的背景，結(jié)合新媒體傳播的語境，開展恐怖組織利用新媒體的恐怖信息傳播研究，需要將恐怖組織利用新媒體面向公眾開展的傳播活動作為研究對象。具體說來：可以以我國公安部2003年12月正式認(rèn)定的四個恐怖組織，即：“東突厥斯坦伊斯蘭運動”“東突厥斯坦解放組織”“世界維吾爾青年代表大會”“東突厥斯坦新聞信息中心”作為資料收集對象。其新媒體傳播活動主要是指它們利用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、微信等載體，向新媒體用戶散播與恐怖組織、恐怖活動相關(guān)的信息，包括宣揚恐怖主義、進(jìn)行招募動員、煽動實施恐怖活動、發(fā)布恐怖事件信息等。

第一，需要利用大數(shù)據(jù)的方法，挖掘四個恐怖組織近年來利用新媒體傳播的信息及典型案例，剖析其信息構(gòu)成與傳播模式。多樣的新媒體傳播渠道為恐怖主義信息的擴(kuò)散提供了技術(shù)便利。本部分研究可以利用大數(shù)據(jù)的理論與方法，通過文本挖掘技術(shù)獲取四個恐怖組織近年來在網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、微信等平臺中傳播的恐怖主義信息及典型案例，進(jìn)而運用內(nèi)容分析法和文本分析法考察其信息構(gòu)成，分析其議題設(shè)置、框架建構(gòu)與話語表達(dá)，并剖析其傳播模式。

第二，點對點監(jiān)測四個恐怖組織近年來利用新媒體開展的信息傳播活動，實時收集數(shù)據(jù)和材料，檢驗資料收集與分析模式的可適性，補(bǔ)充完善其信息構(gòu)成與傳播規(guī)律，進(jìn)而提出監(jiān)測和預(yù)警其后續(xù)信息傳播的思路與方法。運用文本挖掘和大數(shù)據(jù)分析方法，實時監(jiān)測、收集近年來四個恐怖組織利用新媒體傳播的信息，并基于近年來的數(shù)據(jù)和研究結(jié)論，進(jìn)一步挖掘其信息構(gòu)成和傳播規(guī)律的變化，動態(tài)掌握第一手資料，為更大范圍的監(jiān)測活動提供實證材料。

第三，利用社會調(diào)查法和訪談法，考察四個恐怖組織的新媒體信息傳播對新媒體用戶的影響，以及用戶對恐怖主義信息的處理行為?！翱植乐髁x的傳播理論”指出，恐怖主義活動常常是象征性的，恐怖組織企圖通過吸引媒體和公眾注意，將暴力活動轉(zhuǎn)化和放大成為一種精神的或心理的暴力，制造大范圍的社會恐慌。當(dāng)下，恐怖組織通過線上直接擴(kuò)散帶來了不可低估的社會危害，而當(dāng)恐怖主義信息不斷地被“附加”謠言或流言實現(xiàn)“信息增殖”時，危害更甚。大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，需要運用社會調(diào)查和訪談，考察四個恐怖組織的新媒體信息傳播對用戶的影響，以及用戶如何處理信息，進(jìn)一步闡釋恐怖主義信息傳播的社會危害。

第四，監(jiān)測、識別與預(yù)警恐怖主義信息的新媒體傳播，遏制恐怖主義信息在新媒體空間中的惡性傳播，提升公眾對恐怖主義信息的辨別能力與免疫能力，降低恐怖主義信息的社會危害。鑒于恐怖主義的極端破壞性，遏制恐怖主義信息傳播是普遍共識，也是降低或消除恐怖主義危害的手段之一?；谇笆霭咐?、材料和研究結(jié)論，首先，針對性地提出監(jiān)測、識別恐怖主義信息的思路和方法，為更大范圍的監(jiān)測活動提供第一手資料。其次，提出遏制恐怖主義信息在新媒體平臺中惡性傳播的對策，助益于切斷其新媒體傳播。最后，提出提升社會公眾辨別能力與免疫能力的建議，降低乃至消除其社會危害。

