■本刊記者 張淼
合理布局 循環(huán)發(fā)展以品質(zhì) 誠信服務(wù) 創(chuàng)新打造“百年司爾特”
■本刊記者 張淼
安徽省委副書記信長星視察司爾特
歷經(jīng)二十多年的發(fā)展和進(jìn)步,司爾特人櫛風(fēng)沐雨、砥礪前行已成長為具有獨(dú)特資源及區(qū)位優(yōu)勢(shì)的規(guī)?;?、自動(dòng)化、一體化磷復(fù)肥龍頭企業(yè)之一和具有一定影響力的知名品牌。目前擁有安徽寧國、宣州、亳州及貴州開陽四大化肥生產(chǎn)基地與宣州馬尾山硫鐵礦山、貴州開陽磷礦山,產(chǎn)業(yè)布局更趨完善。長期以來,司爾特注重管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,以創(chuàng)新促發(fā)展,向創(chuàng)新要效益,緊緊圍繞“減少農(nóng)業(yè)面源污染、保持土壤肥力、改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、提高作物品質(zhì)”的發(fā)展目標(biāo),深入開展測(cè)土配方施肥技術(shù)研究和產(chǎn)品研發(fā),不斷在“精準(zhǔn)施肥、控制施肥、促進(jìn)化肥零增長”等方面創(chuàng)新突破,實(shí)現(xiàn)超越。
20年前,司爾特從安徽寧國起步,2011年登陸深圳中小企業(yè)板,成為業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的上市公司。國務(wù)院副總理汪洋曾為司爾特題詞“為農(nóng)民服務(wù),為國家增收”;原國務(wù)院副總理回良玉曾贊譽(yù)司爾特“山區(qū)里飛出的金鳳凰”。
自創(chuàng)辦之始,司爾特就始終堅(jiān)持“高質(zhì)量、高環(huán)保、高科技”的發(fā)展戰(zhàn)略,依托本地硫資源優(yōu)勢(shì)和位于農(nóng)業(yè)腹地的市場優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大規(guī)模,由傳統(tǒng)復(fù)混肥生產(chǎn)向規(guī)?;?、專業(yè)化、現(xiàn)代化磷復(fù)肥一體化發(fā)展,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以增產(chǎn)增收為己任,深得用戶認(rèn)可,現(xiàn)已發(fā)展成為具有明顯特點(diǎn)和競爭優(yōu)勢(shì)的磷復(fù)肥行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
上抓資源,下抓市場。近兩年,司爾特加快了對(duì)上游資源的整合,司爾特向貴州路發(fā)集團(tuán)增資。據(jù)了解,路發(fā)集團(tuán)地處貴州開陽縣,擁有高品位磷礦石,并配套建設(shè)有硫酸、磷酸一銨、磷酸二銨等磷化工一體化項(xiàng)目。雙方合作既保證了司爾特磷礦資源供應(yīng),又為司爾特開辟西南市場打開通道。
地處寧國的司爾特還有另一項(xiàng)得天獨(dú)厚的硫鐵礦資源優(yōu)勢(shì),硫鐵礦是磷復(fù)肥生產(chǎn)所需硫酸的原料來源,硫酸的原料來自于硫鐵礦或者硫磺,而后者目前需要大量進(jìn)口。
此外,亳州子公司兩條高塔生產(chǎn)線一次性開機(jī)成功,完善了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使司爾特將原漿合成、氨化造粒、高塔造粒等復(fù)合肥行業(yè)最先進(jìn)的工藝盡收囊中;同時(shí)為司爾特產(chǎn)品擴(kuò)占北方市場提供了強(qiáng)有力的支撐。
司爾特“二維碼上學(xué)種田”隆重上線
日前,在主題為“挖潛、拓展、創(chuàng)新”的司爾特股份公司2017年銷售工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上,總經(jīng)理金政輝宣布“二維碼上學(xué)種田”平臺(tái)正式上線。
司爾特“二維碼上學(xué)種田”項(xiàng)目的正式上線,標(biāo)志著司爾特在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展上更進(jìn)了一步。用戶可通過掃描二維碼關(guān)注“司爾特股份”官方微信公眾號(hào),從中可獲得科學(xué)種田的知識(shí),包括季前早知道、劉教授科學(xué)種田語音資訊、30部高清科學(xué)種田宣傳片、個(gè)性化測(cè)土配方服務(wù)等。積極推廣“二維碼上學(xué)種田”,體現(xiàn)了公司在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的大環(huán)境下,創(chuàng)新為用戶提供更加便利、更加專業(yè)的服務(wù)。
司爾特始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)質(zhì)量求生存、以用戶口碑為目標(biāo)的準(zhǔn)則。建廠20多年,始終以實(shí)實(shí)在在為農(nóng)民服務(wù)為己任,始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視,通過各部門的通力協(xié)助、配合,嚴(yán)格要求每一個(gè)員工的認(rèn)真把關(guān),通過建立健全“三三三”質(zhì)量管理模式(對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制嚴(yán)把原材料入廠關(guān)、過程檢驗(yàn)關(guān)、成品出廠關(guān);對(duì)質(zhì)量問題的原因不明不放過、整改措施不到位不放過、責(zé)任者沒有得到應(yīng)有教育不放過;對(duì)不合格原料不進(jìn)廠、不達(dá)標(biāo)半成品不轉(zhuǎn)序、不合格產(chǎn)品不銷售)來實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)控把關(guān)。從上世紀(jì)90年代起,司爾特在包裝上就印下如此的鄭重承諾:“本公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和增產(chǎn)效果負(fù)全責(zé)!”這一習(xí)慣一直保持到今天,從未改變,司爾特沒有發(fā)生一起坑農(nóng)、害農(nóng)事件,這都?xì)w功于司爾特孜孜不倦追求產(chǎn)品質(zhì)量的精神。
