基于SWOT分析的城市共享圖書館建設(shè)及對(duì)策研究

劉 艷

(江西省圖書館，江西南昌 332000)

基于SWOT分析的城市共享圖書館建設(shè)及對(duì)策研究

劉 艷

(江西省圖書館，江西南昌 332000)

本文以共享圖書館為研究對(duì)象，例舉了當(dāng)前三種共享圖書館的案例，通過(guò)SWOT分析法，分析了共享圖書館的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、條件、威脅，制定了發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在同城地域范圍內(nèi)小范圍建設(shè)共享圖書館，通過(guò)社會(huì)購(gòu)買或與公共圖書館合作共建，加快高新技術(shù)與新媒體平臺(tái)融合的三大策略。

共享圖書館 SWOT 借書人 在高處圖書館 藍(lán)絲帶共享微圖書館

1 城市共享圖書建設(shè)情況

隨著以Uber和Airbnb為代表的共享經(jīng)濟(jì)模式的迅速普及，共享單車、共享汽車、共享充電寶等等模式的共享經(jīng)濟(jì)在我國(guó)迅速擴(kuò)張，圖書作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，也進(jìn)入了共享的視野中。我國(guó)共享圖書建設(shè)從全球來(lái)看在時(shí)間上還是比較超前的。2016年年初，一款名叫“有肉”的app運(yùn)用在AppStore和安卓應(yīng)用商店上線，這是一款分享書籍物品和技能的平臺(tái)。類似的app還有享借、借書人、近兩年共享圖書館除了憑借手機(jī)app建設(shè)平臺(tái)之外，也有以空間載體為主的平臺(tái)，如在高處圖書館；也有以圖書箱為載體的平臺(tái)，N°37共享圖書館、藍(lán)絲帶共享微圖書館等。

1.1 借書人

借書人的創(chuàng)辦者陳東贊基于想突破圖書館借閱書籍?dāng)?shù)量受限、時(shí)間受限的初衷，想解決讀者去圖書館借還書籍的奔波，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，在2016年3月正式推出借書人手機(jī)app應(yīng)用軟件。借書人無(wú)限時(shí)、無(wú)限量，全國(guó)范圍內(nèi)送書上門，上線一年之后，每個(gè)月圖書借出量在2000冊(cè)左右，短短的時(shí)間內(nèi)注冊(cè)用戶擁有量2萬(wàn)余人，通過(guò)該平臺(tái)借書的人數(shù)超過(guò)3千余人，年齡分布以80后、90后為主，且三分之二借書者為女性讀者；在地域的分布上，以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市居多，如：北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢等。[1]

運(yùn)行模式——注冊(cè)用戶在借書人APP平臺(tái)挑選自己喜歡的圖書放入“圖書清單”，借書人平臺(tái)如果有這些書，可以立即完成圖書借閱，通過(guò)快遞送至用戶手中。如果借書人平臺(tái)沒有這些書，平臺(tái)會(huì)根據(jù)書單采購(gòu)圖書，并通過(guò)快遞送至用戶手中。

收費(fèi)模式——借書人平臺(tái)收取服務(wù)費(fèi)、押金費(fèi)、磨損費(fèi)。押金費(fèi)是指圖書的定價(jià)，對(duì)于絕版書，押金會(huì)高于圖書的定價(jià)。服務(wù)費(fèi)包含快遞費(fèi)和圖書包裝費(fèi)(圖書包裝是借書人團(tuán)隊(duì)為每本書添加書膜將圖書損耗降低的舉措)，計(jì)算公式為快遞郵費(fèi)起始價(jià)+押金金額×2%)[2]。磨損費(fèi)是圖書在流轉(zhuǎn)借閱的過(guò)程中，圖書磨損嚴(yán)重，平臺(tái)會(huì)收取一定的圖書磨損費(fèi)。

