梁莉萍
上世紀(jì)九十年代初,博洋家紡在國內(nèi)首先提出“大家紡”概念,20多年來,博洋家紡不僅深耕細(xì)作的家紡品質(zhì)和品牌,而且不斷創(chuàng)新、追求時(shí)尚、開拓新銷售渠道,為客戶帶來新的生活體驗(yàn)。在產(chǎn)品的質(zhì)量提升、品牌影響力、銷售量的增長上,成功演繹了“激情與速度”的同時(shí),還成為中國家紡品牌中的品牌拉高標(biāo)桿,定標(biāo)世界第一,以建設(shè)國際大牌為新戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)力企業(yè)。
2014年、2015年、2016年?duì)I業(yè)收入持續(xù)高增長、2016年單店零售客單價(jià)過10萬的單子在不斷刷新記錄,大店、旗艦店遍地開花??在國內(nèi)家紡產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展趨緩的市場(chǎng)大環(huán)境下,博洋家紡是行業(yè)內(nèi)唯一一家近幾年來營業(yè)收入一直保持20%以上增長的一線品牌,成為家紡行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
追求時(shí)尚:創(chuàng)新求精品
建立一流的生產(chǎn)基地;擁有最國際、最時(shí)尚的設(shè)計(jì)靈魂;強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的差異化需求;打造適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和產(chǎn)品定位的個(gè)性化消費(fèi)態(tài)勢(shì),博洋家紡始終勇立潮頭。
博洋家紡?fù)ㄟ^“當(dāng)大牌遇見大師”的跨界合作,清晰品牌定位和市場(chǎng)戰(zhàn)略讓產(chǎn)品更具市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過油畫大師跨界合作與著名禮服設(shè)計(jì)師GraceChen合作讓時(shí)裝元素完美呈現(xiàn)在家紡之中,為不斷創(chuàng)新的家紡市場(chǎng)帶來了濃墨重彩的藝術(shù)與時(shí)尚氣息。
在加強(qiáng)設(shè)計(jì)的同時(shí),博洋家紡十分注重研發(fā),先后投入大量資金與精力用于研究產(chǎn)品面料舒適度與科技性,細(xì)化產(chǎn)品品類,讓每一款產(chǎn)品都具有自己的核心競(jìng)爭力。不僅如此,博洋家紡還與奧地利蘭精、美棉、國家羽絨機(jī)構(gòu)、歐化、佑隆印染、日本大隆等國內(nèi)乃至世界最一流的供應(yīng)鏈伙伴緊密合作,因?yàn)樗麄儓?jiān)信,只有站在巨人的肩膀,才能超越對(duì)手,超越自我。現(xiàn)在,“越來越有國大牌的范了?!边@是所有消費(fèi)者的感覺。
如今,博洋家紡的定位是家紡一線品牌中最高端的,無論是設(shè)計(jì)、工藝,還是品質(zhì)、服務(wù)都是一等一的。
深耕渠道:帶來新體驗(yàn)
眾所周知,隨著網(wǎng)上銷售競(jìng)爭的白熱化,線上購物平臺(tái)打價(jià)格戰(zhàn)已是司空見慣,價(jià)格越來越低,品質(zhì)跟著下降,隨之而來的還有服務(wù)、產(chǎn)品的客戶體驗(yàn)度也在相應(yīng)降低。但博洋家紡卻認(rèn)為這是其鞏固線下的好機(jī)會(huì)。
“如今的實(shí)體店更加注重用戶體驗(yàn),強(qiáng)化產(chǎn)品附加值與服務(wù)一體化,線下門店產(chǎn)品更符合中高端客戶群體的需求,滿足消費(fèi)升級(jí)的大需求。在前面一輪的市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰中,剩下來的就是王者?!?/p>
