網(wǎng)絡(luò)公共選修課MOOC平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查
——以淮南師范學(xué)院為例

徐方,劉道富

（淮南師范學(xué)院教務(wù)處，安徽淮南232038）

網(wǎng)絡(luò)公共選修課MOOC平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查
——以淮南師范學(xué)院為例

徐方,劉道富

（淮南師范學(xué)院教務(wù)處，安徽淮南232038）

超星慕課網(wǎng)絡(luò)課程作為學(xué)校常規(guī)教學(xué)的補(bǔ)充，依據(jù)其超星慕課平臺(tái)進(jìn)行校公共選修課教學(xué)，3年多來通過對(duì)淮南師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)公共選修課應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查，了解超星慕課平臺(tái)設(shè)備和環(huán)境要求、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)結(jié)果、與傳統(tǒng)課堂選修課的比較等方面的現(xiàn)狀，分析和規(guī)劃了未來超星慕課教學(xué)工作的方向。

慕課平臺(tái)；公共選修課；調(diào)查；問題；對(duì)策

1 引言

慕課（MOOC）是大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，以知名大學(xué)知名教授的名課為主，學(xué)習(xí)內(nèi)容以視頻的形式呈現(xiàn)，視頻錄制質(zhì)量高，教學(xué)內(nèi)容豐富，還包含了學(xué)習(xí)材料、測(cè)試、練習(xí)、互動(dòng)討論、學(xué)習(xí)反饋等內(nèi)容[1]。

2012年以來，MOOC獲得了極大地發(fā)展，地方本科院校開始將在線網(wǎng)絡(luò)課程引入公選課教學(xué)中，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為公共選修課程的有機(jī)組成部分，成為傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一個(gè)重要補(bǔ)充?；茨蠋煼秾W(xué)院于2013年引入超星爾雅在線網(wǎng)絡(luò)課程作為學(xué)校常規(guī)教學(xué)的補(bǔ)充，依據(jù)其超星慕課平臺(tái)進(jìn)行校公共選修課（下面統(tǒng)稱爾雅通識(shí)課）教學(xué)，目前已平穩(wěn)運(yùn)行了3年多時(shí)間。

爾雅通識(shí)課教學(xué)的基本過程是學(xué)校在爾雅課程庫中挑選相關(guān)課程，安排教學(xué)任務(wù)進(jìn)入學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)，學(xué)生利用學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行選課，選課結(jié)束后學(xué)校將學(xué)生的選課名單提供給超星爾雅公司，之后學(xué)生利用自己的學(xué)號(hào)作為賬號(hào)登陸超星MOOC平臺(tái)進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生需完成視頻播放中隨機(jī)出現(xiàn)的作業(yè)，課程結(jié)束時(shí)參加在線考試，學(xué)生的成績(jī)由3部分組成，40%視頻觀看+30%作業(yè)+30%考試成績(jī)，成績(jī)60及以上為合格，取得相應(yīng)課程學(xué)分。

2 爾雅通識(shí)課使用現(xiàn)狀調(diào)查

2.1 問卷設(shè)計(jì)

為了解爾雅通識(shí)課教學(xué)運(yùn)行情況，通過問卷調(diào)查的方式對(duì)選修課教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查從5個(gè)方面來設(shè)計(jì)問卷，通過15個(gè)具體問題了解學(xué)生爾雅通識(shí)課使用現(xiàn)狀，調(diào)研內(nèi)容如表1。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷768份，回收708份，有效問卷688份，問卷回收有效率97.2%。問卷調(diào)查的對(duì)象是已經(jīng)選修過爾雅視頻課程的在校生，將選課名單發(fā)放至各院系，各院系按照選課人數(shù)的20%隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查對(duì)象基本覆蓋淮南師范學(xué)院各院系學(xué)生，回收問卷及問卷有效率符合調(diào)查問卷的要求，數(shù)據(jù)真實(shí)有效，具有可參考性。

表1 問卷設(shè)計(jì)

2.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析

1.爾雅通識(shí)課學(xué)習(xí)的設(shè)備和環(huán)境要求。如圖1所示，學(xué)校80.96%的學(xué)生有自己的電腦，81.0%的學(xué)生使用筆記本電腦學(xué)習(xí)，使用智能手機(jī)及其他設(shè)備的學(xué)生大約占3.7%。學(xué)習(xí)的場(chǎng)所主要集中于宿舍，占68.3%，在學(xué)校機(jī)房和圖書館電子閱覽室進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生分別占9.2%和7.3%，還有7.3%的學(xué)生利用時(shí)間在家學(xué)習(xí)公選課，2%的學(xué)生選擇在網(wǎng)吧及其他場(chǎng)所進(jìn)行學(xué)習(xí)。由此可見，學(xué)校絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)爾雅視頻課程基本上是選擇自己的電腦在宿舍學(xué)習(xí)，一部分學(xué)生選擇學(xué)校提供的公共設(shè)施進(jìn)行學(xué)習(xí)。

