推進(jìn)“四位一體”新媒體建設(shè)的實踐與研究

李軍+孟寧+李曉娟

摘要：當(dāng)前，以數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的新媒體迅速發(fā)展崛起，如何以日趨完善的新媒體建設(shè)推動企業(yè)新聞宣傳工作，助力企業(yè)內(nèi)聚合力，外樹形象，營造良好發(fā)展氛圍顯得尤為重要。結(jié)合筆者經(jīng)驗，在下文中展開關(guān)于推進(jìn)“四位一體”新媒體建設(shè)的實踐與研究。

關(guān)鍵詞：新媒體；新聞宣傳；實踐

一、新媒體對現(xiàn)代生活的重要影響

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和更新，新媒體成了一個相對的概念，逐步拓展為以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的多種媒體形態(tài)，如數(shù)字電視、手機媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字雜志等，深刻改變了人們的信息接收方式和習(xí)慣。

傳播方式的改變是新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的不同之處，新媒體依靠互聯(lián)網(wǎng)等手段，結(jié)束了受眾單方面依賴傳統(tǒng)媒體信息的時代，讓人們擺脫了必須按點按固定節(jié)目收看電視、收聽廣播的束縛，人人都可以選擇性地接受信息，隨時隨地捕捉、交流信息。

二、遼陽石化公司新媒體應(yīng)用情況調(diào)查

遼陽石化公司圍繞員工新媒體應(yīng)用情況開展問卷調(diào)查，截至2016年底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，公司員工手機普及率100%，開通微信業(yè)務(wù)的占80.3%，QQ用戶占74.2%，微博用戶占36.5%。

三、遼陽石化新媒體建設(shè)雙向提升的主要方法

近幾年來，遼陽石化在優(yōu)化整合遼化報、遼化有線電視、《遼陽石化》雜志等傳統(tǒng)媒體的同時，豐富和創(chuàng)新門戶網(wǎng)站、手機信息發(fā)布平臺、遼化報微博、特色微信群等“四位一體”新媒體，進(jìn)一步拓展單向傳播、雙向互動的新媒體建設(shè)雙向提升路徑，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的高度融合，形成了新聞宣傳資源共享的數(shù)字化全媒體模式。

（一）單向傳播

1.開通手機信息發(fā)布平臺。公司于2015年初開通手機信息發(fā)布平臺，拓寬正面宣傳渠道，豐富員工精神家園。為確保服務(wù)信息百分百傳遞到每名員工手中，公司建立了“員工信息庫”，及時傳遞重要黨務(wù)政務(wù)信息。其主要特點：

延伸面廣。利用手機覆蓋面廣的優(yōu)勢突破時空限制，無論員工在家或單位，工作或休閑時間，都能獲取公司要聞、政策解讀、節(jié)日祝福等信息。

針對性強。在管理、專業(yè)技術(shù)人員、操作服務(wù)等人員基礎(chǔ)上再進(jìn)行細(xì)分，結(jié)合不同人群的思想特點、工作需要，同中求異、各有側(cè)重，分類發(fā)送不同的宣貫、教育信息，得到了員工的高度認(rèn)可。

2.豐富門戶網(wǎng)站信息傳播形式。公司門戶網(wǎng)站設(shè)置了公司要聞、媒體聚焦等18個主要功能板塊，《忠誠 責(zé)任 效益》《建設(shè)“放心型”工廠》等15個專題網(wǎng)頁，《中國石油遼化文化講堂》《身邊的榜樣》等22個視頻專欄，開掘了典型報道、重點報道、系列報道的深度和廣度，全方位、多角度地展現(xiàn)了公司重點工作、特色做法、創(chuàng)新實踐等方面的工作成果。其主要特點：

信息豐富，具可讀性。員工登錄公司門戶網(wǎng)站即可隨時選讀《遼化報》，《遼陽石化》雜志電子刊物及公司在市級以上主流新聞媒體刊發(fā)的新聞稿件，點播視頻，學(xué)習(xí)方式便捷、輕松、靈活。

貼近實際，具時效性。企業(yè)決策精神等重要信息迅捷傳播、廣域覆蓋，及時、準(zhǔn)確地反映了各項工作的新進(jìn)展，增強了新聞傳播的針對性和時效性。

（二）雙向互動

1.開通《遼化報》微博。公司于2016年2月開通《遼化報》微博，聚合一對多、多對一、多對多等形式，使企業(yè)與員工間的關(guān)系更加開放透明，力爭實現(xiàn)二者間的雙向互動傳播。其主要特點：