配送模式——借書人平臺(tái)圖書配送方式有兩種：快遞和自取。借書人團(tuán)隊(duì)為減少用戶寄還圖書物流費(fèi)用，在借書人平臺(tái)設(shè)計(jì)了一個(gè)特有的功能——圖書轉(zhuǎn)借：將圖書轉(zhuǎn)借給平臺(tái)其他需要借閱的用戶，讓他人代還，省去自己寄回去的費(fèi)用。例如：甲用戶借了某本書之后轉(zhuǎn)借給乙讀者，借書人平臺(tái)會(huì)退還圖書押金給甲讀者，乙讀者支付押金、服務(wù)費(fèi)之后，會(huì)收到甲讀者轉(zhuǎn)借過(guò)來(lái)的圖書，讀完后由乙讀者轉(zhuǎn)借他人或者乙讀者自費(fèi)把書寄回指定寄還地址。如果讀者是同一區(qū)域的，可以通過(guò)自取的方式實(shí)現(xiàn)。

贏利模式——從收費(fèi)模式看，“借書人”除了平臺(tái)的開發(fā)費(fèi)用，所有和借書有關(guān)的費(fèi)用和資金都是由用戶提供的，即使沒有外來(lái)投資也能一直運(yùn)營(yíng)。

1.2 在高處圖書館

在高處圖書館，是由共享平臺(tái)“享借”的創(chuàng)辦者——李厚辰于2016年5月創(chuàng)辦。圖書館坐落在北京東四北大街胡同里的四合院里，面積不大，三十多平米，有藏書1800余本，涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、哲學(xué)等方面的書籍。他們的創(chuàng)辦理想是：生活可以卑微和渺小，但精神要棲居在高處，在高處圖書館由此得名。這是一家沒有休閑類圖書、暢銷書、武俠言情小說(shuō)的共享圖書館，它不以閱讀愉悅為標(biāo)準(zhǔn)，需要真正靜下心來(lái)學(xué)習(xí)有專業(yè)深度的共享圖書館。到目前為止，在高處圖書館除北京以外還有兩家分店，分別在南京和成都，圖書側(cè)重點(diǎn)走差異化發(fā)展道路，成都分館專注心理學(xué)方面的書籍，南京分館專注優(yōu)秀的社會(huì)科學(xué)類書籍。

運(yùn)行模式——以書易書。書友們將自己閑置的圖書或想與他人分享的圖書存放在在高處圖書館，或者是憑借“享借”支撐平臺(tái)發(fā)布圖書，只有分享了圖書的用戶，才能借走其他用戶放置在這里的圖書。

配送模式——用戶到館自取。快遞(費(fèi)用自理)。

特色服務(wù)——分享了書籍的館員通過(guò)微信群等社交網(wǎng)絡(luò)討論閱讀內(nèi)容，進(jìn)行知識(shí)分享。在高處圖書館的特色就在于為用戶們精選出值得讀的好書。告訴大家應(yīng)該讀什么書，這比僅僅借書更加有意義。

1.3 藍(lán)絲帶共享微圖書館

2017年4月廣州清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)發(fā)起了“藍(lán)絲帶共享微圖書館”眾籌公益活動(dòng)。藍(lán)絲帶共享微圖書館不是O2O在線平臺(tái)，也不是建筑實(shí)體，而是防水的小書箱。市民可以把自己的書籍放進(jìn)小書箱進(jìn)行共享，其他人遇見心儀的書可以帶回家閱讀，并拿自己的一本圖書進(jìn)行交換，從而實(shí)現(xiàn)圖書共享。

運(yùn)行模式——以書易書。市民在小書箱里留下一本，帶走一本。清遠(yuǎn)市圖書館承諾在后續(xù)運(yùn)行中提供圖書支持。

收費(fèi)模式——小書箱由自愿者認(rèn)籌，認(rèn)籌人為共享微圖書館的館長(zhǎng)，管理這座微圖書館，認(rèn)籌經(jīng)費(fèi)為1000元。市民在共享微圖書館里借閱書籍是免費(fèi)的。

配送模式——市民自取。

布局特色——藍(lán)絲帶共享微圖書館的布局分集中和分散兩種。在50個(gè)社區(qū)選擇人流密集的地方，建“藍(lán)絲帶共享微圖書館”；在江濱公園建“藍(lán)絲帶共享圖書走廊”，每條走廊由10個(gè)微圖書館組成。藍(lán)絲帶共享微圖書館將整個(gè)城市變成一個(gè)大書柜，走到哪里，都能順手拿起一本書。

