風(fēng)險防范式護(hù)理在兒科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析

●陳雅琪

風(fēng)險防范式護(hù)理在兒科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析

●陳雅琪

目的：觀察風(fēng)險防范式護(hù)理在兒科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法：選取本院護(hù)理人員作為樣本，將其分為觀察組與對照組。對照組采用常規(guī)方法護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，將風(fēng)險防范式護(hù)理應(yīng)用到兒科護(hù)理管理中。結(jié)果：觀察組護(hù)理風(fēng)險發(fā)生幾率3.23%、患兒家屬護(hù)理滿意度100%；觀察組護(hù)理風(fēng)險發(fā)生幾率19.35%、患兒家屬護(hù)理滿意度80.65%。結(jié)論：將風(fēng)險防范式護(hù)理應(yīng)用到兒科護(hù)理管理中，能夠有效降低護(hù)理風(fēng)險發(fā)生的幾率，提高患兒家屬護(hù)理滿意度。

風(fēng)險防范式護(hù)理；兒科；護(hù)理管理

兒科患者年齡小，與護(hù)理人員配合的主動性差，護(hù)理難度大，護(hù)理風(fēng)險更容易發(fā)生[1]。常規(guī)護(hù)理下，護(hù)理人員風(fēng)險防范意識差，護(hù)理風(fēng)險發(fā)生幾率高[2]。本文于本院2015年10月--2016年10月實(shí)施風(fēng)險防范式護(hù)理期間的護(hù)理人員中，隨機(jī)選取31例作為觀察組，對護(hù)理效果進(jìn)行了觀察。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于本院2015年10月--2016年10月實(shí)施風(fēng)險防范式護(hù)理期間的護(hù)理人員中，隨機(jī)選取31例作為觀察組，護(hù)理人員臨床資料如下：性別：均為女性。年齡：20--39歲，平均年齡（28.12±0.51）歲。學(xué)歷：高中及中專15例、大專及本科15例、本科以上1例。職稱：護(hù)士29例、護(hù)師2例。

同時選取本院2015年10月前未實(shí)施風(fēng)險防范式護(hù)理期間的護(hù)理人員31例作為對照組，護(hù)理人員臨床資料如下：性別：均為女性。年齡：21--38歲，平均年齡（28.09±0.50）歲。學(xué)歷：高中及中專14例、大專及本科16例、本科以上1例。職稱：護(hù)士28例、護(hù)師3例。

兩組護(hù)理人員在性別、年齡。學(xué)歷、職稱方面對比，無統(tǒng)計學(xué)差異（p＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)方法護(hù)理。

觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，將風(fēng)險防范式護(hù)理應(yīng)用到兒科護(hù)理管理中：（1）成立風(fēng)險防范小組：兒科護(hù)理人員組成風(fēng)險防范小組，分析兒科常見風(fēng)險，并提出具有預(yù)見性的干預(yù)策略。（2）護(hù)理人員培訓(xùn)：針對兒科常見風(fēng)險的防范策略，對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)以及法律意識，避免護(hù)理風(fēng)險發(fā)生。（3）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量檢查：不定期抽查護(hù)理人員護(hù)理情況，發(fā)現(xiàn)漏洞以及風(fēng)險，應(yīng)提出應(yīng)對措施，并及時處理。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況，包括環(huán)境風(fēng)險、護(hù)患矛盾以及疾病風(fēng)險3項(xiàng)指標(biāo)。

觀察兩組患兒家屬護(hù)理滿意度，包括滿意、一般、不滿意3項(xiàng)指標(biāo)。

1.4 滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)

采用調(diào)查問卷，評價患兒家屬滿意度，內(nèi)容包括“您對本科室治療環(huán)境是否滿意？”以及“您對護(hù)理人員的態(tài)度是否滿意?”等，共10分。滿意：≥8分。一般：5--7分。不滿意：≤4分。