好品質(zhì)最終帶來的是農(nóng)民經(jīng)銷商的口碑,經(jīng)過二十年的發(fā)展,品牌、質(zhì)量齊頭并進(jìn),成果豐碩,“司爾特”品牌已深深植根于廣大農(nóng)民心中。
公司先后榮膺“全國守合同重信用企業(yè)”“國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”“安徽省創(chuàng)新型企業(yè)”“安徽省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合示范企業(yè)”“安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”等殊榮?!八緺柼亍毕盗挟a(chǎn)品被評(píng)為“全國用戶滿意產(chǎn)品”“安徽省高新技術(shù)產(chǎn)品”“蘇浙皖贛滬名牌產(chǎn)品50佳”和“安徽名牌產(chǎn)品”等稱號(hào)。
對(duì)質(zhì)量的信守還贏得了外商的青睞。近些年,司爾特開始向國外輸出產(chǎn)品,尤其是出口新西蘭、澳大利亞的產(chǎn)品要經(jīng)過48項(xiàng)檢測(cè),而司爾特從未抽檢出不合格項(xiàng)。
司爾特榮獲“安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”
多年來,司爾特公司身體力行,司爾特的發(fā)力點(diǎn)不僅僅是產(chǎn)品上的去粗存精、更新?lián)Q代,更注重管理模式和服務(wù)模式的提升,以創(chuàng)新促發(fā)展,向創(chuàng)新要效益,企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng)。
司爾特農(nóng)化服務(wù)人員深入田間測(cè)土
在管理模式方面,司爾特相繼打出了四張“王牌”:
一是扁平化管理,原來的四級(jí)管理變?yōu)槿缃竦膬杉?jí)管理,使管理更加貼近市場、貼近員工;
二是實(shí)施送出去和請(qǐng)進(jìn)來的人才理念,把一批有文化、有經(jīng)驗(yàn)的員工送出去學(xué)習(xí)深造,邀請(qǐng)行業(yè)專家學(xué)者不定期到企業(yè)授課;
三是擴(kuò)大員工知識(shí)儲(chǔ)備,通過招收本科以上學(xué)歷的學(xué)生,進(jìn)一步充實(shí)員工隊(duì)伍和優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);
四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),分層次培養(yǎng)鍛造公司管理梯隊(duì)。
這四項(xiàng)舉措的實(shí)施,不僅使公司的管理模式、管理水平發(fā)生了質(zhì)的變化,更為企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
管理水平在提升,服務(wù)能力也在升級(jí)。為更好地服務(wù)“三農(nóng)”,近年來,司爾特建立健全了化肥基層網(wǎng)絡(luò)及鄉(xiāng)村直銷店等多種營銷模式,盡量讓農(nóng)民減少投入,并在指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)施肥的同時(shí)始終堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)工作職能化。
司爾特牢固樹立生態(tài)發(fā)展理念,追求實(shí)現(xiàn)環(huán)境無污染、土地營養(yǎng)全、莊稼壯又茂、增產(chǎn)又增收、產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)、農(nóng)戶樂意、政府滿意的美好愿景,開創(chuàng)了“測(cè)、配、產(chǎn)、供、施”一條龍服務(wù)新模式,從田間試驗(yàn)到車間生產(chǎn)再到田間施用,多年來,司爾特的農(nóng)化服務(wù)人員不斷深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,不間斷地為農(nóng)民進(jìn)行土壤性狀、種植結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和測(cè)量,為農(nóng)民提供行之有效的施肥建議,為農(nóng)民實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收,贏得了億萬農(nóng)戶的廣泛贊譽(yù)。
除了加強(qiáng)傳統(tǒng)田間服務(wù),司爾特人還緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”熱點(diǎn),積極提升農(nóng)化服務(wù)的便利性和專業(yè)化。在日前舉辦的2017年銷售工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,司爾特正式發(fā)布“二維碼上學(xué)種田”平臺(tái),“二維碼上學(xué)種田”是司爾特開拓的一種全新的服務(wù)模式,旨在讓廣大農(nóng)戶通過手機(jī)就能在線學(xué)到種田知識(shí),并且能提前知道收成,而且可以和專家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,有什么問題都可以隨時(shí)線上咨詢。