2 共享圖書館SWOT矩陣分析

SWOT分析法(也稱TOWS分析法、道斯矩陣)即態(tài)勢(shì)分析法，20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，包括優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)四個(gè)要素，通過(guò)SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方，并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。筆者通過(guò)SWOT分析方法綜合評(píng)估共享圖書館的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，根據(jù)當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析建設(shè)共享圖書館的外部機(jī)會(huì)和威脅，從而制定共享圖書館建設(shè)與發(fā)展的路徑。

表1 共享圖書館SWOT矩陣分析

2.1 優(yōu)勢(shì)

首先，私人領(lǐng)域的圖書進(jìn)入市場(chǎng)流通，打破公共圖書館主體供給的壟斷地位，是國(guó)家發(fā)展社會(huì)力量參與公共文化建設(shè)的體現(xiàn)，帶來(lái)了公共文化服務(wù)供給端革命，增加了有效供給，民間共享圖書館可以作為公共圖書館的補(bǔ)充，在一定程度上延伸了公共圖書館開放時(shí)間覆蓋不到的時(shí)刻。線上共享圖書館平臺(tái)如借書人、享借——在高處圖書館還是以小書箱為載體的共享圖書館如藍(lán)絲帶共享微圖書館、N°37共享圖書館一天的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)可達(dá)24小時(shí)，這是任何一家公共圖書館在開放時(shí)間上無(wú)法媲美的。

其次，共享的意義在于物盡其用，能發(fā)揮資源的最大效益。圖書館的本質(zhì)之一就是知識(shí)的共享。圖書的流動(dòng)性應(yīng)該大于圖書的收藏性，共享圖書館讓人們手中的閑置資源流動(dòng)起來(lái)，在每個(gè)喜愛閱讀的人手中流轉(zhuǎn)。借書人共享圖書館平臺(tái)陳東贊說(shuō)：他們的書都在用戶手中流動(dòng)，圖書讓人閱讀，才更加有意義。甚至一些熱門書籍，就在用戶的轉(zhuǎn)借過(guò)程中直接消耗，這樣既節(jié)省了存放空間，也發(fā)揮圖書應(yīng)有的作用。

第三，共享圖書館打破了傳統(tǒng)公共圖書館借閱書籍?dāng)?shù)量、時(shí)間的限制。此外，現(xiàn)在出版物數(shù)量浩瀚如星海，圖書成本也逐漸提高，圖書通過(guò)共享之后，可以節(jié)省讀書成本，有針對(duì)性地購(gòu)買自己真正需要的圖書。線上平臺(tái)的共享圖書館用快遞的方式借還圖書免除了讀者去圖書館的舟車勞頓，為讀者節(jié)約時(shí)間成本。特別是借書人平臺(tái)開發(fā)的“圖書轉(zhuǎn)借”這一功能，極大地便利了讀者。

第四，共享圖書館化身成移動(dòng)互聯(lián)手機(jī)APP裝在人們的手機(jī)上，裝進(jìn)人們的口袋里，共享圖書館化身成小木箱分散在街頭巷尾、公園、人流密集的地方，共享圖書館化身為小小房間藏在居民區(qū)里，空間面積十分“迷你”，但是卻能承擔(dān)圖書館的部分職能。共享圖書館地理位置“中心化”的特點(diǎn)，有利于圖書服務(wù)深入基層、貼近百姓、便利讀者。

第五，借助微信平臺(tái)、移動(dòng)電臺(tái)進(jìn)行知識(shí)傳播。共享圖書館的優(yōu)勢(shì)還在于讀者群體較小，有利于精準(zhǔn)化的知識(shí)服務(wù)。如在高處圖書館舉辦讀書活動(dòng)頻率很高，除了常設(shè)欄目牛津通識(shí)讀本的知識(shí)分享會(huì)外，還有“posta一起讀”活動(dòng)，“一起讀”活動(dòng)的閱讀書目由讀者投票選出，專人導(dǎo)讀，每天帶著導(dǎo)讀的問(wèn)題閱讀指定內(nèi)容，參與者可以在專門的平臺(tái)上進(jìn)行金句打卡、閱讀難點(diǎn)提問(wèn)，也可以在微信群內(nèi)討論。

