◎ 和力
明明都是200元
◎ 和力
有一個人打算去聽音樂會,票價花了200元,出發(fā)時發(fā)現(xiàn)丟了一張價值200元的電話卡,雖然很心疼,但并沒有影響他去聽音樂會的心情。如果這個人把購買的音樂會門票弄丟了,他則不愿意再花200元重新買票去聽音樂會了,這是為什么呢?
丟了電話卡損失200元,丟了音樂會的門票也損失200元,同樣是損失200元,為什么丟了電話卡后那個人仍然選擇去聽音樂會,而丟了音樂會門票之后就選擇不再去聽了呢?原因很簡單:人們建立了多個心理賬戶,電話卡和音樂會門票被歸到了不同的心理賬戶中。
丟失了電話卡,在音樂會的心理賬戶里其支出還是200元,并不會因為丟失了電話卡使音樂會所在心理賬戶的預算和支出發(fā)生變化,因此人們?nèi)匀粫x擇去聽音樂會。丟的是音樂會門票,如果再買一張音樂會的門票,前后兩張音樂會門票都被人們歸入到同一個心理賬戶,所以看上去,如果聽這場音樂會要花400元才行,人們當然覺得很不劃算。
美國行為科學家査德·賽勒曾經(jīng)說過:“錢并不具備替代性,因為我們會分別為不同來路的錢建立不同的心理賬戶?!钡拇_,每個人在心里都會根據(jù)各種理由建立若干個“心理賬戶”,管理著不同來路的錢,對其進行不同的預算和支出,并影響著自己的消費行為。
這種相同數(shù)額的錢在同一個消費者的心理上產(chǎn)生不同反應的現(xiàn)象,主要是因為他把不同來路的錢放到了不同的心理賬戶。同樣的道理,靠辛勤勞動換來的100萬元和中彩票或者撿來的100萬元,人們根據(jù)不同的來路把它們被歸入了不同的心理賬戶,因此兩者的支出方式就不一樣。
對于普通人來講,由于心理賬戶的存在,他們可能會在很短的時間內(nèi)花完不是自己辛苦勞動掙來的錢,比如說獎金、禮金或者中彩票得來的百萬大獎;另一方面,他們又會非常在乎退休金、養(yǎng)老金和定期存款等,對這些錢財往往會采取相對保守的投資策略。
(摘自《我不是毛毛蟲》中華工商聯(lián)合出版社)