健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果分析

●楊家燕

健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果分析

●楊家燕

目的：探究健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果。方法：隨機(jī)選取600例體檢者作為本次的研究對象，于2015年1月～12月對該批次體檢者進(jìn)行體檢，與2016年1月～12月再次對該批次體檢者進(jìn)行體檢。區(qū)別在于第二次體檢時進(jìn)行健康體檢護(hù)理干預(yù)，對比分析兩次體檢的體檢時間和滿意度。結(jié)果：經(jīng)過健康體檢護(hù)理后，第二次體檢各個項目的用時均比第一次體檢的用時短;體檢者在第二次體檢時的護(hù)理滿意度明顯高于第一次體檢滿意度(P＜0.05)，結(jié)論：在健康和亞健康人群的體檢中實施健康體檢護(hù)理，有助于縮短體檢時間，提高護(hù)理滿意度。

健康體檢;健康;亞健康

亞健康是一種介于健康和不健康之間的中間狀態(tài)[1-3]，盡管亞健康人群在臨床表現(xiàn)上沒有明顯癥狀，但是卻經(jīng)常出現(xiàn)精神疲勞、反應(yīng)力遲鈍和記憶力下降的情況。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人們是生存壓力也越來越大，亞健康人群也隨之增多，人們對自身身體狀況的關(guān)注度也逐漸增高，開始注重對疾病的預(yù)防工作。在這樣的形勢下，體檢越來越受到人們的重視，體檢率呈不斷升高的趨勢[4]。我院為了提高體檢工作的質(zhì)量，對600例體檢患者進(jìn)行的研究，探究健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果，現(xiàn)將研究結(jié)果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)從2015年1月至2016年12月期間到我院體檢中心進(jìn)行健康體檢的患者中，選取600例作為本次的研究對象。在這600例體檢者中，有350例健康體檢者，有250例亞健康體檢者;男性體檢者368例，女性體檢者232例;年齡在18.5～55.6歲之間，平均年齡為(35.6±4.7)歲。

1.2 護(hù)理方法

2015年1月～12月對該批次的體檢者進(jìn)行體檢工作，2016年1月～12月再次對該批次患者進(jìn)行同樣項目的體檢工作。體檢者的檢查內(nèi)容包括：尿常規(guī)、血常規(guī)檢查、B超檢查、心電圖檢查以及胸片檢查、內(nèi)外科檢查等。

1.2.1 第一次體檢

第一次體檢工作采取常規(guī)的護(hù)理方法，醫(yī)護(hù)人員簡單地向體檢者介紹體檢流程，提醒其需要注意的事項。

1.2.2 第二次體檢

當(dāng)該批次體檢者再次進(jìn)行體檢時，為其提供健康護(hù)理措施，具體內(nèi)容有：(1)職業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員的工作能力對健康體檢工作質(zhì)量有直接的影響[5]，要對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期的職業(yè)培訓(xùn)工作。主要的培訓(xùn)內(nèi)容有，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員理論知識的培訓(xùn)和實踐操作技能的培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。(2)服務(wù)意識。體檢工作也是為體檢者提供服務(wù)的一種特殊形式，在體檢護(hù)理的過程中，醫(yī)務(wù)人員良好的服務(wù)意識也是提高體檢工作質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。(3)體檢環(huán)境。由于醫(yī)院體檢中心每天的接待量很多，多數(shù)體檢者都需要經(jīng)過漫長的排隊等待才能進(jìn)行體檢，加之體檢時嘈雜的環(huán)境，體檢者常常會感到煩躁。因此，體檢中心需要加強(qiáng)對體檢中心環(huán)境的改善工作，比如適當(dāng)?shù)卦黾踊A(chǔ)措施(長椅、報刊雜志、飲水機(jī)等)，播放視頻來幫助體檢者打發(fā)漫長的等待時間等。(4)檢前指導(dǎo)。醫(yī)護(hù)人員要在體檢者進(jìn)行體檢前對其進(jìn)行健康宣教工作[6]，向體檢者介紹相關(guān)的疾病預(yù)防知識，可以通過發(fā)放健康宣傳手冊進(jìn)行宣教工作，還可以通過電話、微信、QQ等通訊渠道，對體檢者進(jìn)行健康宣教。囑咐體檢者在體檢前三天保持清淡飲食，并且禁止飲酒。(5)檢中指導(dǎo)。由于需要檢查的項目較多，體檢者常常會感到焦躁，此時，醫(yī)護(hù)人員要做好體檢者的撫慰工作，緩解體檢者的焦躁情緒，耐心地為體檢者介紹體檢的具體工作流程，必要時可以帶領(lǐng)體檢者找到所需體檢項目的操作科室。(6)檢后護(hù)理。對于一些被查出患有疾病的患者，首先要對齊進(jìn)行心理護(hù)理，撫慰他們的不良情緒，讓他們能有一個積極的心態(tài)來應(yīng)對接下來的治療工作;對于要進(jìn)行藥物治療的體檢者，對其進(jìn)行正確的用藥指導(dǎo)，講解用藥后可能會出現(xiàn)的不良反應(yīng)以及藥物間的禁忌搭配等問題。(7)建立檔案。為每一個完成體檢的任務(wù)的體檢者創(chuàng)建檔案，在體檢工作結(jié)束一周后，對體檢人員進(jìn)行電話隨訪，了解體檢者的具體狀態(tài)，并進(jìn)行問卷調(diào)查，將調(diào)查問卷進(jìn)行回收。