博洋家紡公司總經(jīng)理何平波表示,未來三年,博洋家紡銷售渠道仍將持續(xù)“升級(jí)”,帶來更多的新變化、新體驗(yàn)。
“我們要聚焦渠道,深扎大本營,在寧波這個(gè)大本營,博洋家紡的占有率已經(jīng)做到第二名的5-10倍。在整個(gè)浙江市場(chǎng)上,我們做到了第二名的2倍以上,我們會(huì)繼續(xù)拉大與第二名的距離。我們要聚焦全國的大客戶,推動(dòng)我們的大客戶持續(xù)做大做強(qiáng),全身心協(xié)力、全方位助力,把每個(gè)大客戶做到當(dāng)?shù)氐谝唬⑶沂沁b遙領(lǐng)先的第一?!焙纹讲ㄖ赋?。
消費(fèi)者的消費(fèi)能力日趨增強(qiáng),尋求的是適合自己的品牌。為此,2013年,博洋家紡提出了“開大店、開好店、多開店”戰(zhàn)略,隨著博洋家紡的不斷發(fā)展,目前開業(yè)及接下來開業(yè)的店都是以大店為主,博洋家紡的加盟商這樣論述:曾經(jīng)一間間,現(xiàn)在一層層,未來一幢幢。500-600平方米的店,越來越多,產(chǎn)品越來越豐富。線上(網(wǎng)絡(luò))+線下(高端品牌門店)+極致服務(wù)=新零售。博洋家紡?fù)ㄟ^創(chuàng)新營銷手段,實(shí)現(xiàn)年銷售額長盛不衰。
當(dāng)然,除了產(chǎn)品,服務(wù)上的創(chuàng)新也是博洋家紡近年來的一大亮點(diǎn)。
目前博洋家紡在寧波有100多家門店,都以直營為主。為此,博洋家紡提出將“極致服務(wù)”作為每一家門店經(jīng)營的基本準(zhǔn)則,專門成立私人管家部門,打造最專業(yè)的床品洗滌養(yǎng)護(hù),并在重點(diǎn)門店內(nèi)特設(shè)私人管家專業(yè)洗護(hù)中心。
幸福文化:堅(jiān)持品牌之路
選擇“幸?!弊鳛槠放莆幕?,關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注健康、關(guān)注幸福,這是博洋家紡一直崇尚的,也是一路走來的感悟。如今,何平波對(duì)企業(yè)文化又有了深刻的詮釋——“幸?!蔽幕?。
他認(rèn)為“幸?!蔽幕欢ㄊ墙⒃凇鞍踩?、健康、環(huán)?!钡幕A(chǔ)上,緊密圍繞員工的幸福、用戶的幸福、加盟商的幸福為己任,更是把員工成長的幸福作為幸福文化的核心。博洋公司為大家提供平臺(tái),盡最大努力選人、育人、用人,幫助大家成長,實(shí)現(xiàn)價(jià)值溢價(jià)。
“所以,博洋家紡一定是選擇最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,最優(yōu)質(zhì)的印染廠來進(jìn)行合作,在企業(yè)內(nèi)部,對(duì)每一件產(chǎn)品進(jìn)行三次質(zhì)監(jiān)(原料質(zhì)監(jiān)、打樣封樣產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)、大貨產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)),并且和供應(yīng)商廠家簽訂協(xié)議,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,不僅要退貨,而且要罰款,并且終身不予合作?!痹诤纹讲磥恚?yàn)橛羞@樣健康的鏈條,博洋家紡的產(chǎn)品才會(huì)有那么多的擁護(hù)者。
無論是品牌忠誠度,還是品牌形象、品牌知名度,都和品牌文化有著密切關(guān)系。博洋家紡公司深信“惟以品牌而勝,堅(jiān)持品牌之路”。
如果說前幾年,博洋家紡發(fā)展靠的是營銷建設(shè),近些年發(fā)展靠的是產(chǎn)品研發(fā),文化打造。那么未來兩年,博洋家紡的發(fā)展定位應(yīng)該是通過打造國際一線品牌,引領(lǐng)消費(fèi)者新的、健康的生活方式。endprint