溝通橋梁。微博隨意和個人化的溝通風(fēng)格，使企業(yè)與員工相互將對方作為一個“人”而非職務(wù)去接納，隨之而來的是更好地理解和換位思考。

傳播價值。沒有距離感的企業(yè)管理者在微博互動中所表現(xiàn)出來的對價值觀的浸潤和堅守，更容易起到“潤物細(xì)無聲”的效果。

2.創(chuàng)建特色化微信群。面向員工按專業(yè)、分單位、分層次建立微信群，使公司和員工間的交流溝通更加便捷、密切，發(fā)揮了公司關(guān)心員工工作生活，員工助力企業(yè)發(fā)展的雙向互動作用。其主要特點：

精準(zhǔn)的到達(dá)率。一對多的傳播，直接將信息推送到手機，達(dá)到率是100%。同時，員工間會對接收到的信息進(jìn)行探討交流，并通過微信群精準(zhǔn)的反饋意見建議，有效促成了公司與員工的朋友關(guān)系。

便利的互動性。員工可以像與好友溝通一樣來與群主進(jìn)行溝通互動，而各位群主可以即時通過文字、圖片、語音等方式向員工推送信息，并向上級反饋員工訴求，通過互動的形式使公司與員工間建立聯(lián)系、鞏固關(guān)系，同時，通過調(diào)查問卷、投票評比等活動，增強了公司新聞傳播的互動性和趣味性。

四、“四措并舉”保障“四位一體”新媒體建設(shè)

在新媒體環(huán)境下，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新思路，充分運用新媒體優(yōu)勢，加強新聞宣傳力度，強化新聞傳播水平，營造良好內(nèi)外輿論環(huán)境，對于企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。

（一）把握導(dǎo)向，提升能力

鼓勵新聞工作者增強政治意識，自覺學(xué)習(xí)黨的政治理論，始終堅持正確的政治方向，唱響主旋律，弘揚正能量；樹立服務(wù)意識，忠實記錄基層動態(tài)，真實反映員工心聲，準(zhǔn)確把握熱點焦點，接“地氣”，察實情，揚正氣；增強創(chuàng)新意識，準(zhǔn)確把握時代的新變化和新時期新聞宣傳工作的特點和規(guī)律，積極創(chuàng)新工作方式方法；鍛煉職業(yè)敏感，結(jié)合實際不斷探索實踐，提高新聞采編和寫作能力。

（二）創(chuàng)新載體，激發(fā)活力

由一線員工自編、自導(dǎo)、自演的微電影，一經(jīng)展播，立即受到了員工的普遍歡迎和青睞；開辦的《萬名員工曬幸?！に妥８！窓谀?，員工通過電視熒屏分享幸福，傳遞正能量，實現(xiàn)了員工與企業(yè)地和諧發(fā)展；開辦的《中國石油遼化文化講堂》電視欄目，集中展示了艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史進(jìn)程和英模群體的生動事跡，傳播了好聲音、凝聚了正能量、鼓舞了精氣神、激發(fā)了新活力。

（三）敢于揭短，不怕亮丑

密切跟蹤公司重點工作進(jìn)展，在全面展示工作特色和亮點的同時，改變以往“報喜不報憂”“家丑不外揚”的習(xí)慣做法，通過開辦《現(xiàn)場直擊》《安全警示錄》等欄目，將日常工作中一些突出問題暴露出來，客觀公正、真實準(zhǔn)確地找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，以新聞輿論的力量達(dá)到約束和監(jiān)督的目的，推動各項工作高質(zhì)、高效進(jìn)行。

（四）著眼基層，勇于實踐

鼓勵新聞工作者走進(jìn)基層，用實際行動踐行“三貼近”，去發(fā)現(xiàn)新聞報道的“源頭活水”，挖掘出生動感人的事例。同時，引導(dǎo)廣大干部員工學(xué)習(xí)、應(yīng)用新媒體，把鏡頭對準(zhǔn)基層，更多地反映普通員工特別是一線員工的工作和生活，讓新聞宣傳工作更有朝氣，接“地氣”，打開讓新媒體為基層員工代言、為一線員工發(fā)聲的良好局面。

五、結(jié)語

新媒體的出現(xiàn)為企業(yè)新聞傳播提供了豐富資源。新聞宣傳工作要勇于直面新媒體時代的新挑戰(zhàn)，依托自身的優(yōu)勢，依靠新的科學(xué)技術(shù)，找準(zhǔn)結(jié)合點和突破口，研究新媒體，運用新媒體，不斷探索符合新媒體時代的新聞傳播架構(gòu)。

（作者單位：中國石油天然氣股份有限公司遼陽石化分公司）