在校內(nèi)學(xué)習(xí)爾雅通識(shí)課時(shí)，10.6%學(xué)生覺得網(wǎng)速非常快，30.4%的學(xué)生覺得視頻觀看流暢，38.5%的學(xué)生覺得網(wǎng)速一般，也就是說，學(xué)校79.5%的學(xué)生覺得學(xué)校的網(wǎng)速可以滿足視頻課程的觀看，仍有20.1%的學(xué)生覺得網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)卡或是很慢，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)視頻課的發(fā)展，未來還需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做進(jìn)一步的改善。

圖1 校內(nèi)學(xué)習(xí)爾雅通識(shí)課時(shí)的網(wǎng)絡(luò)速度

2.爾雅通識(shí)課學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。如圖2，從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，學(xué)生在安排課程學(xué)習(xí)時(shí)間時(shí)，37.5%的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不固定，35.6%的學(xué)生每周都堅(jiān)持學(xué)習(xí)，11.8%的學(xué)生每天都學(xué)習(xí)，還有7.6%的學(xué)生平時(shí)不學(xué)，在課程快要結(jié)束的時(shí)候集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，符合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，學(xué)生可以任意選擇自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。在學(xué)習(xí)過程中，有6.1%的學(xué)生選擇根本沒有學(xué)習(xí)，僅僅掛著視頻，這也反應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)過程中監(jiān)管的缺失。

圖2 爾雅通識(shí)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間

在“對(duì)自己獨(dú)立利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)爾雅通識(shí)課的滿意程度如何”的調(diào)查選項(xiàng)中，結(jié)果如圖3，62.7%學(xué)生比較滿意，12.8%的學(xué)生非常滿意，18.8%的學(xué)生不太滿意，有2.9%的學(xué)生非常不滿意，也就是學(xué)校大約3/4的學(xué)生對(duì)爾雅課程的學(xué)習(xí)持滿意態(tài)度，1/5的學(xué)生不太滿意，還有很小一部分學(xué)生持無所謂的態(tài)度。

圖3 獨(dú)立利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)爾雅通識(shí)課的滿意度

在調(diào)查“當(dāng)你在網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)，你能做到停止娛樂活動(dòng)而專心進(jìn)行爾雅通識(shí)課學(xué)習(xí)”的選項(xiàng)時(shí)，有75.4%的學(xué)生基本可以做到停止娛樂，20.4%的學(xué)生處于邊學(xué)邊玩的狀態(tài)，有大約2.9%的學(xué)生做不到停止娛樂活動(dòng)。

在能否獨(dú)立完成爾雅通識(shí)課布置作業(yè)的調(diào)查選項(xiàng)中，57.4%的學(xué)生能完成大部分，21.7%的學(xué)生能完成全部，也就是學(xué)校約79.1%的學(xué)生基本能達(dá)到作業(yè)的要求，還有20.4%學(xué)生只能完成少部分或者不能完成作業(yè)。

3.爾雅通識(shí)課學(xué)習(xí)結(jié)果調(diào)查。調(diào)查選修爾雅網(wǎng)絡(luò)視頻通識(shí)課程最大的益處，選擇“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)非常方便，可自由的安排學(xué)習(xí)時(shí)間”的學(xué)生有37.2%；選擇“能獲取到更多的課程知識(shí)，開拓視野”的學(xué)生為33.7%，選擇“能聽到來自名校教師的名課”的學(xué)生為16.1%，這些都是網(wǎng)絡(luò)開放式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，在進(jìn)行選修課學(xué)習(xí)中也體現(xiàn)的非常明顯。

有76.3%的學(xué)生認(rèn)為在線公選課的學(xué)習(xí)對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力有所提升，12.8%的學(xué)生認(rèn)為有很大提升，也就是說大約九成左右學(xué)生認(rèn)為選修視頻課是有效果的，結(jié)果如圖4。

圖4 爾雅通識(shí)課對(duì)學(xué)習(xí)能力的影響

4.爾雅通識(shí)課與傳統(tǒng)課堂選修課的比較。在調(diào)查在線公選課教學(xué)與校內(nèi)老師的公共選修課教學(xué)比較時(shí)，認(rèn)為在線課程教學(xué)好的學(xué)生有46.5%，覺得在線課程和傳統(tǒng)課堂選修課兩者差不多的有36.7%，也就是學(xué)校約一半左右的學(xué)生更加認(rèn)可在線課程。

