◎ 逸青云
金牌業(yè)務員
◎ 逸青云
伯西是某報社銷售部的金牌業(yè)務員。其實,伯西到公司不過一年,但因為他很努力,一些大家都搞不定的客戶最后都在他手上簽單,所以每個月的業(yè)績都很好。
因為伯西的能力很強,主管常常安排他去拜訪一些“特別”的客戶。這些客戶的特別之處就在于同事努力跟單過多次,但都沒拿下,老板想讓伯西出馬試試。
伯西拿到這些“特別”客戶的名單后,逐一了解他們的背景以及個人愛好,一一羅列清楚后,準備逐個擊破。
伯西不像其他同事一樣只是每天給客戶打個電話或者發(fā)條信息問好,他每天早上都會跑到客戶家,幫客戶做一些自己力所能及的事,比如帶孩子、陪老人,甚至是當司機。一個月下來,大部分客戶都被他的用心打動了,僅有一個客戶堅決不買賬。
伯西沒有放棄,第二個月,他依然每天風雨無阻地去拜訪那位拒絕合作的客戶,但客戶的答案也一如既往的總是一個字——不。盡管這樣,伯西還是想著法兒地打動客戶。
到當月月末的時候,伯西又來到了已經(jīng)連著說了30個“不”字的客戶面前??蛻艨匆姴鳎瑹o奈地笑了笑,隨后好奇地問:“你為什么這么拼?”
伯西回答說:“我是在以你為師,訓練自己面對困難的意志力?!?/p>
客戶頗為欣賞地點點頭,說:“我也在向你學習,你也教會了我什么叫做意志力。因此,我決定買下你的一個廣告版面當作學費。”
正如著名的企業(yè)家、慈善家福威爾·伯克斯頓所言:“我活的時間越長就越確信——人與人之間、強者與弱者之間、大人物與小人物之間最大的差異就是意志力,即決心的大小。一旦樹立了某個目標,就要奮斗到底。如果具備了這樣的素質(zhì),你就會在這個世界上所向無敵?!?/p>
(摘自《生命中最關(guān)鍵的十年》中國法制出版社 圖/子依)