淺析圖書館讀者信息素質(zhì)教育的必要性及方法

摘要：人們在社會生活的各個(gè)方面面臨著不同種類的、數(shù)量巨大的信息選擇，為保證其真實(shí)性、完整性和安全性，必須有有效的手段去獲取、利用和鑒別信息，這種能力來自信息素質(zhì)教育。而傳統(tǒng)的信息素質(zhì)教育的手段和方法，隨著社會的發(fā)展已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代圖書館讀者的需要，必須有適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的新方法，加強(qiáng)圖書館讀者的信息素質(zhì)教育。

關(guān)鍵詞：信息素質(zhì)；信息素質(zhì)教育；圖書館

1.前言

信息素質(zhì)（Information Literacy），是指有效發(fā)現(xiàn)自己的信息需求， 并從各種不同的信息源中查找、檢索、獲取、判斷和組織信息以及利用信息的能力。它體現(xiàn)了一個(gè)人在信息需求、信息意識、信息知識、信息道德、信息能力等方面的基本素質(zhì)。是一種能力素質(zhì)，更是一種基礎(chǔ)素質(zhì)；是人才綜合素質(zhì)中的重要組成部分，是人們在信息社會中必須具備的生存能力。

圖書館讀者的信息素質(zhì)教育是在讀者信息素質(zhì)的基礎(chǔ)上所開展的信息能力、信息意識、信息技術(shù)與信息道德方面的培育，其目的是培養(yǎng)讀者對信息的自學(xué)能力和創(chuàng)造能力。

2.圖書館進(jìn)行讀者信息素質(zhì)教育的必要性

2.1圖書館信息服務(wù)方式的發(fā)展，要求對讀者進(jìn)行信息素質(zhì)教育

傳統(tǒng)圖書館往往以收藏單一的印刷型文獻(xiàn)為主，且片面追求藏書量， 以藏書多少作為衡量圖書館發(fā)展的指標(biāo)， 圖書館的信息服務(wù)乃至一切業(yè)務(wù)工作程序圍繞藏書而開展， 信息服務(wù)的范圍和水平嚴(yán)格受制于藏書的布局和規(guī)模， 讀者作為客體而出現(xiàn)， 形成了傳統(tǒng)圖書館讀者信息服務(wù)方式的最基本的特征。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展， 圖書館的外部信息環(huán)境和內(nèi)部業(yè)務(wù)機(jī)制正在發(fā)生重大的變化。傳統(tǒng)館藏內(nèi)涵的擴(kuò)大和豐富的外部虛擬館藏的引入，面對新的信息環(huán)境， 必須對讀者進(jìn)行信息素質(zhì)教育， 使他們重新審視圖書館這種新的服務(wù)方式。

2.2圖書館信息服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變要求對讀者進(jìn)行信息素質(zhì)教育

傳統(tǒng)圖書館信息服務(wù)的主要形式是以文本形式的文字服務(wù)為主及部分縮微、視聽資料為輔。隨著多媒體、超文本技術(shù)的發(fā)展， 磁盤、光盤、多媒體等電子文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)上信息資源呈上升趨勢， 電子文獻(xiàn)將成為未來圖書館信息服務(wù)的主要內(nèi)容。同時(shí)， 隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展， 通過網(wǎng)上電子信息資源的存取和本館電子出版物、數(shù)字化館藏的利用， 圖書館可以更加快速地為讀者提供內(nèi)容豐富、形式多樣的新型電子信息服務(wù)。圖書館這些服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變， 要求讀者的信息素質(zhì)必須與之相適應(yīng)， 因此必須對讀者進(jìn)行信息素質(zhì)的教育。

2.3圖書館信息服務(wù)手段的進(jìn)步， 要求必須對讀者進(jìn)行信息素質(zhì)教育

圖書館傳統(tǒng)的信息服務(wù)手段是以手工操作為主， 利用目錄卡片、書本式目錄索引以及文摘等檢索工具揭示和宣傳館藏， 通過讀者到館借閱傳遞信息， 通過手工檢索為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。其服務(wù)手段是單一被動落后的服務(wù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和多媒體技術(shù)、超文本等現(xiàn)代化技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的普及應(yīng)用， 建立和完善了圖書館現(xiàn)代化信息服務(wù)體系。主要體現(xiàn)在電子化， 用電子計(jì)算機(jī)處理和數(shù)據(jù)通訊代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工加工和傳遞， 以數(shù)據(jù)庫、電子出版物、電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換等作為主要服務(wù)手段使圖書館信息檢索途徑， 要使這些現(xiàn)代的新的服務(wù)手段充分發(fā)揮作用， 就必須對讀者進(jìn)行信息素質(zhì)教育。