3 規(guī)劃未來工作開展的方向

利用在線優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，一定程度上緩解了學(xué)校實(shí)際教學(xué)中教學(xué)資源不足，優(yōu)質(zhì)師資緊缺，時(shí)間沖突的矛盾，使得學(xué)校課程結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化；課程種類的多元化極大地照顧了學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)多樣性；在線教學(xué)也帶來教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新[2]。從調(diào)查結(jié)果來看，網(wǎng)絡(luò)公共選修課未來還需從以下幾個(gè)方面做進(jìn)一步的努力。

3.1 改善校園網(wǎng)軟硬件設(shè)施

爾雅通識(shí)課學(xué)習(xí)有一定的設(shè)備和環(huán)境要求。調(diào)查顯示，學(xué)校20%左右的選課學(xué)生在學(xué)習(xí)爾雅通識(shí)課時(shí)，覺得校園網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)卡或是很慢，表明學(xué)校在硬件設(shè)施雖然基本滿足了要求，但還需進(jìn)一步改善。

目前學(xué)生使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)的人數(shù)越來越多，2016年系統(tǒng)訪問數(shù)據(jù)顯示使用移動(dòng)客戶端進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到學(xué)校用戶總數(shù)的27.7%，并且數(shù)量還在不斷增加，下一步可新增校園無線網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過多種手段和措施解決校園網(wǎng)速慢，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題，方便學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。

3.2 加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程監(jiān)控，提高人機(jī)互動(dòng)的學(xué)習(xí)效能

從學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校有6.1%的學(xué)生掛著視頻而沒有進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。如何在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中實(shí)施學(xué)習(xí)監(jiān)控，是網(wǎng)絡(luò)選修課在實(shí)施中必須面對(duì)的問題。目前超星公司和學(xué)校相關(guān)部門都在嘗試使用多種手段加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。超星平臺(tái)在學(xué)習(xí)監(jiān)控方面采取了很多措施，如：5分鐘內(nèi)鼠標(biāo)沒有活動(dòng)視頻播放自動(dòng)暫停，在觀看視頻時(shí)鼠標(biāo)離開視頻頁面視頻暫停播放，后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生刷屏行為等，都在一定程度上促使學(xué)生有效自主地開展學(xué)習(xí)。

2016下半年，學(xué)校嘗試在視頻內(nèi)植入主觀題。由學(xué)校老師開課前針對(duì)相關(guān)課程出題，題目類型主要是簡(jiǎn)答、問答、辨析、論述、材料分析等。每門課設(shè)計(jì)的主觀題不少于課時(shí)數(shù)的2倍，且題型不少于4種，并給出參考答案。學(xué)校在申報(bào)的基礎(chǔ)上組織評(píng)選，并聯(lián)系公司進(jìn)行題目的課程植入，老師在開課的過程中對(duì)題目進(jìn)行批改和答疑。目前平臺(tái)運(yùn)行良好，學(xué)生反映植入主觀題后，拿公選課學(xué)分沒有原來那么容易，學(xué)習(xí)態(tài)度必須更加端正，與主觀題老師的互動(dòng)也使得學(xué)習(xí)交互性更強(qiáng)，更能有效地改善學(xué)習(xí)過程和效果。

同時(shí)，爾雅通識(shí)課應(yīng)該是一個(gè)嵌入性的學(xué)習(xí)、探索性學(xué)習(xí)、投入性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)、趣味性學(xué)習(xí)和有效性學(xué)習(xí)。它的基本特征是滿足學(xué)生友好一致的人機(jī)交互需求[3]。所以要加大平臺(tái)開發(fā)力度，為學(xué)生提供量身定做的適性化學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.3 進(jìn)行在線校本課程的建設(shè)

隨著在線課程在學(xué)校的進(jìn)一步推廣，學(xué)校教師開出的傳統(tǒng)公共選修課數(shù)量逐年減少。在教學(xué)方式的傾向性調(diào)查中，選擇“網(wǎng)絡(luò)形式”為主的學(xué)生大約為40.9%，“課堂教學(xué)”為主的學(xué)生大約為40.3%，兩者基本持平?？梢妼W(xué)生在選擇公共選修課的教學(xué)方式時(shí)，對(duì)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)沒有明顯的傾向性，各有優(yōu)缺點(diǎn)，各有側(cè)重。