1.5 統(tǒng)計學(xué)方法

采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS20.0處理數(shù)據(jù)，p＜0.05為具有統(tǒng)計學(xué)差異。

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況

兩組護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況如表1：

表1 兩組護(hù)理風(fēng)險發(fā)生情況

2.2 兩組患兒家屬護(hù)理滿意度

兩組患兒家屬護(hù)理滿意度如表2：

表2 兩組患兒家屬護(hù)理滿意度

3 討論

兒科患兒自我護(hù)理能力差，護(hù)理風(fēng)險發(fā)生幾率高，常規(guī)護(hù)理方法下，環(huán)境風(fēng)險以及疾病風(fēng)險等時有發(fā)生，對患兒家屬護(hù)理滿意度的提升不利。本文研究發(fā)現(xiàn)，常規(guī)護(hù)理方法下，護(hù)理風(fēng)險發(fā)生幾率19.35%、患兒家屬護(hù)理滿意度80.65%。

風(fēng)險防范式護(hù)理，要求深入分析兒科常見風(fēng)險，并提前實(shí)施相應(yīng)應(yīng)對策略，以避免風(fēng)險發(fā)生，對患兒家屬護(hù)理滿意度的提升，具有積極意義。兒科常見護(hù)理風(fēng)險，包括環(huán)境風(fēng)險、護(hù)患矛盾以及疾病風(fēng)險三種，具體防范策略如下：（1）環(huán)境風(fēng)險：根據(jù)兒童特點(diǎn)，布置住院環(huán)境，減輕患兒的陌生感與恐懼感。部分患兒存在好動的特點(diǎn)，墜床以及摔傷等風(fēng)險較容易發(fā)生，護(hù)理人員需確保病房床位欄桿牢固，地面干燥清潔，病房內(nèi)無刀具以及玻璃等危險物體，避免患兒發(fā)生風(fēng)險。（2）護(hù)患矛盾：護(hù)理人員根據(jù)患兒心理發(fā)展特點(diǎn)與之溝通，獲取患兒的信任。同時，應(yīng)對患兒家屬的焦慮以及緊張心理表示理解，允許家屬參與到護(hù)理中來，與家屬之間建立良好關(guān)系，提高患兒家屬護(hù)理滿意度。（3）疾病風(fēng)險：包括給藥錯誤，以及并發(fā)癥發(fā)生等。護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患兒疾病類型，按時給予其不同藥物治療，同時，向患兒家屬強(qiáng)調(diào)用藥禁忌以及常見不良反應(yīng)，確保患兒家屬能夠在發(fā)現(xiàn)異常時，及時與護(hù)理人員聯(lián)系。如患兒需手術(shù)治療，術(shù)后必須加強(qiáng)對感染等并發(fā)癥的預(yù)防，嚴(yán)密監(jiān)測患兒體征，降低術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生幾率，避免疾病風(fēng)險發(fā)生，提高疾病治療的有效率及安全性，提高患兒家屬護(hù)理滿意度。

本文研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)施風(fēng)險防范式護(hù)理模式后，護(hù)理風(fēng)險發(fā)生幾率3.23%、患兒家屬護(hù)理滿意度100%，與常規(guī)護(hù)理方法相比，具有明顯優(yōu)勢（p＜0.05）。

4 結(jié)論

將風(fēng)險防范式護(hù)理應(yīng)用到兒科護(hù)理管理中，能夠有效降低護(hù)理風(fēng)險發(fā)生的幾率，提高患兒家屬護(hù)理滿意度。

（作者單位：綿陽市中心醫(yī)院兒科）

[1]周文娟,彭麗媛,龍艷麗.風(fēng)險防范式護(hù)理在兒科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析[J].包頭醫(yī)學(xué),2016,04:252-254.

[2]曾倩,劉經(jīng)飄,曾秋月.風(fēng)險防范式護(hù)理在兒科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果觀察[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2016,27:3471-3473.