2.2 劣勢(shì)

首先，讀者接受程度受建設(shè)主體設(shè)定的影響。共享圖書館目前的建設(shè)主體分為兩種，一種是民間團(tuán)體或個(gè)人，如借書人、在高處圖書館；另一種是國(guó)家事業(yè)單位，如藍(lán)絲帶共享微圖書館，建設(shè)主體為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)。借書人平臺(tái)的注冊(cè)用戶表示在最初，他們對(duì)借書人平臺(tái)持懷疑態(tài)度，害怕押金被騙。而清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)創(chuàng)建的藍(lán)絲帶共享微圖書館，在當(dāng)天的小木箱認(rèn)籌中，當(dāng)天基本認(rèn)籌完畢。由此可見，不由國(guó)家事業(yè)單位建設(shè)的共享圖書館，讀者對(duì)其接受程度較低。

其次，共享圖書館還存在一定的門檻。在這三家共享圖書館的以小木箱為載體的圖書空間門檻最低，它的門檻在于認(rèn)籌一個(gè)小木箱。同時(shí)，小木箱式的共享圖書館對(duì)圖書的使用情況沒有約束、沒有監(jiān)督，這些小木箱難免會(huì)成為存放破舊圖書、可讀性不強(qiáng)的圖書的垃圾箱。借書人共享圖書館的門檻在于它的服務(wù)費(fèi)，高昂的圖書押金也讓讀者心生疑慮，害怕被騙，配送物流雖然減輕了舟車勞頓之苦，但是物流費(fèi)用也增加了閱讀成本。在高處圖書館的門檻在于，只有成為分享者才有權(quán)利借走該圖書館的圖書，另外圖書種類的設(shè)定，較高的圖書定位要求，也阻擋了一些讀者，這與公共圖書館的零門檻、全公益化是無(wú)法抗衡的。

第三，共享圖書館功能較為單一。從目前這三家共享圖書館來(lái)看，僅僅只體現(xiàn)圖書館借書的功能，相對(duì)于公共圖書館而言功能性比較單一。由于空間面積的有限，也無(wú)法另辟空間提供給書友們討論。從圖書館業(yè)界來(lái)看，下一代圖書館一定是智慧型圖書館，從傳統(tǒng)圖書收藏空間，向知識(shí)共享空間、文化交流空間、第三空間等復(fù)合型圖書空間轉(zhuǎn)型，這一點(diǎn)也是共享圖書館無(wú)法達(dá)到的。

第四，圖書種類不多，優(yōu)劣參差不一。借書人平臺(tái)的圖書為讀者指定圖書，暢銷書、休閑類圖書。在高處圖書館為了保證來(lái)圖書館的人都是真正的愛書人，圖書館的藏書篩選掉了暢銷書、工具書等易讀書籍，保留下的館藏都是需要靜心閱讀的嚴(yán)肅書籍。藍(lán)絲帶共享微圖書館的圖書沒有遴選標(biāo)準(zhǔn)，容易淪為破舊圖書的堆積站。

2.3 機(jī)會(huì)

供給側(cè)改革自2015年年底在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出，一直引領(lǐng)著我國(guó)社會(huì)各行業(yè)改革的方向，成為我國(guó)當(dāng)前社會(huì)改革最熱門的話題。公共文化服務(wù)也需供給側(cè)改革。根據(jù)《國(guó)家“十三五”時(shí)期文化發(fā)展綱要》，文化小康是全面建成小康社會(huì)的重要任務(wù)，而基層的文化小康是文化小康目標(biāo)的重點(diǎn)方向?！毒V要》指出要深入公共文化服務(wù)供給領(lǐng)域改革，增加有效供給。[3]共享圖書館是公共文化服務(wù)供給側(cè)改革的重要探索，為此，建設(shè)不同類型的共享圖書館對(duì)于公共文化服務(wù)體系的全面化、均等化具有重要的意義。

