擺一點(diǎn)“架子”

李世

管理者處于各種矛盾的焦點(diǎn)上，他若想實(shí)現(xiàn)自己的目的，就必須懂得掩藏自己，使自己的心機(jī)不被窺破。如果下屬很容易就揣摸到上司的心理，他就很可能用之來(lái)達(dá)到自己的某種目的，從而危及或破壞管理者意圖的實(shí)現(xiàn)。不暴露自己的一個(gè)好辦法，就是體現(xiàn)出與下屬的等級(jí)，使自己保持一種上司的狀態(tài)。這就是通常所說(shuō)的“架子”。

說(shuō)起“架子”，似乎就是讓人討厭，認(rèn)為是脫離群眾的表現(xiàn)。但實(shí)際上，它既然存在，就必然有其內(nèi)在的理由。

許多領(lǐng)導(dǎo)正是通過(guò)有意識(shí)地“擺架子”，使下屬認(rèn)識(shí)到權(quán)力等級(jí)的存在，感受到領(lǐng)導(dǎo)的支配力和權(quán)威。而這種權(quán)威對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)鞏固自己的地位、推行自己的政策和主張是絕對(duì)必需的。如果領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分隨和，不注意樹(shù)立對(duì)下屬的權(quán)威，下屬很可能就會(huì)輕慢領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威而怠惰、拖延甚至是故意進(jìn)行破壞。所以，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“架子”來(lái)顯示自己的權(quán)力，進(jìn)而有效地行使權(quán)力是無(wú)可非議的，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)很好地履行自己的職責(zé)也是必要的。

“擺架子”會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)威嚴(yán)感，會(huì)給下屬這樣一種形象：即他可以隨時(shí)行使他的權(quán)力來(lái)達(dá)到自己的目的。威嚴(yán)感會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)形成一種威懾力，使下屬感到“服從也許是最好的選擇”，而“不服從則會(huì)給自己造成不利”。

從一定意義上說(shuō)，管人者必須是一直護(hù)理以便認(rèn)識(shí)陷阱，同時(shí)又必須是一頭獅子以便使豺狼驚駭。如果被人認(rèn)為是輕率淺薄、軟弱怯懦、優(yōu)柔寡斷，就會(huì)受到他人的輕視。他應(yīng)該努力在行動(dòng)中表現(xiàn)出偉大、英勇、嚴(yán)肅莊重、堅(jiān)忍不拔。

有“架子”的領(lǐng)導(dǎo)就仿佛是一座云霧繚繞、幻想紛呈的大山，看上去高深莫測(cè)，不可捉摸。其實(shí)，這種掩蓋心機(jī)的效果正是樹(shù)立權(quán)威的需要。

領(lǐng)導(dǎo)的“架子”還是一種避免打擾的防范性措施。你性情太隨和，人人都以為你好說(shuō)話，所以，雞毛蒜皮的事都找你來(lái)定奪，你把“架子”擺起來(lái)了，就可以有效地避免這些小事的煩擾，從而集中精力去謀大事。所以，“擺架子”應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一部分，有利于管理者對(duì)政務(wù)的決策。

“擺架子”還有利于豐滿領(lǐng)導(dǎo)的高大形象，它有時(shí)是一種自信和自尊的體現(xiàn)，使管理者有一種鶴立雞群的威信，從而喚起下屬的敬佩。當(dāng)然，下屬中腹有良謀者也會(huì)偶然發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的裝腔作勢(shì)，但卻不愿拆穿這個(gè)西洋鏡，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)，都要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而中國(guó)人素以獲得權(quán)力為“榮耀”，不擺一點(diǎn)“架子”，怎么能顯示出領(lǐng)導(dǎo)的高大形象呢？

所以，管理者的“架子”絕非一個(gè)簡(jiǎn)單的道德問(wèn)題，它還包含著相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的奧妙，更有著心理學(xué)上的微妙含義。群眾都有服從權(quán)威的傾向。而管理者通過(guò)得體的“架子”表現(xiàn)出來(lái)的自信心、意志力、傲視群雄的態(tài)度以及凌駕于眾人之上的氣勢(shì)，則有助于增加自己的權(quán)威，更能從形象上喚起別人的敬佩和好感。

當(dāng)然，凡事都過(guò)猶不及。一方面，一點(diǎn)“架子”不擺，可能會(huì)被人瞧不起，工作起來(lái)難以服眾；另一方面，你“架子”擺得太足，與人離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，也會(huì)有負(fù)面影響。所以，管理者“擺架子”一定要把握好度，這樣才會(huì)讓自己的管理職能充分得到發(fā)揮。（摘自“當(dāng)當(dāng)讀書(shū)”）