臨床護理路徑在提高護士長管理效能的效果觀察

●趙叔芬

臨床護理路徑在提高護士長管理效能的效果觀察

●趙叔芬

目的：就臨床護理路徑對于護士長管理效能的提升效果進行分析研究。方法：就本院2015年2月～2016年2月接受手術(shù)的600例患者隨機分為對照組與觀察組，其中對照組患者300例，采用常規(guī)護理干預(yù)，觀察組患者300例，采用臨床路徑護理干預(yù)，就兩組患者的護理效果進行對比分析。結(jié)果：觀察組患者的護理滿意度為98.0%，并高于對照組患者的88.7%（P＜0.05）。結(jié)論：臨床護理路徑的運用能夠有效提升護士長的管理效能，并能夠進一步提升患者的護理滿意程度，因此值得進行臨床應(yīng)用。

臨床護理路徑；護士長管理效能；護理滿意度

在日常的護理工作中，護士長是聯(lián)系患者、護理人員以及治療醫(yī)師之間的紐帶，因此護士長的管理水平會直接關(guān)系到醫(yī)院的整體護理水平，并且對患者的康復(fù)有著一定程度的影響。本文就臨床護理路徑對于護理長管理效能的提升效果進行了分析，并選取了本院所收治的600例手術(shù)患者作為研究對象，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選擇了2015年2月～2016年2月與本院進行手術(shù)的600例患者作為研究對象，并將其隨機分為對照組與觀察組，其中對照組患者300例，男198例，女102例，年齡18～57歲，平均年齡（35.6±9.4）歲；觀察組患者300例，男207例，女93例，年齡為18～89歲，平均年齡（34.5±10.6）歲。納入標(biāo)準(zhǔn)∶患者的意識清晰，能夠獨立思考，并有著良好的表達能力與理解能力。排除標(biāo)準(zhǔn)，患者年齡小于18歲或者大于60歲，合并有嚴(yán)重的心、腎器官疾病。兩組患者的年齡、性別等基本資料上無顯著差異，P＞0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)的護理干預(yù)模式，并主要有術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)前宣教、術(shù)前訪視、術(shù)中護理以及術(shù)后觀察等幾個方面的內(nèi)容。觀察組患者則性臨床路徑護理干預(yù)，具體措施如下∶（1）進行管理小組的成立∶成立護理管理小組，并且由護士長擔(dān)任組長，來對所有的護理人員進行集中培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容主要有優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容以及護理過程中存在的風(fēng)險等相關(guān)內(nèi)容。（2）對護理路徑進行文本制定。有護理部進行臨床護理模板的制定，各科室在此基礎(chǔ)上根據(jù)自身的護理特點來在共性模板上進行個性化護理內(nèi)容的添加。（3）臨床護理路徑實施。按照相關(guān)護理人員的能力以及職稱，來對其進行分層次的開展，不同層次的護理人員負責(zé)病情不同的患者，并需要根據(jù)臨床護理路徑上的相關(guān)內(nèi)容來完成自身的護理任務(wù)。（4）監(jiān)督反饋。護士長需要定期對工作的開展?fàn)顩r進行檢查監(jiān)督，并對其實施效果進行評價。此外還需要對護理過程中存在的問題進行及時整改，并進一步優(yōu)化其護理工作。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

本次研究中所有數(shù)據(jù)均采用SPSS20.0數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行處理，所有計量資料借助于t進行檢驗，P＜0.05差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

觀察組患者的護理服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提升，其出現(xiàn)護理差錯率為0.3%，并要明顯低于對照組患者的5.3%。P＜0.05差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。此外觀察組患者的護理滿意程度為98.0%，明顯高于對照組患者的88.7%。結(jié)果見表1。

表1 兩組患者的護理滿意度對比[n/(%)]

3 討論

借助于臨床護理路徑能夠改變傳統(tǒng)護士長以間接指導(dǎo)為主的管理模式，該管理模式能夠充分發(fā)揮出管理人員以及患者的主體地位[1]。而通過臨床護理路徑以及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的有效結(jié)合，則能夠進一步提升護理人員的護理水平以及實際操作能力，從而進一步減少護理過程中出現(xiàn)差錯的可能性，并有效提升患者的護理滿意程度。患者在入院治療之后，大多數(shù)患者會對疾病、藥物以及手術(shù)存在疑慮，因此容易產(chǎn)生憂郁以及焦慮等負面情緒，這時候護理人員就需要加強與患者的溝通程度，并給予患者進行相關(guān)疾病知識的宣講。此外護理人員還應(yīng)當(dāng)那個在日常護理過程中積極的鼓勵患者，并消除患者的不良情緒，從而使得患者能夠運用一種積極的心態(tài)來接受治療[2]。借助于臨床護理路徑的合理運用，還能夠及時發(fā)現(xiàn)護理過程中存在的一些問題，并對其進行及時的改進，這樣也能夠進一步提升整體的護理質(zhì)量，并有效提升患者的治療效果。

在本次研究之中，觀察組患者其出現(xiàn)護理差錯率僅為0.3%，并且明顯低于對照組患者的5.3%（P＜0.05）。此外觀察組患者的護理滿意程度也為98.0%，也遠高于對照組患者的88.7%。

綜上所述，借助于臨床護理路徑的應(yīng)用，能夠有效提升護理服務(wù)的質(zhì)量以及護士長的管理效能，并有著減少護理差錯以及提升患者護理滿意程度的良好效果，因此值得在臨床上進行推廣與應(yīng)用。

（作者單位：黑龍江省七臺河市精神衛(wèi)生中心）

[1]錢思蘭,李素珍等.臨床護理路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用及效果評價[J].護理研究.2013，27(12):3933-3935

[2]曲英.臨床護理路徑在提高護士長管理效能的效果觀察[J].中國醫(yī)藥指南.2016，5(15):241