近年來(lái)，國(guó)家多次出臺(tái)關(guān)于引導(dǎo)社會(huì)力量參與公共文化建設(shè)的文件，民間參與公共文化建設(shè)的熱情高漲，特色閱讀空間、民間書店、繪本館等獲得社會(huì)的認(rèn)可，共享圖書亦可稱為圖書服務(wù)的一種路徑，增量服務(wù)供給。

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”自2013年10月提出，到目前為止已經(jīng)出臺(tái)至少22份相關(guān)文件，2015年先后出臺(tái)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)文件》《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》，至此“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”成為國(guó)家戰(zhàn)略。[4]“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的目的是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展。李克強(qiáng)總理指出，打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)雙引擎，推動(dòng)發(fā)展調(diào)速不減勢(shì)、量增質(zhì)更優(yōu)。一方面，通過(guò)萬(wàn)眾創(chuàng)新，能創(chuàng)造更多的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新市場(chǎng)；另一方面，通過(guò)大眾創(chuàng)業(yè)，能增加更過(guò)的市場(chǎng)主體，增強(qiáng)市場(chǎng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力引擎。目前，共享經(jīng)濟(jì)參透社會(huì)生活的方方面面，如共享單車、滴滴打車、易道、小豬短租等，這些共享經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新人們的出行方式，為人們帶來(lái)便利。共享圖書館的出現(xiàn)同樣也創(chuàng)新了人們獲得圖書借閱服務(wù)的方式。

2015年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，公共文化服務(wù)也需與高新技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合，推進(jìn)“文化+”“互聯(lián)網(wǎng)+”工程。借書人的移動(dòng)APP，就是“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的成功實(shí)踐，值得推廣和借鑒。

2.4 威脅

當(dāng)前，業(yè)內(nèi)人士依然對(duì)共享圖書館的前景持謹(jǐn)慎態(tài)度。無(wú)論是借書人、在高處圖書館、還是藍(lán)絲帶共享微圖書館目前的模式，沒有直接贏利，都是間接為需要圖書的讀者節(jié)省了購(gòu)買資金和時(shí)間成本，在其他共享平臺(tái)高效的經(jīng)濟(jì)效益面前，共享圖書館可以說(shuō)看不到直接贏利點(diǎn)，沒有贏利，在資本追逐的世界里，單靠一股愛書的熱情，一腔志愿，難以支撐事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。百道網(wǎng)CEO程三國(guó)也認(rèn)為，這種模式彌補(bǔ)了公共圖書館服務(wù)的不足，讓讀者可以看最新的圖書，可以無(wú)時(shí)間限制。但其借書成本也高，比如他在平臺(tái)嘗試借了一本《昆蟲記》，押金為29元，服務(wù)費(fèi)則需15.58元，共需支付40多元。而在網(wǎng)上書店購(gòu)買這本書，折后價(jià)為20.3元?！皼]有更多服務(wù)亮點(diǎn)，服務(wù)又價(jià)格偏高?！背倘龂?guó)說(shuō)，這種模式很難有廣闊的前景。在程三國(guó)看來(lái)，彌補(bǔ)公共圖書館不足，單靠云端圖書館借書還不夠，將公共空間建起來(lái)才更現(xiàn)實(shí)，“比如建設(shè)更多的社區(qū)圖書館，在書店增加公共圖書館的借書還書功能等?！痹谒磥?lái)，公益性圖書借閱服務(wù)越發(fā)達(dá)，類似“借書人”的共享圖書商業(yè)模式就越難以生存。[5]

此外，民間的共享圖書館讀者接受程度還不高，非國(guó)家事業(yè)單位沒有國(guó)家財(cái)政支持。借書人創(chuàng)始人陳東贊在采訪中曾經(jīng)表示希望得到國(guó)家財(cái)政支持，希望國(guó)家財(cái)政在扶持公共圖書館的同時(shí)，也能拿出一部分資金傾向民間圖書館。