教育部在2015年3月特別出臺(tái)了《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，意見重點(diǎn)任務(wù)中強(qiáng)調(diào)“高校也可選用適合本校需求的其他國(guó)內(nèi)平臺(tái)以及小規(guī)模專有在線課程平臺(tái)，開展在線開放課程建設(shè)和應(yīng)用”[4]。爾雅MOOC平臺(tái)允許用戶開發(fā)并創(chuàng)建自己的課程，免費(fèi)提供課程設(shè)計(jì)和建設(shè)支持，學(xué)校教師可根據(jù)學(xué)校自身教學(xué)條件，設(shè)置若干門有校本特色的在線課程，一方面可以豐富學(xué)校的課程教學(xué)資源，另一方面，也能促進(jìn)教師進(jìn)行教育教學(xué)改革，采取新的教學(xué)模式提升自己的教育教學(xué)能力。

3.4 加大課程資源建設(shè)

調(diào)查結(jié)果顯示，目前爾雅課程使用過程中存在的最主要的問題是資源問題，部分學(xué)生反映爾雅視頻課程資源主要是以人文類為主，自然科學(xué)類較少，在選課的過程中沒有自己感興趣的課程。調(diào)查中顯示，42%的學(xué)生希望增加視頻學(xué)習(xí)類資源，22.4%的學(xué)生希望增加互動(dòng)學(xué)習(xí)資源，16.9%的學(xué)生希望增加生存生活類資源，9.9%的學(xué)生希望增加在線輔導(dǎo)資源，還有部分學(xué)生希望增加面試技巧、職場(chǎng)交往、禮儀相關(guān)生活類的資源，主要是出于學(xué)習(xí)、交往和未來就業(yè)方面的壓力，部分學(xué)生希望開設(shè)心理課程。

所以，在課程的引進(jìn)過程中，要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，合理地對(duì)課程進(jìn)行甄別，選擇學(xué)生感興趣和希望學(xué)習(xí)的課程，同時(shí)，要和網(wǎng)絡(luò)視頻提供單位進(jìn)行有效的溝通和反饋，使其在開發(fā)和制作課程中注意用戶的需求，進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)課程資源。

4 結(jié)語

目前，從超星爾雅平臺(tái)使用用戶來看，安徽省除中國(guó)科技大學(xué)，合肥工業(yè)大學(xué)，安徽大學(xué)3所學(xué)校未引入該平臺(tái)作為公共選修課教學(xué)平臺(tái)，其他普通高校都在使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為傳統(tǒng)教學(xué)的補(bǔ)充，只是使用的數(shù)量及范圍有一定的差異，這說明MOOC教學(xué)已經(jīng)是一種潮流，但在教學(xué)的過程中，怎樣有效地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)對(duì)于所有的高校都還有一個(gè)嘗試和摸索的過程，本文是對(duì)淮南師范學(xué)院的在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)階段性工作的總結(jié)，希望能給其他的用戶提供有價(jià)值的參考。

[1]瞿振元.以MOOC發(fā)展為契機(jī)促進(jìn)信息技術(shù)與高等教育深度融合[J].中國(guó)高教研究，2014(06):1-4.

[2]桑新民.MOOCs熱潮中的冷思考[J].中國(guó)高教研究，2014（06）:5-10.

[3]余勝泉，程罡，董京峰.E-learning.新解：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)范式的轉(zhuǎn)換[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2009(03):3-15.

[4]教育部.教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見[DB/OL].http://www.gov.cn/xinwe n/2015-04/28/content_2854088.htm?gs_ws=weixin_635685176815068295&fr，2015-04-28.

Survey on the application of online public elective course using MOOC platform:a case study of Huainan Normal University

Xu Fang,Liu Daofu
(Huainan Normal University Dean's Office,Anhui,Huainan 232038，china)

CHAOXIN MOOC online course was introduced as a supplement to the traditional teaching on the basis of the CHAOXIN MOOC platform for public elective course teaching.Based on researching the application status of online public elective course in Huainan Normal University for more than 3 years,understand the equipment and environmental requirements of the platform,learning situation,learning results,and comparison between with traditional classroom elective class etc.Then,analysis and plan the future teaching direction of CHAOXIN MOOC.

MOOC platform;public optional courses;investigation;problem;countermeasure

G642

A

1672-447X(2017)05-0111-004

2017-06-13

安徽省大規(guī)模在線開放課程（MOOC）示范項(xiàng)目（2016mooc290）；淮南師范學(xué)院科研項(xiàng)目（2016xj35）

徐方（1985-），安徽六安人，淮南師范學(xué)院教務(wù)處助理實(shí)驗(yàn)師，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)、教育管理；劉道富（1972-），安徽淮南人，淮南師范學(xué)院教務(wù)處副教授，研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>

責(zé)任編輯：胡德明