3.圖書館讀者素質(zhì)教育的方法

3.1對讀者進(jìn)行細(xì)分，對不同層次的讀者進(jìn)行不同的信息素質(zhì)教育

針對不同讀者的文化水平與專業(yè)領(lǐng)域制定不同的教學(xué)內(nèi)容， 利用各種課程與不同專題、各有側(cè)重的培訓(xùn)與講座滿足不同讀者的信息素質(zhì)教育需求?？傊?，對讀者進(jìn)行分層管理， 從而采用多種層次、多種形式、多種渠道， 通用與專業(yè)共存的信息素質(zhì)教育方式是全面滿足讀者需求的基礎(chǔ)。

3.2在公共圖書館中培養(yǎng)信息素質(zhì)教育人才

隨著信息化時(shí)代的信息素質(zhì)教育內(nèi)涵不斷豐富和需求的不斷增加以及公共圖書館讀者的差異化， 公共圖書館要在信息素質(zhì)教育中發(fā)揮作用， 必須有一支有完善的知識結(jié)構(gòu)、強(qiáng)烈的服務(wù)意識、信息意識， 還要有更專深的信息能力和對網(wǎng)絡(luò)資源的獲取、利用、評價(jià)并使之增值的能力的復(fù)合型人才隊(duì)伍。要在圖書館中建立一個(gè)良好的信息素質(zhì)氛圍， 通過系統(tǒng)的教育與培訓(xùn)完善館員的知識結(jié)構(gòu)并增強(qiáng)服務(wù)意識， 使館員能夠?yàn)樽x者提供全面新穎的信息素質(zhì)教育。

3.3以讀者為中心，提供個(gè)性化服務(wù)

信息時(shí)代下的圖書館在不斷地發(fā)展， 但其收集、整理、保存、提供、傳遞文獻(xiàn)的本質(zhì)屬性卻永遠(yuǎn)不會改變。在讀者與文獻(xiàn)資源之間的中介作用是不可或缺的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下， 現(xiàn)代圖書館有可能并且有必要對全球范圍內(nèi)（ 不是局部范圍內(nèi)） 每一位愿意享受此種優(yōu)越性的讀者提供真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)： 除了隨時(shí)隨地的網(wǎng)上虛擬參考咨詢服務(wù)， 也可以預(yù)先指定若干種期刊， 若干個(gè)關(guān)鍵詞， 圖書館將定時(shí)、定題、定人地提供相關(guān)的文獻(xiàn)信息乃至全文數(shù)據(jù)， 而這些文獻(xiàn)資源可以是當(dāng)?shù)氐膶?shí)體圖書館所擁有的館藏， 也可以來自遠(yuǎn)程的虛擬圖書館。為讀者的信息素質(zhì)教育提供全方位的優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)， 節(jié)約讀者的時(shí)間。

3.4計(jì)算機(jī)教學(xué)與信息素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合

圖書館進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)的時(shí)候，應(yīng)該將其與讀者的信息素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，使讀者不僅掌握了信息技術(shù)，同時(shí)也增強(qiáng)了信息意識，提高了信息道德。

3.5利用免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教育

圖書館應(yīng)該充分肯定以Google 、百度為代表的搜索引擎的重要性， 重視對這些資源進(jìn)行挖掘與利用的教育。同時(shí)， 圖書館應(yīng)該向讀者全面介紹各種免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源， 如開放獲取資源等， 并進(jìn)行推薦。還可以通過典型的實(shí)例，使讀者掌握各種工具的使用方法， 同時(shí)培訓(xùn)用戶如何科學(xué)評價(jià)與利用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源， 使用戶能夠以最有效、最便利的方式獲取需要的信息， 綜合利用各種信息。

4.結(jié)束語

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，信息素質(zhì)應(yīng)該成為一項(xiàng)基本技能為公眾所掌握，信息素質(zhì)教育應(yīng)該得到社會各界的關(guān)注與支持。對讀者進(jìn)行信息素質(zhì)教育是建設(shè)社會主義精神文明的需要，也是培養(yǎng)人才的重要渠道。充分發(fā)揮圖書館這個(gè)信息素質(zhì)教育基地的作用，迎接21世紀(jì)信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，作為圖書館情報(bào)工作者有義務(wù)，也有責(zé)任為提高讀者信息素質(zhì)做出一份貢獻(xiàn)。

作者簡介：李淑倩（1994.12-）女，河南省濮陽市人；現(xiàn)就讀于遼寧師范大學(xué)管理學(xué)院，2014級圖書館學(xué)專業(yè)本科生。endprint