2.5 對(duì)策

2.5.1 機(jī)會(huì)—優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

當(dāng)前，我們?cè)谡務(wù)摴参幕?wù)體系的建設(shè)，提出完善、均等、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)目標(biāo)，但是公共圖書館存在服務(wù)半徑觸及不到的區(qū)域，均等化的目標(biāo)從何談起，加上城市擴(kuò)張，處于公共圖書館服務(wù)半徑之外的區(qū)域無(wú)法獲得便利的公共文化服務(wù)。我們提出了總分館建設(shè)，但是一座功能健全的分館，也需要更多的人力、財(cái)力、物力的支持，在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到體系健全的目標(biāo)。與其建設(shè)大而全的分館，不如建設(shè)小而精微小圖書空間承擔(dān)圖書館部分職能。筆者比較欣賞借書人創(chuàng)始人建設(shè)共享圖書館的理想“假設(shè)一個(gè)家庭有300本書，在一個(gè)小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享”，如果在一個(gè)城市內(nèi)，以小區(qū)為單位，公共圖書館倡議和幫助一個(gè)小區(qū)內(nèi)的家庭貢獻(xiàn)自己的圖書成立共享圖書館。現(xiàn)在城市的小區(qū)建設(shè)，地下空間除了停車功能，還帶有快遞寄存、超市、理發(fā)店、棋牌室等功能，假設(shè)公共圖書館能在小區(qū)地下空間開辟這樣的閱讀空間，住戶之間分享的圖書可以共享，并舉辦一些閱讀活動(dòng)，這樣的環(huán)境塑造對(duì)全民閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成將具有一定的推動(dòng)作用。筆者認(rèn)為，建設(shè)共享圖書館要設(shè)定共享區(qū)域范圍，可以免去圖書物流的時(shí)間和成本，最佳的選擇是在同一住宅小區(qū)，實(shí)現(xiàn)住戶圖書共享。借書人用戶曾經(jīng)指出，在借書人平臺(tái)下單借書后，圖書從采購(gòu)到送達(dá)用戶手中時(shí)間在1周左右，有時(shí)更晚，拿到書的時(shí)候卻沒有當(dāng)時(shí)下單時(shí)想看的心境了，他認(rèn)為圖書的物流弱化了閱讀體驗(yàn)。為此，只有在較小的地域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)圖書共享才更加便利讀者。

建設(shè)共享圖書館還要加強(qiáng)高新技術(shù)與新媒體融合，要打造共享圖書館線上平臺(tái)。借書人團(tuán)隊(duì)研發(fā)了借書人APP，有什么圖書一目了然，在高處圖書館依托的是享借平臺(tái)，館員將圖書分享在平臺(tái)上，其他館員可以通過(guò)搜索引擎進(jìn)行查找圖書，然后借閱。而藍(lán)絲帶共享微圖書館采取的還是小書箱的形式，需要志愿者管理圖書，且不能提供圖書的一站式檢索，無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能化管理。筆者認(rèn)為，要加快共享圖書館APP運(yùn)用的開發(fā)，以高新技術(shù)實(shí)現(xiàn)共享圖書館的智能管理。像藍(lán)絲帶這樣的小木箱式的共享微圖書館可以尋求以下突破口：以小木箱為實(shí)體，以“微店”這款手機(jī)APP為線上圖書登記平臺(tái)，把圖書像商品一樣登記。建立一座小木箱的共享圖書微信群，將群二維碼貼于小木箱上，讀者掃碼進(jìn)群。管理者將讀者分享的圖書在“微店”上上架，說(shuō)明圖書內(nèi)容、圖書所在位置、圖書所有人聯(lián)系電話等，并在群里發(fā)布圖書鏈接供群成員選擇，群成員下單后，圖書下架，圖書歸還后再次上架。針對(duì)小木箱里的書，訂閱者可以憑借“微店”訂單找管理者取書。不屬于小木箱的書，讀者可以到分享圖書人的家中取。建立共享圖書群的好處還在于可以加強(qiáng)讀者之間的聯(lián)系，開展線上圖書分享會(huì)，交流圖書心得等。此外，加強(qiáng)對(duì)共享圖書館及全民閱讀宣傳，傳達(dá)分享圖書的意義與閱讀對(duì)人生的重要性，構(gòu)建書香小區(qū)、文化城市。

