華為支招運營商再贏專線業(yè)務(wù)

王欣

10月18日，第四屆全球超寬帶高峰論壇（Ultra Broadband Forum 2017，以下簡稱“UBBF”）在杭州國際博覽中心開幕。大會聚焦“驅(qū)動B2B商業(yè)增長”、“共享視頻紅利”、“加速千兆社會到來”、“走向5G時代”、“全面云化網(wǎng)絡(luò)”五大主題，同時華為與運營商共同探討如何在全面云化時代獲得超寬帶業(yè)務(wù)紅利，共同拓展新增長之路。

在“UBBF 2017”開幕首日，華為副董事長、輪值CEO徐直軍在演講中表示，在全面云化時代，網(wǎng)絡(luò)將與云全面聯(lián)接，專線業(yè)務(wù)將成為新增長點，這將給電信運營商和全行業(yè)帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。同時，運營商提供的專線服務(wù)仍有諸多短板，而華為將從五個層面為企業(yè)客戶、政府客戶帶來敏捷、體驗好的專線服務(wù)。

專線業(yè)務(wù)成為新增長點

“隨著企業(yè)不斷使用云服務(wù)，專線業(yè)務(wù)也就成為運營商面向未來的一個新增長點。”徐直軍表示。

據(jù)悉，專線業(yè)務(wù)，大多是面向企業(yè)、政府以及其他有較高數(shù)據(jù)接入、較高服務(wù)要求的客戶，相對于普通接入業(yè)務(wù)，具有直接連接、速度更高、可靠性更高以及更好的服務(wù)等特征。

隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，企業(yè)從購買IT設(shè)備到購買云服務(wù)已經(jīng)成為必然趨勢。

而企業(yè)使用云服務(wù)的實質(zhì)就是將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拉遠(yuǎn)，變成一個運營商的廣域網(wǎng)。云服務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的基本要求就是需要將帶寬十倍速率提升，并大幅度降低時延。所以，全面云化時代，光纖到企業(yè)（FTTE）成為必然發(fā)展趨勢。

“華為將與運營商共同構(gòu)筑B2B專線的競爭力和競爭優(yōu)勢，抓住云服務(wù)帶來的專線業(yè)務(wù)增長機(jī)會，并能夠直面挑戰(zhàn)?！毙熘避姳硎尽?/p>

五方面入手

結(jié)合華為對政企客戶的調(diào)查數(shù)據(jù)，政企客戶對運營商專線業(yè)務(wù)訴求集中于三個方面：服務(wù)可按需靈活購買，價格具有競爭力；業(yè)務(wù)可快速便捷地開通，帶寬可按需選擇；SLA可視、可查、可保障。

面向未來，運營商要重新定位B2B專線業(yè)務(wù)，并且從整個商業(yè)戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品的組合管理、客戶體驗管理和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)等環(huán)節(jié)來改進(jìn)。華為將從五個層面幫助運營商打造一個敏捷、體驗好的專線業(yè)務(wù)。

第一，面向云服務(wù)的需求，打造一個上云專線解決方案。

第二，支持運營商通過自營、合營或轉(zhuǎn)售云服務(wù)等方式給政企客戶提供“專線+云服務(wù)”的一攬子解決方案，發(fā)揮運營商云網(wǎng)協(xié)同的優(yōu)勢。

第三，實現(xiàn)傳統(tǒng)專線業(yè)務(wù)的敏捷化升級，通過網(wǎng)絡(luò)云化，實現(xiàn)專線的敏捷、隨需，有效匹配企業(yè)對傳統(tǒng)專線的新需求，構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。

第四，把專線服務(wù)延伸到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供LAN、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋及管理服務(wù)，延伸專線的內(nèi)涵。

第五，為企業(yè)客戶打造從發(fā)現(xiàn)、購買，到使用的全過程服務(wù)體驗，構(gòu)建B2B專線業(yè)務(wù)競爭力。

“云服務(wù)給運營商的傳統(tǒng)專線業(yè)務(wù)帶來了增長機(jī)會，同時也帶來了挑戰(zhàn)，尤其是來自云服務(wù)商的跨界競爭挑戰(zhàn)。在這種情況下，華為將和運營商一起利用先進(jìn)的技術(shù)和解決方案，共同打造一個敏捷、體驗好的B2B專線業(yè)務(wù)，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，抓住新的機(jī)會?！?徐直軍最后表示。

據(jù)悉，作為全球超寬帶領(lǐng)域最高層級的產(chǎn)業(yè)盛會，本屆論壇匯聚了800多位運營商、垂直行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)組織、合作伙伴等行業(yè)精英。該會議已經(jīng)成功舉辦三屆，并獲得了國內(nèi)外運營商以及領(lǐng)先企業(yè)的高度評價，本次會議圍繞“Grow with All-Cloud Network”（全云化，新增長）的主題，共同探討如何把握行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇，實現(xiàn)商業(yè)新增長。endprint