1.3 療效觀察標(biāo)準(zhǔn)

對健康體檢護(hù)理實施前后各項身體檢查的時間進(jìn)行記錄比較;對體檢者進(jìn)行護(hù)理滿意度問卷調(diào)查，分為非常滿意、滿意和不滿意三個指標(biāo)，總滿意率=非常滿意率+滿意率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

運(yùn)用SPSS18.00統(tǒng)計學(xué)軟件對本次體檢研究數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 健康體檢護(hù)理措施實施前后各項檢查所需時間對比

經(jīng)過健康體檢護(hù)理后，第二次體檢各個項目的用時均比第一次體檢的用時短，比較差異具統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)，詳細(xì)數(shù)據(jù)見表1。

表1 健康體檢護(hù)理實施前后各項檢查所需時間對比(min)

2.2 健康體檢護(hù)理措施實施前后護(hù)理滿意度對比

經(jīng)過健康體檢護(hù)理后，體檢者在第二次體檢時的護(hù)理滿意度明顯高于第一次體檢滿意度(P＜0.05)，詳細(xì)的數(shù)據(jù)見表2。

表2 健康體檢護(hù)理措施實施前后護(hù)理滿意度對比[n(%)]

3 討論

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，人們的生活壓力和工作壓力也在不斷加重，導(dǎo)致人們的健康問題頻發(fā)，亞健康人群也呈不斷上升趨勢。亞健康居于健康和不健康的的中間地帶，若果能得到妥善的處理會向健康發(fā)展，如果得不到及時的改善，便會導(dǎo)致疾病的發(fā)生[7]。而定期進(jìn)行體檢有助于人們了解自身的健康狀態(tài)，及早地發(fā)現(xiàn)身體的異常情況。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們對醫(yī)院的服務(wù)工作要求也越來越高。在體檢工作中進(jìn)行健康體檢護(hù)理，需要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員法律、法規(guī)知識的培訓(xùn)工作[8]，讓他們能夠明確自身的職責(zé)，和工作中需承擔(dān)的義務(wù)，以此來加強(qiáng)他們工作的責(zé)任心。醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識能夠獲得體檢者的好感，讓體檢者在體檢過程中保持一種愉悅的狀態(tài)，加深其對醫(yī)院的信任度。這樣不僅能夠增加體檢者對體檢中心的好感，還能縮短體檢工作的時長，讓體檢工作的效率得到有效提高。

綜上所述，健康體檢護(hù)理能夠有效的提升體檢工作的效率，提高體檢者對體檢工作的滿意度，作為一種有效的護(hù)理措施，值得在應(yīng)用中推廣。

(作者單位：清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院)

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[8]朱利芳.健康體檢在我國健康與亞健康人群中的應(yīng)用[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2016,10(8)：265-267.