2.5.2 威脅—優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，筑巢引鳳凰。有物理建筑空間的共享圖書館做好區(qū)域內(nèi)圖書服務(wù)，國(guó)家可以通過(guò)政府購(gòu)買社會(huì)力量建設(shè)公共文化，扶持民間共享圖書館發(fā)展，使其功能更加多元化，圖書種類更具多元性，政府資金投入的圖書可以給更多的人閱讀，完全可以打破當(dāng)前共享圖書館的門檻問(wèn)題。同時(shí)，共享圖書館也可以和公共圖書館合作。共享圖書館可以成為公共圖書館的圖書流通點(diǎn)，公共圖書館提供圖書資源或者提供圖書購(gòu)買資金，共享圖書館除了自身業(yè)務(wù)共享圖書外，還可以承接公共圖書館通借通還業(yè)務(wù)，形成共建共贏關(guān)系。此外，由于共享圖書館面積較小無(wú)法開展現(xiàn)場(chǎng)讀書會(huì)，在高處圖書館、借書人經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)、微信平臺(tái)上舉行線上讀書會(huì)，但因不是面對(duì)面的交談，永遠(yuǎn)預(yù)計(jì)不了讀書會(huì)是一場(chǎng)唇槍舌戰(zhàn)、思想碰撞還是三言兩語(yǔ)、冷冷清清的場(chǎng)面，讀者的體驗(yàn)感下降，有時(shí)感覺不親切甚至冷漠。而未來(lái)的圖書館將從傳統(tǒng)的藏書空間、圖書借閱空間向知識(shí)空間、文化交流空間、第三空間等復(fù)合型空間轉(zhuǎn)變。共享圖書館可以承接公共圖書館部分藏書、借閱服務(wù)的功能，使公共圖書館服務(wù)的觸角延伸；公共圖書館可以為共享圖書館讀者群提供線下的交流空間，解決共享圖書館因面積問(wèn)題無(wú)法開展線下讀書會(huì)的困擾。

3 結(jié)語(yǔ)

共享圖書館出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，也因其未產(chǎn)生高效的經(jīng)濟(jì)效益而受到許多人的否定，但是我們必須看到共享圖書館的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)共享圖書館的美好想象，也正在改變閱讀的摸樣。對(duì)于便利讀者及公共文化體系建設(shè)的重大意義，共享圖書館的許多優(yōu)點(diǎn)值得學(xué)習(xí)與借鑒，共享圖書館也應(yīng)加強(qiáng)與第三方合作，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

〔1〕 圖書能共享嗎[EB/OL].[2017-05-28].http://www.ce.cn/culture/gd/201703/29/t20170329_21548305.shtml

〔2〕〔5〕 “借書人”難盈利 共享圖書館：理想豐滿 現(xiàn)實(shí)骨感[EB/OL].[2017-05-28].http://news.xinhuanet.com/zgjx/2017-04/11/c_136198697.htm

〔3〕 中辦國(guó)辦印發(fā)《國(guó)家“十三五”時(shí)期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》[EB/OL].[2017-06-24].http://news.163.com/17/0508/02/CJSNUCUL000187VI.html

〔4〕 大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新[EB/OL].[2017-06-24].http://baike.baidu.com/item/大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新/20488664

Open access; Document guarantee; Study on the South China Sea; Modern foreign literature

ResearchonUrbanSharedLibraryConstructionandCountermeasuresBasedonSWOTAnalysis

LiuYan

Based on Sharing library as the research object, this paper illustrates the current three Shared library’s case, through the SWOT analysis method, analyzes the strengths, weaknesses, Shared library condition, threats, formulated the play their own advantages, in the same area within the scope of building a Shared library, a small scale by buying or social and public library cooperation, and speed up the high and new technology and new media platform integration of the three strategies.

G259.29

A

劉艷(1982-)，女，江西省圖書館館員，碩士。研究方向：公共圖書館管理、參考咨詢、文獻(xiàn)資源建設(shè)。

[Keywords] Sharing library； SWOT；JieShuren；ZaiGaochu library；LanSidai Sharing library