隨著土地流轉(zhuǎn)速度的加快,未來司爾特將緊盯家庭農(nóng)場、種糧大戶、專業(yè)合作社的深度服務(wù),為其生產(chǎn)私人定制的肥料,開展全面的農(nóng)化服務(wù),在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
作為我國肥料領(lǐng)軍企業(yè)之一,司爾特早在2005年便開始參與測(cè)土配方施肥項(xiàng)目的研究,致力打造生態(tài)配方肥第一品牌。通過攜手中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、江西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)在安徽、江西、湖南、河南、福建等多地共同建立了測(cè)土配方施肥協(xié)作網(wǎng),全力開展小麥、玉米、水稻、臍橙、茶葉、棉花、花生、梨、辣椒、西瓜等作物配方肥的研制及示范推廣應(yīng)用。
2011年,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合組建全國首家“測(cè)土配方施肥研究基地”,“基地”集科研和培訓(xùn)等功能于一體,一方面緊緊圍繞“減少農(nóng)業(yè)面源污染、保持土壤肥力、改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、提高農(nóng)作物品質(zhì)”的工作目標(biāo),與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)深化“產(chǎn)學(xué)研用”合作,深入開展測(cè)土配方肥的技術(shù)研究和產(chǎn)品研發(fā);另一方面,定期組織各地專業(yè)合作社代表、種地大戶赴基地學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)“季前早知道”,幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)-司爾特測(cè)土配方施肥研究基地
近年來,司爾特還斥巨資興建了集聲、光、電、學(xué)“全方位、一體化、高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)”的全國測(cè)土配方施肥研究基地,對(duì)新型農(nóng)民進(jìn)行科技教育和培訓(xùn),進(jìn)而快速普及農(nóng)民科學(xué)種田與施肥知識(shí),增強(qiáng)農(nóng)民種田環(huán)??萍家庾R(shí)。
如今,司爾特測(cè)土配方施肥工作已經(jīng)開展了近二十年。多年來,司爾特農(nóng)化服務(wù)人員不間斷地對(duì)各地土壤性狀、種植結(jié)構(gòu)及農(nóng)民用肥習(xí)慣等進(jìn)行基線調(diào)查,足跡遍布3000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、20000多個(gè)村組,并先后與120多個(gè)縣市農(nóng)業(yè)土肥部門聯(lián)合開展測(cè)土配方施肥工程,共培訓(xùn)各類農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干萬余人次,現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊(cè)、施肥建議卡26萬余份。研究基地積累了龐大的測(cè)土配方施肥“大數(shù)據(jù)”。目前司爾特已經(jīng)研發(fā)推廣200多個(gè)配方,這在全國復(fù)合肥企業(yè)當(dāng)中首屈一指。
司爾特測(cè)土配方施肥觀摩會(huì)、培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場
為響應(yīng)國家“化肥零增長”行動(dòng),司爾特敢擔(dān)重任,在前進(jìn)路上從不退縮,不斷創(chuàng)新、深入服務(wù),一直引領(lǐng)著新型肥料的健康發(fā)展。目前已經(jīng)形成具有高濃度緩釋復(fù)合肥、測(cè)土配方肥、高端水溶肥、全元生物有機(jī)肥、高塔復(fù)合肥、氯基肥、硫基肥、硝基肥、花卉肥的新型肥料方陣。
未來,司爾特將持續(xù)加大科技創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)力度,廣泛開展土壤養(yǎng)分檢測(cè)、植株?duì)I養(yǎng)診斷、新產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化、農(nóng)技培訓(xùn)、技術(shù)交流等工作,加快高效緩釋肥、水溶性肥料、生物肥料、土壤調(diào)理劑等新型肥料的推廣應(yīng)用,不斷在“精準(zhǔn)施肥、控制施肥、促進(jìn)化肥零增長”等方面進(jìn)行創(chuàng)新突破,幫助廣大農(nóng)民實(shí)現(xiàn)真正意義上的增產(chǎn)增收。
編者小結(jié):司爾特產(chǎn)能布局的進(jìn)一步完善,從資源到市場,從產(chǎn)品到服務(wù),從傳統(tǒng)營銷邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”,在化肥行業(yè)大洗牌的背景下,司爾特逆勢(shì)發(fā)力、彎道超越,向著實(shí)現(xiàn)百年基業(yè)的目標(biāo)奮進(jìn)。