關(guān)鍵問題

一是實時監(jiān)測四個恐怖組織的新媒體信息傳播活動，是難點所在，也是研究重點。運用計算機(jī)科學(xué)的理論資源與大數(shù)據(jù)方法，通過設(shè)計文本挖掘程序，輔以開源情報的三角求證，實現(xiàn)對四個恐怖組織在新媒體平臺中信息傳播活動的動態(tài)監(jiān)測。二是剖析四個恐怖組織在新媒體中散布的恐怖主義信息的構(gòu)成特征與傳播規(guī)律，是重點內(nèi)容之一。構(gòu)成特征方面，以獲取的恐怖主義信息為基礎(chǔ)材料，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、開展量化的內(nèi)容分析和質(zhì)化的文本分析，歸納總結(jié)恐怖主義信息在行為信息、情感信息、暴力信息等維度的構(gòu)成特征，以及其歷時性演變特點。傳播規(guī)律方面，從恐怖主義信息的傳播節(jié)點、傳播時機(jī)、傳播路徑、傳播機(jī)制等方面剖析。三是調(diào)查并解釋新媒體用戶處理恐怖主義信息的行為，是又一重點和難點。新媒體用戶既是恐怖組織希望影響的“受眾”，也是恐怖主義信息傳播的節(jié)點。因此，用戶如何處理恐怖主義信息，直接決定著其社會危害的范圍與程度。通過社會調(diào)查與訪談，回答用戶如何處理信息、在何種條件下采取哪些處理行為的問題，為教育公眾、提升公眾對恐怖主義信息的辨別能力與免疫能力提供指導(dǎo)。

研究方法

（一）獲取、整理、監(jiān)測恐怖主義信息的方法。識別網(wǎng)絡(luò)空間中的恐怖主義信息，必須借助于大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段。（1）采用文本識別和爬蟲技術(shù)進(jìn)行主題詞提取判別（如：在冗雜的信息中進(jìn)行恐怖組織招募信息提取等）。（2）分類或者預(yù)測，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP等方法，對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，根據(jù)詞頻、是否有標(biāo)記等數(shù)據(jù)特征進(jìn)行完善補(bǔ)充，通過決策樹C4．5算法、naive bayes算法等進(jìn)行相關(guān)信息的分類區(qū)隔或者推算預(yù)測。（3）對敏感信息的傳播途徑進(jìn)行研究，并通過對重點事件或者節(jié)點數(shù)據(jù)進(jìn)行社會網(wǎng)絡(luò)分析，將關(guān)聯(lián)信息和社團(tuán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對比和研究，對信息的傳播路徑、節(jié)點特征、傳播速率等進(jìn)行分析。（4）同時，在線下人工補(bǔ)充收集相關(guān)的檔案與文本資料。

（二）內(nèi)容分析與文本分析。對收集的恐怖主義信息進(jìn)行量化的內(nèi)容分析和質(zhì)化的文本分析，分析其構(gòu)成特征。

（三）社會調(diào)查法與訪談法。基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，設(shè)計調(diào)查問卷考察恐怖主義信息對用戶的影響，以及用戶如何處理這些信息。擬定訪談提綱，訪談用戶處理信息的動機(jī)與經(jīng)驗。

總之，由于恐怖組織越來越肆意利用新媒體散布恐怖主義信息，造成了極大的社會危害。當(dāng)下，需要跨學(xué)科的研究者關(guān)注并投入研究這一問題，為遏制恐怖信息的新媒體傳播提供治理思路。

首先，需要融合新聞傳播學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、情報科學(xué)的理論資源與方法，契合大數(shù)據(jù)背景下研究恐怖主義新媒體信息傳播的需要，并能基于跨學(xué)科的碰撞開展學(xué)術(shù)創(chuàng)新。目前，計算機(jī)科學(xué)和情報科學(xué)側(cè)重識別、獲取、預(yù)測、匹配恐怖主義信息，但未考察信息的流動及其社會影響。大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，需要融合三個學(xué)科的理論與方法，先獲取恐怖主義信息，然后分析其傳播規(guī)律和社會影響，為學(xué)術(shù)創(chuàng)新開啟多種可能性。

其次，需要秉持這樣的思考：一是恐怖主義信息追求“效果的暴力”，千方百計地繞過社會控制機(jī)制進(jìn)入新媒體渠道，需要高度重視恐怖主義信息的新媒體傳播。二是恐怖主義信息傳播是一個復(fù)雜的體系，一方面，需要從傳播的角度考察如何抑制其惡性傳播；另一方面，需要教育大眾，提高大眾的辨別和免疫能力，即使恐怖主義信息變相傳播開來，也不受或少受其影響。三是需要關(guān)注新媒體用戶如何在線圍觀或討論恐怖主義信息，進(jìn)而討論如何降低恐怖主義信息的“公眾可見性”與社會恐慌效果。

最后，引入大數(shù)據(jù)的方法來挖掘、整理與分析恐怖主義信息在新媒體中的傳播，將恐怖主義信息傳播的研究從“事后研究”延伸至“事前監(jiān)測”和“事后研究”相結(jié)合，開拓恐怖主義信息傳播研究的新思路。

（作者單位：武漢大學(xué)；摘自《湖北社會科學(xué)》2016年第12期；原題為《大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究：關(guān)鍵問題與重要議題》）